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年终总结报告
2011年公司逐步扩大规模，从十几人发展到几十人。公司面临着方方面面的改变，人员素质也有所提高。2010年末公司规划了各个部门进行管理，有工程部、市场部、技术部、苗养部、行政部。财务与后勤归入行政部，我作为财务主管要将行政与财务工作结合起来管理。坦言之我对于2011年的工作并不是很满意，行政工作是个统筹安排，行之有序的工作，自觉不是很到位，还需要更多历练，需要各位领导与同事给我提出宝贵意见。
下面是我对2011年工作回顾：
一、2011年公司决定把资质绿化二级升为一级，其实该工作自2009年就已经开始筹备过，当时找了一家代理公司办理，可是由于代理公司的原因，该工作搁置下来。2011年公司为了升资质特地聘请专门人员彭秋英管理这一工作。而且各方面人员都积极配合资质办理中人员与证件信息的提供。到目前为止还差中级职称。同时工程业绩还在制作当中。这二项工作的数据确定下来了才能继续人员社保材料、财务数据、税票扫描件的制作。最主要的工作还是职称人员的完善。另外11月份以来市政三级资质的咨询、整理工作由李春燕着手办理中。
二、自2010年起公司与工行中山路支行建立了借贷关系。2010年贷款500万，2011年贷款700万。每年12-1月份都是制作贷款材料的时段。2011年由于国家调控政策，各银行对贷款业务收紧。直到4月份公司贷款才放下来，该笔贷款主要用于香颂工程与苗圃建设中。12月份贷款开始到偿还期，公司年底面临着严峻的资金压力。
三、工作报告制度。2011年公司规模扩大，人员扩充。管理工作不能再跟从前一样松散，公司制定了每周工作汇报的制度。工作报告的目的是为了让领导了解员工的工作进展情况，及各位员工对公司的想法、建议。由于公司主要业务是工程、苗圃经营，可能有部分员工会因为不能常在公司上班，而不能提交工作报告。可是当今社会并非飞鸽传书的时代了，手机、电话、网络通讯方式越来越方便，而工作报告的形式也不是拘泥于一张信张了，可是工作报告的制度执行情况还是不容乐观！
四、考勤制度。2011年经万云峰提议公司使用指纹考勤机，工地上有条件的放置一台，公司里放置一台。自8月份正式执行以来，收效比较好，大家都能坚持执行该制度。其实考勤的目的并非为了扣大家的工资，而是为了让各位员工潜意识中建立起一个执行规章制度的思维。可能有的人会说做事是要靠自觉，就算打了考勤不自觉的人上班还是会做与工作无关的事情。可是没有规矩不成方圆，如果光凭自觉是无法领导好一个团队的，没有规矩慢慢的连自觉的人也会变得不自觉起来。所以我认为律已律人对公司与个人的发展都是及有好处的。
五、财务工作。自从兼行政与财务以来，一直觉得事务比较繁杂。不管是行政还是财务工作都是一些日常的看似不重，但又非做不可的工作。1-8月聘请了会计助理小涂。虽然小涂没有工作经验，工作中常出点小差错。但是她也有年青活沷、工作充满积极主动的热情的优点。9月份小涂辞职后。由于资质工作因职称人员不足而没有上报，在小彭空闲时请她帮忙协助财务工作，而且小彭一直有意向会计工作。2011年使用了在线财务软件用友伟库，但是由于受制于网络条件，经常使用不方便。在12月份购买了另一套财务软件，用友T3，可以离线操作。而且是一次性购买，后续费用比较少。
2012年工作规划
一、首要工作是把工行贷款材料整理出来，还要与担保公司把衔接工作做好。
二、行政管理：1把公司的规章制度坚持执行下去，在工作中总结，继续优化规章制度，使
之更好的为公司服务。
2、行政工作的重点是多沟通多联系，使领导的意图传达下去，员的建议反馈上去。
3、注意细化工作。日常工作做得细，方便以后工作的前后连续，有据可循。
4、充分利用OA系统，工作的问题多用报告汇报，口头汇报没有记录，事情一多就容易忘掉。
5、提出问题，回顾问题，没有得到解决的问题就要一提再提。
6、工作中还应注意表达方式的处理，不但要让同事之间信息得以流通，还要让同事们的关系更融洽。
三、
