中秋工作总结（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中秋节工作总结”。
第1篇：中秋晚会工作总结
中秋晚会工作总结
一： 幕后的伟大。在晚会正式开始前并没有注意到也没有非常深刻的感受幕后的事情，在节目正在进行时，明显的感受到很多个顺利的时刻都是幕后工作者付出的结果。不论是负责人，是学员……能上的上，能出力的出力，都在全力以赴的为晚会的成功紧张的筹备。再晚会正式开始还有一个小时，还差一件黑色马甲，一个电话打给战友，他们就去忙着给借，到处的找；录像机是更难借的，但只有到位结果，没有一句邀功喊难的话语……终究不负大家的努力，晚会效果达标。一阵阵的欢呼一阵阵的鼓掌，让每个演员心里甜滋滋的，更包括众多的幕后工作人员。可是，掌声大都直接的送给了演员，很多幕后的辛苦工作是连名字都不下的。那些无名的功臣真不比演员付出的少，但因为一些原因他们选择幕后。其实我们真的应该把一份厚重的敬意送给幕后工作者，那不仅是一份负责一份努力，跟是一种胸怀。正如衬托花朵的绿叶一样，为了一个目标，静悄悄地全力以赴地做自己力所能及的事情。正如《道德经》中“善行无辙迹，善言无瑕谪”，最大的善无名无迹，最大的功无名无踪。向默默无闻的幕后工作者致敬，没有你们，就没有闪耀的舞台。幕后是伟大的。
二、在掌声中反省自己。晚会结束，没有人舍得批评几句，大都是鼓励夸奖。自己心里清楚，在从一开始排练就暴露出自己的很多劣根，老毛病继续发扬，也就是负责人没有严格要求，不然得够自己挨好几顿的。迟到，时间安排不合理，没有提前准备到位。
一、体会与感受
首先，我们切实感受到了各位同学的辛苦与付出。作为元旦晚会的策划与筹备人员，我们很清楚这期间的辛勤，每一个环节都凝聚了所有工作人员的汗水，能成功举办中秋晚会，离不开每一位幕后人员的辛勤劳动。
第二，晚会现场布置，分工明确，群策群力，体现了我系团总支及07级英语本科甲、乙班班委会成员的信心与构想，团结与协作。
第三，节目丰富，气氛活跃，给大家一种家的感觉。
二、存在不足 本次晚会无论是节目安排、晚会内容还是场地的布置都较成功，整个晚会气氛活跃,节目精彩,内容新颖而独特,但也存在许多不足之处。
1、计划不周全，在购买材料用品时，预算数量不足。在晚会教室布置时，出现了材料（金纸）不够的问题，最后用气球等其他材料才较园满地完成了教室布置工作。
2、组织纪律性有待加强，以后在活动筹备时定要杜绝迟到现象。
1）、现场嘉宾接待工作考虑不周全。
2）、事先没有彩排，时间计算不准确。
虽然在筹备晚会中存在一些不足，但总体来说晚会还是成功的，达到了其增强集体凝聚力和丰富我系同学课余文化生活的效果。
在今后的工作中，我们要善于总结自己，在不断吸取经验和教训过程中完善自已，要继续团结协作，积极投入到自己的角色当中，做好协调工作。积极配合安排，使各项工作有组织性和系统性，保证各项工作顺利完成。
相信我们会在以后的学习、工作及其他方面取得更大的进步和收获，再创辉煌！
第2篇：中秋销售工作总结
2011年中秋销售工作总结
在公司自8月初起进去了紧张的中秋大战状态，在40多天的销售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的好与不足之处，以下是月饼销售的工作总结：
一、月饼销售总结：
1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱，今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不是很容易接受，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的团购量很少，大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量最好的是星语星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中又不失大气，所以它是顾客购买的首选，花之韵就是盒子太大了，所以购买它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买了两盒，其他店有客人询问但却没有人购买，再来的话就是秋风印象，后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。
