年尾工作总结 银行(精选7篇)_银行分行工作总结

其他工作总结 时间:2021-12-15 07:13:30 收藏本文下载本文
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第1篇:尾盘销售工作总结

尾盘销售工作总结 一.准备期 1.资源准备

电话资源收集整理,分类打印,收集的渠道有:营销公司,网络资源,未达成 客户资源,租赁客户资源。电话资源最好按本地、外阜分类,公务员、个体业主的成分分类,并按类别试打,类别不好,及时跟换。2.宣传准备

策划广告词,宣传语,设计广告页,要包含有吸引力的信息:商场地段,投资回报,商场规划,装修图片,招商中心地址,招商代表电话等。如有代租协议,可以重点突出投资方式,无需自营,商场负责管理,保持每年投资收益。3.销售时间节点工作计划 4.工作人员分配

分工为:资料整理,广告策划,调研广告公司,宣传成本预算,制作表格等。5.可利用的前期渠道:未达成客户,登记的意向客户,衍生客户,租赁客户。6.准备期有效的工作方法 7.尾盘销售话术

不向客户提起尾盘的概念,改说“预留户型出售”,主动告诉客户哪里还有门面,不要让客户主动去选位子,因为客户选的很可能没有了,容易产生质疑。可以主动和客户推荐好位子,再强调这个位子为什么好,比如靠近电梯,靠近口部,客流量大。

话术中多提到尾盘销售的优势:招商已经完成,大品牌实力商户入驻,不用担心门面租不出去,一铺难求,不担心做不起来。已经签有租赁合同,买门面做投资,立刻就有租金回报。有前期销售的业绩,说明门面销售良好,铺有所值,预留户型很紧俏。商场规划和装修设计已经成型,有精美的装修效果图,完善的运营管理计划,整齐合理的片区品项规划,能够充分证明商场的实力。

话术中避免提到尾盘销售劣势:门面分布比较零散,不一定有客户想要的位子,租赁已经结束,不一定能申请自营。老客户认为涨价不合理,租赁客户认为第一年不能自营,担心以后也不能自营,尤其在湖南有“转让好处费”的环节,房东要拿回门面自营权,还要交给租户一些“转让好处费”或者装修补偿费。9.员工心态和重视程度 不自信:认为尾盘没有好位子,不好卖。

太自信:认为前期销售业绩好,尾盘销售也会很火。

不主动寻找意向客户:认为和前期销售一样,每次铺广告以后,客户会自己找上门来。焦躁:很长一段时间没有来访意向客户,就会过分催促客户,使客户反感。二.启动期 1.确定工作重点

工作重点:保持电话量,有目的的派发DM单,及时回访意向客户,恰当时间约访客户。2.洽谈技巧

介绍项目的同时,多听取客户的意见,了解客户的需求。比如,客户询问了很多小户型价格和贷款的细节,说明客户的经济实力有限,可能是工薪阶层,没有太多投资资金。可以重点推荐5.25的,为客户计算每年的按揭月供、租金回报、和升值空间,让客户愿意投资,放心投资。

如果客户是有实力的商户,想要买断后自营,就重点推荐名品名店街的户型,并且告知客户第一年是不能自营的,也是不需要自营的。因为商场有个培育期,新开的市场需要培养,第一年不自营,可以减少装修和铺货的投资,可以规避风险。等到租户把生意做起来了,市场养肥了,房东再向商场提出自营申请,收回门面经营权,可以坐收渔利,还能缓解投资压力,多收一年的肥厚租金。一般谈到这,客户都会质疑,是否能第二年收回门面自营,是不是要收取转让好处费。我们的解释是,商场自己有大量非卖的商铺,可以和租户协商,调整到其他的地段,不用担心不能自营。

产权问题是客户普遍质疑的问题,人防商场是没有独立产权的,因为人防工程的产权归国家所有,不能出售。然而国家保证了商场的各种权益,包括使用权,转让权,收益权,可以自由买卖,出租,自营,但不能损坏。

第2篇:水尾小学少先队工作总结

水尾小学少先队工作总结

(2011-2012学年度第一学期)

