信用建设工作总结（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业信用建设工作总结”。
第1篇：信用环境建设工作总结
襄州区金融生态环境建设工作总结
2011年，区政府金融办在区委、区政府的正确领导下，以“信用建设”为龙头，以“银企双赢”为抓手；“以和谐建设”为支点，在全区大力开展创建全省“A级金融信用区”活动。不断加强金融生态环境建设，完善社会信用体系，营造良好的金融舆论环境，使金融更好地为地方经济社会发展服务，努力实现经济与金融的互动共赢，为全区经济金融协调发展奠定了坚实基础。
今年以来，我区各金融机构进一步加大金融创新和银企对接的力度，以促进经济稳定增长为目标，加大信贷投放力度，大力支持襄州地方经济建设，金融监测的各项指标都显示较好的发展趋势。一是存款总量不断增长。截止到今年十二月底，全区金融机构各项存款余额为160.38亿元，比年初增加21.43亿元，增长15.43%；二是信贷投放持续加大。全区各项贷款余额达到73.23亿元，比年初增加19.63亿元，增长36.63%。其中，中小企业贷款余额为37.44亿元，增长60.44%；涉农贷款余额为33.95亿元，增长26.21%。三是存贷比大幅提高。2011年，全区金融机构存量存贷比达到了45.66%,比上年增长6.91%。增量存贷比更达到了 91.6%，两者都创下了开展信用环境建设工作以来的最大增幅。四是经营效益稳步提高。截止今年11月底，我区金融机构共实现
利润17606.85万元，比去年同期增4159.85万元。增长30.94%。实收利息达到26788万元，其中收回历年欠息1750.24万元。五是保费收入逐年上升。全区保费收入12月底达到19774.78万元，比去年同期增加8276.84万元，增长71.98%。六是信用环境逐步好转。辖内金融秩序良好，金融机构资产质量保持在较高水平，没有一例企业逃废银行债务的情况发生。
一、制定实施方案，全面掀起金融生态环境建高潮。今年五月，区人民政府办公室印发了《襄州区2011年创建全省“A级金融信用区”实施方案》（襄政办发[2011]48号）和《关于做好信用乡镇、信用社区创建工作的通知》（襄政办发[2011]49号）两个重要文件，出台了《襄州区加大信贷投入激励暂行办法》襄政办发[2011]94号）。区政府金融办制定了创建全省“A级金融信用区”工作规划，形成了以政府为主导，金融机构为主体，区直相关部门相配合的工作格局。并且与各镇、各部门签定了金融生态建设目标责任状。把争创全省“A级金融信用区”作为打造诚信襄州的主要手段，把金融生态环境建设当作衡量经济和社会发展的重要尺度，把金融生态环境建设的各项指标完成情况作为各镇、各部门领导班子实绩考核的主要内容。
二、强化工作措施，建立金融生态建设互动机制。为进一步落实金融生态建设规划，区政府金融办制定了
创建全省“A级金融信用区”工作例会制和金融生态环境建设联系会议制，金融办每月召开一次创建专题会议，分析解决创建过程中遇到的各种问题。各镇、区直各部门、各金融机构都把金融生态建设作为实践科学发展观的一项长期工作来抓，做到有专班、有方案、有部署、有检查，把创建活动开展与各项中心工作目标有机结合起来，做到相互促进、平衡发展。
三、实施信用工程建设，全面改善金融生态环境。一是大力实施农村信用工程，开展了信用镇、信用村、信用户创建活动。在“信用镇”建设上，实现了从重数量到重质量的转变，提高了信贷资产质量。在“信用户”建设上，推广了农户小额信用贷款管理办法，收集完善了信用农户评级档案，扩大了授信覆盖面。全区共评选信用村312个，占行政村总数的63.64%；信用农户14.57万户，占农村总户数的80.92%。2011年，有13个镇（办）被评为湖北省信用乡镇，占比达到92.86%。
二是大力实施信用社区创建工程。政府金融办与劳动保障、工商管理、下岗失业人员小额贷款担保中心、城区联社等部门，按照创建信用社区的各项要求，积极协调各镇抓好“信用社区”创建工作，各社区成立了创建工作专班，制定了工作职责，建立了个人信用档案，搭建了社区服务平台，完善了社区全体居民、下岗失业人员、小额担保贷款发放等
五个基本台账。2011年，累计发放小额担保贷款1013万元，比上年增长21.32%，带动2000多名下岗失业人员实现就业和再就业，促进了社区经济良性发展。今年有13个社区被评为湖北省信用社区，占社区总数的31.71%。
三是大力实施企业信用工程。金融办把培植信用企业作为“金融信用区”创建工作的重点，召开专题会议，研究部署企业评级工作，金融办建立中小企业信用信息库，推动并完善了信用信息采集和中小企业信用体系建设。同时，金融机构还积极开展企业帮扶活动，对达不到A级信用企业评定标准的，采取“一厂一策”措施，帮助企业提高信用等级。对获得A级以上信用等级的企业，各金融部门实行授信、审批、放贷“三个优先”，并在利率上给予一定优惠，增加企业参与积极性。2011年全区A级以上信用企业达到328家，占全部贷款企业的97.58%。
四是开展农村青年信用示范户创建活动。区政府金融办与团区委、辖内三家涉农金融机构（农业银行襄州区支行、邮储银行襄州区支行、襄阳市城区农村信用联社），以诚信意识教育为活动主线，以信用等级评定为活动载体，以发放无担保、无抵押小额信用贷款为主要内容，在全区范围内广泛开展了农村青年信用示范户创建活动。全区推荐的农村青年信用示范户候选对象达到360多名，并在市人民银行建立了电子信用档案（湖北省农村青年信用示范户电子信息平
台）。在360多名候选对象中，共评出农村青年信用示范户150名。其中农行评选出58名，邮储评选出45名，联社评选出47名。三家涉农金融机构共发放无担保、无抵押小额信用贷款1700多万元。
四、围绕创建工作目标，建立金融生态建设长效机制。(一)加强部门互动，建立金融生态建设的协调机制。区直相关部门和金融机构指派得力人员充实到金融生态建设领导小组，加强和完善了组织领导体系。构建“政府主导、人行推动、部门支持、金融机构参与、企业自律”的长效工作机制。各单位制定了金融生态建设的长期工作计划，巩固了当前已取得的成果，在创建过程中始终做到有部署、有检查、有考核，保证各项工作落实到位。
(二)强化宣传教育，营造良好的社会信用文化。各部门充分利用各种载体，加强诚信教育、宣传和引导，弘扬诚实守信的传统美德和社会信用文化，培育信用道德，强化社会成员的信用观念和意识，营造良好的诚信氛围。突出对农村村民、城市居民和企业员工进行信用知识普及，教育公民在经营、融资、纳税活动中依法办事、诚实守信。对经济活动中讲信用的典型事例广泛宣传，弘扬正气，进一步促进了社会信用文化的发展。
（三)严格考评考核，全方位实行信用动态管理。2011年，信用乡镇和信用社区创建工作纳入了各镇年终实绩考核
范畴。各镇结合实际制定了镇域范围内的金融发展指标、经济发展指标、信用社区创建指标、信用企业培植指标、不良贷款降比指标、企业逃废债化解指标等指标考核体系。把金融生态环境建设落实情况作为本单位年终目标考核的重要内容加以完善，切实推动全区金融生态环境建设工作。今年十二月底，金融办对各镇信用乡镇和信用社区创建工作进行了严格地考核，考核结果已被区政府经济目标办采用。
(四)建立激励机制，发挥示范效应。金融办对创建全省“A级金融信用区”活动中行动迅速、效果突出的单位和个人，及时给予表扬；对行动迟缓、创建不力的，及时提出批评。区政府在每年召开的县域经济工作会议上，对创建全省“A级金融信用区”过程中涌现出来的先进单位和个人给予表彰。对完不成创建任务的单位，将不兑现年度工作目标责任书约定的奖励事项；对不认真履行创建工作职责、影响全区创建进度的部门，追究主要领导的责任。
区政府金融办按照区委、区政府关于开展金融生态环境建设的工作部署，以“四大信用工程”建设为纽带，在全区深入开展金融生态环境专项治理活动，积极营造金融生态环境建设氛围，教育广大人民群众树立“诚实守信”的信用理念，逐步形成了一个居民讲诚信、企业守信用的良好金融信用环境。
二〇一一年十二月三十一日
第2篇：信用体系建设工作总结
信用体系建设工作总结
根据《市加快推进“十三五”期社会信用体系建设实施方案》(柳政办【201X】158号)任务分工，结合我县实际情况和工作目标任务，201X年以来，在开展社会信用体系建设方面做了大量的工作，现总结如下:
一、社会信用体系建设的主要任务
(一)建立完善全县信用体系建设管理制度
结合我县实际，制定融水县信用建设的各项规章制度，各部门完善本部门信用信息记录、失信行为分类和联动监管等信用管理制度。制定信用信息采集目录，明确信用信息分类，按照信用信息的属性，在依法保护个人隐私和企业商业秘密的前提下，依法推进信用信息在采集、共享、使用、公开等环节的分类管理。加大违法违规贩卖个人信息和企业商业秘密行为的打击力度。
201X年起，开展编制融水县加强政务领域信用记录建设的意见和办法;编制融水县政务信用信息目录;持续加强信用系统建设，健全行业信用信息系统。
(二)推进信用信息系统建设
1.开展融水县信用信息共享平台建设方案研究，建立了“信用融水”网站，201X年底前同步建成并投入运行使用XX市信用信息共享平台和“信用XX”网站。
2.行业信用信息系统建设。根据融水县信用信息共享平台建设方案以及行业信息化建设要求，主动采集履职过程中形成的信用主体的信用信息，建立健全本系统、本行业的信用信息归集机制，实现部门和行业的信用信息资源集中整合。同时，在信息化建设中引入公民身份证号码、统一社会信用代码作为索引码，为实现信用信息互联共享夯实基础。
