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湘西州人民医院保卫科2015年
工作总结
今年以来，保卫科在院党委班子领导下，在各科室的全力配合和帮助下，以“十八大”精神为指导，以“三严三实”教育活动为契机，紧紧围绕“三甲医院创建”工作，扎实开展了社会管理综合治理、计划生育、普法学习和消防管理工作等一系列工作，有效维护了医院的安全稳定，回顾一年来工作，总结如下：
一、主要完成的工作
（一）、深入开展社会管理综合治理工作
1.领导重视。年初，根据《2015年州医院社会管理综合治理工作计划》，院综治责任领导与各科室层层签订了“社会管理综合治理责任书”，并召开会议研究讨论了今年的综治工作；
2.认真开展“平安创建”工作。今年2月，我科室严格按照“平安医院创建”工作计划将治安防范、消防管理、医疗纠纷等归为工作重点，分工明确。上半年我们组织全院保安、卫生员及食堂工作人员开展了“消防安全”讲课，和“医患纠纷安全”的培训，下半年开展“治安安全”、“普法教育安全”的学习和培训，并按照应急预案组织开展了应急演练，其目的是要求人人重视各方面安全工作，发现不安全因
素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生重大医疗事故和治安、消防责任等事故。
3.抓牢治安防范工作。一是规范了来院车辆管理。针对门诊部和住院部应急通道车辆停放较乱的情况，保卫科加大了管理力度，要求值班保安加强对来院车辆的疏导。对来院的摩托车，划出专区停放，在一定程度上杜绝摩托车乱停乱放现象。二是重拳打击了医托医闹。一年中保安特勤队在执勤中共抓获医托120人次，都依法交由公安机关处理，并为被骗患者追回资金10000多元。三是加强特勤队员的业务素质培养。2月份，我们邀请州公安局特警支队来院为保安特勤队开展了为期7天的专业技能培训，为特勤队在以后处理医疗纠纷事件中打下了良好的基础。四是妥善处理三无病人、三无尸体。一年以来，我们共处理三无病人70人，其中护送3人回家，处理三无尸体3具。五是清理外来小商贩60余人次。近年来，外来小商小贩如卖盒饭、卖烟和酒水饮料人员经常出入我院住院大楼，在病房走到叫卖，严重影响了病人的休息和医务人员的正常工作，今年，我科室重拳出击，共清理小商贩60余人次。六是排查和处置各种矛盾纠纷。我们规范执勤巡逻，及时查找和处置临床、医技科室各类中小型纠纷50余次，协助安全科处理医疗纠纷20起。
4.严抓消防管理工作。一是完善消防安全责任体系、落
实“一岗双责”制度。年初与全院各科室签订了《2015年消防安全责任书》，按照谁主管，谁负责的原则，对消防工作实行科室领导负责制。二是落实消防巡查检查制度，大力排查和整改消防安全隐患。保卫科每天派专人对全院定时巡查，每月定期检查，在巡查和检查中发现的问题，及时与消防维保公司联系，做到能整改的问题，1天内整改到位，不能立即整改的问题，限期进行整改到位。巡查、检查和整改都做好记录，并建立消防安全隐患整改台帐进行备案存档；三是加大消防宣传教育力度，提高全院员工的消防安全意识，一年来，院保卫科于1月26日组织保安特勤队开展消防专题讲座1次；2月7日-17日，组织义务消防员为深入全院为各科室单独进行消防培训1次；6月18日，组织保安和食堂人员、保洁员开展培训1次；8月6日，组织新进人员进行岗前消防培训1次。进入11月份，结合“119”消防宣传日，保卫科又老院区为体检科全体员工进行消防专题培训。11月25日至12月初，又请省消防安全宣教中心教官深入全院，为各科室开展单独消防培训。通过不间断的消防知识培训，让全院员工不断掌握消防基本知识。