时间过的真快,回顾半年来,我在少先队工作的道路上所留下的足迹,显得是那么微不足道,而更多的是领导如长辈一样对我的关心和指导,同事如朋友一样的信任和理解,让我深深地体会到我的生活,尤其是我的少先队工作离不开我身边的每一个人。一学期来,我校以胡总书记的社会主义荣辱观为指导,以少先队大队的指导思想制定学校工作计划,开展各项有意义的班活动,大力加强青少年思想品德教育,全面推进素质教育,使我校形成一个团结向上、生动活泼的集体,努力把少年儿童培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。

一、踏实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。

一学期来,我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。

1、坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时纠正学生中的不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。

2、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度,每天检查,每周评比,督促队员的一言一行,检查校园的清洁美丽,使校园“文明之花”常开。

3、充分利用中队板报、学校宣传栏等开展了《迎国庆》、《养成良好习惯》等一系宣传活动,既起到了宣传教育作用,又增长了队员才干。

二、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。

1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。组织学生学习《小学生日常行为规范》和《守则》要求队员记清记牢,做到淳淳教导,坚持不懈;二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法,学生干部每周进行不定期的检查,通过广播及时表扬、批评,让年级与年级、班级与班级进行评比,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。

2.学校根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道,多层面,全方位对队员进行思想教育,并寓教育于活动之中。学校利用有利契机,通过举行中队活动,国旗下的讲话,培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感,树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。

3、加强队员的卫生意识,讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯。

三、积极开展各项活动,深化少先队素质教育。

少先队活动是少先队的生命,只有通过各种形式的活动来进行教育。九月份为了感恩教师,少先队组织了“教师节感恩贺卡”活动,这些卡片都是同学们亲手制作,制作得非常精美、别致,贺词非常感人:有赞美老师的、有感谢老师的、有和老师说心里话的等等,表达了同学们感恩教师、师恩难忘之情。并且协助主管学校的安全领导组织学生进行地震、防火演习。

总之,本学期力求开展一些队员感兴趣的活动,尽量利用有利时机对少先队员进行多方面的教育,让队员得到全方位的道德水平的提高。采用多种途径让队员们有充分施展自己才华的空间,让队员们感受到少先队组织的凝聚力。并尽量配合上级开展相关的活动,丰富队员的学习生活,提高队员的综合素质。

2012-1-7

第3篇:水尾小学卫生工作总结

水尾小学卫生工作总结

(2011——2012学年度)

卫生管理员:钟政英

我校卫生健康教育工作,始终以贯彻、落实全国卫生工作会议精神和上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。结合学校实际,加强精神文明建设,认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》,切实抓好健康教育活动,搞好学校环境卫生和学生个人卫生,创设良好的育人环境,不断提高师生的健康水平。我们主要从以下几方面开展工作的:

一、提高认识,健全组织,完善制度,明确责任。

卫生工作是学校的重要工作,它不仅仅是校容校貌的问题,也不仅仅是环境育人的问题,而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质,甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识,我校历年来十分重视卫生工作,专门成立了卫生领导小组。做到分工明确,责任到人。使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。使学校环境卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。

二、开展健康教育创新,不断提高健教质量。

学校主要以健康教育课为教育的中心环节。通过不定期举办各类教育讲座、教研活动,集体备课,社会实践等形式促进教育工作的开展。每学期期初,学校都及时制订切合当前形势和实际的《卫生健康教育工作计划》,做到“年初有计划,年末有总结”,使卫生健康教育工作真正落到实处。所有课任老师都能认真上课,备课,做到有计划,有总结,有考核。较好地促进了学生良好行为习惯的养成。

根据学生和季节特点,我校的健康教育除认真开展日常教育教学常规工作外,还把工作重点放在了“禽流感”“腮腺炎”等传染病的知识和预防教育上,在学生中大力开展了流行性疾病防控的宣传工作,并采取了必要的预防措施。通过宣传、教育,让全体师生都懂得什么是禽流感、腮腺炎等及它们的危害,如何预防等知识,提高师生对此类疾病的防范能力。

