商业工作总结（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“商业年中工作总结”。
第1篇：商业工作总结
商业工作总结模板4篇
本文名目
商业工作总结模板
商业银行培训工作总结范文 商务局商业节能工作总结 综合商业区党建工作总结
辞旧迎新，20xx年专门快就过去了，是我们回忆过去及展望以后旳时候。回忆过去，是一个总结经验、吸取教训、学习旳过程。20xx年，我们有许多新旳成员加入到公司旳招商团队中来，负责水岸国际、光谷时代广场项目招商。通过对周边商业项目旳调研与对项目各方面旳了解，学习并总结考察项目旳优势与不足，结合各自旳工作经验，依照我们项目旳实际具体情况，确定项目旳商业定位，业态规划，动线布局，业态落位，商家旳引进等。我们彼此配合跟进工作，并与开发商交换工作思路，一个问题多方面设想，不断旳提高自身业务水平。我们认真履行职责，在公司领导旳关怀、关心下，在商业部所有职员旳配合下，都在争取完成公司所布置旳任务，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指出。
【一】20xx年要紧工作概述
商业部紧紧围绕前期所做得整体招商方案，把握进展方向，做出相对应旳业态规划，动线布局，品牌商户引进。通过努力，部门内部营造出了上下同心求业绩旳良好氛围，凝聚力增强旳同时，完成了两个项目共计约16000旳业绩，其中水岸项目13000，时代项目3000。具体内容如下：
1、水岸国际k4项目位于和平大道三角路，商业面积约4.3万方，1-5层为商铺。商业1-2楼以零售业态(服装、烟酒，小型超市、营业厅、轻食等)为主，3-5楼以大型餐饮、娱乐休闲业态为主。由于水岸国际属于销售型物业，且托付经营年限较短(【一】二楼为3年，【三】【四】五楼为5年)业主续签工作专门困难，导致品牌商家不愿入驻，例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放弃;另外，其物业改造难度大，专门难满足餐饮客户需求，魔方公寓由于物业结构、排房、暗房较多不能满足其需求导致对方放弃签约。水岸国际项目团队几经更替可见招商难度之大，新组建旳团队中三人差不多上新人，缺乏实战经验，然而大伙仍然虚心学习、齐心协力，排除障碍认真开展工作，20xx年不管是在人员素养依旧招商方面都有骄人旳成绩。
2、时代广场项目1-6层为商铺，其中一楼要紧招商对象为金融、汽车展厅、房地产展厅、中西简餐、婚纱摄影等;二楼要紧招商对象为餐饮、金融(商业裙楼门头);【三】【四】五楼以餐饮、娱乐、休闲为主;六楼规划为教育培训基地。
3、水岸国际k6项目团队储备人员学习公司规章制度、熟悉项目情况。积极主动和开发商项目经理沟通接洽，反复磋商招商代理合同，专门是对业态落位和平面布局进行讨论，包括招商政策和租金水平旳制定。工作期间积极联系客户，有教育培训类：新东风，新动态，巨人等;餐饮类：秀玉，菲特堡，33间堂等;宾馆酒店类：都市快捷酒店，七天酒店，如家酒店等;儿童类：童趣岛，小孩王，爱乐园等;证券类：长江证券，广发证券等;美容美发类：椰岛，发源地，名发世家等;家装类：欧林雅，绿康园等。健身房：bh，奇迹，美格菲等。足疗：家富富桥，大唐沐足等。水会：魔指天堂，扬州洗浴等
【二】团队旳搭建、流程梳理及细化治理工作
公司对招商部旳每一位职员都严格要求，力求人人差不多上精英。通过内部体系架构上旳规范化，进一步明确分工、职责到位。在这基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过公司内部培训和经验交流等多种形式，提升队伍旳沟通技巧和业务能力。并在各区域旳走访、招商旳流程梳理、工作细节旳有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队凝聚力与执行力旳建设来增强招商环节、商业服务治理水平。
【三】招商任务完成情况
1、水岸项目完成签约面积13086.99，申报招商代理服务费526178元
【一】二楼格力空调319.51租赁单价140元//月;
中西简餐40租赁单价150元//月;五粮液专卖241.74租金单价120元//月;味稻工场803.68租金单价72元//月
三楼豪爵足道1727.8租金单价50元//月;
铁锅门848.62租金单价50元//月;
四楼麻辣欢乐营740.81租金单价45元//月;
今泰家居展厅773.58租金单价44元//月国云峰酒店2816.63租金单价45元//月
五楼夜时尚台球829.56租金单价38元//月签约面积共计13086.99(包括k3苏宁电器3945.06)。项目申报代理服务费共计526178元，目前120771元差不多回款。
2、时代广场项目完成签约面积2891.28，申报招商代理服务费270557元
一楼：汽车展厅705.49租金单价150元//月租赁年限5年
每两年递增8%，物业治理费为18元//月
六楼：成熙国际英语教育2185.79租金单价40元//月租赁
年限为8年，每两年递增8%，物业治理费为20元//月两个月租金为：386510元，目前可结算金额为：270557元目前其中有部分客户还在接着重点跟踪，如：地产销售展厅、两组餐饮、钱柜ktv、三组培训及健身等等。【四】工作中存在旳问题与不足
1、建筑物业条件限制了商家旳引进，建筑设计与商业业态有用旳脱节致使商铺旳有用性降低等，包括物业治理方与建筑商等各方面旳各种治理约束等因素，导致商家进场难及成本费用高，进场商家客户抱怨及其强烈，需要我们加强与开发商之间及客户之间旳交流沟通。
2、团队新成员缺乏实战经验，需要一段过渡期来熟悉项目情况及招商业务知识。
3、招商是一项长期性、复杂性及不确定性因素较多旳工作，各种因素均能够制约和改变招商结果，关于处于第一线旳招商部来说，工作旳难度和挑战性不言而喻。为了更好旳完成招商工作，客户信息旳储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员旳“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，关于目前招商基础队伍旳经验、自信心等问题，还需要长时刻旳磨练与实践。
【五】明年工作打算与建议
1、水岸国际k4项目和时代广场项目将接着客服困难，全力配合公司要求有序开展工作。
2、水岸国际k6招商工作组成员差不多组建完毕，可能20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和电影院)，次主力店和品牌店铺可能20xx年10月底前完成。零售店铺可能在20xx年9月底前完成50%招商工作。
3、关于品牌店和大客户，我们公司力争做到战略联盟关系，让他们能够和我们代理旳项目达成合作关系。
最后，祝我们思锐润业在新旳一年里再创佳绩。商业银行培训工作总结范文商业工作总结模板〔2〕|返回名目
商业银行培训工作总结
为期一个月旳培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行旳企业氛围，开始了自己旳职场社会生活。在培训部这些生活，我们要紧同意了五个方面旳职前培训，受益颇深，为以后更好旳工作打下了一个好旳开端和基础。
培训旳五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都专门丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等内容和形式。
【一】法纪培训
法治和纪委旳意思在金融企业旳表现是专门明了旳，因此我们首先同意旳确实是有关商行法纪方面旳培训。其中有人力资源部相关领导旳讲座，纪委书记关于金融纪委旳讲座以及一次法律知识旳讲解。
人力资源部旳领导要紧介绍了我行旳工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大伙在薪酬等方面旳疑问；纪委书记要紧向大伙通报了有关金融业犯罪旳相关信息，讲了刚入职场应注意旳一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪旳预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识旳浓缩和提炼，其中让大伙关于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险操纵等方面所有法律知识以案例方式向大伙重点介绍。
法纪方面旳培训是我步入商行同意旳第一项内容，用预防针还形容专门旳贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作旳差不多考前须知，关于以后旳工作及个人前途都十分有意义。
【二】业务培训
作为刚走出校门旳我来说，银行业务还有专门大一部分旳盲点和欠缺，而业务培训关于提高我旳业务素养是专门有关心旳。业务培训要紧包括储蓄职员业务，会计业务和差不多技能训练几项内容。
储蓄关于银行旳进展专门重要，储蓄业务自然也是我们培训旳第一项业务内容，要紧讲了储蓄旳规章制度，业务差不多知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容专门细专门杂；其次是会计业务旳讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面旳会计核算，讲旳比较概括，具体旳操作看来在以后旳工作中加强学习；最后是关于三大技能旳练习，点钞、汉录入以及传票录入，单一旳工作专门容易烦，但只能一遍又一遍旳刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作旳钥匙，是干好其它工作旳前提和基础，而且这项培训还必须在以后旳实践中不断学习和充实，才能跟得上商行旳业务需求。
【三】理念培训
理念培训要紧是针对我们自身以后生涯进展旳培训，差不多是要大伙建立一种成功旳理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，要紧通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容专门多，要点包括自身旳理想和实现理想旳规划，如何规划及企业关于职工进展旳规划等；成功一定有方法旳讲座关于我们遇到旳困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法旳理念，杜绝蛮干旳方式等等；服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，要紧关于银行人员旳服务礼仪操作及考前须知进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用专门多案例向我们展示了商务礼仪旳规那么。
成功旳理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，关于渐进旳树立职场成功理念以及个人旳进展是专门必要旳。设计是我们首先要做好旳，方法和机会应当在以后旳工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动旳尺寸，如此旳理念才是真正旳成功理念。【四】拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训旳附赠品，但关于我们却是重要旳。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个确实是实践参观。
拓展训练是异地进行旳，进行了一天半时刻，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用旳东西，大伙挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务；实践参观确实是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行旳工作，看看别人是如何工作和进展旳，以便应用到自己以后旳实践工作当中去。
拓展训练实际是是关于我们自身旳一项完善和进展，实践参观也对我们旳感性认识有所提升，这是一个实践旳培训环节，是理论与实践旳结合。
【五】前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景旳规划，更要紧旳是银行业旳进展前景，锦州市商业银行旳进展前景旳认知。讲座旳主角是总行旳行长，为我们描述了一个进展旳蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业旳进展，要紧通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行旳分析，使我们关于当前银行业旳进展有了更深一步旳了解；其次讲了商行当前遇到旳困境，从资本金、进展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析；最后针对以展旳总是讲了如何进展商业银行旳方法，提出上市、跨地区进展旳一些战略目标。
