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XX年XX乡人民政府民政办
工 作 总 结
XX乡人民政府XX年民政工作在县民政局和乡党委的关心和帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观重要思想，本着“上为组织分忧，下为百姓解愁”的工作宗旨，以依法管理社会事务，保障的生活权益和民主政治权利为己任，“改革、发展、稳定”的开拓创新工作，使民政工作健康发展。“以人为本，为民解困”的工作宗旨，统筹兼顾，救灾救济、城市(农村)低保工作，城乡基层民主政治建设发展，社会事务管理，双拥、优抚工作。现将工作总结如下：
一、基本情况
我乡XX年涉及民政有：伤残军人X人;带病回乡军人X人;复员军人X人;五保供养人员X户X人；特困户X户X人;贫困户X户X人;城市低保X户X人;参战退役人员X人；参战人员1人。对以上人员按月准时由银行直发补助金。
二、工作情况
(一)农村低保、城镇低保工作
以国务院《农村居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障条例》，从严审批，规范运作。在工作方法上以入户调查为主，透明管理，阳光作业。将低保政策、保障标准、保障金额、发放程序、发放保障公开，将申请保障的人员名单、保障的情况、补助标准在各村委会层层把关、张榜公布，民主评议，让整个过程，征得认可，做到阳光执法，鼓励劳动自救，救穷不救懒，力求公正、公平、不徇私情。按民政要求，保障金由农村信用社代发，针对民政局低保工作和难点问题，进行了摸底调查，健全了低保工作的规章制度。
今年低保动态严格按照X号文件，以文件中4条标准进行工作，城乡低保XX年本着原则只出不进，按照8条清理政策进行全面整理整顿，各村对低保人员张榜公示，民主评议，群众无异议后，提交党委会，定案后再上报。
（二）医疗生活救助
今年民政对生重病导致家庭负荷加大，生活困难，余额超过5000.00元的家庭进行了二次报账和临时医疗救助，全乡共救助XX人次救助了XXXX多元。
(三)救灾救济工作
XX年洪灾，我乡遭受严重的洪涝灾害，农作物遭受重创，部分民房受灾，分别有坍塌、滑坡、地基沉降情况，给群众的生产生活造成了巨大的损失。面对灾情，抗灾救灾工作及时开展，民政办全体人员迅速组织各村组人员对受灾严重程度的农户，逐村逐户逐人的进行了拉网式排查。在确保了人民群众生命安全的情况下，将其生产、生活情况、居住情况登记造册，核实好灾情，上报县民政局。县民政局对全垮户拨付了6万多元救灾资金，我办及时的发放到了受灾农户的手中，解决了受灾群众的燃眉之
急，现3户全垮户房屋重建已全面完工入住，部分农房受损的农户也完成了加固维修，住进了永久性住房。
(四)双拥工作
优抚工作是一项历史悠久、富有传统、政治鲜明、与时俱进的工作。优抚工作有利于军人的社会地位，鼓舞部队士气，抚慰军人家属，解除军队的后顾之忧，国防军队建设和社会稳定。除拥军优属补助的常规工作以外，乡党委、政府、民政办走访慰问了优抚，了解优抚对象的的生产、生活现状，对生活困难的优抚对象进行了慰问帮助。
(五)五保户工作
现有五保户32户，均为分散供养。为使农村五保生活无忧，按民政要求，每月按时由银行直发五保金，确保其生活得到保障，乡党委、政府及民政办工作人员对全乡五保户建房问题高度重视，多次进行走访，帮助其建房，确保五保户能安全越冬，到目前为止，我乡五保户建房均已完工并入住。
(六)、信访工作
我乡民政办把信访工作的一件大事来抓，对来自基层的上访，热情接待、热心服务，按政策能解决的请求解决，达标准解决的也要耐心解答、安抚，把问题解决在基层，矛盾不上交，不推脱责任。经常向党委和汇报民政反映的重大问题，在乡党委和政府支持下，解决了民政能够解决的问题。
（七）、财务工作及物资储备工作
民政财务工作，专款专用，坚持原则，审批资金不挪用、占用，按县上要求，将民政物资及时发放到了农户手中，针对乡内发生的及时重大灾情，民政上也及时的把民政剩余储备对受灾后进行了及时的帮助。
三、民政工作存在的问题
1、办公条件差，工作经费少。民政工作在党委、政府的帮助下。办公条件已有所改善；工作经费少，导致很多工作开展不到位。
2、各村委会对村务公开方面还存在一定问题。部分村重表面、轻实效，对希望知晓和反映的热点问题公开不力。
3、低保宣传力度不够。部分村干部对低保工作的政策、标准、程序不清楚，给群众解释不到位，“进”去容易“出”去难，导致部分群众认为低保金就是自己的固定工资，对低保动态意见很大。
总之，X年民政办在县民政局和乡党委、政府的帮助及支持下，我办本着“以民为本、为民解困”的工作宗旨，充分发挥了民政工作职能，解决了弱势群体生活问题，为全乡灾后重建贡献了力量。
X年X月X日
