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2009年医院工作总结
今年以来,在党的卫生方针、政策指引下,在公司党委的正确领导下,我们始终坚持“预防为主、防治结合” 的卫生方针和“以病人为中心”的指导思想,牢固树立为患者服务、为企业服务、为职工服务的宗旨,解放思想,实事求是,认真学习、创新工作方法,贯彻落实科学发展观,开展党风廉政建设年活动,查找廉政风险防变能力,紧紧围绕全年工作目标,深入推进6S管理方案,认真落实季节病、传染病防控措施及各项工作部署,在全院员工的共同努力下,较好的完成了各项工作目标,在预防保健、健康普查、季节病、传染病防控等方面,取得了一定的成绩。现总结如下:
一、经济指标完成情况
1、年营业额计划万元实完成万元超计划万元
2、年营业收入计划万元实完成万元超计划万元
3、管理费用:计划万元实支出万元
二、全年安全、医疗事故为零
三、卫生防疫、季节病防治、环境治理工作
“预防为主、早防早治、防治结合”是我们工作的指导思想,预防保健是我们工作目标的重中之重,年初制定完善了预防工作预案及不同时期的预防计划和措施,并进行了有步骤的贯彻落实。今年以来
以“手、足、口病,甲型H1N1流感” 在全国流行蔓延,各级卫生防疫形式十分严峻,公司领导高度重视,医院在不同时期迅速成立了防控工作小组,设立了发热门诊,排查小组,整理隔离病区,严阵以待,加强卫生防疫,环境治理,并利用广播、板报、张贴等方式,进行了大量的宣传及指导工作,结合食堂、保卫科,熬制发放中草药,落实消杀计划等,经过严密部署,认真落实,控制了“手、足、口病,甲型H1N1流感” 在公司内的流行。进入夏季高温季节,落实三防计划,宣传防署常识,发放防署药品,加大消毒、灭蚊蝇力度,减少和控制了夏秋季,胃肠病、食物中毒等季节病的发生率。环境卫生区域管理,责任落实到科室、个人,每周一检查评比和不定时抽查相结合,医疗垃圾专人管理并按要求进行处理、处置。经过综合治理,有效切断了传播途径,控制了传染源,实现了全年无传染病区域性流行的目标。
四、情系职工保健康、落实措施见成效。
为了保障员工的身体健康,促进企业和谐稳定健康快速发展,在公司领导的关心和支持下,4月份县疾控中心,对公司有关单位进行了检查督导,按照工作部署,对117名饮食服务人员进行了健康体检,保护了员工的身体健康。9月份邯郸市职业病防治所为我公司接尘、接害员工,进行了职业健康体检共650多人,并建立了职业健康档案,提高了职工的健康意识,消除了职工的后顾之忧。同时由邯郸市四院的专家对80多名公司管理人员进行了健康体检和防治指导,提高了大家的保健意识,健康意识。10月份为了保障
已婚育龄女工的身体健康,由磁县妇幼医院到公司为已婚育龄女工180多人进行健康体检,达到了早发现、早诊断、早治疗的预防目标。并按时完成了培训员工的岗前体检600多人次和招工体检工作。
五、突发卫生事件的预防、应急和善后处理工作。
院前急救、转诊是我们工作中的重中之重,不仅关系到企业的发展和稳定,更关系到员工的生命和健康幸福。4月份转诊4人,(1例脑梗塞、2例尿结实、1例摔伤),10月份转诊2例,(较重的工伤1例颈部受伤截瘫,1例左上肢断离),11月份转诊1例(左手拇指末节断离)。事件发生后立即启动应急救护预案,精心组织,合理安排,明确分工,院前急救措施得力,转诊迅速,不仅减轻了伤病员痛苦,而且为及时救治争取了时间,降低了危及生命的风险,对尽早康复提供了保障,实现了安全、医疗事故为零的目标。
六、落实了消杀长效机制,消除传染源,切断传播途径。
年初制定了消杀计划和不同时期的消杀措施,并建立了长效消杀机制,全年共打长效药7次,短效药30余次,来苏水、84消毒液每周喷打一次,坚持不懈,全年共40余次,消杀工作达到了经常化、制度化,有效切断了传播途径,控制了传染源,减少和控制了季节病、流行病、传染病的发生率。
七、加强培训学习、提高整体素质。
做为医务工作者,主要职责是负责公司员工的医疗保健及疾病预防控制,职工的健康与我们息息相关,我们充分认识到,搞好培训学习,提高自身整体素质的必要性及重要性,为了确保培训工作的成效,年初制定了培训指导小组和考核小组,我们采取了送出去培训学习,院内基本培训及自学相结合的方法。月终评比、考试,成绩与四有职工挂钩,一年来我们坚持政治及业务学习,先后学习了作风建设年和党风廉政建设活动相关资料,《公司董事长、总经理在贯彻落实学习实践科学发展、干部作风建设年两项推进大会上的讲话》和十届四次全会精神等政治资料,并根据不同季节的常见病、多发病、传染病及工伤急救等业务知识进行系统的培训,并在不同阶段进行了医务人员岗位技能练兵活动。经公司领导批准,送出去3名医务人员到邯郸市第四医院进行培训学习。经过上述措施,培训工作效果明显提升,全体员工在思想素质、业务技能等方面都有了不同程度的提高,达到了预期的目的。
八、持续推进6S管理工作,落实实施方案。
按照公司6S管理实施计划,落实6S管理长效机制,每日进行岗前10分钟6S活动和离岗前5分钟6S活动,在岗期间严格按照6S程序、工作标准,规范进行工作,每周一检查各科室落实情况,对工作现场严格按照6S管理标准,进行整理、整顿、清扫、清洁,对存在问题及安全隐患及时汇总整改,实现了零错为、零盲点的管理目标,5月下旬公司组织各单位开展了一次集中培训练兵活动,全力以赴、认真操练、听从指挥,培训结束后进行了会操演练和总结点评。岗前500秒训导活动坚持不懈,达到了队伍整齐、声音宏亮、步调一致、精神饱满、行走规范的培训目的,增强了企业凝聚力,焕发了员工的精神面貌。
九、医疗保险、工伤保险正常运行。
十、医疗设备完好率96%,急救物品完好率100%,处方合格率98%。
十一、民主生活会定期召开十二次,公开栏按计划按时公开十二次。
十二、工伤、病假管理,严格执行考勤及审批制度,堵塞了漏洞,杜绝了不合格工伤病假现象。
十三、对公司组织的消夏文化广场活动,院领导非常重视,认真组织,严格落实,历年活动评比名列前矛,在消夏广场活动中起到了先锋模范作用。
一年来,虽然取得了一些成绩,但距领导要求还有很大的差距、1急救水平提升缓慢,跟不上时代的工作中确实存在一定的问题,如○
2服务质量差,主要体现在服务不热情,文明用发展和员工的要求。○
3设备陈语少,个别人员存在,脸难看、话难听、动作迟缓等现象。○
4管理工作粗放,不到位,工作纪旧,利用率低,病员外流等现象。○
律散漫等。在今后的工作中我们一定接受教训,重视不足,深入持续开展整顿工作,加强培训学习,把找差距、堵漏洞、补不足、提管理、增效益、强责任、严纪律,做为今后的主要工作来抓,认真贯彻落实科学发展观,深入持续推进6S管理,尽职尽责,坚持以“病人为中心”的服务准则,解放思想,创新工作方法,确保2010年各项工作目标顺利完成,为企业和谐、稳定、快速发展,为全体员工的身体健康,保好驾、护好航而努力工作。
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