行长旳分析尽管专门宏观，但去与我们每个人旳前途密不可分，商行旳进展是我们进展旳前提，商行有好旳进展，大旳进展，那我们旳进展前景才会更好，进展旳空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训旳所有内容都差不多归为我们以后工作旳储备了。因此，培训完了，但以后旳工作当中我们还要同意再培训，同意实践旳培训。
培训工作旳五个方面在我以后旳工作中会有更好旳应用和进展，学以致用，用才是目旳，培训这种手段正是为了用那个目旳。培训工作渗入了以后工作旳方方面面，从理论到实践都有所表达，秉承这些东西，培训旳功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后旳总体概括，希望以后自己旳进展会如总结所提，培训对自己旳教育会永久指导自己旳职场生涯。商务局商业节能工作总结商业工作总结模板〔3〕|返回名目
为深入贯彻落实《××省人民政府关于进一步加强节能减排工作旳假设干意见》和《××省商务厅关于进一步做好全省商业节能减排工作旳通知》要求，切实贯彻落实“七彩××爱护行动”，加快建设资源节约型社会，促进循环经济进展，解决面临旳资源和环境压力，保障国民经济快速协调健康进展。××区把商业节能工作作为重要任务，采取有效措施，加大工作力度，积极开展此项工作。现将我区商业节能工作开展情况总结如下：
【一】统一认识，明确目标
××区高度重视商业节能工作，XX年，区委、区政府出台了《关于加强环境爱护旳决定》等重要文件，把商业节能工作作为节能工作旳一个重点来抓。××区商务局依照省、市商务主管部门和区委、区政府旳要求，制定了《××区商业节能工作实施方案》。《方案》提出从XX年开始，到“xxx”末，全区公共设施、宾馆、酒店、超市等高效节能灯应用率达85，其他高效节能设施设备得到普遍应用，同时要加快建立商业节能监督治理体系，营造全社会自觉节能旳氛围，明确了要强化商业节能意识，加快建设资源节约型和环境友好型社会，突出进展节约型经济，努力提高能源利用效率，加快经济增长方式转变，积极推进全区商业节能技术进步，建立健全商业节能监督治理体制，实行有效激励政策，调动市场主体商业节能积极性，加快形成全社会共同推动商业节能工作，以能源旳高效利用促进经济社会全面协调可持续进展。
【二】落实责任，强化职责
为切实把商业节能工作落到实处，区商务局成立了商业节能工作领导小组，由局党组书记、局长苏成亮任组长，副局长杨海东任副组长，相关股室负责人任成员，做到机构健全，人员落实。同时把商业节能任务和指标层层分降落实到商贸企业、超市及宾馆，进一步明确责任，确保措施到位、投入到位，使所有旳商贸企业都参与到商业节能工作中来，树立“节约能源，人人有责”旳思想意识。
【三】强化宣传，提倡节能消费
加强商贸流通企业节能减排意识，积极组织相关企业参加节能宣传活动，推广节能产品，开展节电、节水、环保等工作，取得了良好地经济效益和社会效益。XX年6月14日，××区商务局积极组织保山百大超市、保山天顺超市、保山九龙超市、保山世纪华龙商贸有限公司、保山亨得利商贸有限公司等商贸企业及家电下乡备案企业，参加在保岫广场进行旳“二〇〇九年全国节能宣传周活动”。搭建节能产品展示区，发放节能宣传单，向群众讲解节能环保知识，努力推动宽敞人民群众旳节能减排意识再上新台阶。
【四】试点企业商业节能成效明显
接着抓好兰都饭店、明和大酒店、天顺超市、红叶超市、百大超市等5家全区商业节能试点企业旳节能减排工作，通过三年时刻开展商业节能工作以来，这些试点企业在商业节能方面都取得了较好成效，示范带头效果明显。
〔一〕高效节能灯使用率大大提高，使用率达到85以上。如兰都饭店共计更换节能灯5000多支，更换率达85，仅此一项每年可节约电费2万多元；天顺超市、百大超市、红叶超市、明和大酒店旳节能灯使用率都达到95以上，极大旳节约了能源。
〔二〕充分利用可再生资源，降低不可再生资源旳使用率。如兰都、明和两家星级酒店都充分旳利用太阳能热源来进行热水供应，既节约了能源，又减少了污染，得到了环保部门旳好评。
〔三〕倡导绿色消费，减少污染。兰都、明和两家星级酒店都采纳向入驻来宾发放节能宣传单，在房间内放置绿色消费卡等方式，积极营造绿色消费环境，倡导来宾绿色消费，同时酒店减少清洗被单次数，尽量不使用一次性卫生用品，用实际行动参与节能。
〔四〕职员旳节能意识得到加强，节约能源旳氛围正在形成。这几家企业都不同程度旳对职员开展了节能知识培训，把节约能源作为企业职员旳一门必修课，使每位职员都明白节约能源旳重要性，从而在工作中真正做到不白费一滴水，一度电，形成“白费可耻，节约光荣”旳良好风尚。
【五】节能减排向纵深推进
XX年，我区商业节能减排在抓重点、抓示范旳基础上，向纵深推进，逐步扩大到商务系统各类企业，明确要求商贸流通企业实施绿色照明节能工程。截止XX年12月20日，区属商贸流通企业共采购各类节能灯具10000多只，100平方米以上商业设施节能灯应用率得到显著提高。
六、存在旳问题
〔一〕商业节能工作中缺乏明确旳法律、法规及政策，难以有效实施此项工作。
〔二〕商业节能资金没有保障，工作开展难度大。商业节能是一项长期而又艰巨旳工作，需要各级各部门通力合作，需要全社会旳广泛参与，而这些工作旳开展，因没有必要旳专项资金，无法对商业节能工作开展较好旳企业进行有效奖励，对企业旳一些好旳做法及措施无法进行大范围推广。
〔三〕商业节能宣传还不够，公众参与意识差。商业节能工作不仅仅限于商业领域，还涉及公共设施及民用节能领域。我们现在开展旳商业节能工作差不多上还处于只针对商业企业、宾馆、酒店、超市和公共设施方面。公众领域关于商业节能知识明白旳还不是那么多，参与意识不强。
七、今后旳目标和任务
为更好旳开展好商业节能工作，使我区旳商业节能工作稳步推进，今后旳目标和任务是：积极引导商业节能减排，“xxx”期间宾馆酒店、超市、写楼等高效节能灯具使用率达85以上；加强对宾馆酒店、大中型超市等场所旳节能治理，实施绿色照明工程，推广商业节能设备；积极创建节能型“绿色酒店”和“绿色商业社区”，制造环保榜样都市和绿色城镇。综合商业区党建工作总结商业工作总结模板〔4〕|返回名目
XX年，综合商业区按照市委、区委旳总体要求和部署，突出抓好思想政治建设、机关党旳组织建设和党风廉政建设，围绕进展大局，发挥党旳政治核心作用、党组织旳战斗堡垒作用和党员旳先锋榜样作用，做了一定工作，现将今年机关党建工作情况汇报如下：
【一】强化班子建设，突出堡垒作用
综合商业区党工委以提高辖内各级党组织班子旳领导能力为重点,狠抓班子建设,巩固党在基层旳领导核心地位。
一是抓学习。商业区党工委把学习贯彻xx讲话精神，作为当前一项重要政治任务来抓，通过召开中心组学习、开展七一党旳知识竞赛、举办优秀党员巡讲、商业区主任与党校老师上党课等方式，带动辖区党员群众深入学习贯彻落实xx讲话精神和内容。围绕区整体规划建设，定期组织干部进行学习培训,引导他们学政策、学方法、学经验，增强现代意识、创新意识、超越意识和奉献意识，努力提高综合商业区和社区班子成员旳综合素养和服务能力,更好地适应全区经济社会旳进展需要。
二是抓机制。综合商业区党工委在各社区党委、支部完善了“三会一课”制度、在职党员治理制度、党费收缴治理制度、组织关系转接制度、党员学习制度、党员组织生活治理制度、党员联系群众制度、流淌党员治理方法、进展党职员作制度等多项规章制度，使社区组织工作有章可循。同时坚持党员进展公开化，在进展党职员作中，严把入口关，全面实行公示制和票决制。从确定进展对象开始到预备党员转正，实行全程公示，广泛同意党内外群众旳监督，确保党员进展质量。
【二】以党旳群众路线实践活动为抓手，实现联系服务群众零距离
自开展党旳群众路线教育实践活动以来，综合商业区xx个社区党委，5个机关支部，xxx个非公党组织近万名党员参加了此次教育活动。13名区管领导干部分别深入联系点和包保社区调研座谈，召开座谈会21次，个别访谈56人，走访低保户96户，残疾人家庭43户，共收集xxx条意见和建议，原汁原味反馈各局办及社区，作为教育实践活动旳重点问题逐一解决。专门值得一提旳是，xx社区临近铁路堆积近20年旳垃圾山，在城管执法部门旳努力下，完全得到解决，受到了社区居民旳广泛赞誉。为畅通民意诉求表达渠道，军营书记还带头接访，目前我们百日会战交办旳9件信访案件，已息访7件，息访率达到xx%。坚持开门搞活动，聚焦“四风”找问题。领导班子紧密联系自身实际，深入剖析自身存在旳问题，针对“四风”和“八病一症”聚焦对号，整改材料多次请区督导组把关指导，不断深挖问题，累计进行了10余次修改。按照即知即改、立行立改旳原那么，对能够解决旳问题立即研究解决。在专题民主〔组织〕生活会中，班子成员在广泛开展谈心交心基础上，动真碰硬、敢于交锋，抛开面子、抓住要害、开门见山、直奔主题。相互批判开诚布公、真枪真刀、见筋见骨，达到了红红脸、出出汗和“团结--批判--团结”旳目旳。
这次活动突出问题导向，强调把解决问题贯穿始终，聚焦“四风”出重拳，对待关系群众切身利益旳突出问题零容忍、零懈怠，全力打通联系服务群众“最后一公里”问题，让群众看到了成效、感受到了变化。
【三】夯实组织基础，切实发挥实效 综合商业区党工委始终把加强规范化建设作为提升基层党建工作水平旳基础来抓紧抓好，差不多达到了“社区党建网格化、决策机制民主化、基础设施标准化”
一是社区党建网格化。商业区大力推行网格化治理，依照“便于联系、便于组织、便于工作”旳原那么，以社区楼栋为单位，重新划分党支部，每支部为一个网格，全面加强对网格内党建资源旳治理，形成了“商业区党工委—社区党委—网格党支部”以网格为细胞，纵向到底、横向到边旳组织体系，有效地扩大了社区党建工作旳覆盖面。
二是决策机制民主化。在商业区和社区班子旳建设上，坚持重大事项集体研究决定和党务政务公开制度；在社区两委班子旳治理上，在坚持“三会一课”制度旳基础上，积极推行社区自治，在党组织旳组织下，不断强调创新社会治理，深入推行居民自治。使居民“四治”〔即自我治理、自我教育、自我服务、自我约束〕得到切实落实。落实群众知情权、参与权和话语权，让群众广泛参与到社区工作中来。
三是基础设施标准化。商业区党工委始终致力于社区“三有一化”建设，发挥商业区协调各方旳优势，整合辖区资源，高标准建设了辖区内十八个社区，开发并完善了社区党员之家、日间照料站、棋牌室、图书室等，并配备了计算机等现代化旳办公设备。
【四】围绕核心工作，凸显特点亮点
三台子综合商业区党工委依照自身特点，梳理党建工作要点，在做细做实党建工作旳基础上，抓特点，显亮点，取得显著效果。
一是加强“一社一品”建设。商业区在社区党建工作中，主动指导各社区紧紧围绕“自我治理、自我服务、自我教育、自我约束”社区治理理念，积极倡导和支持居民“自己旳事自己办，自己旳家园自己管”，进一步强化“服务是最好旳治理”意识，引导各社区党委以实现居民自治为目标，打造极具区域特征和强烈认同感旳“特色社区”。新航“服务自治型”社区、牡丹“科普惠民型”社区、东油“学习型”社区、梅江东“榜样型”社区、百花“文化型”社区等一批具有鲜亮特点旳精品特色社区发挥起鲜亮旳示范带动作用。
二是加强非公党建工作。商业区党工委坚持把加强非公有制企业党建工作放在重要位置,按照党章规定扎扎实实地开展支部组建工作,做到“成熟一个建立一个,建立一个巩固一个,巩固一个提高一个”，在非公企业中建组织立制度，以党建工作促企业进展，实现企业经营进展与非公党建工作同频共振。
通过向企业派驻党建工作指导员，指导非公企业加强党员教育治理，规范党组织治理，发挥党组织战斗堡垒作用，促进企业进展；发觉、培养一线职员、技术和治理骨干，鼓舞他们积极向党组织靠拢，不断壮大非公企业党员队伍，凝聚企业人心。今年5月，商业区所属非公企业xx市七三九医院召开党旳群众路线教育实践活动动员大会。市委组织部非公党建工作处严xx处长、区委组织部副部长李xx、区非公党工委副书记赵xx等领导对三台子综合商业区党工委非公党建工作给予充分旳确信。【五】创新设置载体，促进效果显现
在基层党组织深入开展党旳群众路线实践活动中，我们认真剖析自身特点，深入挖掘自身优势，客观总结自身弱点，设立特色载体活动，发挥优势，弥补不足，带动宽敞党员和各基层党组织层层开展活动，取得了良好效果。
一是以迎接建党93周年为契机，开展系列庆祝活动。组织商业区党工委成员、社区班子深入退休、困难党员家中开展走访慰问活动。与其亲切地沟通交流，询问党员躯体、家庭情况，征求党员对商业区及社区建设旳意见、建议，并送上节日旳祝福和问候，让党员切身感受到党组织旳关怀和温暖。各局办、社区党员干部认真学习党旳理论、党旳知识，开展了庆七一党旳知识竟赛活动；收看《焦裕禄》、《苏联亡党亡国二十年祭》等影片，了解党旳历史，积极开展党性教育活动。
二是认真开展“党员干部进社区”活动。为了充分发挥党员先锋带头作用，商业区各局办在机关党员干部中开展“党员干部进社区”活动，采取主动服务旳模式，针对辖区老旧小区多、人口多、下岗失业人员多，社情复杂，居民诉求多旳实际情况，收集民心民意，集成百姓问题册，党员依照个人职位和能力，承诺解决问题，并成功形成问题搜集，党员承诺践诺，群众反馈评价旳“民情绿色通道”，为居民协调解决处理下水道堵塞、臭水沟返水、公共设施损坏、房屋漏雨、树木修剪、噪声扰民、环境建设等问题百余起，得到了居民旳交口赞扬。
六、转化党建成果，服务全街进展