4、中秋月缘蛋糕销售：今年推出的中秋蛋糕款式较多，款式也很好看，不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐
我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度来看，在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘，来年我们尽推。
二、人员情况总结：,1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的，大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、货源管理总结：
1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别
是愧对于加班加点的生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一；收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。
六、提出你（或团队）对今年中秋销售工作的不足或更好的建议
1、各店的互动还是要频繁，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货。
2、增强各店的合作意识，要学会帮助各店滞销产品帮其销售，而不是一味的怕退货率增高而不敢接手。
3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作.,
第3篇：中秋营销工作总结
中秋营销工作总结
随着中秋节的过去，我们的中秋营销活动也告一段落了，那么来总结一下中秋营销工作吧。下面给大家带来中秋营销工作总结，欢迎阅读。
本人对20XX年中秋工作，总结如下。
一：财务核算方面：
1、今年月饼数据核算比去年完成得早些。今年月饼数据在中秋后一个星期能基本完成差数、业绩、应收款的对账工作。以往一般要中秋后15天才能完成。
2、人员调配方面：今年由姚丽芬负责计算差数、现金收入;李树新负责往来账的录入;陈文毅、谭婵负责挂账、拾单及后期的对账工作。我本人主要负责总协调，重点跟进代销退销等核算。由于分工明确，事先也要求了加班，所以效率较高。
3、9月3日起，所有财务人员开始加班，基本能做到每日数目日清日结。9月8日起销售进入高峰期，提货券增多，发货量及销售量增大，除拾单工作能当日完成外，其他数据要到次日下午才能核算完毕，财务核算工作也由原来的3-4个小时的加班增到4-5个小时。9月7日起，抽调谭婵、霞姨协助门店点货，发货。同时要兼顾财务的日常算工作，对于成品仓发往门店的每一框饼，她们都一一重新盘点数量才放行，并且跟货到门店，直接发货给各店。大大提高了发货的准确性。
4、其他人员，从9月9日起分早、中、晚三班分到门店帮助门店销售。并要求各自保证有4个小时做自己的本职工作。这样整个财务数据都没有因额外加班而滞后。
二、单据方面：今年的月饼提货券设计不合理,纸质太薄、纸质太差吸水性不好，正、背面都是红色，盖红色的印章后，印章不明显，且容易抹掉。提货券用量较大，书写困难。
1、提货券书写混乱：由店长自己签发的提货券存在下列问题。
⑴个别提货券没有写明订货单位。尽管发券时再三强调要书写规范，但最终还是没有执行。店长吴寿添说是有的单位不愿意写自己单位名称在提货券上，这样导至核算时难以查出是哪个单位要的货，此外，如果凭回收的提货券作为凭证收款，加上若无订货合同约定,对方不认账，我方将难以收回货款。
(2)个别券(特别是桂平店)没有发券人签名，没有订货单位、没明确取货店名、无据可查。
三、门店零售单据存在问题。
1、财务人员现场跟踪检查不到位。财务人员忙于帮助销售及数据核算，疏于检查。
2、各店(特别是桂平店)月饼小票后期没有及时填写，甚至不写。造成面包款跟月饼款混在一起可能性大。
3、桂平总店请临时销售人员帮卖月饼，没有固定的收银员，五六个人参与收银，造成差数隐患。
4、贵港店面包款与月饼款送款单没有分开填写。
5、前期跑单样板、品偿月饼取货后没及时办理领出手续，导至月饼差数增大。
6、订单客户直接到门店提货或结款时，没写订单直接计入门店零售，导至后期差数增大。如桂平永圣船厂、扶贫办、鑫盛投资等单位在门店提货后无单。店长后期凭记忆补单，造成差数时大时小。
