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实现企业转型升级 提升企业品牌力度 努力开创集团公司科学发展新局面 ——内蒙古鑫和资源投资集团2014年工作报告
一、概述
当新年的脚步悄然而至，我们2014年的工作也宣告落幕了。为了在2015年更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，肯定成绩，找出差距，以便扬长避短，力求集团公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！根据集团公司的现有情况，下面我代表集团公司作工作报告。
这次总结会议也是在集团公司预组建前的发展战略总结会，是一次，重要时刻召开的一次具有战略意义的会议。会议的主要任务是：“全面总结2014年工作经验与不足，规划2015年工作目标。”
总结公司成立以来的主要成果和基本经验，根据生产经营形势和集团公司的实际情况，确定2015年的工作思路和重点工作，提出战略发展的总体构想，尽快实现企业转型升级，品牌知名度的提升，企业文化的树立，员工的综合素质培养，继续推动集团公司又好又快发展，为鄂尔多斯市经济平稳较快发展作出更大的贡献。
二、回顾2014年
1、销售业绩
2014年中国经济持续放缓，企业经营困难，鑫和投资集团在各位员工的努力下，依托大集团的影响力和公司自身的产品优势，积极开拓新市场，一方面寻找储备低成本高质量的煤源，一方面不断开拓新市场，维护已有客户关系，使我们鑫和投资集团出现了策马奔腾的可喜成绩。2014年鑫和集团资产达到 万元，同比2013年增长 %，收入 万元，完成年计划 %，同比增长 %，纳税 万元，同比增长 %，净利润超过 万元，其中鑫和2014年计划销售 万吨，完成 万吨，收入 万元，完成计划的 %，同比增长 %；益源再生资源2014年计划销售 万吨，完成 万吨，收入 万元，完成计划的 %，同比增长 %；宏途资源2014年计划销售 万吨，完成 万吨，收入 万元，完成计划的 %，同比增长 %；金特2014年计划运输 万吨，完成 万吨，收入 万元，完成计划的 %，同比增长 %。在鄂尔多斯市泡沫经济、民间借贷的影响下依然保持持续增长，非常难能可贵。
2、管理工作
公司从成立到现在我们一直都是“粗放型”的管理运作，但随着我们企业不断的发展壮大必须调整转变这种“粗放型”的管理模式，过去的一年里在管理方面我们做出了一定的成绩，但由于管理的原因导致我们企业受到不同程度的损失，如领导干部缺乏领导力，遇事必须亲力亲为忙的焦头烂额，领导干部在其位不谋其职，岗位是部长、经理做的是专员的事，思想不统一，目标不明确，团队整体缺乏竞争力，工作流程混乱，责任推脱没有向心力，人员流失严重，缺乏人才培养理念。
3、安全生产
安全是生产的前提，是每位员工的生命红线，过去的一年我们安全工作取得了一定成绩，如制定了各项规章制度，发放了安全防护用品、配备了消防设施等，但安全系数依旧很低，现在各公司的安全工作做的不细致，缺乏针对性，安全知识、技能仍缺乏，工作流程标准不合规存在一定的安全隐患，安全管理存在很多不足之处，今后我们的“安全生产永远在路上”不可马虎。我们公司一直要以“安全第一，预防为主，综合治理”的理念，牢固安全文化思想，做实基础安全工作，责任细化、责任到人，现场监督管理及时发现及时整改，不断加强学习员工学习，新进人员的安全意识、规章制度的培训，使我们的安全做到规范化、标准化来提高企业的安全水平。
4、品牌服务质量
