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2013年工作总结
今年八月份,我被分到了红色边疆信用社工作,到了新的工作岗位,作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础,现将几个月以来的工作学习作以汇报:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的岗位工作,对于我来说是非常难得的机会,尽快完成角色转变,士做好本职工作的前提,工作中我会细心向领导和其他同事请教,学习,用心观察,用心揣摩,通过学习自己的知识积累,业务也在不断进步,都有了一定的提高。
二、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感,危机感和协调能力,使自身能力面提高,工作中时刻提醒自己,我的工作不能有丝毫马虎,按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成每天的工作
三、加强学习,提高业务水平何业务素质
作为一名前台柜员,对待客户有礼貌,客户不懂的地方要耐心卫客户解答,这是我每天都在做的,必竟是首次接触银行工作,要学的业务很多,而且我社的业务量很大,办理业务时我更应该仔细认真。
不管是过去的几个月,还是以后我一直会认真学习业务知识和业务技能积极主动的履行工作职责,完成了年底的工作任务,在思想觉悟,业务素质操作技能,优质服务等方面都有了一定的提高,我今后的工作会更加努力,不让领导失望,希望得到领导认可。
红色边疆信用社
柜员:李瑶
2014年1月8日