办公室落实三标工作总结(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“三标一体工作总结”。
第1篇:办公室三标一体运行总结
2014年“三标一体”运行情况总结
2014年以来,办公室按照公司《质量/环境/职业健康安全三标一体化管理体系文件》有关规定和职责要求积极抓好管理体系在本部门的有效运行,主动组织员工学习《管理手册》和《程序文件》的各项规定,并将相关要求贯穿于工作实际,努力避免经验主义,积极完成各项管理任务,取得了一定实效。
具体措施是:
1、宣传和落实质量/环境/职业健康安全方针、目标和指标,加强部门职工的职业健康安全意识教育和培训,确保方针、目标和指标为部门全体员工理解并贯彻执行;进一步健全岗位职责和要求,为本部门体系运行提供必要的资源。
2、贯彻实施管理体系文件,制定和管理本部门的管理制度,确保本部门活动符合管理体系文件要求,并对本部门管理体系运行进行日常监督和检查,对本部门不符合项及时采取纠正和预防措施。
3、实施本部门的质量/环境/职业健康安全管理工作,确保服务活动有效实施和运行,确保相关目标和指标的完成及相关方案的有效实施,并加强与本部门相关的质量/环境/职业健康安全信息交流,收集、传达和贯彻与本部门有关的法律法规与其它要求,确保本部门各项工作合法合规开展。
4、以人为本,探索培训的多样化,开展分层次培训,注重培训的针对性,打造学习型、知识型企业。要求各部门认真制定内部培训计划,并保留培训记录。培训的主要内容有:工作专业知识,法律法规、标准、文件,群众路线教育实践活动学习文件、视频等。
5、各项记录填写及时,准确,齐全。根据标准的要求,完善我们的记录,规范我们的行为。强调精细化管理,严格自我要求,真正形成管理工作的体系化和可追溯性,提高各项管理工作的有效性。
通过自检,结论是本部门日常各项管理工作能够自觉按照体系文件要求进行,程序顺畅,记录完备,体系运行有效。
经理办公室
2014-9
第2篇:08标办公室年终工作总结
北京地铁7号线08标项目部办公室 2011年总结暨2012年工作计划
过去的5个多月,综合办公室在项目部领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习,各项工作有了一定的进展,为来年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2011年工作总结汇报如下;
一、做好各项日常工作,从细节入手,提高服务质量,服务项目部工程顺利建设
1、顺利完成项目收发文管理
加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,认真完成了今年全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共完成外发文33份、内发文118份、收文34份(监理文件)、收文202份(业主文件)、接收传真86份
2、顺利完成各项会议、接待工作
对在项目部召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开,会后完成各类记录,对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好车辆等准备工作。
3、完善了项目部公章管理制度
项目部综合办公室公章和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,专人保管,专人负责制度,制定了一套详细的公章管理制度,并发放了各个部门,有效的保证公章无乱盖、减少了不必要的麻烦。
4、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性:
及时维护项目部的公共设施,及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。在项目部公共卫生方面,环境卫生是一个单位的外在形象,反映了职工的精神面貌和卫生习惯,为打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境,严格的要求保洁员的工作职责,并不断的健全各项卫生制度,将院内院外划分了区域,院内、院外、楼梯下、墙角处、墙上玻璃标语都有专人负责,彻底清除卫生死角,不定期进行监督检查,并对不合格地方进行了相应的教育处罚。
