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2011年度工作总结及 2012年工作计划
二〇一一年十二月二十六日
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2011年这一年是有收获的。回顾这一年的工作历程，作为————的一名员工，我深深感到————之蓬勃发展的朝气，全体同仁之拼搏的精神。
一、2011年主要工作
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
（一）加强理论学习，提高个人修养
一年来，强化责任意识、服务意识、质量意识和危机意识，扎实开展工作，积极做好后勤保障。在单位领导的关心下，在办公室领导的指导下，较好地完成了各项工作。
抓思想建设。在思想上，自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等载体关注国内国际形势，积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；不断提高自己的理论水平和综合素质。
牢固树立实干精神。把勤勤恳恳做事、堂堂正正做人作为自己的座右铭，也是在——的工作要求。在——工作没有一种能扑下身子做事的精神是不行的，是与————的精神相违背的。如果不能做到勤勉工作，那么不是被——抛弃，而是自己抛弃自己，我深知这句话的内涵和压力，并以此为动力，来勉励自己。
（二）潜心学习，自觉锤炼。
努力提高自己的业务技能。做为一名车辆管理员，车辆管理是我的首要工作。平日我对我部每辆车的加油费、车辆所跑的公里数、停车费等都详细记录在案，以便月底、年终将车辆费用进行汇总，为准确地做出车辆费用报表打下良好的基础。此外，每辆车的维修费用，维修状况及维修时间我也做了详细的记录，一方面可以提高我的业务水平，另一方面也是为车辆费用报表做准备。应单位领导要求，年底，我将单位所有车辆全年发生费用进行汇总，并以表格形式上报。车辆管理员的工作虽然琐碎、烦杂，但我从不因此而粗心大意，总是耐心地、认真细致地对待每一项工作。我的工作原则是“在学中做，在做中学”，虽然今年是我第一年任车辆管理员，但我并未因不熟悉业务而对工作得过且过，我会抓住任何机会努力学习，积极地将每项任务完成好。现在，我的业务水平已有了大幅度的提高，而自己也已由生手转变成了各项业务均拿得起放得下的多面手。虽然有了进步，我仍意识到离真正意义上的业务骨干还有一段距离。在以后的工作中，我一定要加倍努力，提高自己的业务能力。
（三）增强法规意识，夯实安全基础
身为司机，我认为，要想开好安全车，首先要牢固地树立安全第一的思想，一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规，服从交通管理人员的指挥，真正做到“马达一响，集中思想!车轮一动，想到群众”。平时注重保养车辆，严格要求自己随时保持车况良好，发现问题，及时解决。认真做好车辆的换季保养工作，准确、及时地换机油。做到勤、严、细。勤：勤管、勤奋；严：严格检查；细：检查仔细，一丝不苟。我的工作地点是驾驶室，司机岗位的工作性质与其它岗位的工作性质不同，它没有固定的工作时间，不仅需要早出晚归，放弃节假日的休息时间，还需要做到随叫随到，对此我早已习以为常。作为一名司机，我毫无怨言，因为我是一名司机，为各业务部门及单位领导服务是我的职责。
（四）日常工作方面
除了履行车辆管理员及司机的岗位责任外，我还协助办公室同事完成其它工作，如：对办公室环境的整理，执行领导交办的其他事项，办公用品的采购，对劳保及福利用品的采购，协助组织各项集体活动等。
二、工作的不足
在2011年紧张有序的工作中，我在不断地进步。在我不懈的努力下，虽然在业务上有了很大的提高，但存在不尽人意的地方，如：有时存在麻痹思想和侥幸心理，对领导交代的事项没能 3 及时的完成，业务还不够精等，各项工作还有待进一步加强和提高。
三、2012年工作计划
2012年是———发展规划第一阶段初创发展目标的关键一年，每一个———人都有责任和义务把———建设作为自己的事业，用心工作、尽心落实。
（一）、着力提升自己的精神状态和工作状态，坚持思想不松懈，努力提高工作质量和水平。提升自己的价值观和世界观，牢固树立迎难而上，积极进取、脚踏实地、埋头苦干的实干精神。
（二）、提高工作标准和服务质量，始终坚持“精细严快”的标准。确保领导部署的各项任务能够高标准的落实完成。
（三）、努力学习，拓宽思路，创新思维，使自己在业务水平、写作能力、总结能力上有所提高和突破。
新的一年意味着新的起点，在2012年，我将更加努力，出色地完成本职工作，为——事业贡献出自己的一份力量。