(三)加快推进政务诚信建设
1.深入推进依法行政。
(1)201X年成立自治县推行政府部门权力清单制度工作领导小组办公室(设在县编办)，组织协调45个县直部门，梳理、清理行政权力和责任事项，共梳理出5581项行政权力，其中保留3423项，拟取消或转移2158项，精简率38.67%。保留的行政权力和责任事项以融政发〔201X〕18号文件予以印发并在自治县政府门户网站公布。在此基础上，201X年再次组织协调32个县直部门，进行权力清单和责任清单“两单融合”，经过梳理确认，保留权力事项3641项、共性权力11项，与权力事项对应的责任事项26424项，形成《融水苗族自治县政府部门权责清单》以融政发〔201X〕28号文件予以印发并在自治县政府门户网站公布。
(2)推进“一支队伍管执法”。一是市场监管综合行政执法改革:组建市场监督管理局。在201X年调整政府工作部门时，我县将工商行政管理和质量技术监督局、县食品药品监督局进行整合，设立县市场监督管理局，并于201X年印发了“三定”规定，主要职责是负责市场综合监督管理，组织市场监管综合执法工作，规范和维护市场秩序。目前，县市场监督管理局整合后领导班子统一，机构运行顺畅。二是城市管理综合行政执法改革:设立城市管理行政执法局。按照自治区和XX市政府的要求，为加强市容市貌工作，深入推进城市管理综合行政执法改革工作，经XX市编委批复，我县于201X年3月底新设立了县城市管理行政执法局，挂牌在县住建局，主要承担住房城乡建设、市容管理全面行政处罚权，以及环境管理、交通管理、应急管理等部分行政处罚权。并将县市容管理局承担的行政职能划入县住建局后，更名为“县城市管理执法大队”，为县住建局二层事业单位，具体执行城市管理执法工作。三是交通运输综合行政执法改革:设立交通综合执法大队。201X年，我县把县道路运输管理所、县地方公路管理所、县港航管理所的行政监督执法职能剥离出来，新设立县交通综合执法大队，实行统一执法，为县交通运输局二层事业单位。交通运输领域的综合行政执法改革已完成。四是乡镇综合行政执法改革:推进乡镇 “四所合一”改革工作。按照自治区统一部署，将乡镇国土资源、规划建设、环境保护和环境卫生、安全生产监管、村寨防火等机构和职能进行整合。201X年，我县全面推进乡镇“四所合一”改革工作，设立国土规建环保安监防火站(综合行政执法队)(简称“四所合一”)。201X年底，融水县设立了乡镇交通管理站，在乡镇国土规建环保安监防火站(综合行政执法队)挂牌。201X年，融水县进一步深化乡镇“四所合一”改革工作，印发了20个乡镇“四所合一”机构编制方案，梳理出乡镇“四所合一”权责清单，并给每个乡镇增加2名编制，强化了队伍建设。
(3)落实行政机关内部重大决策合法性审查机制。严格落实《XX壮族自治区重大行政决策合法性审查办法》的要求，对重大行政决策事项提出合法性审查意见。201X年，县政府法制办对县政府及其职能部门报送重大行政决策出具了34份法律意见书，为县政府及部门重大行政决策发挥了积极作用。
(4)发挥政府法律顾问在制定重大行政决策、推进法治政府建设中的积极作用。201X年,县政府聘请律师作为县政府兼职法律顾问6名，聘请县政府法律顾问助理1名。全县各乡镇政府、县人民政府工作部门均已建立了政府法律顾问制度，并根据工作需要确认、聘请法律顾问。
2.充分发挥政府诚信建设示范作用。
进一步强化政府诚信建设，完善诚信政府体系，健全诚信政府考评和失信追究机制，打造现代诚信服务型政府，引导和带动社会树立诚信意识和提高诚信水平。
(四)深入推进商务诚信建设
1.金融领域信用建设。
(1)形式多样，宣传排查并举。一是县处非办各成员单位各司其责，主动作为，宣查并举，有力有序推进排查工作。二是部门宣传形式多样。采取张贴横幅、利用坡节下到基层发放宣传资料等多种形式，大力宣传非法集资的危害性和依法惩处非法集资的法律法规。及时向行政区划内广大经营户和消费者通报非法集资的新形式和特点。三是媒体宣传全面覆盖。在电视台公布举报电话，对举报人进行保密承诺，做到非法集资无可乘之机。同时，通过电视、手机短信、微信、融好网平台等向群众公告非法集资的风险和危害性，提高社会公众的风险意识和识别能力，引导群众远离非法集资。
(2)履职尽责，开展风险排查。县处非办成员单位协作配合，多渠道、广角度对投资类、资产管理类民营企业非法集资开展风险排查。经查，在县域内该领域经营情况无非法集资舆情反映，无民间集资行为。目前，我县尚未发现投资类、资产管理类民营企业存在非法集资问题。
(3)常抓不懈，防范“非集”事件。一是进一步强化工作督导。加大督导工作力度,全面提高防范、打击和处置各类非法集资工作效率。二是进一步夯实协调机制。切实履行组织协调和督促指导职责,建立防范、打击和处置非法集资部门联动工作机制，保证各项措施得到落实。三是进一步加强信息通报。组织分析防范、打击和处置非法集资工作情况,做好向市金融办(处非办)和县政府信息报告、通报等工作。
2.价格信用体系建设。
(1)积极完成价格信用信息库数据采集及系统录入。201X年以来，县物价局组织人员，分组走街入巷，紧锣密鼓地采集、录入我县企事业单位、个体工商户等的各种信用信息，建立价格信用档案，录入价格信用信息库系统，构建价格事中事后监管新机制。截至目前，县物价局已完成590多家企事业单位、个体工商户等价格信用信息数据采集及系统录入，纳入全市价格信用系统管理，对各企事业单位和个人实行价格信用的认定、失信惩戒及其监督管理。
(2)做好价格信用管理。县物价部门对价格失信单位和个人初审确定其失信行为，由市物价部门最终审定。认定价格信用等级分为五级:诚信、守信、一般价格失信、较重价格失信和严重价格失信。对失信行为的惩戒方式有:督促整改、提醒约谈、依法查处、列入黑名单、公示曝光等。具有严重价格失信行为的机关、事业单位、企业、个体工商户和个人，除受依法查处外，将被列入自治区、市公共信用信息系统黑名单，并向社会公开，黑名单有效期5年。
(3)加强价格监督检查，充分发挥价格信用系统作用。201X年以来，县物价局加大市场明码标价监督检查力度，积极开展明码标价示范街创建活动，强化收费公示制度落实工作，充分发挥价格信用管理系统的监督约束作用。凡是不按规定明码标价、虚构原价、低标高结、虚假打折、串通涨价、乱收费等价格失信行为，全都录入价格信用信息库，与XX市社会信用体系网对接，实现信息共享、互通互联。201X年以来，县物价局向业主发送检查反馈、提醒告诫信息392条，登记一般失信单位3家，恢复价格诚信单位2家。开展各项价格收费检查，检查单位900多家，接待来电来访、价格投诉举报、价格咨询57件，其中，答复群众价格咨询29件，责令整改事项28项，责令退还群众多收价款25.2万多元。立案查处价格违法行为4起, 处罚金额1.1万元，责令清退违法所得784.86万元，进一步规范了各行业的价格收费行为，推进了价格诚信融水建设。
3.工程建设领域信用建设。
加强建筑行业诚信体系建设建管力度。加强工程质量安全监管。严格执行《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程质量管理条例》等规定，着重解决建设工程存在的质量、安全薄弱环节;规范招投标、加强对招标人投标人、招标代理机构的监管，把招投标行为公开透明，防止出现规避招标、虚假招标、围标串标等违法违规行为;严把竣工验收关，严格按照《工程质量验收规范》进行竣工审查验收，凡是达不到标准的，我们一路不予竣工备案，不允许交付使用;严格监管，建立统一、开放、规范、有序的市场秩序。
(五)全面推进社会诚信建设
1.社会保障领域信用建设。
(1)健全完善社会救灾诚信体系方面。一是社会救灾诚信体系建设。2014年以来，国家民政部建立了“国家自然灾害灾情报送系统”，自治区民政厅建立了“自然灾害应急指挥平台”，均能够普及到县级民政部门。救灾款物发放均按照国家民政部、自治区民政厅文件规定，足额、按量、按期发放。二是救灾款物管理和信息公开。救灾资金由自治县财政统一管理，根据需要向自治县人民政府提出申请，资金通过银行代发方式，直接拨付到受灾群众银行账号。救灾物资统一储备，根据灾情需要，登记造册，直接发放到受灾群众受灾手中，并在所在行政村、社区进行公示，主动接受群众监督。
(2)构建社会救助诚信体系。严格按照2014年5月1日颁布实施的《社会救助暂行办法》(中华人民共和国国务院令第649号)、2014年1月26日自治区民政厅印发的《XX壮族自治区居民家庭经济状况核对操作规程(试行)》的通知(桂民发〔2014〕5号)和《XX壮族自治区最低生活保障审核审批操作规程(试行)的通知》(桂民发〔201X〕7号)文件规定审核审批社会救助。目前，我县低收入居民家庭经济状况核对中心落实编制9人，现有工作人员8人。低收入居民家庭经济状况核对系统能与部分部门信息共享，如:农村信用社、建设银行、住房公积金、人社职工养老保险、渔船补助、车辆、涉农补贴、地税信息。
(3)构建社会福利和慈善事业诚信体系建设方面。我县目前依托“XX居家养老信息管理平台”，从2014年起，以政府购买服务方式为乡镇敬老院、农村五保村配备了53名管理人员。2014年以来，共投入资金约3000万元新建和改造养老服务设施，建筑面积约2万平方米，新增社会养老服务床位700余张。目前，自治区、XX市均为出台社会救灾救助诚信体系以及社会福利和慈善事业诚信体系建设的配套制度、社会福利和慈善信息公开制度，我县没有出台文件依据。