5.严抓控监控管理工作。我院监控设施由于设备落后，大部分设备已经损坏。但我们没有放松对监控工作人员的管控，在针对现有监控设备的基础上，严格监控室的管理，班
组长每日跟班作业，查岗查哨，同时对消防进行定期巡查。
（二）加强计划生育管理工作
1.领导重视，措施得力。我院计划生育工作，医院领导高度重视，及时调整计划生育领导小组，以彭剑涛为组长，其他副院长为副组长，各党支部书记为成员；
2.落实与建立了各种工作责任制，院领导将计划生育工作列入了各科室的工作目标考核内容，并专门制定了考核评估方案与相关科室的工作职责；
3.签订了计划生育综合治理目标管理责任书。单位与各科室签订了责任书，做到自己管好自己的人，单位与门面流动人口签订了计划生育管理合同书，并定期进行检查落实；
4.加强检查及时整改，为了严格计划生育工作管理，产科，妇科，B超科进行2天一次检查，对无证生育及时上报，上报率达100%，对门面流动人口和院内流动人员经常检查，对无证人员采取强硬措施，限期办理。使全院所有门面都办理了计划生育婚育证明；
5.进一步落实住院分娩和妊娠检查实名制； 6.每年组织新进人员进行岗前培训宣传计划生育的相关法律法规及医院的相关制度，11月份组织护士长进行培训为全面放开二孩做好准备。
7.省卫计委对我院住院分娩与两非的工作进行了检查，检查过后对我院的这两项工作做了很好的评价。
（三）加大普法教育宣传工作
医院制定了周密的宣传计划，利用举办讲座、法制日宣传等形式，集中组织开展了“六五”普法系列宣传活动，营造了比较浓厚的普法氛围，有力促进了全院普法工作的顺利开展。今年的三月份，保卫科都组织开展综治宣传月活动，大力宣传防火、防盗、防毒、防治安灾害四防宣传教育和国家的最新法律法规、政策，通过形式多样的宣传活动，营造了积极的学法氛围，提高了干部职工参与学法用法的激情。今年11月份，我院按照州依法治州办组织的无纸化普法考试要求，全院干部职工参加了无纸化普法学习，并于12月份参加考试。
二、存在不足
1．车辆管理。个别来院车辆和个别职工车辆乱停放，不听从管理。特别是高压氧楼周围停放的车辆98%都是本院职工的车，这些车主不服从保安的疏导，有时还经常与保安发生争执。
2.医院门口摊位摆放杂乱，造成门口交通堵塞，保安队员对其进行无数次的驱赶无效，现目前小摊贩摆放情况日益严重，一直得不到很好的改善。
3．医托赶不走抓不怕。每次抓捕后交由派出所带走处理，但经常半小时候后又重新出现在医院里面。
4．部分职工对消防工作的认识程度不够，很多人不愿参加消防培训，不主动学习消防知识，保卫科要求完成的工作，很多科室及员工都是应付完成。
三、下步工作计划
1.进一步加强车辆管理。我们下一步将重点整治乱停乱放现象，要求保安人员耐心劝说的同时，在院内行车通道显眼处，特别是120通道、消防通道及其他应急通道上挂上严禁停车的警示标志，下大力度清理好乱停乱放现象；
2．加强与市执法队伍的联系，及时清理医院门口的摊位。医院门口的摊位杂乱严重影响了车辆的出入和医院的形象。我们下一步将在门口挂牌警示，同时与市执法队伍加强配合，清理好杂乱现象；
3．加强打击医托的力度。今年我们严厉打击“医托”，虽然有所改善，但任然有个别医托不听劝告。明年我们将邀请市维稳办、市卫生局、市卫生监督所、市公安局乾州派出所和乾州派出所驻医院警务室联合行动，严厉打击“医托”，维护医院的正常秩序；
4．积极宣传消防安全。2016年我们将加大宣传消防工作力度，提高全院人员对消防的安全的认识。
5.开展安全防范工作的相关学习和培训。明年我们将加大力度组织全院职工继续学习“医患纠纷安全”、“治安安全”、“普法教育”、“消防宣传”等学习教育，增强全院人民的安全意识和法律意识。
保卫科 2015年12月8日
