1月工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区工作总结1月”。
月工作总结
2017年1月份转眼已经进入尾声，新年的钟声即将敲响，忙碌的一年即将结束，这一个月来通过同事的帮助，科长的指导，我比较圆满的完成了各项工作，现总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）完成月度“民族团结一家亲”活动信息、活动总结、活动记录表报办公室。
（二）安排科室8名的业主代表的轮休制度，编辑1月、2月科室轮休表。
（三）完成科室5个项目的图纸变更收发工作；完成科室部分1月收发文电子目录录入，纸质版整理归档工作。
（四）收集整理了2014年-17年间3个竣工项目的施工文件、资料。
（五）进行了为期4天的培训，学习了预制装配桥梁应用、范秀同：十九大报告解读、工程建设标准强制性条文-房屋建筑部分学习、建委机关公文培训讲座、PPP模式原理及实操管理及桥梁工程（市政）等培训课程，收货颇丰。
（六）参加了科室与上海市政设计院组织的PPT制作培训。
（七）收集科室人员请假流程单并做好考勤登记工作。
（八）收集工作进度素材，制作科室工作汇报PPT 两套。
（九）本月处理12319市民投诉业务19起，办结率、市民回访满意率均较高。
工作中存在的不足及个人体会
（一）存在的不足
1、本月由于科室人员调休年假，在处理12319时与业代沟通联系较为滞后，办理超时的单据较多，回复不够及时。
2、科室业务繁忙时对来访人员待人接物方面不够细致周到。
（二）个人体会
本月，科室2017年的工作基本进入尾声，科室人员年休考勤及每周的PPT工作汇报和12319城市投诉单据的处理工作成为我本月的重点工作，由于科室休假人数较多，投诉的单据处理起来较为缓慢，本月的及时回复率较低。
1月期间，处里组织全部干部职工参加培训，通过几天的培训，自己的各方面知识有了一定的进步，通过不断地学习、实践，PPT制作方面也有了进一步的提高。