(4)加强社会保险领域的行政监督执法。每年定期和不定期相结合,积极开展对参保单位进行实地稽核和书面稽核，加强社会保险领域的行政监督执法，规范用人单位的参保缴费行为;加大定期和不定期对医保定点医疗机构、定点零售药店、工伤保险协议医疗机构等社会保险协议服务机构及其工作人员督查，规范服务质量，时时通过社保监控系统对各类参保人员的医保使用行为进行监督，加强检查，杜绝违规、欺诈、骗保等行为的出现，防止和打击各种骗保行为。定期和不定期严格按照内控制度进行内控检查，加强内部管理与监督，规范业务经办行为，防范和控制业务经办风险，确保社保基金安全运行，进一步完善社会保险基金管理制度，提高基金征收、管理、支付等各环节的透明度，推动社会保险诚信制度建设，规范参保缴费行为，确保社会保险基金的安全运行。
2.劳动用工领域信用建设。
一是进一步落实和完善企业劳动保障守法诚信制度。我县着力落实《重大劳动保障违法社会公布办法》，出台了《融水苗族自治县拖欠工资企业黑名单位管理制度》，对人力资源和社会保障行政部门已经依法查处并作出处理决定(包含已经下达《劳动保障监察限期改正指令书》)的重大劳动保障违法行为，每季度向社会公布一次。对于情节特别严重、引起社会关注的重大案件，随时向社会公布。企业如果存在克扣、无故拖欠农民工工资报酬，数额达到认定拒不支付劳动报酬罪数额标准的或者因拖欠农民工工资违法行为引发群体性事件极端事件造成严重不良社会影响的，自查处违法行为并作出行政处理或处罚决定之日起20个工作日内，人社部门按照管辖权限将企业列入拖欠工资“黑名单”，同时报送自治区人力资源社会保障厅。同时，实行施工现场信息公示制度。要求施工企业负责在施工现场醒目位置设立工人劳动维权告示牌，内容包含项目名称、建设单位、施工总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业、当地行业主管部门和当地劳动保障监察机构联系电话、地址以及维权提示等，以方便广大的农民工能更好的了解自已的权利，更有效的维权。二是健全用人单位劳动保障诚信等级评价办法。强化落实《企业劳动保障守法诚信等级评价办法》，并出台了《融水苗族自治县企业劳动保障守法诚信等级评价办法实施方案》。对县域内用工企业每年开展一次劳动保障守法诚信等级评价工作。对于被评为A级的企业，适当减少劳动保障监察日常巡视检查频次。对于被评为C级的企业，列入劳动保障监察重点对象，强化劳动保障监察日常巡视检查，同时由人社部门对企业主要负责人、直接责任人进行约谈，敦促其遵守劳动保障法律、法规和规章。三是规范用工行为。加强对劳动合同签订各履行的指导及管理。督促施工企业(或劳务分包企业)依法与农民工签订并履行劳动合同，建立施工单位的用工实名制花名册，同时推行简易劳动合同文本。农民工入场作业前，必须先签订劳动合同。四是加强劳动保障监督执法。加大对违法行为的打击力度。加强对在建工程项目的日常巡查工作，发现问题指出问题整解问题，推进联合执法，形成工作合力，做到隐患排查“零死角”，紧紧盯住工程建设领域、劳动密集型企业等易发多发领域和行业，在关键时期、重要节点，组织执法人员开展执法检查。对发现的欠薪隐患单位建立台帐清单，实行定领导、定专人、定责任的管理办法，做到事实不查清不放过，工资不支付不放过、矛盾不化解不放过。做到执法办案“零拖延”，对涉及农民工工资拖欠案件，要快立快查快结，对重大欠薪案件要挂牌督办，不见结果不收兵。五是加强劳动人事争议调解仲裁。依法维护劳动者和用工单位的合法权益。201X年至201X年9月，人社局共接收仲裁申请案件460件，立案受理378件，不予受理84件，调解50件，结案率100%。全面加强劳动争议处理工作，加强劳动争议调解，就近、就地、及时、柔性处理人事劳动争议，把争议化解在基层，化解在萌芽状。积极推进行业性、区域性劳动争议调解组织，以及街道和企业等基层调解组织的建设，拟赋予街道、乡镇劳动保障事务所劳动人事争议调解职能，努力在源头上预防和化解劳动争议。
3.文化、体育、旅游领域信用建设。
加大平台办理案件的录入率。我们按照“日常检查、立案审批、调查取证、处罚决定、执行结案”几个程序，对在日常检查中发现问题的文化经营单位进行处罚，每个程序都严格按照相关要求进行平台录入，有效管理文化经营单位的日常经营行为。
4.知识产权领域信用建设。
一是在各类项目申报材料中加入《科技计划项目诚信守法承诺书》，开展项目中期检查和项目绩效考核，并在项目申报、中期检查、绩效考核等环节，对信用等级低的企业，实行“一票否决”，通过上述工作和措施，较好的鼓励了企业守信行为，强化了其信用意识;二是为了提高科技项目申报管理的透明度，提高职能部门的办事效率，真正体现科技服务的宗旨，采取科技项目申报、评审、公示等全流程网上操作，打造阳光政务平台。三是在项目评审时全程加强对评审专家的诚信宣传教育，确保项目评审公正、公平、高效。
5.社会组织诚信建设。
我县民政部门登记材料的社会团体共106个，民办非企业106家。均在XX民政电子证照库管理系统执行社会组织统一社会信用代码登记，录入XX民政社会组织统一信用代码库。按照规定，定期每年开展年度检查一次。保持与社会组织的沟通联系和协调，引导社会组织建立和完善章程，积极宣传政策和督促遵守法律法规。
截止目前自治区、XX市均为建立有社会组织诚实守信、公平竞争、规范运作、信息公开、服务承诺等自律制度和失信惩戒制度，尚未构建统一登记、各司其职、协调分配、分级负责、依法监管的社会组织管理体制和社会团体、民办非企业单位等其他社会组织信息公开机制和方式。融水县民政局没有建立社会组织相关制度和机制的依据。
(六)大力推进司法公信建设
1.积极推进社区矫正工作规范化、制度化
县司法局坚持严肃执法、规范执法、从严管理，严格按照《社区矫正实施办法》等社区矫正工作制度，依法规范开展对社区服刑人员的教育监管，切实规范执法行为，确保社区矫正工作在调查评估、交付接收、管理教育、考核奖惩、收监执行、解除矫正等各个环节规范运行，努力在每一个执法环节使人民群众、社区服刑人员及其家属感受到公平正义。
2.大力推进司法行政信息公开
加强依法向社会公开各类政务信息，保障公众的知情权、监督权、参与权。一是以政务诚信建设为切入点，加强政务公开。依法梳理全局行政职权，编制并公开行政职权和公共服务事项清单、目录、服务指南，将司法局的职能，各股室、法律援助中心、公证处的职能进行公开、公示，提高司法行政工作透明度，努力打造诚信机关形象，增强司法行政行为的公信度;二是督促法律从业人员主动向社会公开业务范围、办事程序、收费标准、投诉电话等执业信息,自觉接受社会监督。
3.推进法律服务从业人员信用建设
一是加强对律师事务所和基层法律服务所开展执业监督检查，通过开展基层法律服务所执业大检查活动及不定期对律师事务所开展执业检查，规范法律服务从业人员执业行为，努力打造一支管理规范、诚实执业、讲求信誉的法律服务队伍;二是坚持将诚信教育作为律师事务所、基层法律服务所职业道德教育的重要内容，及时组织全县职业律师和法律服务工作者参加各类会议或培训,不断增强他们的职业道德和职业纪律意识。
(七)加强诚信教育文化建设
以培育和践行社会主义核心价值观为根本，将诚信教育融入法治宣传，结合“法律六进”活动的开展及法治文化阵地建设大力宣传信用管理政策法规、规章制度、诚信典型、诚信知识等，积极开展诚信主题宣传教育活动，并通过 “法治苗山”微信公众号进行推广宣传，切实提高公民的法律意识和诚信意识，引导全社会形成遵法守信的浓厚氛围。
第3篇：信用体系建设总结
长盛社区2011年开展信用体系建设
活动总结
2011年长盛社区努力打造“诚信长盛，和谐生活”，扎实搞好长盛社区信用体系建设工作，进一步优化社区文明环境，推进社区建设，全面落实面向社区、企业和个人，覆盖辖区社会、经济、生活各方面的诚信体系建设任务。
社会信用体系建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，以法制为基础，信用制度为核心，以健全信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点，坚持“统筹规划、分类指导，政府推动、培育市场，完善法规、严格监管，有序开放、维护安全”的原则，建立全国范围信贷征信机构与社会征信机构并存、服务各具特色的征信机构体系，最终形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力的社会信用体系基本框架和运行机制。
坚持以科学发展观为指导，进一步改进和强化社区服务，健全社区主体的信用信息征集机制，逐步拓展信息采集与共享范围，建立完善的社区主体信用档案与信息共享平台；以社区主体信用档案为基础，完善评价指标体系和评价标准，规范开展信用评价活动，健全适合社区特点的信用评价体系和创评机制；完善多种形式的信用体系建设实践活动，大力宣传诚信主题知识，普及诚信知识，深化诚信实践应用，建立起行之有效 1的守信激励和失信惩戒机制，使辖区诚信文明进一步提升，诚信体系建设的作用得到更充分的体现。
多层次开展诚信知识宣传教育活动，培养市民诚信观念和
