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工作总结
自2016年11月8号正式上岗至今已有一个的月的时间了，在过去的时间里，不断学习不断成长，下面是对着一个月工作的初步总结。
一、岗位的认知
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、自我增强协调工作意识，日常工作内容：必须做到仔细认真。
二、内勤的日常工作
1、根据销售人员提供的发货清单录入T+系统保证准确无误，在遇到问题或者厂区产品库存有变动时及时与厂区和销售人员核实以保证准确无误。
2、每天上午12点之前把应收通过截图的方式在微信上发给销售人员。
3、根据微信群绿洲营销济南分公司出差人员发布的信息（图片，地址，当天的工作内容）进行统计，如有发现异常会跟销售人员沟通当天的情况。
4、帮助销售人员查欠款和根据销售人员提供的销售金额统计当天、当月金额制作成表格每天下午4;30发给月婷姐核对。5、4点以后发完发货单自己核对销货订单销货单是否与销售人员提供的销货清单一致，把一天的销货清单根据销售人员分类整理最后把单子整理好上交给财务。
6、系统客户档案的整理（根据每个销售人员提供表格或文本形式的客户信息在T+系统里对客户档案进行核对修改）。分类：在系统里根据每个人员与表格的形式到处客户信息，再把客户划分到每个地区。
附件一 应收：例
应收总账期间:结算客户期末余额保定方大-张永刚12720长垣东方防腐机器厂-刘国相-100长垣县方宇防腐设备机械厂-于建川39甘肃兰州 防腐工程队-王利明-8680邯郸顶新玻璃钢厂-刘海军6河北成信玻璃钢设备有限公司-邱成训176河北大城四星防腐-张中立-18河北富瑞复合材料有限公司-王凤存2000河北邯郸 防腐施工队-闫长生2河北华强科技开发有限公司-孙建华-34220河北美华环保科技有限公司-王加谭40河北强武复合材料-李桂凯-13906河北唐山文丰钢厂-刘国庆94河北枣强色浆厂-袁朝生-80河北中德曼吉科工艺玻璃钢有限公司-康-4017河间-张永杰47.5河南长垣 防腐工程队-张双侠-5河南长垣防腐工程队-张耀18000河南省十美涂料有限公司-刘国军-300河南天坛防腐涂料有限公司-韩自强10560河南正昊能源科技-赵东海-1600河南中达环保科技有限公司-樊东江225黄骅-张连成80冀州市易成玻璃钢材料有限公司-王桂喜255793.24揭阳市金利-黄庆义18廊坊能克防腐工程有限公司-付为鼎-20秦皇岛市华尔斯玻璃钢复合材料加工厂3030沁阳市德胜昌复合材料有限公司-王沁平33291太原富林商贸-王勇-100新乡市润华涂料有限公司-王中东-585枣强热邦调压气厂-屈铁赞21560正大玻璃钢原料商城-王静真365188.63合计：659239.37制表人:其它信息:
结算客户金额安丘旭春玻璃钢厂-高福运132751保定方大-张永刚46622高碑店-覃波47744河北唐山文丰钢厂-刘国庆5000湖北襄阳-何中申（经销商）3955济南-孙鲁国6000江阴双雄-顾根才64937宁阳奥宇工贸有限公司-马莉58598山东德州武城-张莉17930山东蓝想科技-孙希成380武城-刘金树63207张店-耿殿义12432北京固得利-操乐胜33878张中树19160滨海-孙文可30900广东佛山-李伟杰640海清源-张光兴21780华信忠良-祖立忠19582济南久凯-王辉53584济南-刘云学1180京西联合环保16000柳亚君45218孟宪俊-强建国244940上海正昊33416辛店-柳会玲19040杨桂辰990姚玉明-张晓飞2300大连世光环保-李中涛109476赵斌344293合计：1455933附件
二、销售人员统计表
销售人员统计表2016.12月.xlsx
附件
三、客户档案分类
樊经理客户.xls贾伟.xls王栋.xls许松松.xls于广军.xls张玉森.xls祝远同.xls李义华.xlsx
三、存在不足
1刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直用着上个公司的做事处理着办公室事物，我是个特别谨慎的人不确定的事请一般都会确认三遍以上这样的话整体速度比较缓慢，开始也给同事多少带来不便，再加上T+系统并没有培训所以前期花费在了解软件上的时间比较长，缺乏思考性。
2对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，工作中会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，缺乏条理性。
3接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上出现过疏忽和失误，经过领导批评指导，和自己的调节现在基本设置已经掌握，还需继续加强。
四、今后努力方向
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。提高工作质量，在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