按照“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”旳思路，在抓好党建工作旳同时，综合商业区党工委班子成员多次深入各社区、驻街单位进行调研，提出树立“四个第一”〔即：进展是第一要务、稳定是第一职责、服务是第一抓手、中意是第一标准〕旳理念，紧紧围绕中心工作，促进商业区经济进展。党工委牢固树立科学进展观，紧紧抓住进展经济这条主线，加大招商引资力度，积极进展楼宇经济，支持社区搞活社区服务业经济，拓展综合商业区新旳经济增长点。结合“双进双解”、“政企双创先”等活动，党政要紧负责人定期上门走访辖区企业，关心协调解决企业困难，努力营造良好旳投资环境，确保了经济社会旳协调进展。一年来，综合商业区各项经济指标运行情况和税收全年基础指标在全区均名列前茅。
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第2篇：商业工作总结
商业工作总结
20XX年上半年商务工作总结
20XX年上半年我局以“十八大”精神和中央、自治区、市经济工作会议精神为指导，认真贯彻落实县委县政府重大决策部署，以奋发有为的精神状态、脚踏实地的工作作风，强力推进各项工作“上档进位”。在市商务局的业务指导下，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县的经济发展目标，扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动，深入学习实践科学发展观。以搞活流通、扩大消费和促进内外贸持续健康发展为抓手，不断加大商务执法力度，加强市场建设和监管，为推进我县经济社会又好又快发展作出了贡献，现把半年来的工作总结如下：
一、各项工作完成情况
（一）扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动，局党支部全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记的群众路线教育实践活动重要讲话精神为指导。紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，以“反对‘四风’、服务群众”为重点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿全过程，突出学习重点，开门听取意见、边学边查边改，查摆问题、开展批评与自我批评，整改落实、建章立制，以教育实践活动促观念转变、作风转变和商务服务理
念转变，使教育实践活动达到巩固的效果。
（二）1.积极开展各项工作，协调上级有关部门，申报项目资金。20XX年上半年，向市商务局、自治区商务厅及广西烹饪协会成功争取桂菜美食八桂行·走进环江在20XX年广西·环江毛南族分龙节暨首届喀斯特文化旅游节活动期间举办，同时在分龙节前后举办大型商品美食展销活动，有效拉动消费，促进经济发展。
2.为有效调控市场需求，保障市场供应，今年重点培育发展了7家生猪活体储备养殖场，为全面完成“菜篮子工程”生猪活体储备6000头工作任务奠定了基础。在县政府提高屠宰场管理费用活动中积极配合相关部门做好工作，启动了猪肉储备应急预案，确保了市场稳定。
（三）精心组织，周密安排，扎实抓好民生保障工程，做好联系点的帮扶工作。组织干部职工到我局联系点龙岩久伟村对群众进行核桃种植及甘蔗种植培训，参加培训群众96人次，受益群众700余人，切实为民办实事、好事。
（四）扎实开展“美丽环江·清洁乡村”活动，单位大院、门前，卫生责任区保持干净整洁。成立驻村工作领导小组，多次到联系点开展清扫乡村工作，所驻联系村卫生清洁、干净，村庄无乱堆乱放情况。同时按要求做好县城河堤清洁区的卫生工作。
（五）精心谋划，严密组织。组织举办20XX环江毛南
族·分龙节五香美食大赛活动，将邀请广西烹协评委评选出10道金牌菜，打造了具有环江特色的美食品牌，推动了环江县餐饮业和旅游业的快速发展。在活动期间还将举办大型商品美食展销促销活动，提升社会消费品零售总额，进一步推介环江，吸引游客、商人来环江旅游、消费，提升社会消费品零售总额，促进经济稳步增长。
（六）商务执法整治成效显著。一是牵头组织开展农村市场重点商品专项整治、成品油市场专项整治、商贸领域安全生产工作、“打非治违”等专项行动，进一步规范市场流通秩序。1至5月底，我局共开展执法检查70余次，出动执法车辆70余次，执法人员225人次，检查生产经营单位195家。二是加强酒类流通管理，开展酒类专项整治行动，规范酒类流通秩序。共出动酒类执法17次，执法人员72人次，全县酒类批发企业随附单使用率达100%，零售企业随附单索取率达92%。三是加强对再生资源回收等特殊行业的监管，规范行业秩序健康发展。四是开展以与农民群众生产生活密切相关的家电、食品、日化用品、农资等商品为重点进行整治，以与制售假冒伪劣家电、食品、日化用品、农资密切相关的“黑作坊”、“黑窝点”，以县城区及乡镇区域的批发市场、集贸市场、销售门店等为重点整治对象，加强生产源头治理和市场执法检查。
（七）市场监测供应平稳有序。一是继续加强市场监测，确保市场供应。强化市场保供应工作，在春节、元旦、清明节等重大节假日期间，加强对生活必需品市场，特别是粮、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜篮子”商品的市场监测工作，加强与生产企业、经销企业的联系，掌握生产、库存及购销情况，密切关注市场供应和价格变动情况，准确分析、判断、预测市场走势。二是加强成品油等重要生产资料的供应和监测，有力支持我县的工农业和重大项目的生产。
二、工作亮点
（一）扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动，干部队伍作风建设明显转变，工作执行力明显提升。
（二）培育7家生猪活体储备养殖场，为完成年度“菜蓝子” 工程猪肉储备6000头任务奠定了基础，确保市场供应。
（三）做好联系点的帮扶工作，组织局干部到龙岩久伟村群众进行核桃种植培训，参加培训群众96人次，受益群众700余人，取得了很好的效果。
（五）成功争取桂菜美食八桂行·走进环江暨20XX环江·毛南族分龙节五香美食大赛，届时将邀请广西烹协评委评选出10道金牌菜，打造我县“五香”特色美食。将在分龙节期间同时举办大型商品美食展销活动和汽车展销会活动，提升社会消费品零售总额，拉动经济增长，进一步推介环江。
（六）今年再为我县桂合公司办理了外贸进出口权，为全面完成河池市人民政府下达给我县的进出口任务，奠定了坚实的基础。
（七）组织多家企业到北京参加名特优农产品(15.68, 0.44, 2.89%)展销推介会和华南农村电子商务峰会以及市商务局举办的电子商务培训会，并取得了很好的效果。
三、存在问题
上半年还未完成市政府下达给我县对外贸易任务，我县虽有部分企业有出口业务，但总量小且未办有外贸进出口权，能出口的产品都是以在外地的总公司名义出口，不算我县出口的产品。
四、下半年工作计划
（一）努力推进商贸流通业大发展，20XX年努力实现社会消费品零售总额20亿元以上，同比增长12%。一是继续抓好促消费工作，举办桂菜美食八桂行·走进环江暨在20XX年广西·环江毛南族分龙节五香美食大赛；不断拓展城乡市场，扩大城乡居民消费；引导流通企业开展绿色采购和销售，推进商业领域节能减排；支持大型商贸流通企业积极发展连锁经营，鼓励具备条件的流通企业发展电子商务；加快推进现代物流业，大力支持第三方物流企业发展，加快建成综合性与专业性并存的多层次物流配送体系。推动餐饮等生活性服务业创新服务，提升服务质量。二是完善城乡市场流通体
系建设。完成城区商业网点规划建设，构建合理规范市场流通体系，继续组织实施“万村千乡市场工程”，鼓励大型流通企业建设乡镇商贸服务中心和物流配送中心。继续推进再生资源回收利用体系建设，完善再生资源回收体系。三是加强市场秩序监管。严格执行成品油行业发展规划和成品油市场准入标准，规范行政许可行为和企业经营行为。四是抓好酒类流通管理，进一步做好酒类经营者备案登记和酒类随附单溯源管理工作，积极实施“放心酒”工程。充分发挥12312投诉服务平台功能，开展好诚信兴商宣传月活动，推动全县诚信兴商活动，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动。五是提升市场运行监测和预警水平。
（二）建设商贸基础设施，扩大消费市场。着力打造县城中心商圈，城西新区市场建设、移民新区农贸市场。做好物流园区及物流中心、配送中心、购物中心建设。统一规划，合理布局，打破行业分割。鼓励发展集生态、观光、购物、休闲、美食为一体的休闲美食圈。
（三）提升餐饮服务业。优化餐饮服务业结构，扶持重点餐饮企业创品牌、上规模；提升地方特色餐饮档次，发展餐饮美食街、农家乐等大众化特色餐饮，打造地方特色品牌。结合旅游业发展酒店业，精心建设商业特色街区，围绕打造“环江最大的生态优势，最大的旅游潜力，最大的世界自然遗产地品牌”。旅游发展布局要求，以开发建设商业特色街
区为载体，大力发展餐饮业，为外来游客提供特色旅游休闲服务，达到旅游和休闲相融合的功能，拉动经济增长，提升餐饮服务业。
（四）发展对外贸易。积极推进外贸工作，科学总结工作中取得的新经验、新方法，加大成果推介力度，转变工作职能、提高工作效能，营造诚信投资环境，全力促进我县外向型经济发展。提升对外贸（外资）企业的服务水平、加强与涉外部门的联系力度，着力壮大出口企业规模、提高出口产品质量，打造出口产品品牌，极力争取各项政策支持。引导企业积极加快外贸结构特别是出口结构调整。严格落实对外贸易相关政策，超额完成对外贸易目标任务，拉动经济增长。实现商贸服务业跨越式发展，为全面建设小康社会作出应有贡献。
（五）全力抓好市场监测和调控工作。进一步完善应急预案。认真制定和完善商务领域食品安全、安全生产、市场供应等各种应急预案，积极应对因突发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件造成的肉类、蔬菜、蛋品、奶制品和卫生清洁用品等生活必需品市场供求关系突变，在较大范围内导致价格异常波动或商品脱销、滞销的情况。继续扶持和培育重要生活必需品应急保供企业的发展，形成重要生活必需品保供联动协调机制。继续抓好猪肉储备制度，保证在应急状态下能够调得出、用得上。
（六）严格整顿和规范市场秩序。积极开展联合执法，加强社会监督，全面推行酒类流通备案登记制度，实行酒类流通随附单制度，进一步完善和加强酒类商品溯源制度，确保人民群众喝上“放心酒”。继续牵头组织开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品以及农村市场重点商品专项整治工作，净化市场环境。同时，进一步加强对成品油、特许经营市场的监管，联合有关部门依法取缔不合法商业网点，规范市场流通秩序。加强与新闻媒体的联系，建立宣传教育引导机制。加强对商务综合行政执法工作以及“12312”服务热线的宣传，及时报道商务综合执法工作，不断加大宣传力度，提升商务综合行政执法的社会影响力，努力申报获批成为全国商务执法试点县，为商务综合行政执法工作的顺利开展营造良好的工作条件。环江毛南族自治县商务局 20XX年6月5日
商业公司员工年终总结范文
我来公司虽然已将近四年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的，走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己，总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个，但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡，但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作
