桐木重大节假日小型客车免费通行工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“我们的节日工作总结”。
怀化高速公路桐木收费站
桐木收费站二0一五年重大节假日小型客车免费通行
工作总结
2015年度桐木收费站在“春节”、“清明”、“五一”等重大节假日,按照管理处上级部门的有关工作安排,我站严格按照有关规定执行,做好了重大节假日期间的征费工作,总结为如下几个方面:
一、预案准备工作措施
为确保在节假日免费期间车流高峰期缴费车与免费车能快速通过,为司乘人员提供安全、快速、便捷的服务,制定以下几点。一是针对车流高峰,按规定开足车道,并及时调配人员增开备用车道;二是落实各项安全措施,确保人员、财产和车辆安全。遇特殊情况要及时更换车道、更变通行信号灯、摆放好警示标牌,专人疏导交通,确保车辆安全车道畅通;三是增强安全意识,收费员进亭务必锁门,出亭上厕所需关闭好门窗,走相应员工安全通道。外勤与督导人员必须穿好反光背心,时刻牢记安全第一,发现有闲杂人等聚集,应及时劝阻。
二、加强服务意识
在有过去一年重大节假日免费车辆政策的经验,做好文明服务的同时紧抓节假日宣传工作,及时报送相关信息。通过
怀化高速公路桐木收费站
为过往旅游车辆提供旅游路线咨询及各种便民服务等措施做好延伸服务,不断扩大服务范围,提升服务质量,提高服务影响。
三、数据分析
2015年至今我站重大节假日免费期间免费车流量有14877台,预计免费金额为699219元。由于2015年尚未过完,故无法与上年度做对比。今后,我们将继续在实践工作中不断总结经验,进一步完善节假日小型客车免费通行应急预案,努力做好保畅工作。
桐木收费站
二0一五年八月