7、打折混乱，个别店(特别是桂平总店)打折不按公司要求，打折时没及时填写折扣表、打折手续违规，折数过低.散饼200元也打8或7.5折,如员工杨日清购200元散饼打7.5折,别的店同是员工购同样数目的散饼则打8.5折,造成员工不公平待遇。损坏公司利益，无优惠客户名称、无证明人签字，特别是桂平总店。
8、赠送混乱，在门店发生赠送时，没有见证人签字，无申请记录、无备案、无标准，随意性较大，存在漏洞。
9、礼盒拆散饼销售时，无记录拆得散饼品名及个数，只写某某礼盒饼多少钱，拆散饼售得多少钱，差价是多少。没按财务要求列出拆出散饼名称及个数，导至差数没法监控。
10、订单或订货协议：个别订单或协议没有签单日期，仅有取货时间，这导至没法确认落单时间，从而没法计算个人提成。
11、刘总的订单由黄启新落单，个别单没写有订货单位名称、没落单日期，没有取货时间，没注明业务员。
12、调货方面：从贵港华隆超市、灵山等地调入桂平总店销售的饼，没有调入店的人员签名确认收货数量;从别的门店调回成品仓的饼，品控没及时点数。
13、店长给个别顾客在门店拿货后没及时记挂，也没即时付款，导至差数。
四、月饼成品仓
1、今年月饼价格分有南宁及桂平两种价格，桂平价格订出来较早，交到财务部后马上编好相应的代码录入月饼软件，而后来南宁价只在图册中做了价格，没有人通知财务发往南宁的价格，导至南宁的月饼没有编码，成品仓在发货时也没有想到南宁订单要另外编码，故出现了首批出仓单价格错误。后来改用手工单发货，用桂平价减电脑数的操作方法。
2、现用的软件对折数计算功能不全，录出仓单时要每个品种单一个计算折后价，加慢录单单速度。经与谭工联系，也没法改用批量打折法。
3、保密工作没做好，没用电脑时或人不在时，没做到及时关机，前期单据没及时转移。后8月15日开始，成品仓数据能及时转移。
4、不合格调入生产部反工时，品控部没及时点数，有时甚至没经盘点就直接调离成品仓。
5、牛奶框不够用、纸箱少、导致用不同规格的箱来盛放月饼，加大盘点及发货的不准确性。
6、后期月饼堆放过高，爬上去盘点或抽饼时存在安全隐患。
7、成品仓组长朱炎连和我都是兼顾有其他工作，常常人在成品仓，却用电话来处理别的事务，导至接听电话时间过多，难以全程跟好落单发货等工作，也造成了木乐重复发货的事情发生。建议20XX年选做月饼成品仓的组长，最好是不用两边兼顾工作的人来做，这样就不至于两边顾不到位了。
8、今年成品仓存在漏发手提袋次数较多，原因一，没有一个全程跟单负责人，原因二、落单员杨达是临时工，经验不足，遇到异常情况不懂解决(指打折特列)，加上落单员兼顾发货、拾饼工作，造成顾此失彼现象。
9、品偿及品控部用饼提取月饼没及时签字，有漏补手续现象。
10、代销存在问题：
⑴散饼铺货品种太多，达10-14种。
⑵礼合数量品种也很多，多达10-14个品种。
⑶各代销点退货没有责任人跟进，造成各代销点农历十三，甚至十六才退货，造成公司损失。
⑷乳泉井特产店，离工场不足100米，却散饼铺货8种、礼盒单品铺货10盒，造成存货隐患。
⑸各代销店退货率高：江口好实惠20.32%/木乐梁老板28.66%/木圭爱民16.92%/石咀天天见12.34%/乳泉井特产店51.08%/石咀佳乐家54.95%/石龙致和14.07%/大自然46.55%/万联超市56.97%/华隆超市54.6%/李健峰24.05%/百家旺13.29%/江口惠民28.08%/金田浩业82.56%/南木万客隆72.26%。天香贸易6%。
9月份是中秋销售旺季，记得我们之前订的销售目标是80W，通过这个月的努力，我们圆满完成了预计的销售目标，但是对于全网中秋销售排行而言，我们还比较的落后，事实上，我们还有很多的不足之处，对于今年的中秋，个人认为，我们做到150W是没问题的，没有做到主要受一下几方面的影响：
(1)在中秋前期打造爆款的过程中，虽然花了很多心思，但是在全网下来，吉庆祥纸包的月饼还是没什么排名，像月饼这样的热搜关键词我们没什么排名，主要受全网几家搭配套餐的影响，通过低价销售套餐，把一个单品的销售笔数都带上去，获得了更多的搜索流量;
(2)货物发不出去是最直接原因，比如送货的不够及时，包货人手不够，仓库太窄等等因素;
(3)由于包装、快递引起的售后问题太多等等。
公司全体员工经过20多天的紧张忙碌，20XX年迎中秋、庆国庆缤纷礼盒销售活已经结束，全体员工在获得了较好业绩的同时，也收获了经验，现就本次礼盒销售工作做如下总结：
