工商所半年工作总结(精选4篇)_工商所上半年工作总结

其他工作总结 时间:2022-07-08 07:33:03 收藏本文下载本文
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第1篇:工商所半年工作总结

2012年上半年, 在市工商局党委的正确领导下, 贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干部队伍教育整顿为契机, 坚持科学发展观, 全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧, 辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能, 队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。

上半年工作回顾

一、以队伍建设为抓手, 提升干部综合素质

1、加强内务制度管理, 促进干部个人养成。一是抓好制度建设, , 进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈, 必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。

二是强化责任制建设, 细化内务管理分工, 办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来, 达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。

三是加强干部学习教育, 通过定期开展思想政治学习,组织干部对党的xx大精神、邓小平理论和xxxx重要思想的再学习再讨论,以及强化所有干部的纪律和组织观念, 培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习, 优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识, 努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。

2、加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求, 我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。

二、以工商服务年重点工作为抓手, 提升监管执法效能

1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好2012度我市年检和个体户验照工作的通知》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素, 积极寻求业务科室指导。首先, 拟定了验照、年检工作计划及工作流程, 成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次, 组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。

第三, 明确岗位责任, 以组划分实施组长负责, 由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位, 截至6月底个体验照279户,企业年检参检24户。

2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排, 我所主动靠前, 积极行政, 开展一系列专项整治行动。一是开展2012红盾护农行动, 扎实推进社会主义新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场, 与辖区内4家农资经营户签订了责任状。

二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。

三是落实节日市场整治, 重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度, 严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行, 通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查, 对违反规定使用超薄塑料袋的行为, 及时予以制止,情节严重的, 依法予以查处。

三、把握重点、破解难点、凸显亮点

1、全力以赴破解无照难题,实现无照负增长目标 我所辖区共有个体经营主体326户,共涉及无证无照经营46家, 到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来, 我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理,始终保持对无照经营的高压态势, 将清理无照经营作为2012年度**工商所中心工作之一,经过上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人, 落实相应路段的监管干部为第一责任人,按照不漏、不瞒的要求开展全面排查, 将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖的无照底数, 并勤于巡查,随时记录路段无照经营的变动信息, 于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后,上报所长室, 真正做到底数清、情况明。

二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组, 由所长亲自带队, 定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查,检查该路段是否存在漏登、瞒登现象, 新出现的无照经营是否在半月内予以登记,并在所务会上予以公布;每周召开所长、组长会议,每月开展一次讲评, 增强干部责任意识。三是健全查处、联动机制。对无照整治提出全覆盖和负增长的要求, 设定全年为一个轮次,按时间节点分配任务与进度。实施分类监管, 对高危、重热点行业及时予以查处;对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户,坚决予以取缔;对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的,法规宣传到位, 行政处罚与教育劝导相结合;做到无照监管不漏一户、不留死角,力促责任到位。四是堵疏结合, 规范办照。对可办照经营户实施疏导, 开展工商法律、法规宣传辅导,讲解《个体工商户办照须知》, 促使无照经营户认识办理营业执照的重要性,主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月, 我所共为51户经营者办理了设立登记。存在问题及解决方法 半年过去了, 在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成绩。但是, 针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式, 我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面: 一是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;

二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。

三是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。四是队伍素质建设的突破不够全, 案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多, 大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。虽然问题存在, 但我们深信, 在分局的正确领导下,我所将以干部队伍教育教育整顿为契机, 总结会之后,继续深入开展学习活动, 使得用制度管事、用制度管人落到实处,通过这些教育活动, 增强全所同志的责任感和使命感,进一步提高全体人员的整体素质, 树立工商良好形象,继续开创基层工商工作新局面。

第2篇:工商所半年工作总结

**工商所关于2008年上半年工作情况的报告

今年以来,**工商所坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻十七大会议精神,以发展地方经济为首要任务,围绕省、市、县工商工作会议精神,紧紧围绕县工商局的工作总体要求,做好各工项工作,开创宰羊工商所工作新局面,打造阳光工商社会形象。