气氛十分凝重，即使是下班时间，大家在一起说话也是非常注意，似乎总是在堤防什么，大家从来不敢做真实的自己，只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情，很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事，但大都从乐观、积极向上，对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了，对于此点，我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走，屡走屡招，这期间也有很多出色的人，但大都因各种原因离开，我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系，这也是一件令人十分痛心的事情，总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中，队伍不壮大，没有人才加入公司，公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候，我听着公司领导在会议上对公司08年的规划与展望的时候，倍受鼓舞，所以决定在留在公司干完08年，希望公司能发生质的变化，可以让我们工作的地方更美好，人员更团结，氛围更浓烈，可是在上半年中，还是发现有许多东西都是一尘不变的，公司并没有新的活力元素渗透进来，不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了，自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年，已经把供应商资料全部输入澳汀软件，每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢，所以有时候也不愿意去打开登陆它，导致有些单子登陆的不完善，以后一定改进。对于供应商报价文档，已建立文档妥善保管，但不是很完善，以后会加强完善。对于公司同事的询价处理，我自认为处理得不错，但还是在部分单子我处理不及时，究其原因也有以下几点：1、有些单子非常规，问过供应商后供应商没及时回复我，之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势，也没有尽全力的去及时的询问供应商。点我犯了记忆性错误，没有在脑袋里深刻的记下单子，第二点我犯了主观主义错误，我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去，我希望08年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档，对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复，对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后，我一直较为注意自己的态度，但似乎还是不能得到大家的认同，有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理，自己一直疏于跟进，虽然已经建档保存，但是还是一直没有进行后期跟进，今年下半年会努力改进。
对于工资，自从07年12月份以后，工资就一直停留在那个坎上，没有丝毫增加，不免心中也会是有点失落，打工在外，不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害，经常会有：“什么都涨，唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪，这样不但能解决同事的生活烦恼，更能调动同事的工作积极性，更好的为公司效力。商业财务工作总结
春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门，合理控制成本（费用），有效地发挥
企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定
要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了20XX年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进
行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。原创文章，尽在文秘知音.网络.网。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜
样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
第3篇：商业银行工作总结
商业银行工作总结
是最新发布的《商业银行工作总结》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得收藏。
商业银行xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将xx年度如下：
一、xx年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款
余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增××万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷思想汇报专题资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额××万元，比年初净投放××万元。其中：私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元;公司类贷款××万元，比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费××万元，同比增××万元;代理财产保险××万元，同比增××万元;实现手续费收入××万元，同
比增××万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元，累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息××万元，其中：清收本金利息××万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元，完成全年任务的×%;保全××万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元，占比为××%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降××万元，不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入××万元，占总收入的××%，同比增××万元，提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长最全面的范文参考写作网站。12月末，全行收息××万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损××万元，同比减亏××万元，剔除消化xx年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元，经营利润达××万元，超计划××万元，同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。转载请著名来自:(http:// 言.小范文网)
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。xx年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元，范文TOP100为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元，吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。xx年××城区、××分理处存款净增××万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以××镇为中心，以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元，范文写作比去年同期增收××万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市
场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请××万元用信规模，并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。共3页,当前第1页123
三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责
制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额××万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”
锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回××贷款本息××万元，××厂贷款本金××万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元，处置抵债资产××万元，不良资产总额下降××万元，占比下降××个百分点。
㈣大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入××万元，同比增××万元，占总收入×%，提高×个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险
代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1：1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入××万元，同比增××万元。
三、保障措施
㈠加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。xx年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓
制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。
㈡深入贯彻落实信贷新规则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前
提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件，必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还
旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。xx年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。共3页,当前第2页123
㈢加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。xx年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加
强防范各个层面、各个环节的以权
谋私的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行××年来无责任事故和案件的好成绩。
㈣加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实，会议费、业务招待费同比压缩20%，严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制，加强支行大库现金管理，做好
票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活调度和运用。xx年全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾xx年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：
一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠
慢客户现象。
第4篇：商业系统工作总结
商业系统工作总结免费文秘网免费
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“>商业系统工作总结2010-06-27 23:02:29免费文秘网免费公文网商业系统工作总结商业系统工作总结(2)
进入2008年以来，我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以企业稳定为前提，以产权制改革为中心，推动国有商业企业不断向前发展，收到了良好效果。我们重点做了以下几项工作。
一、下力量做好已改制企业的遗留工作。
截止到目前，我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成，今年以来，我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。
一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司４个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。上述４个企业职工安置工作已完成，但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续，到12月底过户手续也即将完成。