规划意识。以市民学校为阵地，深入开展征信知识宣传教育活动。今年主要完成四项工作：一是开展信用体系建设知识“诚信长盛，和谐生活”宣传活动。采取居民喜闻乐见的发式，开展形式多样的诚信知识和信用文化宣传活动，努力扩大宣传面，宣传面至少覆盖85%的居民知晓率，让诚信文化走进家庭，逐步建立起社区诚信宣传教育的长效机制，提高社区居民的诚信意识和征信知识，增强居民运用信用体系工具谋发展、求致富的能力。二是组织中学生“诚信”征文活动。三是召开社区诚信示范家庭总结暨现场会，构建诚信宣传长效机制。
做好社区诚信体系建设基础工作。健全完善好社区居民诚
信档案，为社区信用体系建设打下良好的基础。
抓好诚信建设。通过各种信用体系建设，把社区信用体系
建设工作纳入到日常化、科学化、系统化的轨道。
加强诚信企业、诚信家庭和诚信个人体系建设。按照全社
区建设的总体规划要求，培育更多的诚信企业、诚信家庭和诚信个人。
成立信用体系建设领导小组，负责对本社区信用体系建设
工作的组织领导、监督指导和综合协调，定期不定期地召开座谈会、协调会，认真分析创建工作中存在的困难和问题，研究
制定相应工作措施，搞好督查落实。领导小组成员具体负责日常工作组织协调，按照领导小组的要求及创建的总体规划，加强调度，搞好衔接，掌握情况，抓好工作落实。把社区信用体系建设工作纳入重要议事日程，成立相应的组织领导机构，加强指导协调，促进社区信用体系建设深入推进。
夯实责任，凝聚合力。社区信用体系建设工作责任单位要按照工作职责要求，落实责任，明确专人负责，制定社区信用体系建设工作方案，完善工作措施，抓好工作落实。通力协作，形成合力，共同促进信用体系建设创建工作的开展。
长盛社区
2011年12月30日
第4篇：社会信用体系建设工作总结
2014年社会信用体系建设工作总结
和下一年工作设想
一、加强医疗机构监管。
贯彻执行《广东省卫生厅关于医疗机构不良执业行为记分的试行管理办法》，加强对医疗机构执业管理监督检查，建立不良执业行为记分档案，发出《广东省医疗机构不良执业行为当场记分通知书》4份。按照《医疗机构管理条例》、卫生部《医疗机构校验管理办法（试行）》要求，完成医疗卫生机构、村（居）卫生站、诊所（门诊部）校验、变更、有效期满换证 39 家。组织开展全区诊所、门诊部、卫生站综合监督专项抽查。6月19日-30日，局组织区卫监所人员对全区部分诊所、门诊部和村（居）卫生站综合监督专项抽查，对抽查发现问题当地落实整改，共发出《综合监督意见书》7份，立案行政处罚2家。
二、健全医疗卫生全行业监管体制。
（一）加强医疗安全管理，预防和减少医疗纠纷、事故的发生。2月9日，全省召开“解决医患纠纷，打击医闹”电视电话会议，区政府也相应召开会议，马文玲常务副区长在会议部署我去解决医患纠纷，打击医闹有关工作。按照区委、区政府的统一部署，专门制定《潮阳区卫计系统医患纠纷专项治理工作方案》，把医患纠纷专项治理工作作为今年一项重要工作来抓，全力化解医患纠纷，维护正常医疗秩序和社会大局稳定。
1.进一步明确职责，落实责任。按照省会议精神和有关要求，明确医疗机构是医疗纠纷调处责任主体，一是要求各医疗机构应当成为医疗纠纷调处组织协调责任主体，及时更新制定医疗纠纷应急处置预案；二是要建立健全医务人员医疗质量监控和评价制度、医疗安全责任制度、医疗纠纷处理制度为内容责任追究制度等相关制度；三是要建立健全医患沟通机制，设置统一投诉窗口和接待场所，公布投诉电话，在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序，及时解答和处理有关问题；四是要求公立医疗机构要积极参加医疗责任保险；五是明确医疗机构及人员的责任追究按《广东省医疗纠纷预防与处理方法》的规定执行。
2.加强排查，落实医患纠纷调处有关工作
根据市《转发省卫计委等11部门关于印发广东省维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动实施方案的通知》精神和区维稳领导小组《关于组织开展“社会矛盾化解年”工作推动落实不稳定问题专项治理的工作方案》精神，我局及时转发文件，制定《潮阳区卫计系统医患纠纷专项治理工作方案》，成立以卫计局局长为组长的医患纠纷专项治理工作领导小组，全区各医疗机构也相应成立领导小组，医疗机构第一把手同时是本单位排查治理医患纠纷工作第一责任人，确保工作措施落实到位。协调解决医疗纠纷10宗，其中人民医院3宗，大峰医院2宗，妇幼保健院2宗，中医院、贵屿镇卫生院、城南口美卫生站各1宗，维护了我区正常的医疗秩序和社会和谐稳定。
（二）深入开展打击非法行医，规范和完善医疗服务市场。
1、继续加大巡查力度。从今年1月1日开始至12月底，我局继续授权各镇卫生院、街道社区卫生服务中心对所在地非法行医进行取缔，并由我局出具《取缔公告》。各镇卫生院、街道社区卫生服务中心按照属地管理原则，在前期对辖区非法行医调查摸底基础上，继续加大巡查力度，做到横向到边、纵向到底，不留死角。对巡查发现的非法行医点进行取缔，并进行宣传教育，做耐心说服、劝诫工作。经教育无效或取缔后仍反复的，及时上报区卫生监督所进行查处、立案行政处罚。对那些已取缔和立案行政处罚后的非法行医点进行跟踪巡查，巩固成果，防止反复。各镇卫生院、街道社区卫生服务中心汇总后在每周四下午下班前将《潮阳区各镇（街道）打击非法行医工作情况周报表》上报我局和区卫生监督所，共上报需要立案查处线索59条，均落实查处。
2、突出重点，进一步加大打击力度。突出以“黑诊所”、外来游医、假医、药店坐堂医和药店输液为重点对象，以城区、城乡结合部和外来人口聚居地为重点地区，以和平、谷饶、贵屿、铜盂和城区为重点镇（街道），加大卫生监督执法力度，加强监督检查，尤其对重点地区、重点对象的突击检查，及时发现问题，依法严厉查处。做到发现一宗就打击一宗，彻底根治非法行医问题，严防因非法行医出现的伤害死亡事故。进一步加大行政处罚力度，对那些符合启动行政处罚一般程序的，都启动行政处罚一般程序进行处罚。
3、部门联动，合力打击。6月20日，我局和谷饶镇人民政府联合组织一次执法行动，重点对谷饶镇辖区内外来游医、假医和非法输液进行突击检查，取缔“黑诊所”3家，收缴药品一批。逐步形成部门联动、齐抓共管的工作格局，合力打击非法行医行为。
4、加强督查，确保工作落实。专门成立卫计局纪检组长任组长的打击非法行医督查小组，对各镇（街道）打击非法行医工作进行督查，强化监督检查和问责。
开展全区诊所、门诊部、卫生站综合监督专项督查。从6月10日开始，抽查全区部分诊所、门诊部和卫生站，重点检查依法执业的情况，共发出《潮阳区打击非法行医加强诊所和卫生站监管督查意见书》7份，对存在问题，落实限期整改，拟立案查处2家。发出《广东省医疗机构不良执业行为当场记分通知书》4份，不良行为记分共8分。
5、广泛宣传，加强舆论引导。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体以及标语、宣传栏等形式，广泛宣传打击非法行医的意义，宣传“黑诊所”危害群众身体健康的事实，引导人民群众到合法医疗机构就医，自觉抵制与举报“黑诊所”的非法行医行为，使“黑诊所”丧失生存空间。通过电视报道专项行动进展和成果，曝光非法行医案例，震慑违法犯罪分子。
6、标本兼治，健全长效机制。一是落实各镇卫生院、街道社区卫生服务中心上报《潮阳区各镇（街道）打击非法行医监督巡查发现“三个一批”非法行医点周报表》。“三个一批”指为非法行医点提供场所的出租屋（铺）主、取得《药品经营许可证》的药店坐堂医、完成二次行政处罚的“黑诊所”。涉及出租屋（铺）主共87家，我局已发函给所属各镇（街道）和工商部门处理；涉及药店坐堂医共39家，我局已发函给食品药品监督管理部门；涉及已完成二次行政处罚再次行医的将移交公安部门进行侦查。二是建立打击非法行医有奖举报制度，鼓励社会各界对非法行医的投诉举报，及时发现违法信息，严厉有效打击非法行医行为。三是加强与公安部门衔接配合，建立健全打击非法行医相互沟通配合联系制度，及时协调打击非法行医中碰到的问题和困难，深入彻底打击非法行医的违法犯罪行为。
全年共受理群众来电、来信举报13件，都及时查处，实施行政处罚3家，并及时反馈举报人和上报查处的情况。共出动卫生监督员465人次，卫生监督协管员1080多人次，取缔非法行医90家，立案行政处罚28家，罚款人民币95000元，没收非法所得人民币26050元，收缴牙科治疗床3台等设备及药品一批。
2015年工作设想
1、规范医疗服务行为，根据医疗机构管理有关法律法规和《医疗机构不良执业行为记分管理办法》、《医疗机构从业人员行为规范》、医疗技术规范等的要求，建立健全医疗服务监管体系。
2、加强医疗质量管理，提升医疗质量和医疗服务水平，保障安全，预防和减小医疗纠纷的发生。建立健全机制，根据“属地管理”原则，建立预防和处理医患纠纷领导组织，同时，健全责任查究机制，对医疗责任事故引发的纠纷，对负有责任的医务人员作出处理；对不属于医疗事故但有过错的，按实际过错处理。
3、加强宣传，营造良好执法环境。在区委、区政府的领导下，建立健全与公安机关衔接配合机制，并根据我区实际情况确定相互沟通配合的联系制度、具体形式和参加单位。
局医政股
2014年12月9日
第5篇：社会信用体系建设工作总结
社会信用体系建设工作总结
今年以来，XX县社会信用建设工作在县委、县政府的坚强领导下，严格按照国家《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》、《安徽省社会信用体系建设规划(2015-2020)》和《池州市关于加快推进建设社会信用体系实施意见》文件要求，加强领导，周密部署，强化措施，扎实推进，取得了初步成效。
