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二00六年度综合部工作总结
二00六年，综合部克服了人员调整较多，资金一度紧张，任务重，人手少等诸多困难，在公司领导班子的正确带领下，在公司兄弟部、室的大力支持帮助下，立足做好后勤服务，重点狠抓安全管理，从细节着手，不断建立健全各项规章制度，在卫生管理、用电管理、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为公司正常运作发展提供了支撑作用。
一、建立健全制度
上半年，综合部以省公司安全大检查为契机，建立健全了各种责任制度、管理制度、事故隐患排查、隐患违章举报等20多项制度。同时对原有不符合实际或作用不大的制度进行了修正和补充，如：对信息员考核制度进行了调整，对值班值宿制度进行了补充等。
在制度的修订和补充过程中，综合部还积极做好宣传动员工作，即：通过发布邮件，或形成文件下发等，让位员工心中明白。
二、发挥服务功能
针对综合部接待外单位办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，我们树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决矛盾，确保了上下联系畅通和办文、办公等日常性工作的正常运行。
一是做好为公司领导的服务工作。对公司领导提出的各项工作部署，能够及时向各部门传达，并抓好督促和检查。如：按照公司领导要求，及时出台公司安全、卫生、节电等制度的规定，并严格执行和检查；
二是做好相关会务工作。全年综合部共筹备、接待、服务了党员宣誓大会、治理商业不正当行为工作汇报会、人大选举会议、***市第十五次党代会代表选举会议、年终省公司考核则评会议等大小不下十余次； 三是提供午餐服务。下半年开始，我们克服、打消了综合部人手少，午餐价格高，而又众口难调等困难和顾虑，从营业员和个别员工的午餐实际需要出发，先后数次调整定餐地点，不断满足大家口味需求，为有需要午餐的同志及时提供了保暖午餐。据统计，仅扑克比赛期间就补助午餐费用1000多元；
四是保证车辆使用。
综合部在继续坚持实行出城派车制度的基础上，根据实际需要，调整了原“提前一周申请车辆计划”的规定，并把两辆面包车的日常使用、管理放到用车量较大的*****，切实缓解了车辆紧张的矛盾。另外，对于出城车辆，综合部及时通知各部门，尽量合并使用汽车，以节约费用，提高效率。在节约车辆各项费用上，综合部还严把加油关、保险关、修车关等，在本市确定了定点修理厂、加油站等，解决了多数车辆维修必须去****的问题。根据不完全统计，全年节约车辆费用至少2万元以上；
五是加强物业管理。根据需求，我们及时改造了三楼办公室、定制了一楼隔断、营业门隔断等，特别是***办公区域收回后，我们及时更换门锁、检查电源、水暖等设备等。总之，利用一切现有条件，不断改善办公环境。通过了解，今年一楼营业温度比去年有了明显提升。
三、履行文秘职责
文字工作一丝不苟。文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，为保证各项行文的严肃性，综合部加强了对文字的审核与推敲工作。如：针对介绍信书写不规范、审批程序重复、使用纸张多等弊端，制定并执行了规范统一的电子档介绍信。对于凡是加盖公章或合同章的文件，除特别多文件外，均实行复印件存档制度，做到了有凭可查、有据可依；
公文管理规范有序。严格加强公文的制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交。如：通过对OA正常流转的文件的跟踪，我们及时发现综合部流转到公司领导的文件，领导竟然一个也接不到，我们及时和省公司沟通，妥善解决了这个问题。另外，按照工作计划，我们现正在进行全年合同归档统计工作；
信息工作步入正轨。一年来，我们先后两次调整信息上报工作考核办法，并通过召开信息员培训会、制定*****公司信息简报等，不断强化信息上报工作。据统计，6月至12月，公司共收到信息149篇，上报省公司112篇，被省公司采纳50篇，居各地市上报信息数量之首。
四、加强安全管理
安全管理工作是综合部乃至全公司长抓不懈的一件大事。一年来，我们认真按照省公司、省****局关于安全生产工作的有关部署，逐一夯实工作，全年未出现一件安全事故。一是重新组建了安全生产委员会，明确职责；二是制定一系列安全生产方面规章制度；三是认真开展安全生产大检查工作，并及时反馈信息。如：12月31日上午，我们检
查出****办公区域门、窗和营业电源存在隐患，下午综合部同志就彻底解决了隐患，为大家度过平安、愉快的元旦假期提供了保证；四是我们还组织开展了消防演习、消防知识培训等活动。下半年，还先后两次接受并通过了省公司和省*****局的安全检查。
五、强化党群工作
加强党建工作。一年来，我们积极组织党员学习党的基础知识，并把党建学习的内容发到党支部书记的邮箱中。上半年，我们发展了四名同志加入党组织，召开了一次党课，开展了一次入党工作程序的培训，重新调整划分了党支部，按程序选举了****第*****次党代会代表等等。通过这些工作，切实加强了党在群众中的威信和作用；
加强纪检工作。今年，我们以“治理商业贿赂和开展不正当交易行为自查自纠工作”为重点，狠抓纪检监察工作。我们通过“重视计划进度、制定实施方案；重视组织架构、成立领导小组；重视思想教育、丰富活动载体；重视自查自纠，关注细节问题；重视制度建设，形成长效机制”等几个环节的认真工作，通过了市委、市政府和省公司关于治理商业贿赂和开展不正当交易行为自查自纠工作的检查。全年，在纪检监察上不仅未发现任何违规行为，而且还发现了一些好的典型事迹。如：06以来，****共拒吃请20余次，辞退质量不合格材料厂家3家，清理出不合格竣工文件及设计文件22份。接受主动上缴物品、钱款7次； 加强工会建设。06年，我们重新调整了工会小组，组织了旅游、有奖征文、扑克比赛、元旦联欢会等活动，参加了省公司组织的乒乓球比赛，并为选手购买了运动服等。国庆节、元旦，还分别为公司员工准备了购物卡、大米等节日福利。应该说，从一年的工会活动和福利上看，比市内一般单位都较高。
总结一年的工作，综合部全体同志能够认真履行各项职能，较好完成任务，取得了一定的成绩。分析总结一年来的工作，主要有两点深切的体会：第一，搞好综合部工作，领导的支持和重视是关键。党委书记、总经理纪思宇同志经常亲自过问和指导综合部的工作，听汇报，提要求，帮助解决实际困难和问题。张哲新和刘春志副总也十分理解和支持综合部的工作；第二，搞好综合部工作，兄弟部门的支持帮助是保障。综合部工作的对象是方方面面的，具体就是要起到综合支撑和协调作用，对于工作上的不足和失误，大家给于更多的是理解的支持，在此，也感谢各部门一年来对综合部工作的信任和帮助。
虽然今年工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：
一是综合部应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态； 二是与各部门沟通不够，参与业务工作少，对全公司信息掌握不够，影响服务协调水平的提高； 三是在宣传阵地建设还有待加强，目前还没有固定的电台、电视台、报纸或其他媒体成为我们的宣传舆论主阵地；四是综合部年龄层次较多，部分同志思想脉搏没把握清晰，一定程度上影响了工作的积极性的调动； 五是个别时间用车还存在不够顺畅的现象； 六是物业管理工作有待进一步加强； 七是作风建设和工作、学习纪律有待进一步加强； 八是复印、水电、电脑耗材等支出大，还有节约的空间。
对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取公司领导对我们给予更大的指导和支持，把综合部工作提高到一个新水平。