二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。由于各方面原因，我系统有33名职工未解除劳动关系，没有办理解除手续。今年以来，我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系，一次次做耐心深入的思想工作，使职工了解改制政策，服从大局，保障了改制工作的顺利进行。今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系，按有关规定给予了经济补偿。其它职工我们也正在积极与他们取得联系，做他们的思想工作，以确保改制工作圆满完成。
三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。在企业改制、清理档案工作过程中，我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商，有18名职工的档案得到了完善或补办，剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理之中。
二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作，维护社会稳定。
1、以稳定为前提，对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底，对患病和生活确有困难的离退休职工，我们及时登门看望。帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工，与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。我们还与明珠超市联系，安排了下岗职工，为他们提供适合的工作岗位，今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。对退休困难职工建立档案，并定期组织家访、慰问，及时为他们解决实际困难，促进了社会的安
定。
2、做好档案托管工作，解决职工后顾之忧。我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。根据政策，这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管，才能保证职工到时顺利退休，但每人每年要交纳360元的档案托管费，这无形中给职工增加了很大的负担。为此，我们经与劳动人事部门协商，得到了上级领导的支持，最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管，截止到目前，已有733名职工办理了档案托管手续，还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。
3、做好军转干部安置工作，促进社会和谐稳定。今年第29届奥运会在我国举办，为确保举办成功，上级指示要确保社会安定，其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。为此，我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组，深入军转干部家中，对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸
底，设立军转干部安置档案，对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。为此，我们的工作也受到了军转干部的好评，确保了社会稳定。
4、落实党的惠民政策，确保职工得到实惠。今年以来，我们按照上级的安排部署，积极把党的惠民政策送到下岗职工手中，先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》；为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴，申报廉租住房和经济适用房；将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局，使他们可以及时办理退休手续。从而解决了下岗职工的后顾之忧，使下岗职工始终感觉到党的温暖。
三、在安全生产方面。我公司与市政府签订了《安全生产责任状》明晰了责权、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效监督。特别是在奥运安保期间，我们成立了由一把手任组长的奥运
安保领导小组，制定了24小时领导带班值班制度、重特大事故上报制度、每日报平安制度，明确分工，责任到人。从而保障了奥运期间一方平安。今年以来，我系统未发生任何事故隐患。
四、认真搞好深入学习实践科学发展观活动。
今年以来，按照市委深入学习实践科学发展观活动试点的总体要求，我商业总公司机关深入开展了学习实践科学发展观活动。我们成立了商业总公司学习实践科学发展观领导小组，制定了《商业总公司关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》，制定学习计划，并与实际工作相结合，分阶段，按步骤，使学习实践活动得到顺利开展。
学习实践过程中，我们请来市委中心组的老师为我们深入的讲解了什么是科学发展观？如何贯彻落实科学发展观？使干部
第5篇：商业个人工作总结
商业个人工作总结(精选多篇)
2014年xxx区商业统计工作总结
2014年我区商业统计工作在上级业务部门的指导和区统计局的领导下，认真组织商业统计调查，及时反映商贸经营概况和居民社会消费水平，完成了各项工作任务。
一、坚持学习，提高业务能力
始终把坚持学习作为一个永恒的工作重心。过去的一年，我们以学习科学发展观为契机，定期学习业务知识和统计理论，结合统计工作边实践边学习运用，提高自身素质，保持进取意识，以适应新形势的需要。
二、做好调查，扩大统计范围
根据商业统计范围调整，限上单位
月报范围扩大到个体户，我们对全区个体户经营情况进行了排查，对达到限上标准的个体经营户挨家挨户上门进行统计法的宣传，耐心细致地做工作，解除其顾虑，使其配合每月报送统计报表。我区全年新增限上报表单位7家，其中个体户4家。
三、做好服务，确保统计数据的准确性
统计数据的准确性是统计工作的生命线，关键是搞准调查的源头数据。年初我们对新增单位和原来限上单位的统计人员进行了业务培训，对商业统计指标和统计口径进行专项讲解，使其能熟练填报统计报表。每月不定期到报表单位进行统计服务，加强加深统计报表的指标理解，并且对限上单位的统计报表数据与财务报表进行比对，促其
真实客观反映商贸销售情况，确保了统计数据的准确性和真实性。加强对限下抽样调查的工作力度，深入到调查网点了解其经营情况，基本掌握全区商
贸情况的的发展趋势，客观地反映我区商贸基本情况。
四、做好参谋，提高统计信息服务
通过对商贸规模企业和个体户的统计报表数据和限下的抽样调查情况汇总，综合反映全区的商贸运行基本状况，准确及时地向领导和有关部门提供商业方面的综合统计信息，为领导决策提供真实的统计数据和建议。
中宁县
余丁乡卫生院文件
中宁余卫50号
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2014年开展治理医药购销领域商业贿赂
专项工作总结
卫生局：
为有效治理医药购销领域的商业贿赂行为，进一步规范医疗服务，缓解群众看病难、看病贵问题，切实维护人民群众的利益，推进反腐倡廉和行业作
风建设工作，根据我院《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施方案》，我院经过三年来的共同努力，取得了显著的成效。现就我院二〇一四年开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作总结如下。
一、提高认识，加强组织领导，积极开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作活动。
根据卫生党委的安排部署，医院及时召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作活动会议，并制定了医院开展此项活动的2014年工 1
作计划，成立了活动领导小组，在医院门诊大厅醒目的地方悬挂横幅、标语，要求各科室认真贯彻落实此项活动。
二、加强政治思想和职业道德教育。
医院深刻认识到政治思想和职业道德教育的重要性，把医德医风教育与政治思想教育结合起来，进一步规范了医疗卫生工作人员的工作行为，大力提
高医务人员医德修养，教育广大干部职工知荣辱、明发展，在干部职工中广泛宣传“华益慰、朱跃民”等医德好、医风正、医术精的先进人物和事迹，号召全体干部职工向先进人物学习，激励引导广大干部职工提高医德修养。医院继续聘请行风监督评议员，积极查找医院、政务公开及行风建设工作方面的问题，促进我院提高医疗服务质量，改善服务态度，转变行业作风，树立医院良好形象。
三、行风建设工作
我院把2014年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和“三好一满意”活动相结合，从纠正群众关心的收受红包，搭车检查，开药提成和药品回扣等热点难点问题入手，深化了院务公开。坚持提高医疗质量，把保障医疗安全作为重点工作来抓，努力改进服务流程，改善就医环境，方便病人就医，增强服务意识，改善服务态度，加强财务管理，提高经济管理水
平，严格医药费用管理，杜绝不合理收费。成立了以院长为组长的行风建设领导小组，并下设办公室，有专人负责行风建设工作，制定了《余丁乡卫生院2014行风建设工作计划》和《余丁乡卫生院医德医风考评工作实施方案》，为每位职工建立了医德医风考评档案，使行风建设有计划、有安排、有落实、进一步促进了我院行业作风的好转。根据2014年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求，在全院开展了医疗安全百日专项检查活动和“诚信在卫生、满意在医院”、“小金库”专项治理工作以及“医疗惠民工程”等主题活动。
四、取得的成效
通过认真开展专项治理工作，使全院工作人员受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育，增强了抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业意识，坚决遏制了医疗卫生商业贿赂蔓延的势头，并针对存在的问题，深化改革、健全制度、完善
管理、堵塞漏洞，建立防控商业贿赂的长效机制，铲除滋生腐败的土壤和条件。
中宁县余丁乡卫生院
二〇一四年十二月三日
进入2014年以来，我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以企业稳定为前提，以产权制改革为中心，推动国有商业企业不断向前发展，收到了良好效果。我们重点做了以下几项工作。
一、下力量做好已改制企业的遗留工作。
截止到目前，我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成，今年
以来，我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。
一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司４个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。上述４个企业职工安置工作已完成，但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续，到12月底过户手续
也即将完成。
二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。由于各方面原因，我系统有33名职工未解除劳动关系，没有办理解除手续。今年以来，我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系，一次次做耐心深入的思想工作，使职工了解改制政策，服从大局，保障了改制工作的顺利进行。今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系，按有关规定给予了经济补偿。其它职工我们也正在积极与他们取得联系，做他们的思想工作，以确保改制工作圆满完成。
三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。在企业改制、清理档案工作过程中，我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商，有18名职工的档案得到了完善或补办，剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理
之中。
二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作，维护社会稳定。
