12月份病人对护理工作满意度调查情况小结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“十二月护理工作小结”。
2012年12月份病人对护理工作满意度调查情况小结本月发放调查表40份,收回40份,满意度为97.25%
一、病人提的建议或意见
1、输液室卫生环境差,而且冷。
2、吊水等太久了,护士人手太少。
二、分析
1、季节影响,输液室硬件条件较差。
2、卫生环境较前有所改善,但清洁力度仍不够。
3、病人增多,护士排班已有所改变,但仍不能明显缩短病
人等待时间。
三、整改措施
1、在上班人员少但病人数多的中午加派护士上班,以缩短
病人等待时间。
2、加强卫生宣教,让更多病人自觉爱护环境卫生。
3、加强卫生清洁及消毒,人人参与。
四、对上月整改的反馈
卫生方面整改较前有一定的改善,但仍需加强。