一、以

验照换照为基础,认真把好市场主体资格。

今年面临大换照,许多个体工商户经营期限到了,因此,我所把2007年个体工商户验照换照工作作为一项基础工作来抓。一是加大宣传、提高认识。我所结合实际情况,因地制宜,精心组织,制作了《换照所需材料清单》采取上门宣传、赶场天设点、散发宣传资料等方法将验(换)照的内容宣传到位,有效地提高个体工商户验(换)照的知晓率,为顺利开展验(换)照工作奠定了良好的基础。二是措施得力,责任到人。今年我所将验照换照任务指标分片细化,责任到人,采取全面深入开展验(换)照工作。采取现场集中验换照、上门个别验换照及办公室值班验换照的方式全面开展。三是严格审查、提高实效。个体验照是每年行政执法中的一项常规工作,但通过验照工作可以加强市场监管,规范准入经营资格。对此,我所在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合,对重点监管对象进行重点审查,确保监管效果;同时,通过实地巡查与档案相对照,进一步完善个体工商户档案有关数据。

截止目前,应验照***户,已验***户,注销**户,验照率***。

二、以食品安全为重点,全面加强市场监督管理。

在巩固“农村食品市场整顿年”活动成果的基础上,集中开展农村食品市场专项执法检查,进一步维护和规范食品市场秩序。

1、日常巡查与验照工作相结合。通过验照,对辖区内的***户食品经营户的《进货台账》进行认真详细地检查。对没有建账登记的,要求其立即建立台账并按规定做好所有食品进货登记;对登记项目不齐全的,要求其补足未记部份,并对他们再次进行讲解,教会他们如何规范建立台账。

2、加强节日期间的食品检查。在元旦、春节、五

一、端午等节日里开展对重点场镇(****等)的重点食品(粮、油、奶制品、调味品、休闲食品)进行检查。主要检查各经营摊点证照是否齐全,进货渠道是否正规,看是否存在销售过期霉变以及“三无”食品情况。半年来,共出动执法人员*人次,执法车辆*台次,检查个体经营户**户次,检查出过期食品“方便面”*盒、“娃哈哈”*板,“三无食品”*袋。

3、加大不合格商品的查处力度。根据商品质量监测不合格商品汇总表,对辖区的集贸市场、副食品批发零售店、超市等进行了拉网式检查。凡属于汇总表中不合格商品一律没收;凡保质期已过的商品一律要求下架。

三、以“消费与责任”为根本,扎实开展维权工作。

1、3.15“消费与责任”到乡村。一是**工商所广泛开展12315消费维权进农村活动,把服务新农村建设作为保护农民利益大事来抓,在辖区7个乡镇建立了7个维权站,让12315维权工作进乡村,了解农民诉求,促进农村经济发展。二是在3.15期间,与药监、农业、畜牧等相关部门来到**乡开展送“法”下乡活动,引导农民朋友合法维权、善于维权,以突出“消费与责任”主题。整个活动以展示实物引导消费者识别假冒伪劣商品、现场受理申诉,接受群众咨询、发放宣传资料等为主,对农民消费者进行法律法规宣传,共接受消费者咨询达**余人次,发放资料***0份,有效提高了农民的自我保护意识。

2、整治校园周边环境,为青少年维权。一是强化对校园周边食品经营者的检查。通过对学校周边及校园内的食品摊点证照许可情况和进货渠道、进货票证的严查细管,从源头规范食品经营主体资格,把好食品质量市场准入关;二是对辖区内销售“黄色打火机”的进行专项整治行动。结合食品工作的开展,以销售各类违章光碟、淫秽书刊、打火机等物品为检查对象,重点检查了中小学校园环境。半年来,出动执法人员**人次,车辆*台次,检查学校**所次,收缴各类淫秽物品**份,对*处经营户下达了责令整改通知书。通过专项整治,净化了校园周边环境,得到了老师和学生家长的好评。

3、开展农资整治,为农民朋友维权。一是在农资市场监管理中努力做到“三个突出”:突出重点季节,在春耕、夏播等重点农时开展农资市场专项整治行动;突出重点市场,推荐信誉好的农资经营户为重点市场;突出重点品种,把种子、化肥、农药、农膜和农机具作为检查重点。二是为**户农资“a级守信经营者”挂牌。根据国家、省、市工商局的相关规定,严格按照《四川省农资经营者信用分类监管实施办法(试行)》对辖区农资经营户实行信用等级分类监管。**片区3户农资经营户喜获“a”级守信经营者称号,**所为这两户农资经营户送去了

省工商局统一制作的《农资经营户进销货登记台帐》和《农资经营户销货信誉卡》,同时要求他们把好进货关,建立“两帐两票、一卡一书”制度,实行留存备案制度,杜绝出售假冒伪劣农资等不正当竞争的违法行为。三是5月12日,汶川特大地震给**经济发展造成了巨大的影响,特别是给我县农民农业生产带来一定的影响。为了确保广大农户能顺利进行灾后农业生产自

