王小齐年总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“王华工作总结”。
保监部年终总结
尊敬张总监：
时间一晃而过，弹指之间，2011年已经接近尾声，在过去的一年，在店长和同事的关怀和指导下，通过自身不懈的努力，在工作上也是取得了一定的成果的，但也存在很多的不足，在此，现将这一年的工作总结:
2011年，是火吧6号店全新的一年，也是自我挑战的一年。我从兰州调往6号店也整一年了，在这不平凡的一年中，我作为管理者自身已存在很多的问题，在经过总监和店长的指导下，自己也反省了。在以后的工作中，作为管理者首先要以身作则，舍小家为大家，集体高于一切，在以后的工作中我会更加努力，尽心尽力的干好以后自己的本职工作，力争做一名优秀的管理层。
一、人员情况：
2011年保监部与人事部保持及时沟通，保监部的工作取得了进展。
3、4月份保监部人员编制不足，在无法进展日常工作的情况下，我们克服了重重困难，确保日常工作正常进行，截至目前，由于接近年尾，有两位员工离职以及对此岗位不合格的人员辞退，保监部现在共有保监员3名，部长1名，在职人员目前相对稳定，员工风气以及仪容仪表良好，工作积极性较高，如部门每月的聚餐活动，还有消防知识培训，员工的踊跃参加。
二、2011年工作中存在的不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排有时不合理，工作压力大的情况
下，主次不分明
2、部门与部门之间欠缺沟通，导致出事后才发现问题的存在3、在对员工的培训过程中互动环节太少，使得员工缺少活力
三、下年工作计划
1、做好内部人员管理，在管理上做好制度严明，分工明确以身作则，公司
利益高于一切，以公司和店面为中心。
2、日常工作细节做到位
3、加强各部门之间的沟通，工作不脱节
4、每月给员工组织有团队精神的活动，使得各部门员工之间更加协调增加
团队气势。
最后，在2012这新的一年里，我会努力改掉公司各位领导和张总监对我工作中提出的不足，努力学习和改进，和店面店长及各部门之间多进行沟通，在公司各位领导的带领与指导下，积累更多的经验，我会力争做到最好，确保店面日常营运正常进行。不会让公司及总监失望，我会以崭新的工作态度开展2012年的各项工作。
王小齐
2011.12.31
