红莫供电所总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“供电所工作总结”。
红莫供电所年终工作总结
我所现有职工16人，服务客户19500户。2011年供电量突达1亿千瓦时。全所10KV线路6条，120公里，低压线路294.36公里，配变284台，合计容量36680千伏安；截止2011年12月底，我所无安全事故记录，在公司领导的正确领导下，在各职能部门的关心和支持下，红莫供电所为构建和谐社会、促进地方经济发展和新农村建设作出了一点成绩。现将红莫供电所2011年工作情况向各位领导简要汇报如下：
一、红莫供电所坚持以人为本 提升供电优质服务水平
第一、我所全员积极响应并投身于“为发展服务，让群众得益”的工作中，深入开展“爱心活动、平安工程、珍惜生命、杜绝违章、营造和谐、共谋发展”等主题活动。以“为民、务实、高效、廉洁”为重点，开展批评和自我批评，自我反省，自查自纠，从而大力加强本所思想，制度和作风建设，积极推行行风廉政建设责任制和责任追究制度。
第二，认真组织供电所员工学习上级和公司文件精神，转变工作作风，以服务发展为中心，构建和谐为重点，以客户满意为标准，加大“爱民 为民、安民”的工作力度，杜绝吃拿卡要，刁难客户的不正之风；积极开展5月烤烟前心系烟农活动，及时恢复10多处被盗、被毁烟电设施，不误农时，努力让客户用得放心，用得满意。
第三，组织开展多种形式的廉政警示教育，坚持行风监督员制度，每年定期召开行风监督员会，在营业厅监督台上设置意见簿，广泛征求客户意见，并即时整改到位，努力强化纠风和行风建设，推动行风建设再上新台阶。
二、强化管理 很抓落实
“始于客户需求，终于客户满意”是我们的服务宗旨，我所面对管理范围大、责任重的现状，进行全面分析，强化管理。在经济责任制考核中体现奖优罚劣、奖勤罚懒。从电力故障报修和用电业务办理等与群众有紧密联系的事情抓起，从点滴做起。坚持24小时全天候服务，建立健全故障报修考核制度，2011年以来累计接受故障报修、线路跳闸230余次，排除漏电点、故障点210处，更换故障设备56起，各种业务办理做到能办的决不拖延，能快办的尽量缩短时间，尽可能减少客户不必要的往返，因客观原因不能满足客户的，耐心向客户说明原因，争取客户的理解。
在烤烟生产的期间，我所还成立了烤烟保电抢险小分队，不分白天黑夜，24小时为烟农服务。累计出动车辆180余台次，人员600余人次。确保了红莫、鲁基、李子片区的烤烟生产用电。
三、强基固本 夯实安全工作基础
1.强化安全管理，坚持“安全第一，预防为主”的方针，我们坚信“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的理念，坚持每周安全学习，学习事故快报、安全简报，从事故中吸取教训，做到举一反三，做好反事故，反习惯性违章，形成“人人要安全，人人讲安全，人人参与创建”的良好氛围。
2.加大检查力度，结合季节性特点，边检查，边整改。在树木生长旺盛的季节，我所组织专人对线路通道旁危及安全的树木进行大面积清障，全所共砍伐树280多株，保证了电力线路的安全运行。
3.每年夏季用电高峰期间，我们都组织专人，不畏炎热、蚊虫叮咬，进行线路设备巡视，既提高了供电质量，做到让用户满意，又提高了设备的安全运行系数。
四、找差距 寻对策 开创未来
近年来，我所以诚信建设为主题，以优质服务为重点，积极深化文明行业创建工作，通过接受监督，定期走访，及自查自纠方法，对平时暴露的问题狠抓整改，把诚信作为我们工作的自觉要求，着力服务农民致富，满足农民需要，努力为农民办实事，办好事，为我所营造良好的供电环境，用电环境，管电环境，护电环境。
展望2012年，因公司进行机构改革，北山供电所并入红莫供电所，鲁基乡原里庄供电所供区划归红莫供电所使我们的供区扩大，工作任务加重。但我们有信心，在公司领导的坚强领导下，在公司各职能部门的协调配合下，正确处理好供电所、供区合并后的工作关系，使红莫供电所始终和谐稳定，形成人人积极向上的良好氛围，为供区百姓提供更加优质、快捷的服务。因此2012年我所将加强以下几方面的工作：
1.贯彻公司“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”三抓一创工作思路，提高管理水平，建设一强三优。
2.明确责任，努力建设与新农村发展相适应的农村供电所，努力搞好新农村电网建设，以新的姿态迎接新的挑战。
3.安全生产落实到人、到岗位、到工程、到每天的工作，做到人人、事事、时时、处处不失控，提高安全生产的“可控、在控、能控”水平。
4.扎扎实实工作，认真学习和执行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”。
5.稳步提高规范化管理水平，推进标准化、发展信息化、探索专业化。
6.提高农村供电质量，减少电能损耗，降低供电成本，减少农民用电负担，为构建和谐社会主义新农村发挥积极的推动作用。
相信在2012年工作中，红莫供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，供电所的工作一定能再上一个台阶。