一、201X年工作开展情况
社会信用体系建设是社会主义市场经济体系的重要组成部分，是法治国家建设的重要内容，是提升区域竞争软实力的重要载体。XX县社会信用体系建设工作起步较晚，发展快，效果好。201X年以来，根据池州市信用建设领导小组统一部署，我县以打造“信用XX”为目标，积极倡导“诚信”的价值取向，以守信受益、失信惩戒为导向，以信用信息记录、共享、公开、利用为主线，以信用制度建设为核心，加强平台建设，创新拓展应用，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，并把社会信用体系建设工作作为打造城市形象、优化发展环境、创建文明城市的一项重要抓手，开展了一系列富有成效的工作，取得了良好的成果。
(一)完善制度建设，制定工作计划
今年以来，县信用建设领导小组认真贯彻国家发展改革委、人民银行召开的贯彻落实信用体系建设三个改革性文件视频会暨媒体通气会精神，召开全县社会信用体系建设工作推进会议。建立了多渠道推进社会信用体系建设的联动机制:一是县政府常务会议每年都会研究社会信用体系建设工作，听取工作汇报，研究执行计划，解决相关困难和问题。二是将社会信用体系建设纳入XX县县域经济发展的总体规划，协调推进党群部门、政法系统、社会组织的创建工作。三是把社会信用体系建设作为创建第四届文明县城的一个重要载体，全民参与，共同推进。四是政府带头落实推进社会信用体系建设。开展政务诚信建设，规范行政行为和公职人员言行，通过政务诚信带动商务诚信、社会诚信和司法公信建设。四是为进一步加强对信用体系建设工作，根据市201X年社会信用体系建设工作要点，制定了《XX县201X年推进XX县信用体系建设工作要点》，加强社会信用体系建设工作。
(二)统筹协调，推动工作开展
1、大力推进政务诚信建设
强化公务员诚信管理和教育。建立以诚信为重要内容的用人机制，严格公务员诚信管理，完善激励和约束机制，将公务员诚信作为公务员个人考核、任职、晋升的重要依据，作为奖励表彰等工作的基本内容，将诚信教育内容纳入公务员录用考试和培训计划中，加大公务员诚信考评，塑造“忠诚、廉洁、高效”的公务员形象。
建立和完善了重大事项集体研究制度，落实重大行政决策事项向人大及其常委会报告、与政协协商制度，积极办理人大代表建议和政协提案，进一步完善重大决策专家咨询、社会讨论与听证等制度，提高决策的社会参与度和透明度。重大民生工程项目、县重点项目都在确定前通过网络和新闻媒体征求广大市民的意见和建议。对市政府重大行政决策范围、决策提出、决策主体与程序、决策实施与责任追究等作出了规定。
全面开展行政权力和行政执法主体清理规范工作，明确了我县的“权力清单”。编制了全县30个相关单位的“双公示”目录，共梳理出“双公示”目录2大类，其中行政许可120项，行政处罚1982项。依据权责清单目录中确定的行政许可和行政处罚事项，加强和完善行政执法责任制，规范和监督行政机关行政执法活动。进一步规范政府行为，开展执法人员资格认证培训，在网上公布行政执法人员信息，主动接受监督。
2、深入推进商务诚信建设
大力培植诚信中小企业，通过“政府主导、人行推动、多方参与”工作模式，进一步完善企业信用评价机制，引入政务管理信息、企业法人信用报告、信用评级报告等作为客观评选标准，对企业进行客观全面评价，着力保证评价质量。
积极开展信用宣传，培育信用环境，增强中小微企业信用意识，树立诚实守信的经营理念。细化银企“一对一”融资辅导制度，帮助企业提高信用等级，提升融资能力。搭建银企信息沟通平台，解决银企信息不对称问题，促进诚信中小企业培植。突出银行信贷的扶持作用，促成银企信用对接。将中小企业信用体系建设与金融生态环境建设相结合，实施小微企业金融服务提升工程;督促金融机构切实加强金融创新，大力推动中小微企业动产融资及应收账款质押融资业务，盘活企业应收账款存量。
以信用分类监管为重点，以诚信中小企业培植为载体，强化对市场主体的准入、经营、退出行为的全程监管，促进企业信用体系建设。完善推行企业分类监管机制，建立个体工商户信用建设体系，积极推行个体工商户分类分层监管制度，不断提高广大经营者的诚信经营意识。
3、大力推进司法公信建设
开展“推公开、转作风、强执行、树公信”专项活动，强化主体责任和队伍素质，树立“穷尽执行手段”理念，最大限度让打赢官司的当事人及时实现权益。截止10月23日，XX县人民法院受理执行案件124件，执结77件，执结率62.1%，实际执结率50%，执行标的额3162万余元，执行标的到位率45.5%。加大对失信被执行人的惩戒力度，做到一处失信，处处受限。认真落实最高法院部署的“用两到三年时间基本解决执行难问题”，发挥执行联动机制，形成党委领导、人大监督、政府支持、法院主办、各有关部门配合的大执行工作格局，综合解决“执行难”，执行工作环境得到很大改善。建立执行联络员制度，在各乡镇村聘任联络员，形成执行合力，破解“财难寻、人难找”问题，最大限度地保障申请执行人的合法权益，维护法律权威，推进诚信建设。
4、推进信用信息系统建设和应用
政府信息公开整体推进，以政府网站集群为主体，强力推进政务信息主动公开。XX县初步形成了以市政府门户网站为主站、各个乡镇、单位、部门网站为子站的政府门户网站群。在政府门户网站设置“行政许可”和“行政处罚”专栏并做好同步推送工作。按照“谁产生、谁公示、谁负责”的原则，对公示信息的及时性、全面性和准确性负责。由县政府门户网站管理部门在政府门户网站信息公开平台上，设置“行政许可”和“行政处罚”专栏，集中展示各部门的“行政许可”和“行政处罚”信用信息，同时将以上信息同步推送至市政府门户网站和 “信用池州”网站。截至201X年12月，XX全县行政许可和行政处罚相关事项内容推送到“信用池州”网站的共有1465条，其中行政许可相关事项内容1462条，行政处罚相关事项内容3条。
进一步完善全县信用信息系统建设和整合工作，做好信用信息征集工作。提供信息信息共享服务平台使用效率，建立公共信用信息交换机制，行政、司法和社会管理机构按规定及时向市公共信用信息共享服务平台传送公共信用信息。
6月7日，县发改委召开了全县社会信用体系建设暨信用信息共享服务平台培训工作会。会议普及了社会信用知识，使与会人员对社会信用体系建设有了更系统全面的认识和了解，为下一步推进我县信用体系建设各项工作打下了坚实的基础。县人行XX支行延长信用报告查询时间，专门开设企业和个人信用报告查询柜台。同时，根据《征信业管理条例》要求，管理和使用好征信系统，做好企业征信系统的查询及异议处理工作。加强社会信用体系宣传。主要宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，营造守信光荣氛围。结合“3.15”消费者权益日、食品安全宣传周、“6.14信用记录日”等重要时间节点，开展集中宣传报道，志愿者和征信业务人员对民众耐心细致的讲解个人信用报告、金融扶贫以及扶贫小额信贷等方面的知识。活动过程中累计向居民发放了各类宣传资料500余份，接受咨询200余人次。XX广播电视台把“诚信建设”与“XX县食品安全示范建设”结合起来，与市场监管局等相关部门对接，在单位、企业、普通群众中充分发掘诚实守信的先进事迹和感人故事，进行深度报道，广泛宣传。
5、建立健全守信激励和失信惩戒联动机制
在关系到人民群众切身利益、经济健康发展和社会和谐稳定的重点领域，试行在行政管理事项中使用相关市场主体的信用记录和信用报告，推进行业信用信息的整合、共享和应用，形成联动。对守信者，探索实行优先办理、简化程序、“绿色通道”和重点支持等激励政策;对失信者，结合失信类别和程度，严格落实失信惩戒制度;对社会造成较大危害，失信事实清楚，具有一定典型性、代表性的失信案件，包括政府失信案件、企业失信案件、个人失信案件，除在XX日报、XX广播电视台等主要媒体上公布，还将在信用池州网站典型失信案件曝光栏予以曝光，初步建立健全了守信激励、失信惩戒联动机制。
二、存在的问题和201X年工作建议
虽然取得一定成绩，但是还有很多不足之处。当前我国社会信用体系建设方面的法律法规尚不健全，一些工作的推进有障碍。如失信惩戒、黑名单发布方面，一些部门有所顾虑。信用平台建设滞后，区域间、部门间、行业间的信用信息采集与运用力度不够，信息资源整合不够，信息孤岛现象比较严重。信用产品的应用意识薄弱。许多工作缺少统一的技术标准，缺少这方面的工作培训，缺少学习交流，工作大多处于摸索状态，发展不平衡。
围绕社会信用体系建设的总体目标，201X年，我们将重点抓好以下几项工作:
一是加强推进各部门、各单位社会信用信息系统使用效率。依托自然人和社会法人信用信息系统平台，依法、常态收集整合区域内公民、社会法人和其他组织的信用信息，完善信用信息基础数据库。不断优化“信用池州”，推广使用微信公众号和APP，依法依规逐步扩大信用信息的发布，增加服务功能，提升服务水平。
二是积极构建守信激励和失信惩戒机制，营造崇尚诚信的社会环境。加大对守信行为的表彰和宣传力度。协调相关部门在日常监管和公共服务过程中，要深化信用信息的应用，对诚实守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。加强对失信主体的约束和惩戒，建立各行业黑名单制度和市场退出机制。通过建立多部门信用联合奖惩机制，实现信用信息交换共享、信用奖惩协调联动，使守信者处处受益、失信者寸步难行，形成扶正祛邪的制度机制和社会环境。
