3月21日公休座谈会总结_公休座谈会总结

其他工作总结 时间:2020-02-29 00:22:12 收藏本文下载本文
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2016年3月21日公休座谈会总结

一、患者及家属发言

1、餐厅:患者饮食不应有辛辣刺激性食物且应多做蔬菜,荤素合理搭配,三餐的汤太单一。

2、二次住院患者术后感觉疼痛明显,下坠感强烈不适。

3、患者希望能和大夫、护士多交流,以消除住院恐惧紧张心理。

4、术前换药较疼,术后排便前后,疼痛加心理紧张。

5、病房管理:每天早上生活用水不能随时供应,病房异味。

熏洗治疗仪根据病人的情况,安排合理使用。

二、满意度调查表

1、对医院环境及舒服度感觉不是很好;

2、每日查房换药时,建议换药动作轻柔点;

3、一名患者对住院的花费和疗效不是很满意;

4、对医院的餐厅饭菜质量不满意;

5、对手术室技术的服务及操作不是很满意。

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