救活动,保障他们能用上放心肥、放心种子,宰羊工商所与相关部门配合,出动执法人员**名、执法车辆**台,对辖区内**户经营重要农业生产资料种子、农药、化肥的经营户进行了突击检查,详细检查了农资产品生产日期、保质期、包装、标识、生产许可证号、执行标准和经营资格。

四、以效能建设为契机,全面推进开展各项工作。

1.积极参与机关效能建设活动。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为工商行政管理的基层工作部门,我们要把服务放在第一位,把人民群众满意不满意放在第一位。一是召开讨论会,统一认识。认真组织全所干部学习了省委书记刘奇葆同志在四川省加强机关行政效能建设会议的讲话精神。通过学习讨论,统一了思想,提高了认识。二是严格按照局党组的实施意见,通过群众提、自己找、领导点、相互帮等多种形式,认真查找自己在思想、工作及廉洁自律方面存在的问题及不足,写了《**机关效能建设剖析材料》。三是以此为契机,加强学习。组织全所干部职工深入学习理论知识、业务知识,使学习真正服务于工作、服务于人民群众。通过组织深入学习《公务员法》、《工商所食品监督管理工作规范》、《国家工商行政管理总局关于正确行使行政处罚自由裁量权的指导意见》等法律法规使队伍素质进一步得到提高,执法水平进一步得到加强,执法为民理念进一步得到发扬。

2、部门联合执法,取缔黑网吧。半年来,与相关部门联合,采取所所联动的方式,突击检查黑网吧6次,出动人员**人次,车辆**台次,共取缔黑网吧**家、游戏厅**家,查缴暂扣电脑主机**台、显示器**台,赌币机**台。

3、规范废旧金属收购市场。针对废旧收购行业存在一些不规范的经营行为,**所将废旧金属收购市场作为一项重要工作来抓,半年来,对辖区内的**户废旧回收经营户进行了不定期检查*次,进一步规范其收购台账,明确收售范围,检查中还取缔*户无照经营,罚款**万元。

半年来,宰羊工商所通过加大执法监管力度,收缴罚款1**万元、完成规费收入**万元,完成信息任务**篇,圆满做到时间过半、任务过半。

五、众志成城,积极开展震后工商监管工作。5.12汶川大地震,给我县带来了不可估量的损失,在震灾面前,我所积极开展各项工作。一是及时对辖区内食品经营户进行了检查、走访,掌握了第一手资料,在检查中告诫经营者不得利用震灾囤积居奇、乱涨价,并要做好食品进货台账的登记工作。二是消除重灾区流通环节食品安全隐患,开展了专项检查工作,重点检查了裸装熟食品和农贸市场、乡场食品经营户比较集中的街道、食杂店、小摊点,加大了市场巡查力度,确保执法监管到位。

半年来,在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,取得了一定的工作成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面:一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专,“只求过得去,不求过得硬”的认识;二是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。但我们深信,在县工商局的正确领导下,通过全所干部职工的共同努力,我们将继续深入学习有关法律法规,积极探索监管新思路,加大有关案件的查处力度,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考,继续开创基层工商工作新局面。

二〇〇八年六月十六日

第3篇:工商所上半年工作总结与工商所半年工作总结

工商所2018年上半年工作总结

今年以来,我所在县局党委的正确领导下,在徐镇党委、政府的关心支持下,在全所工作人员的努力下,全面实践科学发展观,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,较好地履行了年初既定的工作计划,实现了时间过半、计划过半的目标,为徐镇地方经济发展和市场经济秩序做出了贡献。截止6月30日,我所共立案5起、结案4起,完成罚没款4.05万元,个体登记费收入1780元。

现将上半年的工作总结如下,以便总结经验、找出差距,更好地完成下半年的工作。

一、窗口服务助推经济发展发挥了重要作用

近年来经济发展迅速,辖区经营商户众多,一年就新发展商户400余户,给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。

1、作为濮阳县局首个“基层规范化工商所”的窗口,我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人,每天业务受理量都在50人以上,人员少业务量大,经常加班加点放弃休息时间整理资料,有时甚至晚上和节假日加班。