一、过程回顾1、8月27日，总经理、副总经理、副总经理、销售总监对本次礼盒销售专题策划、组织及产品定位做了研究讨论，最后确定促销工作方案：
①本次促销的礼盒主要有：生态公司加工厂加工包装的彩椒、小南瓜、黄皮洋葱、小黄瓜、冬枣、水果玉米、葡萄等蔬菜、水果搭配的礼盒;另外还有粮博士五谷杂粮、胎菊花、大麦茶、北大荒有机椴树蜜、玉米浆、玉谷林下草鸡蛋、苏垦有机米、贝蒂斯特级初榨橄榄油、宇源牌首乌精粉、红薯粉丝等单品装礼盒以及真好吃大米。
②单品礼盒的采购、促销彩页的制作、礼卷印制由赵晓冕副总经理负责，蔬菜、水果搭配的礼盒的原料采购、加工包装、运输由乔宁峰副总经理负责。
③礼卷取货地点定在机械大厦。
④迎中秋、庆国庆缤纷礼盒以上门促销为主。
2、9月6日办公会议再次对以上促销方案进行确认，并且陈桂宁总经理提出以全员促销为主。
3、9月7日办公室做出礼盒的促销彩页，在征得陈建军懂事长同意后，确定全员促销。同时，在江苏农垦信息网上做了促销宣传，并针对顾客的需求，印刷好礼品卷。
4、9月9日生态公司招开全体工作人员会议，陈桂宁总经理传达了礼盒的销售价格、销售方式、销售提成，同时，确定目标销售总额，对全体员工下达销售任务。
①礼盒销售价格 礼盒销售价格表：
礼合价格以上表价格为基础价，工作人员在推销过程中价格可以下调10%，如果原价卖出礼合价格的15%作为工作人员奖励。
②促销方式为全员上门促销。
③销售目标总额：8.4万元。同时，下达销售任务：、分别为12800元;、分别为6400元;、分别为3200元。
④员工完如果完成销售任务，可提成销售额的5-15%，如果完不成销售任务，将扣发当月50%基本工资。
5、9月10日年度迎中秋、庆国庆缤纷礼盒销售活动开始。
6、9月27日本年度迎中秋、庆国庆缤纷礼盒销售活动结束。
二、销售业绩
公司在本次销售活动中一共销售产品 万元，%完成目标销售额。
1、产品销售情况
20XX年迎中秋、庆国庆缤纷礼盒销售汇总表：
本次销售活动中，销售量最大的是真好吃大米，为1952袋;草鸡蛋次之，为1358盒;销售杂粮礼盒284盒;蔬菜水果礼盒69盒;苏垦有机米
68盒;菊花茶礼盒3盒;玉米浆礼盒5盒;贝蒂斯特级初榨橄榄油玻璃瓶礼盒19盒;贝蒂斯特级初榨橄榄油铁罐礼盒20盒;红薯粉丝1盒;大麦茶礼盒、椴树蜜礼盒、首乌精粉无销售量。
2、员工推销情况
20XX年公司员工迎中秋、庆国庆缤纷礼盒销售汇总表：
总经理完成销售额9.6万元，是销售总额的 %，750%完成任务, 完成销售额18700万元，完成任务748%,完成销售额7230元，完成任务113%,完成销售额6909元，完成任务的108%,完成销售额8026元，完成任务的62.7%,完成销售额3257元，完成任务50.9%,完成销售额5172元，完成任务的40%,虽无销售任务，但也推销1160元产品，三位同志无销售额。
三、业绩分析
1、有利因素
①中秋、国庆节日气氛浓，带动了礼盒的销售。
②全工作人员思想认识统一，品牌意识强烈，领导班子亲力亲为，团购工作到位是取得销售成功的关键因素。
③各部门默契配合有力地促进了销售工作的开展。宣传、包装、物流、财务、统计、库管等工作到位。
④全面推行
亲情式服务 推动了工作的开展。我们对团购的礼卷争取送卷上门，为确保蔬菜的新鲜，蔬菜做到现提货现包装。
2、不利因素
①行业竟争强，同一系统内有两家企业在做同类产品。
②动手较迟，预热时间显得不足，我们整个销售期只有17天，中秋前只有12天，大多单位节日礼品均已准备好，对总销售额的增加不利。
③促销方式单一，促销力度较弱，无店面，整个促销过程均以上门促销为主，发出的宣传折页只有50份左右，未能够引起陌生顾客关注，消费的顾客均为系统内的各科室、员工亲友、熟人，团购为主，无主动上门客户、个人型客户、家庭型客户。
④包装选择、产品选择、产品组合还有待进一步加强，产品的知名度与价格都没有什么优势。例如：大米和鸡蛋是本次销售的畅销品;首乌精粉外包装质量差，不美观，无销售额;蔬菜礼品盒是本公司自主包装的产品，包装盒上印有本公司的公司名称、标志、地址等，在礼盒推出去的同时，也是提高公司知名度的一种方法，而在本次销售活动中也只卖出69盒。因此，要求我们对礼盒内的产品档次、产品组合、产品质量有更高的要求，⑤产品价格太高。我们的大部分产品与同行的同类产品相比，价格太高。