1、以稳定为前提，对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底，对患病和生活确有困难的离退休职工，我们及时登门看望。帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工，与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。我们还与明珠超市联系，安排了下岗职工，为他们提供适合的工作岗位，今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。对退休困难职工建立档案，并定期组织家访、慰问，及时为他们解决实际困难，促进了社会的安定。
2、做好档案托管工作，解决职工后顾之忧。我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。根据政策，这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管，才能保证
职工到时顺利退休，但每人每年要交纳360元的档案托管费，这无形中给职工增加了很大的负担。为此，我们经与劳动人事部门协商，得到了上级领导的支持，最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管，截止到目前，已有733名职工办理了档案托管手续，还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。
3、做好军转干部安置工作，促进社会和谐稳定。今年第29届奥运会在我国举办，为确保举办成功，上级指示要确保社会安定，其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。为此，我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组，深入军转干部家中，对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸底，设立军转干部安置档案，对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。为此，我们的工作也受到了军转干部的好评，确保了社会稳定。
4、落实党的惠民政策，确保职工
得到实惠。今年以来，我们按照上级的安排部署，积极把党的惠民政策送到下岗职工手中，先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》；为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴，申报廉租住房和经济适用房；将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局，使他们可以及时办理退休手续。从而解决了下岗职工的后顾之忧，使下岗职工始终感觉到党的温暖。
三、在安全生产方面。我公司与市政府签订了《安全生产责任状》明晰了责权、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效监督。特别是在奥运安保期间，我们成立了由一把手任组长的奥运安保领导小组，制定了24小时领导带班值班制度、重特大事故上报制度、每日报平安制度，明确分工，责任到人。从而保障了奥运期间一方平安。今年以来，我系统未发生任何事故隐患。
四、认真搞好深入学习实践科学发
展观活动。
今年以来，按照市委深入学习实践科学发展观活动试点的总体要求，我商业总公司机关深入开展了学习实践科学发展观活动。我们成立了商业总公司学习实践科学发展观领导小组，制定了《商业总公司关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》，制定学习计划，并与实际工作相结合，分阶段，按步骤，使学习实践活动得到顺利开展。
学习实践过程中，我们请来市委中心组的老师为我们深入的讲解了什么是科学发展观？如何贯彻落实科学发展观？使干部
职工对科学发展观有了更加深入的认识。期间，党员领导干部率先垂范，带头学，带头深入基层调研，带头开展批评与自我批评，找差距，摆问题，并撰写调研报告12篇，个人整改措施21篇，查找出不符合科学发展观要求的问题3条，收到群众意见和建议8条。总公司党委，针对提出的意见和建议进行
了认真的整改，确保了学习实践科学发展观落到了实处。
通
过开展深入学习实践科学发展观活动，广大党员的思想觉悟、政治理论水平以及工作作风都得到了显著提高和改善，工作中广大党员特别是领导干部处处身先士卒起到模范带头作用。在今年为四川灾区的捐款时，党委一班人每人捐款1000余元，向灾区的群众献上了一片爱心，广大党员也积极响应党的号召多次为灾区人民捐款，发扬了一方有难八方支援的良好风尚。
五、加强班子队伍建设，推进党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。今年，我们围绕加强党风廉政建设和执政能力的建设，牢固树立和认真落实科学的发展观和正确的政绩观，继续大力弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，全面推进领导班子、干部队伍、党员队伍、人才队伍和基层组织建设，为建设“和谐霸州”作出努力。我们认真学习了
中共霸州市纪委《领导干部廉洁自律党内监督和党风廉政建设责任制工作要点》，以胡锦涛同志的“为民、务实、清廉”为座右铭，认真学习“四大纪律八项要求”，并将领导干部廉政“七不准”要求制成桌牌，警示长鸣。班子成员都做到了廉政承诺，切实更新观念、转变工作作风、弘扬正气、率先垂范，促进了党风廉政建设再上新台阶。
全体干部职工通过不断的加强学习，提高了自身素质，在工作中处处发扬不怕苦、不怕累的优良传统和工作作风。在奥运会安保期间，主管安保工作的副局长边志德同志三个月只回过三次家，党员领导干部们不分昼夜按时值班，不讲报酬，确保了一方平安，为奥运会成功举办做出了应有的贡献。
六、加强服务意识，促进形象建设。年初，我们为转变机关工作作风，投资改善工作环境，对机关工作进一步细化了岗位工作职责，建立健全了个岗位工作制度，不断提高机关工作人员素质和
工作效率，对其工作进行有效的督导，以服务企业广大职工、协调各方关系，达到职工满意为标准。
为了落实“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的主题工程，我们将形象建设与和谐主题紧紧相扣，企业从“环境、商品、服务”三个方面着眼，为广大消费者提供优质服务。明珠霸州超市从商品的进销存，到环境的优美、服务的提高都制定了详细的实施方案，力争使每一位进入到明珠超市的顾客都乘兴而来，满意而归，给每位来到霸州的顾客留下最深刻的记忆，同时促进我们国有商业的社会效益和经济效益的提高。
总之，一年来我们在市委、市政府的正确领导下，以 “三个代表”重要思想和十七大精神为指针，以“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”为出发点和落脚点，认真落实各项方针政策，在市委、市政府的统一安排部署下，各项工作进展顺利，为我市的经济发展和
软环境建设做出了应有贡献。
2014年年度工作总结
进入天津义乌北方国际商贸城市场管理有限公司已经满一年，在这一年的时间里，个人在我们公司招商部的工作中取得了一定进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作总结
1、了解公司各项规章制度
我于2014年11月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项
规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解，怎么向客户介绍项目？又怎么让客户才能信服你，到你项目投资发展？招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活广场这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度，是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商
工作是一项比较繁琐的工作，这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后，也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末，个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足，但通过这一年时间的学习，也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作；主要是对天津市及静海周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等，通过这些市调工作凸显我项目的优势与劣势，充分做到知己知彼。
②与同事共同完成对天津万达广场、滨江商厦、乐宾、麦购等商场现有
品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图，充分了解天津已引进了哪些品牌及他们的档次，为本项目后期招商作为一定参考。
③独立完成对天津本地商家的亲自拜访；主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面进一步深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
④进一步电话联系本地意向客户；邀请他们到本项目销售中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、服装客户，本地意向客户有近50家，前期到项目中心谈过的有100家，其他业态客户后期继续跟进。
⑤已交意向金商户10家，其中包含6家餐饮，3家服装，1家红木家具。此外，因各种原因退还意向金商户3家，包含2家餐饮，1家烟酒品鉴店。
⑥电话联系北京地区以及外地客户；通过在网上收集各地商家信息，通过电话与之联系，为他们介绍本项目的大致的情况，为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进，邀请他们到天津项目现场详谈等。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思
在这一年的工作中，我虽在工作中还是取得了一定进步，但在我自己看来，还依旧存在大量的不足之处，通过自我反省后，主要情况如下：
1、专业技能知识依旧匮乏；通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识还比较匮乏，主要体现在品牌认识不多、了解度不深；cad软件的运用能力一般。在以后的工作中，我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，同时也希望能继续得到公司领导的支持和同
事的帮助。
2、招商工作经验不足；在之前与客户谈判过程中，很明显的能感觉到自己招商工作经验还较缺乏，比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累，但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习，加强对各方面知识的了解和深化，也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通；我觉得有时自己太过于执着，在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成，而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思，我逐渐明白了一个道理，自己毕竟在工作经验和能力方面都还不足，如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成，这样反而效率不高，质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通，这样
不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、来年工作计划
本项目工作组在2014年工作中虽然取得了一定成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2014年上半年里，本项目组的工作任务还是比较重，也相当具有有压力。为了本项目组2014年工作任务的顺利完成，在来年中，我将自己的工作大致计划如下：
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户，争取在上半年里谈成1-2家；
2、继续推进天津及外地的特色餐饮类客户，对有意向的进行邀请或亲自拜访，争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户；
3、拜访天津主城区客户，寻找新的意向客户，顺便学习天津主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等；