三、加强环境卫生管理,创设良好的育人环境。

我校在环境卫生方面是做到了整洁化,对校园建设的规划也逐步趋向科学合理,在校园环境的管理上,做到经常化、制度化。根据各年级学生特点,分区域、分班级、分专用室包管卫生责任区,由校卫生组人员负责检查督促,及时公布检查结果,加强了管理,使环境卫生达到要求。要求做到责任区内无死角,无各类暴露性垃圾,无纸屑、无瓜皮果壳、无其它各种杂物。校园内无乱涂乱画现象,室内物品摆放整齐、墙壁上无蜘蛛网、电灯无积尘,窗明几净,落实门前三包,管理人员负责制,保持门前“三好”和交通安全。在全校师生中倡导“无烟”校园,“无乱丢”校园,力争保持校园整洁。

我校积极响应争创“卫生城市”号召,扎实开展整治校内和周边环境卫生,开展绿化活动,净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生月活动,推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。环境卫生实行卫生包干,检查评比,考核管理制度。加强了学生保持环境卫生的思想教育。

三、抓好个人卫生,提高师生健康水平。

打扫易,保持难,这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生的良好习惯,这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯,各卫生职能部门充分利用橱窗、广播、黑板报、晨会、等各种阵地,开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不破坏绿化及设施,不损坏公物”等规章守则。认真做好两操,注意用眼卫生,养成良好的用眼卫生习惯,严格控制近视率。不定期组织卫生组成员进行学生个人卫生抽查,以促进学生良好的卫生习惯的养成。多次开展学生自我服务性劳动比赛,提高学生的自立、自理能力,以此促进健康行为的养成。长期的教育,使绝大多数同学有较好的卫生习惯。

四、评出先进卫生班级。

本学年度评出的先进卫生班级是;上期第一名是:六(2)班,第二名六(3)班;下期,第一名是:五(3)班,第二名是:六(2)班和六(3)班。

今后我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结经验,深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫实效,为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。2012、7、5.

第4篇:盖尾司法所工作总结

2007年盖尾司法所工作总结

2007年,我所在县司法局和镇党委我所的正确领导下,围绕年初制定的工作计划,按照“执法为民”的要求,认真实践依法治国的方略,创新普法与依法治理工作,紧扣平安创建和法治建设各项指标,积极开展法制宣传、法律保障、法律服务等活动,强化工作措施,改进工作方法,坚持“调防结合、以防为主”的方针,及时化解矛盾纠纷,确保各项工作顺利进行。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

一、强化组织领导,深入开展法制宣传教育,推进依法治理进程建立健全了普法、学法制度,我我所在上半年开展了我所干部学法活动,经过精心组织,周密安排,取得了良好的效果。进一步明确了工作中应当遵循的基本规定。提高了依法决策和依法管理的能力,增强了搞好法治创建工作的责任感和使命感,夯实了依法治理基础。普法教育领导小组加强了对全街普法工作落实的指导、协调、监督、检查和服务。采取街头宣传、法制讲座、标语、普法培训等灵活有效的形式,广泛开展社会治安、婚姻家庭、计划生育、义务教育、土地管理、拆迁安置等与群众自身生产、生活密切相关的法律、法规的教育,开创了上下联动,互相呼应,丰富生动的法制宣传教育新局面,进一步提高普法宣传效果。我所各级领导干部学习了《刑法》、《行政诉讼法》、《刑事诉讼法》和《道路交通安全法》、“五五”普法读本剩余内容及其它法律法规知识。在八月份还组织了机关干部的普法学习考试。考试合格率达100%。我所党工委中心组开展了专题学法讲座,有效提高了领导干部依法决策、依法行政的意识和能力。同时,我们还征订了《物权法》读本,为下一步的学习做了准备。广泛开展“法律进”等“六进”活动。为进一步推动我所居民学法活动的开展,我们在广泛开展了《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《道路交通安全法》、《信访条例》、禁毒、反邪教警示教育等法律宣传活动。“三八”节期间,我们组织开展了妇女维权知识讲座、法律咨询和创建“家庭零暴力”活动。3月7日下午,我所在太平村举办了创建“家庭零暴力”讲座,讲解了什么是家庭暴力、为什么会产生家庭暴力、如何在家庭暴力面前保护自己以及制裁家庭暴力方面的有关法律法规,并就大家在工作中的实际需求讲解了与女性生活密切相关的劳动就业、劳动保护、家庭纠纷、婚姻等相关法律知识,还现场对代表们的一些现实案例进行了详细的解答,进一步提高了妇女用法律保护自身合法权利的意识,受到了广大妇女的好评。活动现场发放宣传材料1800多份,张挂展牌20块,为300多名妇女群众提供了咨询帮助,实实在在为相对弱势的妇女群体办实事、办好事,在妇女中产生了积极影响。各、各单位也积极通过板报、宣传栏、座谈会、专题讲座、法律咨询等形式,向群众宣传法律知识。5月31日,我所司法所、关工委、妇联、计生办、团工委联合组织开展了“弘扬‘四自’精神,共创文明”行活动,我们在仙华村举办了老年人、妇女、未成年人等法律咨询宣传活动,为160多人免费提供法律咨询,配发宣传资料700多份,受教育者达1200多人,悬挂展板20多块,解答了群众在房屋产权纠纷、赡养、婚姻家庭、邻里纠纷、家庭暴力、劳动工伤、妇女、青少年维权等问题,效果良好。根据区司法局部署和今年普法的要求,我们深入开展对基层普法的“六进”活动,共完成普法教育32场,辖区内18209人受教育,发放资料21712份,咨询3857人。着力开展青少年法律学校活动。为了进一步加大青少年法制教育工作力度,把各项工作落到实处,确保教育效果。年初,我所制定了青少年法律学校活动教育计划,根据计划内容,我们主要进行了《未成年人保护法》、《预防未成年人违法犯罪》、《青少年思想道德教育》、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和反邪教法制警示教育,崇

