办公室环境体系总结报告(精选4篇)_办公室体系运行报告

其他工作总结 时间:2021-08-25 07:40:34 收藏本文下载本文
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第1篇:办公室体系运行总结报告

办公室体系运行总结报告

自公司确定准备建立ISO9001、ISO14001和GB/T28001三项管理体系以来,办公室承担主要的策划、联络工作。从2005年体系通过认证审核以来,到目前为止一共历时将近一年的时间,办公室一共完成了体系运行的相关各项工作,并按照公司体系要求,履行了本部门的体系运行职责。现将办公室的体系运行情况报告如下:

一、目标实施情况

1、及时发放文件,确保作业场所所有文件的有效版本

办公室从2005年12月开始组织人员对公司体系文件进行修订,按照ISO14001-2004版要求进行编制,对公司体系文件进行换版。在1月10日将文件(手册、程序文件、作业指导书、管理标准等)全部发放到位。保证了文件使用场所的文件有效性。

2、员工健康安全体检二年一次,受件率≥90% 公司与2005年12月组织公司全体员工进行了健康检查,受检率达到了100%。

3、消防器材配置率、合格率100%;

2005年5月20日,办公室对公司消防器材进行检查、换药,经检查,公司共27台套消防器材全部合格。到2006年,办公室将于5月安全宣传月组织进行第二次换药,计划已经制定。

4、不发生本部门责任的消防事故、交通事故; 到目前为止,公司没有发生一起消防事故、交通事故。

二、体系运行情况:

1、文件管理

公司到2005年12月为止,换版体系文件基本上编制、审核完毕。办公室按照文件控制要求建立了公司有效文件清单,一共包括727份有效的受控文件。

在体系运行过程中,没有发生文件更改、作废情况,各部门没有违反文件控制要求的不合格。

2、记录控制

办公室按照记录控制程序要求,对公司目前体系的记录进行整理、标识,并建立了记录控制清单,一共319份体系运行记录。在体系运行过程中没有增加、删减、修改和作废的记录。

3、信息沟通

从认证审核后到目前为止,办公室共接收到外部质量、环境和职业健康安全管理的信息2次,没有发生信息接收错误、不完整现象,并均在3天内传递到相关责任部门,信息沟通的准确性和及时性均达到了100%。

4、内部审核

办公室在管理者代表的领导下,对公司体系的内部审核进行了策划,并在2006年3月25日到27日成功的完成了公司的第一次内部监督审核。在内审中一共开出了9份不合格报告。在4月3日,内审员对内审不合格项的关闭情况进行了验证,确认不合格均得到了关闭。

三、体系运行的建议 由于公司员工对体系文件的理解程度不够,对一些新工作、新活动的适用的程序和作业要求不了解或理解错误,导致仍然出现违反体系文件要求进行操作的事件,在今后的体系运行过程中,需要在这些方面加强,杜绝一切违反文件和工作完成后不形成记录等不规范的行为的发生。

2006.4.7

办公室

第2篇:办公室质量体系总结报告

办公室质量管理体系运行总结

质量管理体系文件实施以来,对办公室的各项工作起到了积极的推动作用,使各项管理工作有了很大的起色,现将1-4月份运行情况总结如下:

一、人力资源管理

1、我室依据工作要求和领导的指示,编制了公司各类影响服务质量的人员的任职要求,并根据不同岗位应履行的职责和权限,制定了岗位责任制,使对员工的选择、评价、考核、转岗、晋升有了依据,为人力资源规范化管理打下了基础。

2、我们根据公司任职能力要求,对在岗员工进行了评价,并根据评价情况对各岗位进行了调整,建立了各类人员花名册,现有的人员结构和数量基本能满足公司现有的需要,随着企业的发展,我们再根据实际的情况进行招聘补充。

3、我们根据不同岗位应进行的知识更新和技能提高的要求组织大家进行了各类培训活动,包括对管理人员进行的质量手册的培训,对全体员工进行质量方针、质量目标、质量意识、公司各项规章制度的培训,对不同岗位的人员进行相关的作业指导书的培训、对内审员进行的内审知识的培训等,先后共组织不同形式的培训活动4次,涉及20人,组织了考试或考核1次,涉及15人。

二、文件和记录管理我室门在各部门的密切配合下,组织了2个人,收集整理编制了大量的文件,其中包括质量手册、作业文件和规章制度,以及40余个质量记录表格,这些文件的编制为质量管理体系的运行打下了基础。我室根据程序文件的有关要求组织相关部门将文件及时下发到了各使用单位,本部门共发出文件10余份,涉及到公司相关职能的领导和各部门,我们按照自己的职责对下发文件的使用管理情况进行了跟踪检查,各部门对文件和记录的管理比较好,使文件发挥了应有的作用,也有个别部门在文件管理中存在问题,主要表现在:文件

