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2013年医务科工作总结
时光荏苒,白驹过隙,即将跨过一个年度。在这一年里医务科在院领导的带领下,积极开展工作,尊敬领导,团结同事,认真做好了以下几点:
一、狠抓狠抓医德医风建设、学习。今年在党和政府的精心安排下,院领导的积极组织下,医务科参加了多次“形式多样”的“党风廉政”课题学习,在坚定了自身政治立场,强化了政治素养,增强了政治敏锐性,提高了反腐倡廉能力的同时,医务科积极组织全院职工学习医德医风建设制度,我院的“医生行为准则”等,强化服务意识,优化就医流程,狠抓合理用药,杜绝过度检查,要求热情服务、拒收红包;对病人如亲人、不开回扣药品;礼貌行医、关爱病员;通过不定期的医德医风检查、督导,逐渐在我院形成了良好的医疗氛围,一定程度上吸引了周边区县病员到我院就医。
二、加强业务学习。今年医务科积极组织全院职工参加,卫生局精心安排的各项相关培训及我院自行组织的各项业务学习,同时请“卫生支农”到我院的老师授课等,通过多种形式学习。通过学习提高了我院医务人员的业务能力,增强了对疾病的认知和把握,特别是“医患沟通技巧”的学习,使我院职工在临床工作中同病人沟通更顺畅,工作开展更顺利,有效的减少了医患纠纷的发生。
三、提高业务数量级质量。2013年医务科积极开展门诊医
生、辅助科室老师及住院部医护人员之间的沟通工作,化解矛盾,协调工作,开展座谈会、聚会,让每一个人都谈谈对医院发展的建议及意见,以及工作中遇到的问题,并请在座同事建言献策,要求“换位思考”。通过多次的座谈及私下交流,现在我院职工多了一份理解,提高了工作质量,同时在因我镇村民大量迁到龙泉住,病员明显下降的大环境下,做到了全年收治病人数稳中求升,并经过社保局多次检查无“无故住院治疗”病人。
四、积极完成上级安排的各项任务。今年医务科承担了“创省级、国家级应急示范区”、“创成都市示范卫生院”等创建工作及公共卫生中的“家庭医生”工作等,在院领导的大力支持下,全院职工的通力合作下,医务科圆满的通过了以上各项工作检查及今年“全新”要求的年终检查工作。
五、强化村卫生站管理。在省市力抓基层农村卫生工作的大环境下,医务科积极组织各村卫生站村医认真学习相关文件精神,狠抓村站医疗质量,定期进行医疗质量考核,汇总、整理、培训、整改、督导、再考核等,形成一个良性循环,使我镇村站医疗质量逐步提高,14家村站先后通过了卫生站等级评审工作,全年无一起医疗纠纷及医疗事故发生。
六、深化“三基三严”教育。今年医务科认真组织全院医务人员进行“三基三严”学习,并考核合格。医务科整理、制定了“柏合镇公立卫生院医师诊疗指南”,并人手一册发放
到每一位医生手中,要求自主学习,医务科不定期抽查。在医务科的建议下,院领导的大力支持下,今年的“继续医学教育刊授”费用由单位出资,全年我院医疗技术人员继续医学教育完成率100%。
总结2013年,医务科在院领导的关心、带领下,全院职工的支持、合作下圆满完成了本年度工作。新的一年即将开始,展望未来,医务科期待同尊敬的领导,可爱的同事们一起迎接来年的各项工作、任务!
医务科(***)
2013年12月24日