尚科学,反对迷信,坚定理想道德信念。开展了青少年心理健康咨询、案例分析会和法律知识竞赛等活动,并结合暑期特点,举办家长法制教育培训班,并建立健全了相关工作制度。我们以为依托,以青少年法律学校为载体,开展了丰富多彩、形式多样的法制宣传教育和实践活动,组织中小学生看法治教育片和军营一日游活动,举办了56期法制讲座,辖区2783人次受到了教育,学生上课覆盖率达98%。同时我们还大力加强在校学生法制教育,配备了8名法制副校长,并按照要求完成教育任务。在学校开展了青少年法制信箱工作,全年开箱94次,收到学生来信930件,解答学生提出问题892次。学生法律意识有了明显增强,辖区无青少年违法犯罪,受到了学校、家长的欢迎和好评。7月21日,由市文化局、区禁毒办、区治安大队、**派出所和我所综合治理办公室、司法所共同组织在“别样年华”歌舞厅进行了主题为“珍爱生命,关爱自己,杜绝娱乐场所黄、赌、毒”的法律宣传。

二、以创建平安我所,促进社会稳定。以加强平安创建工作建设为载体,以维护社会稳定为抓手,不断完善大调解工作机制,坚持矛盾纠纷调处工作,为实现人民群众的根本利益提供法律保障。

(一)充分发挥人民调解在维护基层社会稳定中的“第一道防线”作用。紧紧围绕办事处中心工作,充分发挥基层司法行政工作的职能作用,努力做好排查社会不安定因素和调处社会矛盾纠纷工作,及时掌握动态,积极预防矛盾纠纷的激化,充分发挥调委会在调处矛盾、纠纷中的生力军作用。进一步完善基层组织建设,坚持以人为本的原则,将素质高、能力强、威望高的人员充实到调解组织,不断提高调委会队伍的整体素质,确保调解质量。并通过会议组织各类培训活动,为调委会成员不断提高自身的业务知识水平,熟练掌握调解技巧,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态,维护社会稳定打下了坚实的基础。进一步完善“大调解”工作机制,健全完善人民调解工作组织网络,充分发挥人民调解在“大调解”工作中的主力军作用,每月进行排查疏理,出现的各类社会矛盾纠纷,全部得到妥善化解和处理。通过对人民调解员的培训,努力提高人民调解员的调解技能和水平,主动、及时定期开展矛盾纠纷排查工作,坚持抓早、抓小、抓苗头,做到对矛盾纠纷早发现、早调处、早解决。2007年全我所共调解各类纠纷226起,调解成功226起。调处率、调解成功率都达到100%。我我所幕府山庄调委会还被评为江苏省“人民优秀调解委员会”。