2、(1)、在年检验照期间,我所利用注册登记大厅的公示栏、3.15消费维权工作站,发布年检验照公告,组织执法人员深入辖区开展宣传督促引导,给企业商户打电话和上门下达书面通知,抽调业务精、责任心强的同志,到距离工商所偏远的农村或行动不便的经营者上门办理年检验照。

(2)协助县局注册股做好 XX年度的企业年检工作,上门对企业进行实地考查,对辖区内的 家内资企业、有限公司、个人独资企业进行指

导,指导他们如何进行网上申报注册、审核等一系列工作,受到了企业的一致好评。

(3)结合年检验照进一步开展市场巡查工作,搞好个体户微机档案的管理,建好台账,实施个体工商户分层分类监管工作,有前置审批的行业进行上门实地考查,上门年检服务,做好有关报表的报送。

二、商标战略及助企工作再创佳绩

上半年,共走访服务企业120户次,为企业答疑解惑252次,举办商标培训班2期,培训业户20户次,建立商标档案5份,今年以来,我所辖区的魏氏系列食品已成功进入各省市的商品交易会,并于XX年申报非物质文化遗产,徐镇长乐亭村申报的“长乐亭”牌商标的西瓜已成功进入市内各大超市和周边县市的各大市场。

三、无照整治工作取得新的突破加大力度整治农资市场

对辖区内109家个体农资经营户和30多家内资企业农资户做到定期不定期排查和市场巡查,对农资户经营的种子进行了留样封存,以备消费者投诉时作为有效证据。并指导他们与农民签订购买合同,特别是对辖区的重点企业,家家宜米业有限公司,现场指导他们与消费者签订订单合同。半年来,我所对农资市场大规模检查6次,共出去执法人员50人次。有效净化了辖区的农资市场。

七、消费维权工作赢得了新的赞誉

今年以来,我所切实加强消费教育与监督,妥善处理消费申诉举报,努力改善消费环境,投诉处理效率得到有效提升。充分发挥12315消费维权网络和基层12315投诉站的职能作用,特别是村级的12315投诉站,对站长进行了定期培训和跟踪指导,使他们了解到12315的职能作用和维权执法服务的重要性,意识到群众利益无小事。做到有诉必接,有接必办,做到件件有结果,事事有回音。半年来,我所共处理各类投诉20多宗,办结率及消费者满意率均达到99%以上。

八、执法办案质量和水平有了新的提升

工商所半年工作总结

上半年,在省、州、县工商局的领导下,**工商所全体干部职工坚持以“三个代表”重要思想和党的“十八大”会议精神为指导,以发展地方经济为首要任务,认真履行市场监管和行政执法职责,求真务实、开拓进取,各项工作都取得了一定成绩。现将XX上半年的工作进行总结,以便回顾过去、总结经验、找出差距,为下半年的工作开展打下坚实基础。

一、加强理论学习,提高政治素质。

胡锦涛总书记在中央纪委 成,整个换照工作已过了大半。一部署,充分利用工商行政管理职能,大力开展程食品整治行动。此次行动中,草塘工商所共检查奶粉经营户10余户,酒类经营户50余户,张贴“消费警示”30张。

3、开展学校周边环境专项整治行动。学校周边无照经营、占道经营、黑网吧、销售假冒伪劣商品、非法出版物等问题比较突出,结合“扫黄”、“打非”和公众聚集场所消防安全工作,在派出所、文化站、卫生院等部门的联合行动下,全所共出动人员30人次深入5个学校进行检查,检查经营户22户,取缔无照经营户1户。

4、开展“3·15”维权行动。“3·15”期间,发放宣传材料600份,加大“12315”的宣传力度,积极开展“诚信·维权”活动,与个体经营者签订诚信经营承诺书56份。上半全年受理消费投诉2件,成功调解消费纠纷2件,挽回经济损失9百余元,没收不合格手称3杆。在学校成功开展“打假维权进校园”活动。

5、加强节假日期间市场管理。每年的春节、清明、五

一、端午、四个节假日期间,常常是不法商贩的“黄金日”。三塘工商所历年来在节假日期间从不放假,全力投入市场监管。严厉打击制售注水肉等不法行为,严防甲醇超标白酒进入市场。严处以“送货下乡”、“厂家直销”等名义向农村销售假冒伪劣商品人员,收缴各种“三无”小食品300余袋。

四、加强财务管理,增收节支,严格执行“收支两条线”管理规定。(一)按照县局财务要求,制定现金、票据管理规定,规范填写票据,按时结账,收起的费用做到日清月结。半年来我所做到无乱收费、乱罚款行为,无违章使用票据行为。