5、抓好食堂卫生管理,提高饭菜质量:
重视食堂管理,健全各项规章制度。我项目部食堂目前要供应60人日常用餐,平均每月客餐招待10到15次,项目绝大多数员工对食堂饭菜质量评价较好,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食堂安全和卫生工作,在菜谱的安排方面,有计划的制定每天菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新,在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准情况下,保证了饭菜营养充足。
5、门岗安全保卫工作
制定了安全保卫工作制度,明确了其工作细则,对外部进出人员及车辆记录进行不定期检查,特别要求安保人员对外来访客出入必须进行登记,对办公区域定时进行了巡查,确保项目部安全防卫。
6、车辆调度管理
由于北京地方的限号出行制度,降低了项目部车辆出行率,在出行方面,通过对部门用车频率总结合理调整出行率,我们有计划的每天能走一路尽量走一路,避免了以前人出一趟车情况,降低了油耗,减少了驾驶员的工作时间。提高的了司机师傅的工作质量,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,没有发生一起交通事故。
7、施工队生活区环境卫生和安全保卫工作
从7月初开始,因项目部前期工作进展顺利,临时施工队数量从1家多到5家,住宿情况也达饱和状态,脏、乱、烟头、脏衣服乱搭情况一度严重,农民工素质极低,采取从晨会抓施工队长,从宿舍听取农民工意见,讲道理方式来抓卫生管理工作,配备了拖把、扫帚、铁桶,对表现差的个别宿舍进行了处罚,取得了明显效果。安全保卫方面,制定了门岗24小时制度,严防外部人员车辆的出入,清理了院内机械设备、杂物、施工材料,保证施工队院内同项目部一样,从心里给人一种宽敞美观的感觉。
二、2012年计划
2012年,我们将围绕项目部下达的各项目标任务,积极主动,提高服务质量,提高办事水平。
1、明确各个工作面职责,制定考评制度,让每个人明白自己该学什么,该干什么,增强工作主动性、积极性。
2、进一步做好后勤服务工作,重点做好领导用车,车辆调度计划管理,调整好职工食堂饭菜花样、卫生工作。
3、搞标准、严要求认真完成各种文字、信息处理能力,保证各类文件,重要资料传真收发、登记、传阅不发生积压、拖拉、误事现象。
4、加强项目部及施工队生活场地、宿舍安全及卫生管理,监督检查执行能力。
总之,5个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了将近一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
第3篇:三标一体贯标工作总结
三标一体贯标工作总结
“三标一体”贯标工作经过第一次外审和第二次外审两个阶段的工作,主要工作已告一段落,目前正等待长城质量保证中心对公司的不合格项关闭情况和其他资料进行最后验证,以上工作完成后,长城质量保证中心将给公司发放认证证书。
“三标一体”贯标工作经过公司上下的共同努力,主要工作已经完成,贯标工作受到外审专家和上级领导的好评,但也存在许多不足,有必要好好总结,争取更大的进步。贯标工作取得好的成绩,总的说来,主要有以下几个方面。
1、领导重视。公司领导十分重视贯标工作,十局贯标工作开始之初,宏程公司并没有列入认证范围之内,公司主要领导知道后,考虑“质量、环境、职业健康安全”三标一体贯标工作的对企业开发工作和经营发展的重要性,主动争取把宏程公司作为认证范围,体现了公司领导高度的市场前瞻意识、战略勇气和决策能力。在随后的的时间一直到外审结束,公司领导一直把贯标工作作为公司的第一重要的工作,在公司的大小会议上利用一切机会强调贯标工作的重要性,并经常过问贯标工作的进展情况,给予大力支持,公司分管领导则亲自盯上,组织有关部门和基层单位进行贯标工作。