(二)切实加强刑满释放人员安置帮教工作,刑满释放人员安置帮教工作是一项长期而又艰巨的任务。为提高对刑满释放人员的管理和控制力,我们采取灵活多样的帮教方式,确保安置帮教工作真正落到实处。全我所2007年刑满释放人员13人,对所有刑满释放人员全部建立了个人档案,并确定了具体的帮教人实施帮教,完善刑满释放人员年度帮教考察记录。对外出打工的刑满释放人员,采用书信、电话等形式落实帮教考察。矫正工作是社会稳定的基础性工作之一,抓好这项工作,对于促进地方稳定有着十分重要的作用。2007年全我所累计接收57名矫正对象,现已解除矫正27名,有30名在矫正,无一名重新犯罪,矫正秩序持续稳定。建立健全了监管安全责任制,确保对服刑人员监督到位、管理到位。拓展了公益劳动的形式和组织方式,提高了个案矫正的效果。矫正工作档案和服刑人员档案全部规范化,做到档案齐全、标准统一。全面强化了帮教组织机构建设,严格落实“一对一”帮教小组,选聘政治素质较高、责任心强的人员担任帮教小组成员,切实发挥基层帮教组织的作用。紧抓矫正的重点环节,规范“接收”、“解矫”程序,落实矫正对象分类帮教,教育专题化和改造人性化,监管考核分级等,为工作的顺利开展创造了条件,确保了全年不出现重新犯罪。

(三)认真化解矛盾纠纷,切实维护地区稳定突出重点,搞好服务保障。今年,按照上级的统一部署,在全街范围内组织“双拆”,任务繁重,点多面广,涉及户较多。为了确保地区稳定,根据我所统一安排,由司法所牵头组织我所机关各科、室深入,宣传新拆迁政策,明确“双拆”范围和标准,消除群众疑虑,争取广大群众对这项工作的支持,经过思想发动、组织协调、宣传政策、耐心细致地做思想工作,顺利完成了拆迁任务。我所本着为老百姓办实事的思想,专门组织了司法所、信访办、村建站、土管所、计生办等工作人员深入第一线,上门做老百姓思想工作,了解可能发生纠纷矛盾的重点人和重点户,加强对工作的指导,通过宣传政策做思想工作,到10月底工程基本顺利完成。强化措施,认真做好排查凋处工作。按照上级关于加强“两会”、“两节”期间的社会稳定工作会议部署和有关文件精神,我所在全街范围内组织力量做好集中矛盾纠纷排查工作,分类调处各类纠纷,重点防范矫正对象、安置帮教人员中的重点人头,集中排查失地农民社会保障、征地拆迁、企业改制等纠纷。为了确保“十七大”期间的社会稳定,9月份,我们在全镇范围内组织进行了社会矛盾纠纷和不稳定因素集中排查,坚持边排查边调处,认真疏理,切实做好集中排查调处工作,认真仔细地反复查找出可能影响地区稳定的不安定因素,真正做到早发现、早预防、早处置。努力把集体上访、越级上访、重复上访矛盾控制在源头,化解在基层,为十七大的顺利召开提供了有利的环境。载止目前,我所矛盾纠纷调处中心共调解社会矛盾纠纷56起,调处率100%,成功率96%,劝阻群体性上访15起215人次。没有因调处不当或者措施不力而引发的“民转刑”案件。

(四)进一步规范法律服务,建立健全了对法律服务人员的监督、处罚机制。法律服务所全部实行统一收案、统一收费,财务手续齐全,并实行风险告知、首次接待、事中联络和事后回访制度。截止目前,法律服务所共为企事业单位担任法律顾问12家,代理案件41件,非诉讼案件6件,解答法律咨询240人次,代写法律文书65件,参与司法行政37次,为全街经济发展提供了有效的法律服务。与此同时,加强对法律服务人员的投诉查处工作,对群众投诉法律服务人员的问题,我们制定了工作制度,并由专人接待,登记在专门的投诉信访登记簿上。对每一起投诉,我们认真调查取证,做好认定和处理,并及时反馈给投诉人。我所法律服务工作者规范执业,无违法违纪和违反职业道德行为。积极开展法律援助工作,切实帮助困难群众解决突出问题。认真贯彻《仙游县实行法律援助的实施办法》,按照“应援尽援,尽援优援”的原则,扩大法律援助覆盖面,让法律援助取信于民,切实维护困难群众合法权益,开展了法律援助宣传月活动,积极宣传148法律援助知识和《法律援助条例》等法律法规。全年为部分“双失双下”困难职工家庭和“低保”线以下的残疾人家庭发放法律援助爱心卡29张,切实解决了这些弱势群体的实际问题。法律援助人员以高度的工作责任心和负责的工作态度,认真办理各类法律援助案件6件,开展送法进12场次,使法律援助这一民心工程取得明显实效,增强了人民群众对我所的信任感和满意度。