和记录未分类存放;检索不方便;记录不完整;填写不充分,签字手续不履行等问题,我们在检查过程中及时提出了整改要求,各部门经过整改后这些问题已基本解决。

真正做到文件化管理,使每项工作、每件事情都有法可依,有法可循,有据可查,方便了工作,提高了效率。

三、预防和纠正措施的实施情况

公司自2009年4月18日质量手册发布以来,已历时三个多月,在这一阶段,我们根据领导的指示和程序文件的有关要求,组织内审员开展了内部质量管理体系的审核,经过审核发现了工作当中存在的一些不足,识别了改进机会,共开出了4项不合格报告,涉及到的过程有培训管理、监测计量设备、供方评价、特殊过程的控制等,并于2009年7月30日前全部验证关闭。

体系运行以来,我室组织内审员先后进行不定期的检查,目的是通过这种日常的工作检查,发现问题,寻找改进的机会,使员工形成良好的工作习惯,树立起质量意识。

四、质量目标完成情况 1培训有效率90%以上; 2 员工考核率100%;

3文件发放及时准确,差错率

经努力办公室5-7月份三项质量目标均按要求达标。

通过三个多月的体系运行,我室认为:公司制定的质量方针、质量目标是持续适宜的,公司形成的质量手册是可以继续作为指导工作的依据。

我室要在公司管理层的正确领导下,认真学习标准和手册,以手册要求指导我们的工作,把我们各项工作做好,实现公司设定的各项质量目标。

办公室

2009年8月4日

第3篇:办公室体系运行总结报告

办公室体系运行总结报告

自公司确定准备建立ISO9001、ISO14001和GB/T28001三项管理体系以来,办公室承担主要的策划、联络工作。从2005年体系通过认证审核以来,到目前为止一共历时将近一年的时间,办公室一共完成了体系运行的相关各项工作,并按照公司体系要求,履行了本部门的体系运行职责。现将办公室的体系运行情况报告如下: 一、目标实施情况

1、及时发放文件,确保作业场所所有文件的有效版本

办公室从2005年12月开始组织人员对公司体系文件进行修订,按照ISO14001-2004版要求进行编制,对公司体系文件进行换版。在1月10日将文件(手册、程序文件、作业指导书、管理标准等)全部发放到位。保证了文件使用场所的文件有效性。

2、员工健康安全体检二年一次,受件率≥90% 公司与2005年12月组织公司全体员工进行了健康检查,受检率达到了100%。

3、消防器材配置率、合格率100%;

2005年5月20日,办公室对公司消防器材进行检查、换药,经检查,公司共27台套消防器材全部合格。到2006年,办公室将于5月安全宣传月组织进行第二次换药,计划已经制定。

4、不发生本部门责任的消防事故、交通事故; 到目前为止,公司没有发生一起消防事故、交通事故。二、体系运行情况: 1、文件管理

公司到2005年12月为止,换版体系文件基本上编制、审核完毕。办公室按照文件控制要求建立了公司有效文件清单,一共包括727份有效的受控文件。

在体系运行过程中,没有发生文件更改、作废情况,各部门没有违反文件控制要求的不合格。

2、记录控制

办公室按照记录控制程序要求,对公司目前体系的记录进行整理、标识,并建立了记录控制清单,一共319份体系运行记录。在体系运行过程中没有增加、删减、修改和作废的记录。

3、信息沟通

从认证审核后到目前为止,办公室共接收到外部质量、环境和职业健康安全管理的信息2次,没有发生信息接收错误、不完整现象,并均在3天内传递到相关责任部门,信息沟通的准确性和及时性均达到了100%。

4、内部审核

办公室在管理者代表的领导下,对公司体系的内部审核进行了策划,并在2006年3月25日到27日成功的完成了公司的第一次内部监督审核。在内审中一共开出了9份不合格报告。在4月3日,内审员对内审不合格项的关闭情况进行了验证,确认不合格均得到了关闭。

三、体系运行的建议 由于公司员工对体系文件的理解程度不够,对一些新工作、新活动的适用的程序和作业要求不了解或理解错误,导致仍然出现违反体系文件要求进行操作的事件,在今后的体系运行过程中,需要在这些方面加强,杜绝一切违反文件和工作完成后不形成记录等不规范的行为的发生。

2006.4.7

办公室

第4篇:办公室运行体系报告

办公室管理体系运行报告

质量管理体系运行以来,首先,办公室紧紧围绕公司制定的质量方针和质量目标相继开展了本科室的各项工作,使得大家的质量意识得到了很大的提高,对质量目标与方针的理解也较为透彻,为确保质量目标和方针的实现贡献出办公室自己应有的一份力量。

其次,办公室围绕 “科学、公正、真实、准确”的质量方针,根据部门责职与质量目标开展工作,现就体系运行和质量目标完成情况汇报如下:

一、质量方针:

逐一对照、逐一落实,在运行过程中我们严格按照公司红头文件精神对不相符的文件、记录作了修改和优化,经领导落实的文件按相关程序分发到公司各部门,让各部门参照执行,确保全年质量目标、方针的顺利实现。

二、质量目标执行情况:

1、办公室科室各岗位管理人员均持有相应岗位的执业资格证书,持证上岗率为100%。

2、办公室文件下发相关各单位、各处室均有主管领导审批,审批率达到100%、对于下发文件及有效文件档案管理规范率达100%。

3、在印鉴盖章管理.方面,印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的正确使用关系到公司正常经营管理活动。为进一步加强本公司各类印章的管理,确保印章使用安全,防范印章使用失误及风险,办公室严格执行印章管理制度,各科室及外来人员盖章必须有相关科室主管处长或者部门经理先予以审核,审核通过后

办公室才予以盖章,主管领导审批、盖章率达到100%。

4、为更好的控制办公消耗成本,规范集团公司办公用品的发放、领用和管理工作。办公室针对领取办公用品制定了相应的管理办法,公司办公用品发放做到主管领导审批、办公用品领取发放登记率均达到100%。

5、为加强车辆使用与管理,提高工作效率,加速企业发展,让车辆充分发挥便捷、快速的作用,更好地为企业服务。公司车辆由办公室进行统一管理,统一调度。从年初截止到现在办公室所分管用车出车70余次从未发生过一起交通安全事故,做到用车登记率达到100%。

三、体系运行质量状况:

1、相关文件的发放与报告严格按照体系文件的控制要求,确保各类文件发放准确、及时有效。

2、在对待来办公室办事人员的服务方面,以及对上级主管部门的重要工作部署以及重要会议、重要文件等事项的交办落实方面,均按照体系要求、服务客户程序、从而明确客户的意图,选择适宜的解决方法,确定满足客户要求的能力。从而做到在工作过程中,让领导满意,让同行满意,让同事满意。

3、首先,在办公设备的维护保养方面:办公室按照相关的程序文件和设备管理程序设施与环境条件控制程序对办公设备及车辆进行定期保养和检修。其次,办公耗材使用情况方面:具不完全统计,1至8月份到目前使用A4纸、A3纸、签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书钉、橡皮、信笺纸、档案盒、扫把、抹布、电扇、碳粉、硒鼓、扫描仪、打印机、电脑等这些办公用品都登记造册,详细记录各种领取办公用品明细表,以备日后查阅。

4、网络信息内容及时更新。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提

高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速在公司局域网上更新。由于上报及时,内容重要,使得我公司与外界之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我公司最新重大中标工程、获奖荣誉证书及上级各部门给我公司所颁发的各种奖项。

四、文件和记录的控制

对文件严格按程序进行有序发放,做好文件收发记录,确保相关处室各部门得到有效文件,并不定期对各部门记录及文件保管情况进行检查。根据公司经营及体系运行需要,及时下发各类公文,传达公司和上级主管部门相关机构的文件精神。

办公室对公司所分管的设施进行分类管理,按办公用品设施、车辆运输设施进行分类,建立相关台帐,按计划对办公设施和车辆进行检修、监测,为企业的质量管理保驾护航。

五、质量环境管理体系的内审

办公室内审于2014年8月6日上午进行,通过检查,审核组认为,办公室对质量环境管理体系的运行较好;对质量环境方针和质量环境目标基本能理解;但是也有不足之处需要严肃对待。如:对危险源评价与识别、环境的评价与识别的数据分析的信息还不够全面,不少记录还不完善等。针对以副总带队的内审组向我办公室开出的“关于办公耗材废弃办公用品如何处置”1项不合格,关于不合格项内审人员已经对办公室做了做详细说明,接下来办公室将积极对不符合项按照文件要求进行整改。

六、纠正预防措施实施情况

针对内部审核发现本部门的1个不符合项,针对发现的问题采取了纠正措施,分析了不符合的原因,制定了纠正预防措施。

2014年质量运行体系改进计划

1、定期陶汰陈旧办公设备,及时对办公网络进行更新换代,确保公司办公设备符合新规定、新要求。

2、定期组织体系学习,增强办公室人员对三体系专业知识的了解和掌握,从而提高办公室对三体系实际操作本领和管理能力。

3、继续修订完善办公室职责、办公室各人员岗位职责,在工作分析的基础上,使办公室与公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程配合的更加精确,使办公室更加了解各部门,从而提高办公室的办事效率。

4、完善内部沟通机制,促进办公室与公司各部门之间、办公室与上级主管部门之间,建立健康、和谐的内部关系。在企业文化的塑造上要充分利用公司局域网大力宣传公司,要形成一个不断累积、不断传承的过程。

5、就如何使体系的运行发挥更加有效的管理促进作用,还需要办公室全体人员的密切配合,只有这样才能使我们的工作更上一层楼。

总之,办公室对部门的目标和指标进行了有效地分解和实施。按照管理体系的要求,不断完善各项工作,在印章管理、办公用品耗材管理、车辆管理、公司局域网管理、文件控制、记录控制等方面都较以前有了较大的改进和提高。希望通过办公室全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的三体系,为增强我公司在建筑市场同行业之间的竞争能力,提高安全、质量、环境管理水平,做好办公室的每一项工作!

由于时间仓促,报告如有不妥之处,请批评指正。

办公室

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