2、贯标工作人员努力。“三标一体”贯标工作是一项系统工程,凝聚了有关部门和项目部人员的心血和汗水。技术科作为本次贯标工作的牵头部门,主责10个程序文件,同董事会秘书室、行政管理科、安全保卫科、物资设备科、劳动人事科、开发科、工会等有关科室一起加班加点,首先完成《管理手册》和《程序文件》的编制工作,随后,根据公司的资质情况,有关部门同项目部人员一起,以济钢深加工基地工程、新沂热网工程、济大土石方工程为样板工程,覆盖机电设备安装工程、钢结构工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程、压力管道安装工程、土石方工程五个专业方向,紧跟十局集团和济铁总公司的整体安排,克服专业技术人员紧张、没有进行ISO9001贯标基础薄弱等困难,工作人员舍小家、顾大家,周六、周日没有休息过,晚上加班到十点以后是常有的事,相当一部分贯标工作人员的身体明显吃不消了,高度的责任心令人感动。在这种情况下,公司有关人员团结一致,克服困难,服从大局,根据整体安排按时完成贯标工作。
3、加强贯标工作的组织安排。根据宏程公司专业技术人员紧张、没有进行ISO9000贯标、基础薄弱的特点,公司领导同有关部门采取贯标工作人员集中办公、请上级和兄弟单位的专家指导等方法,加强学习交流,加班加点进行突击,取得了明显的效果。
4、通过贯标工作,公司上下形成共识,贯标工作不仅仅是为了取得认证证书,在开发投标中加分,更重要的是通过贯彻质量、环境、职业健康安全三个方面的标准,堵塞企业管理中的漏同,增强企业实力,正如公司管理方针所说的那样,“创建优质工程,爱护生态环境,保障健康安全,持续改进管理”,增强企业的市场竞争力。
长城质量保证中心第二次外审工作共给公司开具质量、职业健康安全和环境三个方面的不合格项12个,比较全面的反映出公司当前存在的问题,公司有关人员应勤于思考,举一反三,为贯标工作真正融入公司的经营发展贡献力量。
2004年7月28日
第4篇:“三标一体化”工作总结
建业小区“三标一体化”工作总结
自05年7月公司开展实施三标一体化认证工作以来,在公司领导和同事的大力支持和帮助及认证咨询公司的正确指导下,通过项目部员工的共同努力,06年3月6日莆田建业小区三标一体化外审工作通过了方圆认证中心的现场审核,获得圆满成功,标志着项目部在贯标工作上已经取得了阶段性的成果。欣喜之余,我简单回顾一下项目部三标一体管理体系六个多月来的工作进程。主要谈谈项目部贯标的几点心得及贯标认证后存在的问题和下步计划。
一、贯标实施中的几点心得
1、贯标给项目部带来的意义
三标一体化实施以来,项目管理逐步走向程序化、规范化、标准化和绩效化,有效促进了项目各项基础管理的更规范实施,提高了业主、监理及相关方对项目部认可度和满意度,提升项目管理人员的管理水平和管理效率,增强了员工团结合作的凝聚力,为项目部生产及各项基础工作目标的实现提供了有力保障。
2、阐述三个体系的相互关系
三套体系的目的、对象和适用范围不完全相同。质量体系是指导项目建立质量管理体系,通过对影响质量的过程和要素的控制,旨在增强顾客满意;环境体系是用于项目建立环境管理体系,规范项目的环境管理,通过体系的运行和持续改进,达到改善环境绩效,满足社会及众多相关方满意;而职业健康安全体系是指导项目建立职业健康安全管理体系、规范项目的职业健康安全管理,通过体系的运行和持续改进达到项目职业健康安全绩效,满足员工及项目内相关方的要求。
质量体系审核的主要内容是产品(建筑实体)的质量性能能否满足顾客(业主)要求,产品(建筑实体)从物资采购,过程(施工)控制、检验试验、实物(建筑实体)质量达到顾客要求。它的审核过程是项目部如何识别顾客(业主)要求,如何达到产品实现,如何监视和测量,如何持续改进,如何达到顾客满意等;环境体系审核的重点是项目范围内的污染源是否识别、评价和控制,是否符合国家和当地与环境有关的法律法规和其他要求;职业健康安全管理体系审核的重点是项目施工所有危险源是否识别、评价和控制,是否符合国家的法律法规和其他要求。
质量管理体系特点是以项目施工过程控制为主线,环境管理体系是以环境因素的识别和控制为主线,职业健康安全则是以危险源辩识及风险评估、控制为主线,但这三者的关系是有了施工和生产过程才会产生职业健康安全风险和相应的环境影响。因此从三个标准的内在基础联系出发,整合型体系策划的最好思路是依据三个体系的特点逐一展开实施:一是把识别过程与识别过程中的环境因素及危险源结合起来进行运作。包括:按照施工流程或管理流程先把质量过程及活动识别到位,然后从质量过程和活动中确定职业健康安全的危险源,再以质量和职业健康安全的相关风险中识别其环境影响;二是应注意识别并确定质量过程危险源及环境因素的关系,包括:注意施工、生产活动中的重要因素的分析,并从这些质量因素中逐一分析职业安全风险及环境影响。同时关注质量、安全与环境之间的内在影响,并从中辩识出相应的作用关系,以便为风险或影响评价提供条件。例如:在砼施工活动中模板施工,砼搅拌与输送,砼振捣及成品保护等质量因素涉及到人、机、料、法、检测等诸因素,因此,应相应把模板施工中的质量验收要求,坍塌的危险源及施工噪声与砼振捣中的工艺要求,触电的危险源及振捣施工噪声、砼浆泄露包括砼搅拌输送、成品保护等进行系统考虑。这种一体化考虑,重在寻找有效的控制措施,有助于三标一体化体系运作的协调性和效率的提升,并确定协调的运作准则。