三、工作中存在的不足。

(一)、普法工作资金缺乏,普法宣传工作须进一步加强。

(二)、个别调委会业务水平急待提高,未能起到的“第一道防线”作用。

(三)、两劳释放人员安置帮教工作须进一步加强。总之,在今后的工作中,我所将针对存在的问题,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十十七大精神,与时俱进,开拓进取,求真务实,真抓实干,以普法依法治理工作统揽全局,以深化改革,强化管理及切实搞好自身建设为保障,努力提高队伍素质,增强工作力度,进一步发挥化解矛盾纠纷,维护社会稳定的作用。

四、2008年度工作要点 一以党的十十七大精神为指导,加强学习,努力提高自身综合素质。二继续推进法治创建工作,抓好“五五”普法教育,并探索将普法教育和公民思想道德教育结合起来。

三、践行“三个代表”,发挥大调解中心的优势,积极化解基层矛盾纠纷,真正构筑起“第一道防线”。

四、加大安置帮教工作的力度,努力消除各种重新违法犯罪隐患。

五、积极开展法律援助工作,切实帮助困难群众。

六、完成司法局部署的各项工作目标任务。

七、完成我所党委政府交办的工作。

(一)加大宣传力度,增强法律援助的社会影响力

第5篇:甸尾小学图书馆工作总结

甸尾小学图书馆工作总结

(2012-2013学年)

一.严格执行各项规章制度,使图书室的工作规范化。

1.制度是做好每一项工作的前提,是提高工作效率的可靠保证,图书室工作也不例外。开学初,图书室轮流组织各班学生学习墙上的各项规章制度,并严格执行各项规章制度。

2.图书室实行全天候全开架开放,充分发挥班干部及小图管员的作用,同时,图书管理人员建议学生每人准备一本读书笔记,当看到好词佳句或有启发处,能随手摘抄到读书卡上,到期末进行汇总评比,看哪位学生写得比较好。

3.平时经常向学生进行宣传、教育,要求他们爱护图书,不能损坏,更不能丢失。

4.定期召开学生图管员会议,总结前阶段工作,布置下阶段工作,及时找出工作中的不足之处,以引起今后的注意。

5.各种台帐齐全,书帐基本相符,图书经费专款专用。购进新书价格适中,且适合师生口味,上架后,学生争相借阅,使每本书都能对学生的学习、品德、兴趣爱好起到积极的促进作用。

6.尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛,出好黑板报,做好新书介绍工作。努力搞好图书室的环境卫生,做到窗明几净,桌椅整齐,地面整洁,书架、报刊排列整齐。

二.认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。

1.新购进的纸质图书一律进行分类、编目,登记,并尽快上架流通。

2.学校图书室是为教育教学服务的,是为广大师生服务的。馆藏图书要能充分发挥其作用,关键在流通。只有牢固树立“读者第一,服务至上”的新思路,才能真正做到既“为人找书”,也“为书找人”,千方百计满足读者的各种需求,使“书尽其用”,充分发挥书、刊、资料的作用。根据师生的不同要求,做好图书的推荐、介绍和借阅工作。同时,及时做好图书的整理、修补、上架工作,以便于师生借阅。