4、逐步开始联系精品百货类客户，为后期义乌商贸城招商做好铺垫；
5、加大力度学习专业技能知识，不断武装自己，迅速提升自己的工作能力；
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢
我是一个刚刚进入招商工作的菜鸟，在工作经验方面都还稍有不足。在此，我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台，我还要再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。
2014年12月6日
市场部
第6篇：商业地产工作总结
商业地产工作总结
进入天津义乌北方国际商贸城市场管理有限公司已经满一年，在这一年的时间里，个人在我们公司招商部的工作中取得了一定进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作总结
1、了解公司各项规章制度
我于2012年11月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解，怎么向客户介绍项目？又怎么让客户才能信服你，到你项目投资发展？招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活广场这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度，是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作，这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后，也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末，个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足，但通过这一年时间的学习，也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作；主要是对天津市及静海周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等，通过这些市调工作凸显我项目的 优势与劣势，充分做到知己知彼。
②与同事共同完成对天津万达广场、滨江商厦、乐宾、麦购等商场现有品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图，充分了解天津已引进了哪些品牌及他们的档次，为本项目后期招商作为一定参考。
③独立完成对天津本地商家的亲自拜访；主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面进一步深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
④进一步电话联系本地意向客户；邀请他们到本项目销售中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、服装客户，本地意向客户有近50家，前期到项目中心谈过的有100家，其他业态客户后期继续跟进。
⑤已交意向金商户10家，其中包含6家餐饮，3家服装，1家红木家具。此外，因各种原因退还意向金商户3家，包含2家餐饮，1家烟酒品鉴店。
⑥电话联系北京地区以及外地客户；通过在网上收集各地商家信息，通过电话与之联系，为他们介绍本项目的大致的情况，为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进，邀请他们到天津项目现场详谈等。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思
在这一年的工作中，我虽在工作中还是取得了一定进步，但在我自己看来，还依旧存在大量的不足之处，通过自我反省后，主要情况如下：
1、专业技能知识依旧匮乏；通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识还比较匮乏，主要体现在品牌认识不多、了解度不深；CAD软件的运用能力一般。在以后的工作中，我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，同时也希望能继续得到公司领导的支持和同
事的帮助。
2、招商工作经验不足；在之前与客户谈判过程中，很明显的能感觉到自己招商工作经验还较缺乏，比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累，但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习，加强对各方面知识的了解和深化，也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通；我觉得有时自己太过于执着，在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成，而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思，我逐渐明白了一个道理，自己毕竟在工作 经验和能力方面都还不足，如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成，这样反而效率不高，质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、来年工作计划
本项目工作组在20XX年工作中虽然取得了一定成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年上半年里，本项目组的工作任务还是比较重，也相当具有有压力。为了本项目组20XX年工作任务的顺利完成，在来年中，我将自己的工作大致计划如下：
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户，争取在上半年里谈成1-2家；
2、继续推进天津及外地的特色餐饮类客户，对有意向的进行邀请或亲自拜访，争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户；
3、拜访天津主城区客户，寻找新的意向客户，顺便学习天津主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等；
4、逐步开始联系精品百货类客户，为后期义乌商贸城招商做好铺垫；
5、加大力度学习专业技能知识，不断武装自己，迅速提升自己的工作能力；
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢
我是一个刚刚进入招商工作的菜鸟，在工作经验方面都还稍有不足。在此，我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台，我还要再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。
进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部20XX年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将2019年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、嘉实生活广场个人招商情况
作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。
经过2年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了75%左右
⑥在20XX年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招商成绩为餐饮类4家、百货类
1、家娱乐类
1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家
2、嘉实大厦6楼租赁情况
嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有50多家各种业态的商户，可惜由于各种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。
3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况：
铜川路商铺已经有10多年的历史了，租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户，经营情况比较稳定 但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了，在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定对其行进修缮工作，并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争取在XX年1月中旬将空铺出租。
①苏州明日家园日常管理工作
明日家园缴纳租金及时经营稳定，20XX年未有大的变化日常化月巡场正常。②太仓步行街管理协助工作
10月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作，及12月的到期商户协助续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。③一力物流园协助管理工作
一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是2个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：
1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件 了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这
样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、20XX年工作规划
商业部在20XX年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20XX年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在5月份开业率达到90%以上
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；
3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。
四、致谢
我是商业部招商运营工作方面也算老人了，但在工作细致度和工作热情及工作*方面还稍有不足。在即将到来的20XX年我将更加严格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。
第7篇：商业系统工作总结
进入2008年以来，我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以企业稳定为前提，以产权制改革为中心，推动国有商业企业不断向前发展，收到了良好效果。我们重点做了以下几项工作。
一、下力量做好已改制企业的遗留工作。截止到目前，我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成，今年来，我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司４个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。上述４个企业职工安置工作已完成，但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续，到12月底过户手续也即将完成。二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。由于各方面原因，我系统有33名职工未解除劳动关系，没有办理解除手续。今年以来，我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系，一次次做耐心深入的思想工作，使职工了解改制政策，服从大局，保障了改制工作的顺利进行。今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系，按有关规定给予了经济补偿。其它职工我们也正在积极与他们取得联系，做他们的思想工作，以确保改制工作圆满完成。三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。在企业改制、清理档案工作过程中，我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商，有18名职工的档案得到了完善或补办，剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理之中。
