某市“全国消费促进月”活动总结1_全国质量月的活动总结

其他工作总结 时间:2020-02-28 02:46:06 收藏本文下载本文
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XX市“全国消费促进月”活动总结

2012年,商务部在全国范围内开展首个“全国消费促进月”活动,为贯彻落实《商务部财政部人民银行关于“十二五”时期做好扩大消费工作的意见》(商运发„2011‟381号)、《商务部关于开展2012年消费促进活动的通知》(商运函„2011‟1100号)及省商务厅《关于印发XX2012年全省消费促进月活动实施方案的通知》(X商明电„2012‟10号)精神,我局高度重视,认真安排,精心组织,认真开展了我市“全国消费促进月”活动,现将有关情况总结如下:

一、工作基本成效

我市商务主管部门和商贸流通企业抓住这次“消费促进月”难得机遇,加大商品货源组织和投放力度,精心谋划异彩纷呈的促销活动,展特色,聚人气,树形象,创品牌,实现我市消费市场龙年高潮。2012年4月5日至5月2日,我市31家大中型重点商贸流通企业以“守诚信、促销费、倡低碳、惠民生”的主题,围绕品牌消费、信用消费、网络消费、绿色消费、餐饮消费等五大内容积极组织开展形式多样的促销活动。据活动期间,由我局重点组织实施的消费促进活动11项,其中:宣传活动1次、促销活动8个、展会2个、促进行业发展活动2个,共有162个企业(经销商)参加了活动。

根据我局监测,2012年4月5日至5月2日,我市31-1-

家重点监测企业实现销售额万元,较去年同期增长%,让利消费者万元。特别是“五一”小长假期间,为便于市民购物,各大商场纷纷加大促销力度,并适当延长了营业时间,促进销售额稳步增长。4月30日-5月2日,我局重点监测的31家大中型商场(专业店)、超市实现零售额万元,同比增长%。其中:19家大中型商场(专业店)实现零售额万元,同比增长%;12家超市实现零售额元,同比增长%。中高端百货店及家电专业店销售尤为突出,其中XXXX同比增长%,XX同比增长%,XX同比增长%,XX同比增长%,XX同比增长%,家电类专业店同比增长%。“全国消费促进月”活动效果明显。

此次活动月期间,我市“12312”平台未接到市民关于“消费促进”活动的投诉和举报。

二、主要做法和特点

(一)高度重视,广泛动员。“全国消费促进月活动”对进一步促进我市消费品市场健康快速发展,努力完成我市2012年社会消费品零售总额目标任务,具有十分重要的意义,我局对此高度重视,于3月26日组织各区(县)商务主管部门、大中型商场超市召开了2012年xx(XX)消费促进月活动动员大会,讲清开展全国消费促进月活动目的意义,使区(县)商务主管部门和企业负责人深刻认识到开展全国消费促进月活动的重要性和紧迫性,把思想统一到中央、省的决策部署上来,切实增强开展此项工作的责任感和自觉性。

(二)加强组织,制定方案。一是成立以市商务局局长XXX为组长,副局长XX为副组长,各区(县)商务主管部门主要领导为成员的促进消费活动领导小组,领导小组下设工作专班,具体负责活动的日常事务和组织协调。并要求各区(县)也要相应成立促进消费活动工作领导机构。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,市、区两级一起动,确保活动有序开展。二是制定了《2012年XX市消费促进月活动工作实施方案》,开展丰富多彩的促消费活动。

(三)迅速启动,狠抓落实。4月2日,由自治区商务厅、XX市人民政府主办,我局承办的2012年“全国消费促进月”活动启动仪式在XXXX门前如期举行。XX商务厅副厅长XXXXX亲自主持会议、省人民政府副秘书长XXX、省商务厅党组书记XXX、XX市委常委XXX出席启动仪式,并做重要讲话。启动仪式对活动进行了宣传发动,组织安排,要求全市从四个层面开展活动:一是引导我市规模大、信誉好、有影响力的大、中型商贸企业率先参加活动;二是开展大型主题促销费活动;三是有条件的区(县)因地制宜组织开展形式多样、内容丰富的促销费活动;四是指导饮食服务等行业协会有针对性地组织开展促消费活动。确保XX市首次“全国消费促进月”各项活动落到实处。各商贸流通企业在消费促进月活动期间,要守法诚信,高度重视促销安全。

(四)多措并举,异彩纷呈。一是将全国消费促进月活

动与商贸流通行业提档升级活动以及XX市创建国家级文明城市工作有机结合,相互促进从商贸流通行业硬件提升、品牌优化、文明服务等方面全方位开展消费促进活动;二是将全国消费促进月活动与特色餐饮进社区活动相结合,以餐饮龙头企业为依托,店铺式连锁经营为主体,送餐和流动销售为补充,不断提高“特色餐饮进社区”的规模、质量和服务水平,积极推进我市特色餐饮产业率先发展、快速发展,促进消费。三是会展带动消费促进。由国际会展中心、汽车城充分利用促进消费活动月的有利时机,以展会、购物节等方式展示品牌,实施消费促进活动。四是信用消费力度大。XXX等大型家电连锁企业与金融机构合作,协调部分金融机构减免个人消费者分期付款费用,对个人消费者分期付款消费(购买大额耐用消费品等)实现“零手续费、零首付、低利率”,在消费促进活动期间,刷卡消费金额XXXX万元。五是传统零售企业开展电子商务进入消费者视线。XXXXX等传统零售企业纷纷开展网络促销,传统企业电子商务活动渐渐为市民所知。

五是强化宣传,营造氛围。一是省、市广播、电视、报纸、网络等多种媒体集中宣传“全国消费促进月”活动,让广大消费者充分了解活动的各项内容,营造氛围、引导消费。二是我市商贸流通企业按照活动的部署和要求,活动期间在经营场所显著位臵通过横幅、LED大屏幕等方式悬挂展示

“2012全国消费促进月活动”统一标识,并通过在宣传栏、标语、店内广播电视、宣传手册、宣传资料、宣传手袋等发放的各类宣传资料和促销信息上统一冠以“2012全国消费促进月活动”标识,突出活动主题,烘托市场氛围。三是我局充分利用官方微博的及时发布权威的“全国消费促进月”活动信息,并引导企业开展微博营销等新型营销方式,宣传活动,服务消费者。

三、存在的问题

(一)交通拥堵对消费影响较大。今年我市兴修“XXX工程”,加之近年交通状况不佳,交通拥堵和停车难等问题对企业送货、消费者出行购物带来了一定的不利影响。

(二)区(县)商务主管部门、企业对“消费促进月”活动的重视程度不同,导致成效有差异。

(三)活动计划、协调难度较大。2012年是我市首次“全国消费促进月”,活动历时1个月,涉及活动企业一百余家。活动中经营主体多,企业规模、经营商品、管理水平不一,各企业对促销活动有自己的经验和认识,无法实施统一、具体的“消费促进活动”计划,企业步调协调难度较大。

四、建议

(一)出台针对零售商消费促进活动的扶持政策。如对企业促销活动宣传给予适当的帮助,对企业在其他媒体发布的消费促进活动信息,适当予以补助。

(二)加大消费促进活动的宣传力度。建立统一的消费促进活动展示平台,向消费者发布权威的消费活动信息。

二〇一二年五月九日

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