4.学期结束前进行图书的剔旧整理工作,剔出损坏的图书,进行修补,无法修补的就作剔旧处理。

5.将老师们的教学参考资料、教学挂图、音像等日常教学所需资料分离出来安排到专用借阅室集中储藏管理,以更好地为老师们的教学服务。

三.紧密围绕素质教育,积极配合学校的各项活动开展一系列工作。

在新一轮的课程改革中,图书室紧密围绕素质教育,充分利用室藏资源,积极配合教导处、少先队大队部开展了各种读书活动及有效的导读工作。如:开展 “寒假读书评比活动”、“向雷锋学习读书教育活动”、“童诗观摩活动”、“童诗现场创作”活动、五年级“梦想讲堂”红领巾主题演讲比赛、四年级“名人中国梦”主题故事比赛、经典诗文诵读目标达成检测、“读书小学士”、“读书小硕士”、“读书小博士”评选等。通过一系列读书活动的开展,激发了学生学习的积极性,同时,也提高了学生的整体素质。

实践证明,学校图书室在繁荣校园文化生活,全面提高学生素质中起着不可低估的作用,无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。图书管理工作是一项细致、繁琐的工作,今后还需不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书馆成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉。

图书室管理工作总结

2012-2013学年甸尾小学图书馆工作总结

管理人员:何秀芬

第6篇:江尾社区妇代会工作总结

江尾社区妇代会2011年度工作总结

江尾社区妇代会在社区党委、居委会的正确领导下,在斗南街道妇联的具体指导下,深入贯彻党的十七届五中全会精神,认真贯彻市妇联第十四次代表大会及呈贡县妇联第十次代表大会精神,充分发挥妇代会作为党和政府联系妇女群众的桥梁纽带作用,紧紧围绕“建呈贡新区,促和谐社区”的目标,以促进妇女发展为重点,切实维护妇女的合法权益,团结带领社区妇女为全面建设小康社会,构建和谐社会而努力奋斗,结合社区的实际,开展了以下几方面工作:

一、按街道的要求,社区由书记负总责,主管妇女工作,妇代会主任负责具体经办,建立健全各种制度,坚持每月妇女例会制度,并定期组织社区工作人员学习有关理论知识,不断提高业务素质,不断增强妇女组织的凝聚力、战斗力,为更好地开展妇女工作打下了监事的基础。

二、组织广大中青年妇女参加由呈贡县就业局组织,昆明色科赛思计算机职业技能培训站举办的电脑培训班,主要针对失地农民再就业,为社区妇女提供有效培训和服务,在上级支持下成立了农家书屋并对外开放,帮助农村妇女掌握各种实用技术,促进农村妇女参与农业产业化和农村富余劳动力的有序转移。

三、加强社区妇女文化阵地建设,建立社区妇女文体队伍,支持社区文艺队的演出,培养文艺骨干,组织播放红色电影,组织妇女参加万人长跑活动和世界行走日活动,丰富农村妇女的文化生活,以家庭的文明进步推动莲峰村的文明进步。

四、为了关心少年儿童健康成长,推进儿少事业的发展,抓住“六一”儿童节的有利时机,社区妇代会和小朋友一起欢度节日,对单亲家庭和残疾儿童给予特殊的关怀和帮助,并送上慰问金。

五、加大普法宣传和依法维权的力度,宣传男女平等基本国策和先进的社会性别意识,完善妇女维权网络的作用,协调关系,理顺情绪,化解矛盾,使妇女能以理性合法的形式反映诉求和意愿,自觉维护社会稳定。

六、关心妇女群众的生活,帮助贫困妇女解决实际困难,联系相关医疗机构为广大妇女免费开展妇女病普查,提高广大妇女的生活质量。

七、做好中老年妇女的再教育工作,关心她们的精神生活,强化她们的法律意识。“重阳节”慰问70岁以上老人,使他们感受到党和政府的温暖。

经过一年工作的总结,虽然取得了一些成绩,但与上级的要求还有一定的距离,在今后的工作中,要继续发扬成绩,努力实践,多开展一些受妇女群众欢迎的影响大、效益好的系列活动,为我社区的妇女事业发展而努力奋斗。

江尾社区妇代会

2011年11月

第7篇:银行工作总结 银行工作总结

银行工作总结 银行年度工作总结

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今年是我行实施 超常规、跨跃式发展战略 的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。

(1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

(4)经营利润成倍增加。200*年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。200*年,我行将对公市场细分为 五个一,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展 走进千家万户活动,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

(四)努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。同时,狠抓清收工作。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

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