3、相关各程序文件的学习
因为此环节较多较细,我们留到会后和大家共同探讨。在这里我只说说克服贯标畏难情绪,在我刚刚接触三标一体化程序时,也没有头绪,无从入手,但在认真静心看完手册程序文件及培训,并实地亲自实施后,发觉其实程序文件的要求与我们实际的工作程序结合是非常紧密的,在公司体系文件中已经给予了我们充分考虑,按照程序要求去做、去记录,没有什么大的难度,仅仅是改掉我们过去只做不记的不良习惯而已。所以我相信在我们分公司全体员工相互学习,团结配合下,每个项目都能将三标一体化管理体系掌握好、应用好,并能使三标一体化管理在项目中真正有效的实施。
二、存在的问题和下步计划
(一)存在的问题
1、对危险源辨识评价不全面、不细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,不够全面细致,缺乏针对性和可操作性。
2、法律法规的获取、识别和学习有待加强。在环境体系和职业健康安全体系手册和程序中,法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为程序要素之一,足以显示其重要性。手册中也在7.2.1(c)条款中明确要求“公司要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及合规性方面存在明显不足。
3、能力、意识和培训方面还急需改善。项目部对员工、施工队培训不能有效按计划落实,对各部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
4、质量安全环境纠正、预防措施实施不完全符合标准及程序文件要求。对纠正和纠正措施还没有真正完全理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂。
5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,不详细。
6、记录控制仍显不足。在履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
总的来说,就是对标准要求和体系文件学习不够,理解不深,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚接触,对职业健康安全和环境管理体系文件了解不透彻,认识不到位。
(二)今后的工作计划
进一步提高对贯标工作的认识,改进贯标中出现存在的问题。将贯标所学知识和技巧同大家共同交流,完善分公司三个体系的实施。
贯标外审通过不带表三标一体化的结束,我们还要不断完善项目部管理制度、提高工程安全、质量、环境管理水平。对此,我们项目部将树立正确的认识,长远的思想,使三标一体化管理体系在项目上得到更好的实施与体现。
贯标没有终点,持续改进永无止境。总结完毕,请公司领导和同事批评指正。
汇报人:苑晓明
莆田建业小区市政工程项目部
二○○六年四月二日
第5篇:三标一体工作总结
设备管理部三标一体认证工作
总结报告
在我公司开展的质量、环境与职业健康安全三标一体管理体系贯标工作以来,我部门切实把三标一体体系的运行融入到整个管理当中,坚持按照程序文件进行管理与控制,确保了“三标一体”管理体系在我部门持续有效地运行,现将贯标工作总结如下:
一、领导重视,认真开展培训学习活动,提高全体职工对“三标一体”管理体系的理解和认识。
为了提高对贯标工作的理解和认识,把“三标一体”贯标工作放在全面提升内部管理水平的高度,转变大家的思想认识,我设备管理部积极组织参加了公司举办“三标一体”管理体系知识培训,之后,通过部门例会、车间培训等多种形式,加强对所属员工的培训,把内容讲实、讲细,把标准融入到实际生产中。学习培训中要求各部门与各自的岗位工作实际相结合,勇于发现自身工作中不规范的环节、不到位的地方、不适应的制度,持续改进,不断提高。并针对“三标一体”体系文件要求,完善各岗位职责,通过学习提高了认识,进一步推动生产管理工作规范化、标准化。