⑥部分人员工作责任心不强。
四、春节其间礼盒销售注意事项
春节将至，如何利用这次促销活动的经验，在春节其间进一步扩大礼盒销售额，应做如下改进：
1、提早预备，确保礼盒上市到销售高峰有不少于4周的预热时间。
2、产品先择、包装、价格上还有侍进一步斟酌，应选择一些新奇的紧俏产品、民众在节日期间的紧缺产品，另外，水果、蔬菜可分开包装，规格可以根据零售和礼盒的不同需求分别设臵。礼盒的款式要根据不同价位的礼盒量身定做，精美精致的前提下凸现该款产品特点，不同规格的礼盒设臵不同的价位供价顾客选择。产品的价格浮动可适当大一些。
3、加大宣传、推销力度，例如：争取有自己的专营店，或全体员工可在门前摆滩推销、也可全员上街发宣传单。
4、团购客户的日常维护要做到：时时维护，日常问候、小礼物、小礼品常常化，让客户因客情而自动选择我们。
5、完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
6、全面推行亲情化营销，突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
第4篇：中秋国庆工作总结
一、基本情况
(一)八天旅游总收入5.56亿元，前七天与去年同比增长13.01％。
(二)八天接待人数30.1万人次，前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次，前七天与去年同比增长10.57％；接待一日游游客10.28万人次（含8日接待免费游客6.7万人次）。
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79个百分点(注：今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明：
1、过夜游客人均消费958.84元/人天，同比增加22.3元；一日游旅游者人均消费355.13元/人，同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天，同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1：5.9。
(六)主要景区（点）接待情况：
南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次，前七天与去年同比增长13.18%；天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次，前七天与去年同比增长1.1％；南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次，前七天与去年同比下降39.58％。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况：
1、八天进出港游客17.22万人次，前七天与去年同比增长17.6%，其中：八天进港游客8.92万人次，前七天与去年同比增长25.3％；八天出港游客8.3万人次，前七天与去年同比增长9.8％。
2、八天进出港航班1393架次，前七天与去年同比增长16.8%，其中：八天进港航班697架次，前七天与去年同比增长16.3%；八天出港航班696架次，前七天与去年同比增长17.2%。
（八）三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个，其中咨询电话6个，投诉类电话26个。受理投诉26起，其中有效旅游质量投诉7起，同比下降78%，结案率100%。
二、市场特点
（一）假日旅游“旺而不曝”
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响，我市假日旅游总体上仍然红火，游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次（包括一日游游客），前七天与去年同比增长10.14%；八天旅游总收入5.56亿元，前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79个百分点，我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
