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2010年全科住院部工作小结
及2011年工作规划
2010年，在上级卫生部门及院领导的正确领导下，我科管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、业务领域稳步拓宽，通过全体医护人员的共同努力，科内人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使得我科整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！现将2010年我科的日常工作情况及所完成的工作情况汇报如下：
一、工作量： 2009年我科共收治住院患者518人，总收入140万元。2010年共收治住院患者598人，总收入为190余万元。2010年我科年初计划收治住院患者比2009年增长20％，总收入增长25％。如今经统计对比09年我科收治住院患者就比2009年增长了15％，低于年初计划。经济总收入增长36％，较圆满完成了年初制定的任务指标。
二、开展先进性教育活动及科学发展观的学习，较好的完成了医院管理年活动及医院评审组布置的各项工作：一年来，我科围绕“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，着重对院感知识、传染病知识、抗生素应用原则、传染病及院感报告制度、住院病历质量控制、卫生法律等方面进行培训和学习。
三、科室质量管理实现持续性改进：通过以上的培训和学习，使我科各级医生对院感、传染病知识、抗生素应用原则有了更进一步系统的掌握，同时也找出了以往存在的问题，加强了院感的预防、诊断、治疗及传染病的检出、诊断及转诊等环节的质量控制。另外，通过病
历质量控制使临床医生的病历书写更加规范严密；通过对医疗核心制度的学习，使病房的临床工作轶序更井然有序，从而提高了医疗服务质量。
四、新技术开展、医疗设备的购进及医学继续教育的跟进：2010年我科开展了PPH新术式，购进了心电监护仪、恒速泵、超声雾化机，派送一名初级医师到上级医院进修学习，加强了医术力量。我科紧跟新医改的最新发展趋势，不断开拓进取，积极参与业务学习，还开展各类健康教育，满足不同层次患者需求。
五、不足之处：
1、医疗安全意识不够全面；
2、医疗服务质量的检查、监督、处罚力度不够；
3、业务水平有待进一步提高；
4、医患沟通还存在差距；
这些问题有待我们在今后的工作中进一步加以克服和改进。这些问题，使我们从中看到了自己的差距，发现了工作中存在的不足，明确了努力的目标和方向。
六、2011年工作规划：
展望2011年，我科将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，同时加强政治、业务和工作能力学习，以更好的状态去迎接未来更大的挑针对存在的问题，提出明确的改进计划：
1、工作量：在新医改及全民医保的政策下、面对新形势，在新的一年我科有信心再上一台阶。2011年我科收治住院患者计划比2010年增长10％。经济总收入力争取增长20％。
2、加强基础医疗和护理质量管理，继续强化“三基三严”训练，加大医疗服务质量的检查、监督、处罚力度。
3、加强对病房、急危重症患者的管理，定期派人外出进修学习，科学、合理、规范救治。进一步提高急危重症患者抢救成功率。
4、加强医德医风教育，使科室人员敬业爱岗，保证科室诊疗工作正常运转。
5、加强药品、材料、设备等物资的管理，降低医疗服务成本和药品、材料消耗，控制医药费用，提高科室经济管理水平，加强财务监督分析，改善经济运行状况。
6、保持并不断提高本科的学术技术水平，争取新技术、新项目的开展及论文的撰写。
7、科室质量管理小组定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的会议，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。
全科住院部2011、1、4
