水表监测站年度总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“排水监测站工作总结”。
着力推动承诺服务，全面提升工作质效
——2011年水表检定站工作总结
春华秋实又一年，自来水公司水表检定站发挥“求真、务实、团结、奋进”的团队精神，紧紧围绕全县经济建设工作大局，在上级主管部门的大力支持下，开拓进取，在工作中努力探索认真实践，取得了一定成绩，现总结如下：
一、加强管理，健全制度，创设良好机制
“供水就是服务，管理才出效益。”一年来，全体工作人员积极参与抓管理、讲安全、保稳定的活动。我站严格遵守公司的纪律制度，自加压力、负重前行。一切工作的保证都需要一个完善的制度保驾护航。公司的制度健全，纪律严明，这对于我们来说是要求，更是动力。一年来，我站人员无一违反纪律制度，更无一人违反法律法规。执行制度不走样，遵循制度做工作，我们早出晚归，爱岗敬业，从不忘记自己肩上的担子，以服务市民为己任。
二、团结协作，克难奋进，彰显奉献精神
水是至清至柔之物，生命之源，是纯洁的象征。作为一名从事水事业的人来说，我们承载着幸福的使命。检定站的工作就是要按照公司质量管理体系的要求，努力实践“行为公正、方法科学、结果准确、工作高效、服务规范、客户满意”的服务承诺。站里共四名工作人员，却要肩负县城23322户居民的水表封签的普查、新装水表工程验收、维修打封等工作。以及根据上级主管部门的要求，把回收后的旧表进行改造，改造后的水表严格按程序装配、强制检定。保证水表质量、安全性能等符合行业标准要求。全年共翻新15平式水表块，创产值余元。这些，都依靠我站全体人员的团结协作，彰显了我站全体工作人员的奉献精神。
三、以人为本，脚踏实地，确定工作目标
在工作中，检定站努力克服人少事多的困难，精诚团结，互相合作，工作虽然繁杂，但始终有条不紊。在走访过程中，发现封签编号有误的用户及时进行更正；对无封用户进行补封；对残缺不全的水表，我们都做上了备注，以备下次更换。一年来风雨无阻，我们跑遍了梅城内大街小巷。共普查20000多户，补封7000余户，其中换铜螺母补封3800余户，验收6500余户。工作中，检定站的所有工作人员不叫苦、不喊累，始终默默无闻地服务大众，仅颜志良一人就更换铜螺母1909户。
服务行业必须是高起点、搞标准地开展工作。根据上级技术监察部门的要求，我们已全面完成水表校验装置的改造，并顺利取得专项计量授权证书，我们对用户提出有异议的水表进行检定，严格执行检定规范，认真出具检定证书，推行规范化服务。因此，我们除了确保数据的准确可靠，还要保证服务的热情周到。面对各个层次的客户，我们都以细心、耐心、精心赢得他们的赞誉。以人为本，踏实工作，2011年，我们出色地完成了全年的工作任务。在九月份的株洲市技术监督局质量考核活动中，我站被评为优秀。
过去的一年，我们尝到了努力工作的甜头；展望未来，我们将一如既往地立足本职。我们相信在不断创新与实践当中，我站检测工作必将开拓出更广阔的天地，必将取得更丰硕的成果。
攸县水表检定站 2011-12-7
