某年上半年护理质控总结_上半年护理质控总结

其他工作总结 时间:2020-02-29 03:50:20 收藏本文下载本文
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XX市人民医院 XX年上半年护理质控总结

根据医院工作的重点,按照三级医院护理质量评审细则及自治区卫生厅关于继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动要求,护理部认真抓好护理质量监控工作,不断提高护理质量,按质控方案指标、质控对象进行护理质控。现总结如下:

一、年度质量控制目标达标率100%。

二、护理质量指标达标情况:

1、护理人员“三基”考核合格率100%(经补考)

2、护理技术操作合格率100%(经补考)

3、分级护理合格率100%

4、护理文件书写合格率100%

5、急救物品完好率100%

6、护理安全检查合格率100%

7、计划免疫综合考核合格率100%

8、常规器械消毒灭菌合格率100%

9、一人一针一管一用一灭菌执行率100%

10、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%

11、年压疮发生次数012、护理工作服务满意度99.3%

三、措施

1、按三级质控对全院护理质量进行全面控制,每月采用定期、随机、夜查房的形式,按医院、护理部《护士长、护士工作质量评分标准》及自治区卫生厅《护理单元质量检查及评价标准》要求进行检查,并在护士长会议反馈,每季、每半年进行质量分析、评价。

2、坚持每月开放式或按护理程序进行护理查房、疑难病历讨论15次,对护理质量进行全面检查。

3、加强“三基”“三严”训练,上半年对全院护理人员上大课次,召开护理论文交流会、护士大会1次。对护理人员进行“三基”理论、职责、制度、护士条例、护理风险应急预案考核964人次,合格率100%(经补考后)。对护理管理人员进行管理知识考核一次,合格率100%。

4、抽查护理人员85人次进行护理技术、专科护理技术操作考核,合格率100%(经补考后)。对全院护理人员进行徒手心肺复苏考核,合格率100%;对08年新招聘的护士16人进行基础护理技术操作考核,考核项目32项,合格率100%(经补考后)。

5、为使整体护理工作引向深入,不断改进护理质量,在全院实施层级全责护理,继续开展病房导诊护士“为您服务”活动,在全院实施“您为病人做了什么”活动。

6、每季对妇产科、儿科按爱婴医院《妇幼卫生考核标准》进行检查,并分析、反馈。

7、加强护理安全管理,每月对护理安全进行检查。上半年发生护理投诉1例、一般护理差错3例。

8、质量管理年活动验收护理方面存在问题及整改措施: 存在问题:

(1)个别科室的护理常规欠完善;

(2)护士对病人的健康教育(康复指导)欠具体、规范;

(3)护理记录欠全面,临时医嘱护士执行时间与开医嘱时间不相符;(4)病人的病情与级别护理不相符。改进措施:

1、完善护理常规。

2、完善各科的健康教育资料,加强对病人的康复指导。

3、严格按照护理文书书写要求做好护理记录。

四、上半年质控工作存在不足:

1、个别护士消毒隔离意识薄弱。

2、个别护士未严格按照护理文件书写要求书写护理文件。护士长对出科病历把关不严。

3、个别夜班护士缺乏慎独精神。未执行有关的护理工作制度。

4、个别科室对急救物品管理不够重视。

5、护士对病人的病情欠了解。

6、个别科室基础护理由护工完成。

7、护理人员“三基”理论、操作欠熟练。

护理质控组应针对存在问题提出改进措施,在下半年的护理质控工作中改进、完善。

护 理 部 XX年7月10日

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