(二)上半年,我所做到应收尽收,不收人情费,不少收漏收。按时完成任务,已收取“两费”3.16万元,其中个体管理费2.63万元、市场管理费0.53万元。

经过半年来的工作,取得了一定的成绩,但也存在着不足和差距。在整顿和规范市场经济秩序中,处罚力度不够硬,今后进一步加强力度,打 击各种违法行为。工作的方式方法还不够完善,缺乏一些手段和监管上的创新,信息化建设不够完善。由于经费紧,不能充分发挥协会的桥梁和纽带作用。

下半年的工作,**工商所将再接再厉,加大工作力度,继续加强政策、法律、法规、微机知识等学习,努力提高干部职工的综合整体素质。进一步加强市场监管,整顿市场秩序,取缔无照经营,打击各种制假售假行为,做好民心工程。加强“两费”收缴力度,做到应收尽收,勤俭节约,努力完成县局下达的“三文明”目标管理任务。

第4篇:工商所半年总结

刁镇工商所半年工作总结

今年以来,我所在分局党委的正确领导下,在全所工作人员的努力下,全面实践科学发展观,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,较好地履行了年初既定的工作计划。

现将上半年的工作总结如下,以便总结经验、找出差距,更好地完成下半年的工作。

一、窗口服务助推经济发展发挥了重要作用

近年来刁镇经济发展迅速,辖区经营商户众多,2012年上半年就新发展新个体户 余户,个人独资企业 户,农民专业合作社 户。面对这么重的登记注册任务,我所窗口工作人员坚决落实建设“基层规范化窗口”的要求,登记注册窗口全面实行人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,认真执行“首问负责制”,坚持使用“登记注册明白纸”,做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。以上各环节作出的工作,使窗口服务由被动服务转向主动服务,由共性服务转向个性化服务,由承诺服务转向针对需求服务,给服务对象带来了方便。

二、圆满完成辖区个体户验照及企业年检工作

我所目前对 户个体工商户进行了验照工作,对 户企业进行了年检工作,其中上门年检达到业户总数的70%。

在年检验照期间,我所工作人员利用注册登记大厅的公示栏发布年检验照公告,组织执法人员深入辖区开展宣传督促,给个体经营者

及企业打电话和上门下达书面通知,抽调工作人员到距离工商所偏远的农村或行动不便的经营者上门办理年检验照。协助分局注册局做好 2012年度的企业年检工作,上门对企业进行实地考查,对辖区内的 家内资企业、有限公司、个人独资企业进行指导,指导他们如何进行网上申报注册、审核等一系列工作,受到了企业的一致好评。

三、发挥职能、深入开展红盾护农工作

今年以来,我所充分发挥工商行政管理职能作用,加强农资市场监管,规范农资经营行为,努力建立农资市场监管的长效机制,有效地维护了农资市场经济秩序。把开展“红盾护农”作为促进农业生产发展、维护农村稳定、确保农民增收的一项重要措施。

首先,对农资经营户的监管落实到人,并与区域经济片警签订责任书,层层严格落实责任制和责任追究制。其次,集中力量查处农资案件,经检中队与工商所联合办案,和兄弟工商所互通农资质量信息,形成了执法合力,有效利用了执法资源,保证了农资案件及时发现,快查快结。上半年以来,共立案查处各类农资案件 起,罚没 元,查获、没收劣质化肥 袋。

四、商标战略及助企工作再创佳绩

2012年上半年,我所工作人员和商标专管员共走访服务企业60户次,为企业答疑解惑71次,举办商标培训班1期,培训业户20户次。认真落实驰著名商标培育工作,将“长白山”等7件商标列入济南市著名商标培育库,将“刁镇”等三件市著名商标列入山东省著名商标培育库,将“玉农思”等两件省著名商标列入驰名商标培育库,重点对以上商标每季度进行宣传讲解,分级分类进行培育。另外,严格按照上级要求执行“三项制度”,对来所办理设立或变更的企业发放行政指导建议书,建议其注册商标,指导其变更商标事项,上半年共发放商标注册建议书43份,很好的在企业诞生之时将商标品牌意识植入其中。