三是加强诚信宣传教育，推动诚信文化建设。在新闻宣传上，组织新闻媒体及时跟踪报道全县社会信用体系建设重要会议、重大活动及诚信先进典型等情况。下半年，争取组织一次“讲身边的诚信故事”征文演讲竞赛活动。通过开展“消费者信得过”及“百城万店无假货”活动，通过广播、报刊、电视等多种媒体及时向社会公布商品质量“红黑名单”，强化社会监督，使市场经营者树立“诚信经营，以信取胜”的理念。在网络宣传上，利用“信用池州”官网、县政府信息公开网，全方位展示我县社会信用体系建设情况，宣传信用建设有关政策法规，弘扬诚信典型，鞭挞失信行为。通过XX县政府门户网站，及时全面宣传社会信用建设工作，开辟行政许可和行政处罚“双公示”窗口，为全社会提供实时查询服务，提高广大群众和法人组织对社会信用建设的遵从度和参与率。在设施宣传上，在城区内主要街道的重点地段设置跨街宣传广告、在闹市区通过大型电子显示屏滚动宣传社会诚信建设。组织各镇、社区、单位部门通过板报、橱窗、标语等阵地和形式，宣传社会信用体系建设工作。
第6篇：市社会信用建设工作总结
某市社会信用建设工作总结
20**年，按照省信用体系建设工作总体部署，在市社会信用体系建设领导小组的正确领导下，市信用办积极践行创新发展理念，统筹部署，狠抓落实，全市社会信用体系建设取得了良好成效。一、基本情况
（一）明确工作重点，加强统筹推进。2月28日召开了全市社会信用体系建设领导小组成员扩大会议，下发《2013年XX市社会信用体系建设工作要点》、《2013年XX市社会信用体系建设工作任务分解》、《XX市社会信用体系建设工作考核办法》，对各层面工作分别提出了具体工作目标和任务完成要求。6月5日，再次调整全市领导小组成员名单，明确由汪市长任领导小组组长；6月27日，汪市长组织召开全市社会信用体系建设调研推进会，对“XX市信用基础数据管理系统”的建设模式、技术水平、应用成果等给予了充分肯定；同时对归集共享各行各业的严重失信信息，建立“黑名单”制度，形成失信惩戒的联动监管约束机制等提出明确要求，要求为全省社会信用体系建设探路树标、积累经验。
（二）健全信用制度，创新工作手段。《XX市企业失信行为联动惩戒实施办法（试行）》、《率先在行政管理中使用信用产品实施办法（试行）》、《XX市守信示范企业评定与激励实施办法（试行）》》、《XX市典型失信企业“黑名单”曝光实施细则（试行）》等四个办法相继出台，注重体现了联动惩戒的工作思路，对不同等级的失信行为实施分等级惩戒；首。
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次提出“信用修复”概念，充分体现教育与惩戒相结合的原则与追求；同时，也进一步注重依托信用机制推动行政管理创新，不断促进信用信息在政府管理决策、市场经营和社会生活各领域的应用和服务。四文件的制定出台，标志着我市信用管理制度的创新与完善，连同《XX市个人信用信息征集管理办法》、《XX市企业信用信息征集管理办法》，已经基本构成了我市信用管理工作机制，为建设全国信用示范城市提供了制度保障。
（三）全面整合架构，平台升级有效。一是全面梳理数据项，调整数据目录结构。由原来的线状结构调整为树状结构，以满足不断增加的数据的归集、展现和应用需求；二是全面提升系统架构，扩展为XX市公共信用综合服务平台，包含企业库、社团库、个人库、企业信用基准评价、“黄”“黑”名单库、诚信无锡网等板块；三是开发信用信息智能搜索系统，通过智能搜索攫取网上公开发布的企业信用信息，通过智能和人工甑别相结合的方法，以补充信用数据来源；四是开展信用基础数据系统和市行政权力网上运行平台的信用数据对接工作。截至现在，“诚信无锡”网站访问量已突破72万人次。企业信用基础数据库基本实现了35个成员部门信用信息的互联共享，全市17万家企业、5800家民办非企业和社团组织的282多万条信息归集入库，其中基础信息260多万条，信用信息28多万条，形成了省市对接、部门交互的共享体系。
（四）创新工作方式，推动信用管理。全力推进“百企示范万企贯标”。
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创建活动，到现在为止，全市已有745企业获得信用管理贯标企业称号，有74家企业获得市级示范企业称号，有3家企业获得省级示范企业称号。创建工作广泛引入“一听二看三问四评”的工作方式（一听：听企业汇报；二看：看企业是否形成文件，看企业是否建立信用管理部门；三问：问企业负责人对示范工作的看法，问企业的信用管理的方针目标等，问企业信用信息化建设情况等；四评：企业评、县区评、信用中心评、服务中介机构评）,基本形成了政府组织推动、企业自主创建、市县部门共抓、中介服务机构评审的互动工作机制。（五）启动信用核查，应用信用产品。全面启动企业信用基准评价工作，制定了《企业信用信息基准评价指标体系》，开发了“XX市企业信用基准评价系统”，更加科学合理的界定企业信用状况，为政府应用提供更准确的信用支持。今年以来，先后在市经信委、发改委、商务局、科技局等政府专项资金申请工作中广泛使用。先后为市依法经营管理企业申报工作、市重点骨干企业申报等出具1552份信用信息核查意见表，为专项资金申请企业出具企业信用基准报告915份（其中a级163家，占比17.8%，b级732家，占比79.9%，c级19家占比2.3%），较好地起到了保驾护航的监管作用。
（六）加强诚信宣传，扩大社会影响。组织开展“信用，时代呼唤的主旋律”大型广场活动。以“信用示范企业风采展”、“信用工作成果图片展”、“万企贯标百企示范省市级企业诚信宣言”、“XX区诚信建设示范区创建活动启动授牌”、“金星社区向全市各社区发出诚信创建倡议书”等为主。
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要内容，通过组织各层面的宣传、咨询、服务活动，营造全社会共同关注信用工作的良好社会氛围。以“领导论坛篇”、“政策法规篇”、“规划意见篇”、“建设成效篇”、“论文交流篇”等为主要内容，编制《XX市社会信用体系建设读本》，更好地总结宣传经验成果。与市教育局联合举办全市中小学生“诚信伴我成长”主题演讲比赛，由两市七区教育局、市学校管理中心推荐的20名选手围绕“诚信伴我成长”主题讲述了发生在身边的诚信故事和感受感悟，倡导广大学生树立“诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身”的良好风尚。
（七）推进试点创建，拓展创建领域。在XX市成为全省社会信用体系建设工作试点县（市）的基础上，积极探索示范创建工作新载体、新模式。以XX区为载体，研究启动信用建设示范区创建工作，重点以建设诚信工业园区和建设诚信中介组织为突破口，积极探索金融机构对园区企业开展信用等级评定活动，并引导金融机构运用评级结果。同时，以XX区金星社区为载体，以社区诚信网站、诚信课堂、诚信岗位等建设载体为核心，启动金星社区信用体系建设创建试点工作，以多种共建方式促进社区信用建设新发展。与人民银行共同制定《XX市农村信用体系试验区建设实施方案》，以江阴和宜兴为重点试验地区，探索建立试验区农村经济主体信用信息采集及更新的长效机制，采集和整合分布在涉农金融机构的农村信用体系相关数据项，建立农村经济主体信用档案库。探索搭建多渠道、多形式的融资推荐对接平台，实现对信用农户、信用农村经济合作组织的表彰、政策扶持、融资对接。
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等。
（八）扶持服务机构，培育服务产业。有重点地培育以“质量认证、重守评定、银行资信评定、软件开发”为业务侧重的4家信用中介机构（江苏新世纪科技有限公司、无锡锡信信用评估咨询有限公司、无锡信用服务有限公司、江苏恒大评价有限公司），以贯标和信用管理师培训为抓手，扶持其业务范围的初步拓展。依托信用管理创建活动的开展，积极扶持第三方中介服务机构开展业务实践活动，为创建企业提供信用管理的咨询和辅导，帮助企业加强内部信用管理，防范信用风险，提升经营能力和绩效。在有限的专项工作经费中有计划地安排信用服务机构建设专项资金，重点扶持信用服务体系建设中的应用性项目，引导与支持第三方自有信用信息平台的建设，支持其信用评价体系的建立。
（九）重视课题研究，理论指导实践。由我办重点牵头负责的《社会信用体系在苏南率先基本实现现代化进程中的作用研究》课题圆满完成。课题重点研究社会信用体系在苏南率先基本实现现代化进程中的作用，以及苏南地区在实现现代化进程中信用体系建设的发展目标、主要任务与具体措施。课题报告分为九个部分，三大主体。（十）发展行业信用，推动分类监管。市公安局进一步提升应用效能，在情报研判、办案过程中注重主动运用企业和社会信用信息，及时发现了一些失信的企业并列入黑名单，定期发布预警提示和公安建议书，有效提高企业和社会防范风险的意识和能力。市国税局充分运用好公。