（二）假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间，通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多，据统计，我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示，在三亚停留4—6天的游客占68.20%；7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面，亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显，仍是度假游客的第一选择，占游客总量的36.10%；三亚湾度假区异军突起，占游客总量的31.20%，居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查，62.10%的游客第一次造访三亚；自驾车游客中，67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客，但金融危机发生后，韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降，国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角，约占70%。长假期间，我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍，游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计，前七天三大海港进岛车辆1.64万车次，同比增长27.82%，进岛人数11.74万人次，同比增长13.84%。据抽样调查，进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
第5篇：中秋总结
中 秋 总 结
中秋活动我在财富大厦做活动，针对门店了解少了一些。针对门店 ：
1、外围拉销大家都在坚持，不足的就是没有激
情。
2、店内外布展很好，不足就是中秋月饼没在当财富大厦：
1、基层员工做事情不是发自内心，是为了去而
2、关注微信送礼，说到做不到，最后礼品没有
3、没压力、没动力，定任务、有奖惩，才有结针对中秋总结：整体宣传不足，没有预热，也就是来到门店 天送完。去。了。果。才知道中秋活动。员工的积极性、做拉销的热情度不高，团队意识淡薄一些。我们应该做到改变自己、适应环境、享受环境的美好，活动落实不到基层员工，很多人对活动，一些情况不了解，改善就是每次活动前对所有人进行统一学习，让每个人都了解活动的内容。
第6篇：中秋总结
中秋总结
本人对2011年中秋工作，总结如下。
一：财务核算方面：
1、今年月饼数据核算比去年完成得早些。今年月饼数据在中秋后一个星期能基本完成差数、业绩、应收款的对账工作。以往一般要中秋后15天才能完成。
2、人员调配方面：今年由姚丽芬负责计算差数、现金收入；李树新负责往来账的录入；陈文毅、谭婵负责挂账、拾单及后期的对账工作。我本人主要负责总协调，重点跟进代销退销等核算。由于分工明确，事先也要求了加班，所以效率较高。
3、9月3日起，所有财务人员开始加班，基本能做到每日数目日清日结。9月8日起销售进入高峰期，提货券增多，发货量及销售量增大，除拾单工作能当日完成外，其他数据要到次日下午才能核算完毕，财务核算工作也由原来的3-4个小时的加班增到4-5个小时。9月7日起，抽调谭婵、霞姨协助门店点货，发货。同时要兼顾财务的日常算工作，对于成品仓发往门店的每一框饼，她们都一一重新盘点数量才放行，并且跟货到门店，直接发货给各店。大大提高了发货的准确性。
4、其他人员，从9月9日起分早、中、晚三班分到门店帮助门店销售。并要求各自保证有4个小时做自己的本职工作。这样整个财务数据都没有因额外加班而滞后。
二、单据方面：今年的月饼提货券设计不合理,纸质太薄、纸质太差
吸水性不好，正、背面都是红色，盖红色的印章后，印章不明显，且容易抹掉。提货券用量较大，书写困难。
1、提货券书写混乱：由店长自己签发的提货券存在下列问题。
⑴个别提货券没有写明订货单位。尽管发券时再三强调要书写规范，但最终还是没有执行。店长吴寿添说是有的单位不愿意写自己单位名称在提货券上，这样导至核算时难以查出是哪个单位要的货，此外，如果凭回收的提货券作为凭证收款，加上若无订货合同约定,对方不认账，我方将难以收回货款。