五、落实区域经济监管制度不折不扣,大力度整顿辖区市场秩序。(1)无照整治工作取得新的突破

截止6月30日,我所已摸查无照经营户105户,对不牵扯前置许可的无照经营业户进行了督促办照,对需要前置许可的无照经营业户进行了行政指导,指导他们如何办理前置手续,并将此类业户情况函告相关的主管部门,共向刁镇派出所、刁镇安监所等部门发送函告函4封,涉及业户91户。

(2)食品安全监管工作迈上新的台阶

目前,我所已建立食品安全监管示范集贸市场2处、示范商场(超市)11个。进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,出动执法人员30人次,检查食品经营户60户次。每季度对辖区内所有食品业户进行一次巡查,严格要求食品经营业户落实自律制度,并邀请分局食品安全办公室的同志前来向食品业户授课和讲解,召开了刁镇工商所食品安全监管座谈会,倾听食品业户提出的意见和建议。在辖区监管责任制基础上,做到了责任到人,明确到户。通过几个月来的努力,基本对辖区主干道及市场周边、和农村食品经营户台账及索票索证进行了多次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。

(3)勇于创新,开拓网络监管新局面

我所工作人员对辖区内企业官网进行了登记备案,有效规范辖区内企业网站经营行为。全面实施对网站的备案登记,并将备案信息(包括企业名称、域名、IP地址、管理负责人、营业执照注册号、公司所在地址、公司登记注册的经营范围、联系方式等相关内容)向社会公开。任何人点击企业官网的“红盾”图标都会得到当前网站所属企业的登记资料,以切实解决网络经营主体的真实性与合法性。网络违法行为往往藏身于一个个相对虚拟的互联网页或者网站内,很难用传统的监管方法调查和取证。我所大力加强了网络监管员的培训,引导执法人员深入研究互联网经济发展规律,深刻认识网络广告的本质与特征,丰富网络知识,提高鉴别能力,不断提高运用高科技手段加强监管的水平。一旦发现虚假广告等违法行为行为,忠实履行应尽的审查义务,并及时向广告监督管理机关举报。

六、消费维权工作赢得了新的赞誉

上半年以来,我所切实加强消费教育与监督,妥善处理消费申诉举报,努力改善消费环境,投诉处理效率得到有效提升。充分发挥12315消费维权网络和基层12315投诉站的职能作用,意识到群众利益无小事。做到有诉必接,有接必办,做到件件有结果,事事有回音。半年来,我所共处理各类投诉20多宗,为消费者挽回损失1.4万元,办结率及消费者满意率均达到100%。

七、执法办案质量和水平有了新的提升

上半年以来,我所不等不靠,积极主动寻找案源,突破传统办案模式,严谨细致从严查处违法违章行为,切实加大执法办案力度,维护了辖区市场经济秩序。在办案中,按照分局规定规范使用说理式文书,将办案各步骤及时准确的录入执法电子监察系统,案件录入率100%。严格落实案后回访制度,进一步督促案件当事人规范经营行为。在回访中对被处罚者耐心讲解违法行为给社会带来的危害,让违法者通过案件认识自己的过错,提升经营者的守法意识。不但宣传了工商法律法规,规范了经营行为,而且化解了管理与被管理之间的矛盾,做到处罚和教育相结合。

八、干部队伍形象有了新的改观

(1)我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和组织业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,细化了《请销假制度》、《工作时间外出登记制度》等规章制度。

(2)上半年以来,我所以开展“机关作风建设年”活动为契机,以治庸提能力,以治懒增效率,以治散聚合力,以治浮促落实,以治乱正风气致力建设和谐工商、模范部门,打造过硬队伍,通过“五治问责、整顿作风”,树立机关干部新形象。组织所内干部进行自我剖析,开展了批评与自我批评,针对自身问题提出了可行的整改意见。

(3)努力争创“青年文明号”。上半年,我所自开展创建“青年文明号”以来,多次组织学习,了解上级团委有关文件精神及“青年文明号”创建活动宗旨;开展了社区普法宣传、到济南战役博物馆接受红色教育等一系列有意义的社会活动;同时所内青年干部,结合自身工作,挥发青年活力,努力提升服务水平,增强服务意识,在所内形成了优质文明服务的风气,树立了良好的服务形象。

今年上半年以来,我所的各项工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定困难、问题和不足;我们进一步解放思想,提升服务质量,扎实做好窗口服务工作。进一步加大农资、食品市场的监管力度,充分发挥12315的职能作用,为辖区消费者提供一个安全放心的消费环境。为完成全年的各项量化指标而继续努力工作!为建设“人民群众满意的基层站所”再立新功!

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