2014年我们部分煤炭销售项目依托大集团进行合同签订，借助大集团的稳定品牌效应使之我们进一步强化了我们的销售份额，不仅是品牌更重要的是我们的人员综合素质体现出来的企业服务品质，现阶段我们有服务，但是只是停留在原始的买卖基础之上的简洁服务，没有提升服务层次，没有统一的标准没有发挥我们企业最优势的一面，我们的服务形象就是公司的门面，是公司品牌宣传推广最好的平台。今后我们要加强我们自己品牌、企业文化的宣传推广，增进品牌力的地区影响力，打铁还的自身硬我们要切实保证自己的煤炭品质，要定时检查、化验，做到早发现早整改，把影响公司品牌的不确定因素管理在萌芽中；全体员工要有个人服务意识和团队服务意识，你们是公司的窗口，要有团队荣誉感、归属感，你们的一言一行、综合素质代表着自己的公司、部门，要以公司有你们这样高素质、高品质的员工而骄傲为目标，不断学习不断改进，用心服务，客户的满意没有终点，我们要创新建立出我们的服务标准、服务特色、品牌特色。
三、2015年的战略部署
1、销售目标
总销售目标 万元，收入 万元，纳税 万元，净利润超过 万元；其中鑫和销售目标 万吨，净利润超过 万元；益源再生资源生产目标 万吨，销售 万吨，净利润 万元；宏途资源销售目标 万吨，净利润 万元；金特年运输能力 万吨，净利润 万元。
2015年的销售任务指标给营销部门提出了一个更新的工作目标高度要求，如何拓宽销售渠道和销售视野，扩大销售覆盖面和市场占有率，不能只限于呼、包、鄂地区，要辐射到周边省、市及沿海地区，新的一年我们的工作挑战是严峻的，营销人员必须要真正的不断深入、研究市场，强化营销团队的管理，重视人才，培育人才，提升销售人员的素质和能力，实行科学的有效的营销管理，造就一支强大的营销队伍和营销网络，来实现我们企业的腾飞。
3、管理目标
2015年我们要根据公司的实际情况予以转型提高工作效率，增强风险管控的意识，要明确岗位职责，理清工作流程，定岗定责分工明确，公司领导要在其位谋其职，加强领导力的建设，加强团队建设，加大员工岗位技能的培训，建立企业文化，完善职能部门，增强员工的执行力，提高企业竞争。我们要不断吸纳新的人才，给公司注入新的血液，我们要广开门路，坚持用人标准，唯才而用，唯能而上，以海纳百川的胸怀，孕育和培养好人才，重点提升团队的凝聚力和战斗力，努力学习不断更新知识，掌握好专业技能，运用好公司的政策，积极提高自己综合水平，敢于超越，追求卓越！要有一种“不想当将军的士兵，不是好士兵”的人生理念，自我体现自己的人生价值，我希望大家认真贯彻深入，要提高主人翁的精神和工作责任心，要多出点子和好的建议，促进公司共同进步，大家知道管理制度是靠大家的，但制定的制度和相关规定，必须大家要去执行和贯彻，特别要求我们部门的主管领导要知道管理制度“抓而不紧等于不抓”的道理，真正提高执行力的力度！
二、安全生产
2014年鑫和投资集团公司各项工作安全无事故，这也是各部门所有主管领导和员工的努力结果，但我们还要各位员工继续深入贯彻公司的各项安全管理制度和设备的安全操作规范，工作之余多学习自己岗位的相关安全生产知识。所有员工要做到十年如一日的长期安全警钟意识，大家要知道“麻痹生产就是安全事故发生的根源”，“安全就是节约，安全就是生命”重要性，所以我们必须共同保证长期安全工作的重要性，以确保员工高高兴兴上班，平平安安下班。以上的几点我希望大家认真贯彻深入，要提高主人翁的精神和工作责任心，要多出点子和好的建议，促进公司共同进步，大家知道管理制度是靠大家的，但制定的制度和相关规定，必须大家要去执行和贯彻，特别要求我们部门的主管领导要知道管理制度“抓而不紧等于不抓”的道理，真正提高执行力的力度！
四、总结
2014年这一年来我们在各位领导和全体员工们的共同努力下，虽然取得了的一些成绩，那只是过去、历史，我们不能沉醉在历史的骄傲中，市场环境的变幻莫测，是根本不讲情面的，未来的竞争也许更加激烈，未来的鄂尔多斯经济也许更加迷离，所以还要希望各位领导和员工要树立居安思危的思想，要适应国内外经济环境的新变化能力，增强应对工作新的挑战，对公司的持续发展勇立新功，铸造辉煌！
今年是羊年，羊是吉祥的代表，让我们一起扬帆起航，带着斗志昂扬（羊）的精神，一直到达扬（羊）眉吐气的彼岸！
在新年到来之前，我代表集团公司领导班子，提前向全体员工拜年，祝愿大家新年快乐、羊年大吉！谢谢大家！
2015年1月