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共信用信息平台，加强与信息平台中的地税、工商、公安、房产、银行等部门的协调配合，利用平台进行数据的相互印证，协助做好“依法管理诚信经营示范企业”评定、“三信”企业的税务评审等工作，推进了纳税信用信息在全社会的应用，促进了企业纳税意识和税法遵从度的不断提高。市环保局制定并印发了《XX市严重环境违法企业名录管理制度》，明确了对严重环境违法企业名录的认定范围、惩戒措施、动态管理、工作程序等，建立了环保系统守信激励，失信惩戒的管理机制。市建管委自20**年10月成立以来，坚持用科学发展观统领全局，牢固城市建设就是经济建设的发展理念，围绕“拉开城市格局、完善城市功能、优化城市环境”的目标，不断加大城市建设投入力度，积极开展城市创建活动，从严城市管理，城市建设管理工作取得了长足发展。先后获得全国水环境治理人居环境项目范例奖、水环境治理优秀范例城市、公交一路线全国文明线路、全省第三届规划建设管理“楚天杯”等荣誉称号，顺利通过了省级卫生城市、园林城市、文明城市复查和国家园林城市初审，为我市经济社会又好又快发展提供了强有力的保障。（一）道路建设成绩斐然。2004年至2006年，我市共投入城建重点工程建设资金11.2亿元，先后实施了城市区间快速路、花湖大道、沿湖路、杭州东路、杭州西路、马鞍山路、凤凰山隧道、李家坊隧道等一批城市主干道的改建、扩建工程，完成了杭州路、湖滨中路等道路黑化工程，城市基础设施水平大幅提升，城区道路总长和道路面积等指标都得到大幅上升。目前，全市人均城市道路面积达11.80平方米。
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（二）公用事业发展加快。截止2006年底，城市供水日生产能力94万立方米，供水管道长度615公里，用水普及率达100%，燃气普及率达98.45%，污水处理率达68.2%（其中污水集中处理率达29%），城市万人拥有交通车辆12.32标台。
（三）园林绿化较大发展。根据创建国家园林城市工作要求，坚持“扩绿增量，提质造景”的原则，大力实施“滨水绿化、道路绿化、景点绿化、社会绿化”四大工程，完成了团城山公园、人民广场、青山湖广场、澄月广场、张之洞广场、湖景工程、小区绿地等一批绿化新建改造工程，城区绿化覆盖率达39.25%，城区绿地率达36.51%，人均公园绿地面积达11.54平方米。
（四）市容环境卫生上了台阶。以“双创”工作为总抓手，重点实施了市容环境整治、城市畅通工程、综合执法、环境保护等工程，极大地改善了城市容貌。清扫保洁质量明显提高，城管执法力度进一步加大，基本消灭了暴露垃圾。完成了西塞垃圾处理场建设改造，启动了峰烈山垃圾处理场“3r”技术改造，城区生活垃圾处理率达99.66%，其中生活垃圾无害化处理率达到了82.28%。
（五）建筑业发展初具规模。以加快新型墙体材料和商品混凝土的推广应用为重点，着力加强勘察设计、图纸审查、工程造价、招标投标、材料检测、质量监督、施工安全、装饰装修、清理拖欠工程款等行业管理，建筑业发展步伐加快。到2006年，全市完成建筑业产值46.37亿元，建筑业在国民经济发展中的支柱产业地位逐步显露。
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（六）小城镇建设稳步推进。以实施“百镇千村”示范工程为载体，深入开展村庄整治工作，全市城镇化进程全面加快。全市建制镇总体规划编制覆盖率达90%以上，全市城镇化水平达到49.7%。全市共有4个镇和40个村进入“百镇千村”示范工程序列，陈贵、还地桥、灵乡等一批乡镇夺得全省城镇规划、建设、管理“楚天杯”。二、2007年城市建设管理工作总结
20**年，全市城市建设管理工作坚持以科学发展观为指导，高举创建旗帜，围绕建设富裕文明秀美和谐新黄石的宏伟目标，继续实施“三化两改一加快”工程，加大民生民本工程建设力度，加快城建重点工程项目建设，全面加强城市管理，圆满完成了全年各项工作目标任务。（一）以实施城建重点工程建设为重点，民生民本问题有效缓解。全面实施“9309”城建重点工程项目建设计划，面对资金少、协调难、工期紧等众多困难，创新思路，群策群力,确保9项续建工程、30项新开工程、9项储备工程顺利实施，共完成工程投资7.16亿元，其中旧城改造前期开发工程3.07亿元。一是续建工程进展顺利。西河路建设已完成拆迁、征地等基础工作，三个标段的主体工程建设全面开工，已完成二标段桥梁主体、引桥工程建设和三标段道路刷黑；新火车站站前大道一期工程已正式通车，二期工程（106国道至快速路）已完成征地、房屋拆迁和部分路基、箱涵建设，有望春节前完工通车；马鞍山路二期已完成征地、拆迁，土路基基本完成，正在组织杆线迁移；城市排渍工程的花湖泵站、中窑泵站主体工程已完工，正在实施进场道路、。
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绿化等收尾工程，黄石港泵站正在进行地下水池施工；城区供水管网改造工程已完成下陆大道、快速路、医院街至新冶钢、黄思湾隧道至汪仁镇等路段8.62km管道改造，完成投资600万元；川气东输黄石项目已完成部分高压管线、加气站、调压站、中压管建设，完成投资3600万元；峰烈山垃圾场改造工程已完成垃圾坝建设，环山截洪沟和截污泵房正在抓紧施工；联合村旧城改造工程涉及拆迁户600户，已签订拆迁协议525户，还建楼建设规划的11栋楼房已开工7栋，其中2栋147户已交付使用，完成总投资6600万元；文化宫片旧城改造已完成商铺主体工程和综合楼建设，活动楼工程主体正在施工，已完成工程投资8625万元。二是新建工程全面开工。按照“民生民本、园林绿化、区间道路优先”的建设思路，先后启动一批城建重点工程。截止10月份，已完成湖滨西路刷黑、金山大道、人民广场绿化改造、铁山得道园（园林）绿化等4项工程，大棋路一期、鹏程大道、宝山路、47号路一期工程、东贝大道、黄思湾隧道改造、破损路面及背街小巷改造、公厕改造、廉租房建设、东风路片改造等10项工程正在抓紧施工，其他16项工程正在进行施工前的资金筹措、征地、拆迁、施工设计、方案评审等前期准备工作。三是民生工程步伐加快。围绕市民最关心、最直接、最现实的问题，加大道路维护力度，修复改造大泉路、黄石大道、湖滨东路、沿湖路、公园园、武汉路等地段严重破损路面4.1万平方米；完成背街小巷泥巴路及人行道改造项目34个，改造泥巴路5.56万平方米、人行道2.35万平方米、排水管道8481米，有效缓解。
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市民出行难问题。加大居民饮用水工程建设，已完成白龙井改水、黄思湾和工人村水压改善、XX区廉租房接水、伍家洪村改水等项目建设；花园路沿线水压改善工程完成90%工程量；太子湾改水工程、长乐村改水工程已开工建设，有望年内完工；完成“一户一表”改造1.23万户，改造供水管网19.6公里，有效缓解城市边远地区市民吃水难问题。加大城市公厕改造力度，完成30个社区旱改水公厕的施工设计，选定了46个公厕备选点，已有16座公厕已开工建设，6座已基本完工，即将投入使用。加大公交设施建设力度，更新公交车辆34台，安装电子报站器377台，运行记录仪134台，完成全市15条道路63处不锈钢景点式候车亭建设，5条主要线路车辆安装了gps转载系统。加大垃圾处理设施建设力度，峰烈山垃圾处理场改造的入场道路、截洪沟、污水泵房等工程正在抓紧施工，已完成投资180万元；新垃圾场建设已拟定采用bot的方式建设垃圾焚烧发电厂，与香港创冠集团签订了合作意向协议，正在进行前期选点和可行性研究。通过一批民生民本工程的实施，市民反映强烈的“行路难、排水难、饮水难、如厕难、乘车难”等问题得到有效缓解。
（二）以争创国家园林城市为重点，“四城同创”取得阶段性成效。紧紧围绕市委、市政府提出的“四城同创”工作目标，以争创国家园林城市为突破口，扎实推进国家园林城市、卫生城市和节水型城市创建。一是大力实施园林绿化建设工程，国家园林城市创建取得阶段性成效。以全市“绿色环保年”活动为载体，通过转换一批、新建一批、提升一批、。
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共建一批的工作思路，实施“十大工程”，在全市掀起园林绿化建设新高潮。国家矿山公园新建、人民广场和工人文化宫绿化改造以及沿湖路四期、大泉路、花湖大道、湖滨西路绿化等7项绿化工程已全面启动，大众山公园（一期）、团城山公园扩建、磁湖西北岸景观建设等3项工程正在进行建设前期准备工作。截止10月底，全市共完成绿化工程投资****万元，新XX市绿地面积114.94公顷，改造城市绿地面积20.98公顷。编制了《城市绿地系统专项规划》、《城市绿线规划管制制度》、《大众山公园总规》、《磁湖北岸滨水绿化规划（初稿）》、《XX市名树名木管理办法》，完成了申报国家园林城市的一套资料、一本画册、一部专题片、一次遥感技术审查的“四个一”工程，顺利完成了国家园林城市考察组的迎检任务，得到了国家考察组的高度评价。国家园林城市申报已进入最后的评选阶段，我市很有希望荣获国家园林城市殊荣，“四城同创”工作有望实现实质性突破。同时，积极开展园林式单位（小区）创建工作，新增市级园林式单位（小区）20家，评比市级绿化样板路3条、样板广场3个。二是理顺城管综合执法体制，夯实国家卫生城市创建基础。通过多方努力，城市规划、环境保护、工商管理等单位的部分执法职能划归城市综合管理范围，城管“7+1”的综合执法职能实现了归位。积极创新城管执法理念，将执法队法的队容风纪纳入目标管理考核，全力打造文明、亲民、服务、和谐新城管。建立健全了市容环卫管理、城管督查整改、违法建筑联防共管、人本执法、岗位目标责任管理等新的管理机制，先后开展了“三子一乱”、牛皮癣、户外广告、。
