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大走访”活动中,我局组织发动民警广泛开展“四民”活动,扎扎实实地推进“大走访”的再深入,着力构建和谐警民关系,取得了较好效果。
一、知民情。“大走访”活动开展以来,我局及时组织民警深入乡镇、社区、企业和群众家中,广泛走访调查和上门纳谏,摸清群众对公安工作的所求、所盼。2月初,局党委专题部署了“深入基层、吃透实情、完善项目、一线推进”调研实践活动。局党委成员亲力亲为、率先垂范,深入到基层所队“当一天民警”,与基层民警共同学习、共同工作;同时深入到乡镇与社区,与党委政府领导、村社干部、群众代表见面,深度了解掌握社情民意。交警大队采取“走出去、请进来”的方式;主动上门向人大代表、政协委员汇报履职尽责情况,并倾听其对交通管理的意见和建议,及时办理市人大、政协提议案13件。西城派出所所领导带头走访党政机关、厂矿企业,组织民警深入社区居民小区了解社情民意,发放征求意见表1100余份。网监大队积极开展与涉网人员“四见面”活动,全面了解掌握网情、社情。各派出所把下岗失业人员、低收入困难群众、治安积极分子、空巢老人和刑释解教人员等特殊群众和重点人群作为走访重点,切实摆正位置、端正心态,以公仆的身份深入到群众中去,掌握思想动态、困难情况以及对公安工作的意见和建议。截止3月初,走访群众近万户,发放法制宣传资料9000余份,问卷征求意见和建议100余条,并根据建议和意见建立台帐,明确分工,责任到人,及时解决。
二、爱民众。根据省厅“2.6”会议后局党委的要求,各基层所队都建立了民情日记本,不仅贴上了“大走访”活动的内容、步骤和要求,还记录着辖区贫困户、重点人头的家庭生活、社会交往状况和特长等情况。城北派出所坚持与辖区13个社区、自然村的每名干部见面,一有时间就沉到村社走走,与基层干部拉家常,沟通交流,不仅掌握了大量的社情民意,而且与社区、村社干部增进了感情,为今后工作的进一步开展奠定了良好基础。各派出所积极主动与乡镇、街道办事处相关部门配合,摸清返乡民工回流情况,掌握在家民工的生活、工作现状,积极主动应对金融危机可能给治安管理带来的不利情况。文成派出所着眼边缘人群,切实把被劳教人员及其家属、失足青少年等作为走访重点,有针对性地开展说服教育、感化帮助、化解矛盾等工作。治安大队深入到全市300多重点民爆作业单位进行了走访、检查,整改不安全隐患50余处,及时查处涉爆案件5件。对社情民意的充分掌握,缩短了帮困解忧的时效,确保走访活动有的放矢。
三、惠民生。大走访活动以来,我局以构建和谐警民关系为重点,对收集掌握的社情民意,涉及公安工作的及时采取针对性措施,切实为群众、企业解决实际困难。春节前夕,针对89队车站扒窃犯罪活动猖獗的情况,及时开展“反扒窃”专项行动,一举捣毁以陈晓桦为首的9人扒窃团伙,得到了上级领导的肯定和广大群众的赞扬。省、市多家媒体对此案进行了深入报道,取得了良好的社会效果。治安大队针对市民对“赌博机”问题反映强烈的实际,积极开展收缴整治专项行动,收缴、捣毁电子游戏机50台,其中熊猫机25台、大型转盘机1台,共查处涉赌电子游戏6余家,涉赌人员10名,停业整顿10家,有效地净化了社会环境。水上治安管理大队立足自身职能,确实为重点水利建设项目护航,及时查处沙溪航电工程左岸采砂业主张兴跃涉嫌盗采、妨害企业正常生产秩序行为,规范了采砂管理的秩序,排除了因采砂对沙溪电站构成的安全隐患。交警大队结合春运安全和旅游旺季城区车流量猛增的实际,实行全员上岗,采取“五强化”措施全力确保了“春运”安全畅通。许多民警坚持从小事做起、从细节做起、从身边的事情做起,进一步增强服务效能,努力为群众排忧解难,西城派出所民警侯海燕及时为成都市游客糜祖志找回遗失在宾馆的旅行包,并托客车将其送到失主手中。治安大队民警杨敏积极帮助外地务工农民办理二代证,都赢得了群众的尊重和赞誉。
四、暖万家心便民利。大走访活动以来,我局组织开展了多种形式的访贫问苦活动,先后走访困难群众800余户,送慰问金及物品等价值2万余元。深入到公园路社区等城区居委会对困难群众、治安积极分子进行了慰问,嘘寒问暖,及时传达党和政府的温暖和关怀。水上治安管理大队针对渡口、码头的人、车流量大,易发生拥挤、踩踏和扒盗案件,采取送法上门、面对面宣讲等方式,在各渡口为群众提供安全防范技巧咨询。省厅《公安机关助推发展服务群众深化“大走访”爱民实践活动二十项便民惠民措施》出台后,我局又及时进行了印发,保证便民措施贯彻落实到各基层所队。同时,我局积极主动采取措施,安抚涉法涉诉人员,积极化解和疏导其情绪,成功让上访十余年的信访老户王永和彻底停访息诉。治安、交警和各派出所还利用法制宣传日、警民恳谈会、警风监督员会议等多种形式的活动,加强走访活动的宣传教育,提高群众的法制意识和自我防范能力。各警种、各部门还建立了定期走访群众、企业的工作制度,落实了定期联系群众的人员,落实了警民共建和谐社区的措施,改进了工作方法和服务理念,力所能及地帮助解决企业发展遇到的实际困难。同时,通过为空巢老人、残疾人和边远山区群众送证上门8000余张、发放警民联系卡20000余张、开设法制宣传站点等方式,为群众尽可能的提供便利,进一步搭建了警民沟通的桥梁。