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2012年工作总结概要
马志和 教务处处长
2012年，我在两个性质完全不同的岗位工作过，上半年在仙居县挂职锻炼，担任仙居县委常委、副县长，六月份开始在学校担任教务处处长。尽管经历了岗位的转换，自己还是努力尽快适应学校工作，争取完成学校党委、行政交给我的任务。
一、挂职锻炼工作
1.制定政策，推动仙居服务业发展 在中共仙居县委、县政府的领导下，努力做好自己分管的工作。今年上半年，在我的牵头谋划之下，出台了《仙居县关于进一步发展服务业的若干意见》。先后带团赴湖北、河南等地招商引资，安排上市公司九州通集团成功落地，洽谈宁波客商在仙居建设会展中心。
2.勇于担当，处理房地产多年遗留问题
作为城镇开发公司遗留问题处置小组组长，带领指挥部的同志共同努力，先后踏勘了30多处待处理地块，出台了《仙居县城镇开发公司遗留问题处置办法》，该方案于五月底向全县发布后已经在实施之中。
3.争取政策，承办全国性体育大赛
在培训体育干部更好地开展体育工作的基础上，积极争取赛事资源，以扩大仙居的影响力。与国家体育总局武管中心联系，确定11月份在仙居召开全国武术对练大奖赛，现已成功举办并获得了预期的效益。
二、教务处工作
1.努力学习，尽快熟悉教务管理业务
认真梳理教务业务，了解职工思想动态和业务能力，并根据岗位特点和个人禀赋对处室人员进行调整。建立处务会议和全处会议制度，定期讨论、部署阶段性重要事务。
2.开展活动，努力提高集体凝聚力 结合党建和工会工作，开展贴近职工生活的活动，加强职工之间的相互了解，努力建设和谐奋进的集体。一个单位，必须要有相互信任、共同进步的氛围，职工才能浸润在这样的文化氛围里而努力工作。如果人际关系紧张，再轻松的工作也会使人倦怠。
3.转变作风，提高服务师生意识
先后两次召开全处会议，号召全处职工转变观念，切实提高服务意识。今年教务处相继出台了有关鼓励本科生考研的办法、教改项目管理办法等7项制度，对部分工作环节进行了规范，使工作更加有章可循，办事程序更为流畅，为师生提供质量更高的服务。
4.加强交流，努力追求教务管理绩效
我们除了加强与省内高校的联系以外，逐渐把业务交流的范围扩展到江苏、上海等高等教育发达的省份，了解他们在人才培养、课程设置、教改项目管理等方面的经验。通过业务交流，拓宽了我们的工作思路，使教务管理工作的某些环节更加优化。
5.争先进位，切实提高教学业绩水平 教务处牵头负责省厅本科教学业绩考核，向上争取教学改革项目以及教学成果奖评审等事务。尽管这些任务比较艰巨，但我们感到责无旁贷，应该面对困难知难而上。从下半年的工作来看，教务处能够和其他部门分工合作，和二级学院齐心协力，围绕共同的目标争取优良的工作效果。