二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作，维护社会稳定。
1、以稳定为前提，对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底，对患病和生活确有困难的离退休职工，我们及时登门看望。帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工，与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。我们还与明珠超市联系，安排了下岗职工，为他们提供适合的工作岗位，今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。对退休困难职工建立档案，并定期组织家访、慰问，及时为他们解决实际困难，促进了社会的安定。
2、做好档案托管工作，解决职工后顾之忧。我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。根据政策，这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管，才能保证职工到时顺利退休，但每人每年要交纳360元的档案托管费，这无形中给职工增加了很大的负担。为此，我们经与劳动人事部门协商，得到了上级领导的支持，最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管，截止到目前，已有733名职工办理了档案托管手续，还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。
3、做好军转干部安置工作，促进社会和谐稳定。今年第29届奥运会在我国举办，为确保举办成功，上级指示要确保社会安定，其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。为此，我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组，深入军转干部家中，对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸底，设立军转干部安置档案，对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。为此，我们的工作也受到了军转干部的好评，确保了社会稳定。
4、落实党的惠民政策，确保职工得到实惠。今年以来，我们按照上级的安排部署，积极把党的惠民政策送到下岗职工手中，先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》；为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴，申报廉租住房和经济适用房；将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局，使他们可以及时办理退休手续。从而解决了下岗职工的后顾之忧，使下岗职工始终感觉到党的温暖。
第8篇：商业公司工作总结
商业公司2008年工作总结
进入2008年以来，我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以企业稳定为前提，以产权制改革为中心，推动国有商业企业不断向前发展，收到了良好效果。我们重点做了以下几项工作。
一、下力量做好已改制企业的遗留工作。
截止到目前，我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成，今年来，我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。
一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司4个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。上述４个企业职工安置工作已完成，但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续，到12月底过户手续也即将完成。
二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。由于各方面原因，我系统有33名职工未解除劳动关系，没有办理解除手续。我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系，一次次做耐心深入的思想工作，使职工了解改制政策，服从大局，保障了改制工作的顺利进行。今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系，按有关规定给予了经济补偿。其它职工我们也正在积极与他们取得联系，做他们的思想工作，以确保改制工作圆满完成。
三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。在企业改制、清理档案工作过程中，我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商，有18名职工的档案得到了完善或补办，剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理之中。
二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作，维护社会稳定。
1、以稳定为前提，对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底，对患病和生活确有困难的离退休职工，我们及时登门看望。帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工，与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。我们还与明珠超市联系，安排了下岗职工，为他们提供适合的工作岗位，今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。对退休困难职工建立档案，并定期组织家访、慰问，及时为他们解决实际困难，促进了社会的安定。
2、做好档案托管工作，解决职工后顾之忧。我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。根据政策，这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管，才能保证职工到时顺利退休，但每人每年要交纳360元的档案托管费，这无形中给职工增加了很大的负担。为此，我们经与劳动人事部门协商，得到了上级领导的支持，最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管，截止到目前，已有733名职工办理了档案托管手续，还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。
3、做好军转干部安置工作，促进社会和谐稳定。今年第29届奥运会在我国举办，为确保举办成功，上级指示要确保社会安定，其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。为此，我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组，深入军转干部家中，对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸底，设立军转干部安置档案，对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。为此，我们的工作也受到了军转干部的好评，确保了社会稳定。
4、落实党的惠民政策，确保职工得到实惠。我们按照上级的安排部署，积极把党的惠民政策送到下岗职工手中，先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》；为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴，申报廉租住房和经济适用房；将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局，使他们可以及时办理退休手续。从而解决了下岗职工的后顾之忧，使下岗职工始终感觉到党的温暖。
三、在安全生产方面。我公司与市政府签订了《安全生产责任状》明晰了责权、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效监督。特别是在奥运安保期间，我们成立了由一把手任组长的奥运安保领导小组，制定了24小时领导带班值班制度、重特大事故上报制度、每日报平安制度，明确分工，责任到人。从而保障了奥运期间一方平安。我系统未发生任何事故隐患。
四、认真搞好深入学习实践科学发展观活动。
按照市委深入学习实践科学发展观活动试点的总体要求，我商业总公司机关深入开展了学习实践科学发展观活动。我们成立了商业总公司学习实践科学发展观领导小组，制定了《商业总公司关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》，制定学习计划，并与实际工作相结合，分阶段，按步骤，使学习实践活动得到顺利开展。
学习实践过程中，我们请来市委中心组的老师为我们深入的讲解了什么是科学发展观？如何贯彻落实科学发展观？使干部职工对科学发展观有了更加深入的认识。期间，党员领导干部率先垂范，带头学，带头深入基层调研，带头开展批评与自我批评，找差距，摆问题，并撰写调研报告12篇，个人整改措施21篇，查找出不符合科学发展观要求的问题3条，收到群众意见和建议8条。总公司党委，针对提出的意见和建议进行了认真的整改，确保了学习实践科学发展观落到了实处。
通过开展深入学习实践科学发展观活动，广大党员的思想觉悟、政治理论水平以及工作作风都得到了显著提高和改善，工作中广大党员特别是领导干部处处身先士卒起到模范带头作用。在今年为四川灾区的捐款时，党委一班人每人捐款1000余元，向灾区的群众献上了一片爱心，广大党员也积极响应党的号召多次为灾区人民捐款，发扬了一方有难八方支援的良好风尚。
五、加强班子队伍建设，推进党风廉政建设和反****工作再上新台阶。今年，我们围绕加强党风廉政建设和执政能力的建设，牢固树立和认真落实科学的发展观和正确的政绩观，继续大力弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，全面推进领导班子、干部队伍、党员队伍、人才队伍和基层组织建设，为建设“和谐霸州”作出努力。我们认真学习了****霸州市纪委《领导干部廉洁自律党内监督和党风廉政建设责任制工作要点》，以******同志的“为民、务实、清廉”为座右铭，认真学习“四大纪律八项要求”，并将领导干部廉政“七不准”要求制成桌牌，警示长鸣。班子成员都做到了廉政承诺，切实更新观念、转变工作作风、弘扬正气、率先垂范，促进了党风廉政建设再上新台阶。
全体干部职工通过不断的加强学习，提高了自身素质，在工作中处处发扬不怕苦、不怕累的优良传统和工作作风。在奥运会安保期间，主管安保工作的副局长边志德同志三个月只回过三次家，党员领导干部们不分昼夜按时值班，不讲报酬，确保了一方平安，为奥运会成功举办做出了应有的贡献。
六、加强服务意识，促进形象建设。年初，我们为转变机关工作作风，投资改善工作环境，对机关工作进一步细化了岗位工作职责，建立健全了个岗位工作制度，不断提高机关工作人员素质和工作效率，对其工作进行有效的督导，以服务企业广大职工、协调各方关系，达到职工满意为标准。
为了落实“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的主题工程，我们将形象建设与和谐主题紧紧相扣，企业从“环境、商品、服务”三个方面着眼，为广大消费者提供优质服务。明珠霸州超市从商品的进销存，到环境的优美、服务的提高都制定了详细的实施方案，力争使每一位进入到明珠超市的顾客都乘兴而来，满意而归，给每位来到霸州的顾客留下最深刻的记忆，同时促进我们国有商业的社会效益和经济效益的提高。教育考试资源网收集整理!
总之，一年来我们在市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指针，以“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”为出发点和落脚点，认真落实各项方针政策，在市委、市政府的统一安排部署下，各项工作进展顺利，为我市的经济发展和软环境建设做出了应有贡献。