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车辆抛洒、建筑渣土、违法建筑、停殡送葬等多项整治活动，为市民营造了良好的城市环境。加大违法建筑处罚力度，共组织拆违专项活动***次，拆除违法建筑***万平米。
进一步强化“门前五包”管理，实施执法进社区工程，实现了社区市容环卫、城管执法良性互动，逐步实现城市市容环境卫生长效管理。同时，加大爱国卫生工作力度，启动了127社区环境整治工程，在中心城区50个社区中，采取统一时间、统一行动、统一药物，对社区的明沟、公共地带、垃圾箱（桶）、垃圾通道等重点区域和重点部位的“四害”进行集中消杀；组织开展以“整治环境、美化家园”的爱国卫生月活动，共清除卫生死角871处、暴露垃圾3541吨，整治菜地5.2万平米，疏通沟渠8万余米，城区环境卫生状况有了明显改观。我市灭蝇先进城区创建工作顺利通过省爱卫会的考核验收，成为全省唯一一个率先实现“除四害”达标城市。三是加大节约用水宣传，积极推进节水型城市创建。开展了节水进校园万人签名等节水宣传周系列活动，发放节水宣传画2000套、宣传手册1万余册，悬挂节水宣传标语100余幅；进一步完善节水工作制度建设，《节约用水管理办法》、《节约用水奖励办法》、《节水专项财政资金管理办法》、《XX市公共用水定额》、《XX市节水规划》等一整套制度体系已经形成；进一步加大创建节水型小区力度，对居民区免费示范更换节水型水龙头3000个，已创建达标节水企业16家，共有24个小区正在积极创建节水型小区。由于企业和居民节水意识普遍增强，全年减少水量漏损150余万吨，其中，新冶钢通过开展水平。
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衡测试、厂区供水管网改造，共修补漏点19处，月减少水量漏损14万吨，节水降耗成效明显。
（三）以规范建筑市场秩序为重点，行业管理水平得到全面提升。突出行业管理重点，建筑市场、市政公用、小城镇建设齐头并进。一是严格工程质量安全监管，建筑行业市场得到长足发展。加强工程招标投标管理，全年完成建设工程招投标项目***项，总建筑面积***万平米，工程总造价****亿元。加强建设项目全程监管，完成建筑工程项目设计审查67项，发布建设工程造价信息24期，完成571个建设的地基基础、主体结构、室内环境及建筑设备的质量检测，新开工程监督项目***项，监督覆盖率100%。加强建设工程装饰装修管理和质量控制，装饰装修工程办证率达100%，验收率达100%。加强安全生产专项整治和隐患排查，实行建筑安全生产红黑榜制度，共组织在建工程安全生产检查8次，排查安全隐患500余处，下达整改通知书30余份。加强建筑节能管理，全市已完成散装水泥供应量28万吨吨，城区“禁现”率达85%以上；发展非粘土新型墙材生产企业47家，新型墙材生产量达60.15%，新材应用比例达87.94%。城建档案全省验收合格，接受建设工程竣工档案***项，完成立卷***卷，提供档案利用***人次。据预测，全年可完成建筑业产值56亿元，全市建筑业呈现健康快速发展的良好势头。二是加强市政行业专项整治，行业管理服务水平明显提高。实施公交优先战略，精心组织首届城市公共交通周和无车日活动，组织了千人自行车环磁湖健康骑、绿色出行万人签名、时尚健走踩街。
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等20项大型活动，活动期间全市空气污染指标、噪音指标都同比明显下降，无车日当天2000多辆小汽车停驶，仅此一项节约能源2万升，减少co2排放20吨，节能减排效果明显。加强公交营运和燃气设施专项整治，共处罚违规客运车辆134台次，查处各类燃气安全隐患52处，检查液化气供应点135个，抽查液化气重瓶2327只，对全市13个液化气供应单位、86个供应点在新闻媒体进行了公示。加强供水水质监测，投入10万元委托专业水质监测机构每月对全市6家供水企业、7家水厂的出厂水质进行跟踪监测，检测结果及时对外公布；投入70万元购置安装全自动高智能化泄氯吸收装置，有力保障了王家里水厂的生产供水安全。加大“两湖”截污工作力度，磁湖11个排污口已截流3个，有6个排放口正在组织建设施工，有2个水质优于城镇污水污处理厂污染物排放标准的一级b标准，暂不截流，待实施改造时将污水接入城市污水管网；青山湖60个排放口已完成43个排放口截流工作，还剩17个排放口有放在明年二月份左右截流到位。加强排水许可监管，对新建项目建立联审机制，新建小区管网一律实行“雨污分流”，已对31个新建住宅小区实行“雨污分流”管理，办理排水许可证100余份。三是大力开展村庄环境整治，小城镇建设稳步推进。全面实施“百镇千村”示范工程，为全市711个行政村免费发放农民建房标准图集，积极指导XX市、XX县村庄环境整治工作，示范试点村的村容村貌焕然一新。据统计，全市示范村庄近两年共完成建设投资8000万元，新建、改造村镇道路150公里、水塘70口、公共活动场地约3万平方米、公厕70。
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余座、房屋近12万平方米，修建体育活动场26个、集中供水水井8口，铺设给排水管道83.7公里，安装路灯435余盏，改造小型桥梁4座，清沟清渠75公里，拆除破棚旧舍800余处；新增村庄公共绿地近2万平方米。同时，加大村镇规划编制的指导和扶持力度，建制镇总体规划编制率和示范村庄建设整治规划编制达100%。
（四）以提高干部职工素质为重点，机关行政效能建设实现突破。突出加强干部职工的思想作风和服务意识教育，积极开展“五型”机关创建和“三提高一优化”专项活动，抓好“民情快车”和建议提案办理工作，坚持依法行政，简化程序，机关行政效能建设取得明显成效。一是窗口服务效率明显提高。将19个审批项目全部纳入窗口集中受理，进一步简化建设工程审批程序,坚决执行固定资产投资项目建设阶段“三段式”联合审批，明确了建设阶段联审工作程序、部门职责、工作时限，印制“建设阶段联合审批工作明白卡”300份，极大地方便群众。一年来，我委行政服务中心窗口共受理办件1087件，办结率100%，实现了窗口服务“零投诉”。二是“民情快车”工作扎实开展。“民情快车”工作自3月15日开通以来，运行效果良好，受到市委、市政府的公开表彰。截止10月份，共受理意见和建议555件，其中市“民情快车”转办519件，我委市政110、城管投诉中心和委机关“民情快车”平台受理***件，共回复541件，回复率达97%。对市民的意见和建议，各单位都认真办理回复，积极创造条件解决，如市民反映的井盖破损、违章搭建、占道经营、公交服务等问题都得到了妥善处理解决。三是机关工作作风明。
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显改进。建立健全岗位责任制度，严格实行承诺服务、政务公开等有关规定，切实抓好目标责任制管理、勤政廉政考核工作，重点日常管理工作实行周安排、月通报，干部职工的服务意识、工作热情有了明显增强。一年来，共受理答复市民来信来访***余件，市领导批示件***余件，人大议案、代表建议、委员提案114件，都及时落实责任单位，按时进行了受理，并及时进行回复，受到市领导和群众的好评。同时，加强内部事务管理，严格财务管理制度，杜绝不合理开支；认真抓好老干部的走访慰问工作，定期组织老干部专题学习教育和相关活动；严格依法行政，深入开展法制宣传教育，印制《建设系统法律法规大全》300册，建设领域依法行政水平明显提高。
尽管城市建设管理工作取得一定的成绩，但是也存在着一些问题，影响了城市建设管理事业的健康持续发展，必须在今后的工作中认真研究，加以解决。一是工程建设资金拮据。20**年城建重点项目建设计划当年投入资金近17亿元，但实际今年的到位资金仅***亿元，建设资金不到到位，直接导致城建重点工程和民生民本工程的资金无法按预期进度拨付，导致了城区破损路面维护改造、背街小巷改造、公厕改造、垃圾处理厂建设等工程无法正常施工，也增加了工程督办协调的难度。二是城市创建任务繁重。尽管国家园林城市创建取得了阶段性成果，但国家卫生城市、国家节水型城市创建仍然存在很多困难。生活垃圾无害化处理率、城市污水集中处理率、万元生产总值耗水量等硬性指标与创建要求还存在着不小的差距，需要继续加大资金投入。
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力度，加快基础设施建设改造步伐。三是行业管理有待加强。施工企业的安全生产意识、文明施工程度还不够高，新型墙体材料和商品混凝土的推广使用仍不够理想，城市公交服务质量还有待提高，燃气市场管理还不够规范，等等，都必须引起行业管理部门的重视，进一步加大管理督办力度。四是机关效能建设还有待提高。干部职工的主动性、能动性和创造性发挥还不够，部门之间、同事之间的协调配合还有待加强，干部职工的工作热情和效率还要进一步提高。
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