（2）个别券(特别是桂平店)没有发券人签名，没有订货单位、没明确取货店名、无据可查。
三、门店零售单据存在问题。
1、财务人员现场跟踪检查不到位。财务人员忙于帮助销售及数据核算，疏于检查。
2、各店（特别是桂平店）月饼小票后期没有及时填写，甚至不写。造成面包款跟月饼款混在一起可能性大。
3、桂平总店请临时销售人员帮卖月饼，没有固定的收银员，五六个人参与收银，造成差数隐患。
4、贵港店面包款与月饼款送款单没有分开填写。
5、前期跑单样板、品偿月饼取货后没及时办理领出手续，导至月饼差数增大。
6、订单客户直接到门店提货或结款时，没写订单直接计入门店零售，导至后期差数增大。如桂平永圣船厂、扶贫办、鑫盛投资等单位在门
店提货后无单。店长后期凭记忆补单，造成差数时大时小。
7、打折混乱，个别店（特别是桂平总店）打折不按公司要求，打折时没及时填写折扣表、打折手续违规，折数过低.散饼200元也打8或7.5折,如员工杨日清购200元散饼打7.5折,别的店同是员工购同样数目的散饼则打8.5折,造成员工不公平待遇。损坏公司利益，无优惠客户名称、无证明人签字，特别是桂平总店。
8、赠送混乱，在门店发生赠送时，没有见证人签字，无申请记录、无备案、无标准，随意性较大，存在漏洞。
9、礼盒拆散饼销售时，无记录拆得散饼品名及个数，只写某某礼盒饼多少钱，拆散饼售得多少钱，差价是多少。没按财务要求列出拆出散饼名称及个数，导至差数没法监控。
10、订单或订货协议：个别订单或协议没有签单日期，仅有取货时间，这导至没法确认落单时间，从而没法计算个人提成。
11、刘总的订单由黄启新落单，个别单没写有订货单位名称、没落单日期，没有取货时间，没注明业务员。
12、调货方面：从贵港华隆超市、灵山等地调入桂平总店销售的饼，没有调入店的人员签名确认收货数量；从别的门店调回成品仓的饼，品控没及时点数。
13、店长给个别顾客在门店拿货后没及时记挂，也没即时付款，导至差数。
四、月饼成品仓
1、今年月饼价格分有南宁及桂平两种价格，桂平价格订出来较早，交到财务部后马上编好相应的代码录入月饼软件，而后来南宁价只在图册中做了价格，没有人通知财务发往南宁的价格，导至南宁的月饼没有编码，成品仓在发货时也没有想到南宁订单要另外编码，故出现了首批出仓单价格错误。后来改用手工单发货，用桂平价减电脑数的操作方法。
2、现用的软件对折数计算功能不全，录出仓单时要每个品种单一个计算折后价，加慢录单单速度。经与谭工联系，也没法改用批量打折法。
3、保密工作没做好，没用电脑时或人不在时，没做到及时关机，前期单据没及时转移。后8月15日开始，成品仓数据能及时转移。
4、不合格调入生产部反工时，品控部没及时点数，有时甚至没经盘点就直接调离成品仓。
5、牛奶框不够用、纸箱少、导致用不同规格的箱来盛放月饼，加大盘点及发货的不准确性。
6、后期月饼堆放过高，爬上去盘点或抽饼时存在安全隐患。
7、成品仓组长朱炎连和我都是兼顾有其他工作，常常人在成品仓，却用电话来处理别的事务，导至接听电话时间过多，难以全程跟好落单发货等工作，也造成了木乐重复发货的事情发生。建议2012年选做月饼成品仓的组长，最好是不用两边兼顾工作的人来做，这样就不至于两边顾不到位了。
8、今年成品仓存在漏发手提袋次数较多，原因一，没有一个全程跟单负责人，原因
二、落单员杨达是临时工，经验不足，遇到异常情况
不懂解决（指打折特列），加上落单员兼顾发货、拾饼工作，造成顾此失彼现象。
9、品偿及品控部用饼提取月饼没及时签字，有漏补手续现象。
10、代销存在问题：
⑴散饼铺货品种太多，达10-14种。
⑵礼合数量品种也很多，多达10-14个品种。
⑶各代销点退货没有责任人跟进，造成各代销点农历十三，甚至十六才退货，造成公司损失。
⑷乳泉井特产店，离工场不足100米，却散饼铺货8种、礼盒单品铺货10盒，造成存货隐患。
⑸各代销店退货率高：江口好实惠20.32%/木乐梁老板28.66%/木圭爱民16.92%/石咀天天见12.34%/乳泉井特产店51.08%/石咀佳乐家54.95%/石龙致和14.07%/大自然46.55%/万联超市56.97%/华隆超市54.6%/李健峰24.05%/百家旺13.29%/江口惠民28.08%/金田浩业82.56%/南木万客隆72.26%。天香贸易6%。
2011．9．16