二、三标一体工作具体实施情况
根据质量、环境与职业健康安全三标一体管理体系贯标要求,设备部首先建立健全了完善的质量管理体系,在设备管理过程中,严格执行作业计划指导书的要求,落实各设备的工艺指标要求,严把各设备的工艺质量,全方位控制设备运行情况,有效的保证了设备工艺质量指标;其次,在硬件建设中,按环境与职业健康管理体系要求,不断改进,设计、安装了除尘、节能减排等设施;加强对生产操作设备人员环保知识教育,提高环保意识,通过这些举措有效地降低了作业现场扬尘、噪声排放;另外我部门大力开展勤俭节约活动,力戒大手大脚铺张浪费现象,鼓励修旧利废、小改小革和发明创造,实行了办公用品二次利用制度,内部考勤表、报表等要求双面印刷,提倡节电、节水,让职工能够在工作生活当中时刻节能降耗,有效利用资源;在职业健康、安全生产管理上,按照贯标要求,我部门坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持班前班后讲评会制度,定期进行安全生产教育和检查,能够及时发现安全生产隐患并按时整改,将安全隐患彻底消除在萌芽状态。
总之通过对体系的修订、完善,实施,使体系管理工作提升到了一个新的台阶,提高了基础管理上水平,特别是贯标中提倡的“持续改进”的工作理念来激发了体系建设活力,强化了干部员工创新改进、不断完善意识,有力推动了各项管理工作向标准化、程序化、现代化企业的目标迈进。
设备管理部
2015年12月2日
第6篇:三标一体工作总结
三标一体工作总结
山西路桥建设集团有限公司临午公路改建工程项目部薛关分部贯标办在公司质量、环境与职业健康安全三标一体管理体系运行以来,切实把三标一体体系的运行融入到整个工程项目的管理当中,坚持按照程序文件进行管理与控制,确保了“三标一体”管理体系在我项目部持续有效地运行,现将贯标工作总结如下:
一、资源配置情况
项目部设立了专门的贯标机构—贯标办,配置了办公室、电脑、打印机、档案柜、档案盒、等一系列办公设施;贯标人员配置为李红锋主持贯标工作,贯标办主任赵芳负责三标一体运行的具体工作。
二、目标完成情况
我项目部根据公司的质量、环境与职业健康安全目标进行了分解、落实与实施,目前完工的工程交验合格率大100%,顾客满意度为97%;施工现场扬尘、固体废弃物、噪声排放达标,充分节约能源、资源,有效的提高了综合利用率。我项目部至今未发生一起安全生产事故,能够坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,彻底消除物体打击、高空坠落、火灾、机械伤害、坍塌、触电等安全隐患,实现了“死亡率为0,重伤率小于0.5‰,轻伤率小于2.0‰,职业发病率小于1.0‰,百万元经济损失率小于1.0‰”的安全目标。
三、三标一体工作具体实施情况
项目部建立健全了完善的质量管理体系,在施工过程的方方面面严把质量关,有效的保证了工程质量达标;项目部设立了环保部并对职工进行了环保意识培训教育,通过教育有效的降低了施工现场扬尘、固体废弃物、噪声排放。我项目部实行了办公用品二次利用制度,提倡节电、节水、节煤行为,让职工能够在工作生活当中时刻节能降耗,有效利用资源;安全部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,定期进行安全生产巡查,能够及时发现安全生产隐患并按时整改,将安全隐患彻底消除在萌芽状态。安全部定期组织安全生产教育,提高了施工人员的安全生产意识,确保临午公路施工建设安全。
四、存在问题
1、部分部门贯标人员,贯标工作的接续性不好。
2、体系文件贯彻力度不够,个别存在两张皮现象。
3、与外部信息交流较少。
4、各种检测设备的校验不完善。
五、改进建议
1、各部门贯标人员要把贯标工作做精、做细,完善各种记录,必须固定贯标人员。
2、各部门认真学习三标一体程序文件中的有关知识,确保三标一体体系在我项目部的正常运行。
3、办公室加大与外部单位及个人的信息交流,并做好记录存档。
4、试验室、质检部、工程部定期校验检测仪器,确保工程测量数据精准。
山西路桥建设集团有限公司
临午公路改建工程项目部薛关分部贯标办
二O一O年四月十一日
山西路桥建设集团有限公司 临午公路改建工程项目部薛关分部
三 标 一 体 工 作 总 结
2010年4月日