通辽市农牧业局审批办工作总结工作安排由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“教育局审批办工作总结”。
通辽市农牧业局审批办
2014年工作总结及2015年工作安排
2014年在局里的领导和政务服务中心的指导下，认真落实相关文件精神，紧紧围绕局里和政务中心的各项工作部署，严格按照法律法规履行职责，进一步规范办理流程，简化办理程序，提高办事效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务。现将工作开展情况总结如下：
一、2014年工作总结
（一）扎实有效完成行政审批工作
按照行政审批程序要求，对受理的审批事项进行严格审核，并及时协调相关站所现场勘查，做到快捷高效办结。2014年共受理行政审批与服务事项18394件，其中《种畜禽生产经营许可证》2件，《矿藏开采和工程建设等征用使用草原审核》2件，《修建直接为草原保护和畜牧业生产服务的工程设施使用草原审核》1件，《核发拖拉机、联合收割机牌证照》10497件，《拖拉机、联合收割机驾驶证申领》7694件，《国内农业植物调运检疫证》5件，《主要农作物种子生产许可证》1件，《农作物原包装种子经营备案登记证》152件，《农作物种子委托代销备案登记证》1件，《农作物种子分支机构实行备案登记》1件，《肥料备案证》审核38件。同时加大宣传力度，每月向政务中心报送信息2条以上，使政务中心和办事群众能够及时了解和掌握农牧业行政
审批项目的信息动态，提高群众认知度，更好地服务群众。
（二）强化规范行政审批程序
为提高办事效率，重点在简化审批环节，压缩审批时限，规范办理程序，提供便捷服务等方面下功夫，进一步优化审批流程，对每个审批事项以及每个环节都制定了流程图和服务指南，在政务中心网站上向社会公布，便于群众了解和监督。同时对每个审批项目办理时限进行压缩，压缩率均达到50%，并尽可能提高即办件数量，做到即办件当时办结，承诺件在承诺期限内尽早办结，按时办结率达到100%。进一步创新工作方式，有效畅通审批绿色通道，做到特事特办，急事急办，特殊项目实行先批后审，预约办理，实现高效快捷，便民利民。
（三）积极推进行政审批制度改革
为进一步深化行政管理体制改革，加大简政放权力度，对所有行政审批项目实行动态管理，定期对行政审批及服务事项进行梳理，按照上级部门的政策要求，该取消的取消，该下放的下放，该合并的合并，该调整的调整，对此项工作局领导也高度重视，主要领导亲自把关，分管领导全程参与督促，并专题召开党组会进行研究部署落实，有力推动了调整清理工作顺利开展，同时对自治区下放到市级的审批项目及时做好衔接工作。年初以来，经两次清理和对接，由最初入厅的29项行政审批与服务事项调整为19项。切实加强后
续监管工作，及时在农牧业信息网上公示结果，更新政务中心网站信息，制作最新的流程图和服务指南对外公布，方便群众办事。
（四）稳步推进行政效能建设
以“优化服务环境，打造群众满意窗口”为服务宗旨和工作标准，进一步改进工作作风，强化服务意识，加强工作人员思想政治和职业道德教育，加强业务知识和法律法规等学习，不断提高人员素质，规范服务理念，始终把提供优质服务放在首位，对每个审批事项、办理程序和审批流程向群众做好耐心解释说明工作，尽可能为群众提供一切方便，由于窗口服务热情，办事快捷规范，受到群众的一致好评，群众满意率达到100%，行政效能建设实现零投诉，多次被评为“文明服务窗口”，工作人员多次被评为“优质服务标兵”。
二、工作中存在的问题
一年来，通过扎实开展规范化管理和标准化建设，各项工作稳步推进，但在工作中仍存在一些不足，有待于在今后的工作中进一步改进和完善，主要表现在：一是“三集中、三到位”推进工作有待于进一步优化。二是行政审批工作还没有形成一套统一规范、有序的工作标准和体系。三是有些行政审批事项存在环节繁杂现象。
三、2015年工作安排
（一）优化行政审批环境
进一步优化行政审批事项程序流程，在确认的审批法定程序基础上，科学、合理地简化审批环节，规范审批程序，提升审批效能，实现“一审一核”、“即审即办”，特别是在前置条件审查时，对有法律法规依据，但在实际工作中给企业和办事群众带来不便的审批事项进行优化。大力推进窗口规范化管理、标准化服务，为群众提供更好、更优的行政审批环境。
（二）提升行政管理效能
进一步深化行政效能建设，积极开展窗口管理服务标准化建设，不断提高窗口常态化管理水平，推进完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制和责任追究制等各项制度，使审批服务更加制度化、规范化、透明化，做到办得公、办得快、办得好，确保实效性。
（三）进一步提高服务水平
坚持立足本职，不断增强责任意识、服务意识和大局意识，依法办事，热情服务，以群众满意、企业满意、部门满意为工作标准，认真落实责任，改进工作方法，建立健全管理规范、程序科学、制约有效的管理制度，积极做好组织、协调、管理和服务工作，不断提高办事效率和服务水平，以更好的服务形象、更优的服务质量为群众办实事、办好事。
2014年11月26日
