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公司办公室2012年上半年行动学习工作小结
今年上半年办公室根据公司今年行动学习总体目标，结合办公室工作的实际情况，正确运用十步法，按照及时发现问题，认真分析问题，有效解决问题的步骤，确定将“进一步规范公文管理流程”作为办公室行动学习的课题，通过我们办公室人员半年来严谨细致的工作，基本上改变了过去公文收发不规范、传阅、催办不及时的现状，提高了公司公文办理工作的效率和质量，进一步推进了公文管理工作的制度化、规范化、科学化。现将办公室公文管理工作情况总结如下：
一、提高认识，转变观念，为做好公文管理工作提供有力的思想保障。公司公文处理工作的运转情况，体现了一个公司的整体水平。为此，公司办公室主任高度重视，始终将公文处理工作当作重要工作抓紧抓好。根据办公室工作人员的工作性质，科学进行人员调配，使得各类人员各尽其职，各尽其能，从而在不断提高公司公文处理工作水平的同时，确保公司各项工作的正常开展。
二、建章立制，规范程序，为做好公文处理工作做好制度保障。我们重点完善了三项制度：一是领导把关制度。我们明确分工，办公室主任分管公文处理工作，凡是下发的文件，都必须经分管领导对公文格式、内容等方面审核把关后，才能送主要领导签发。二是工作运行制度。针对以公司名义对外的发文，要求由办公室负责文件的上报，其他部门一律不得自行向上、向下发送正式文件，严格公文的起草、校核、印发、归档、销毁办理程序；针对外单位所有来文及各部门接到的文件、通知等，要求由办公室统一办理收文手续，进一步规范签收文件的登记、阅批、传阅、催办、归还等办理流程；针对其他对外报送的材料，要求由办公室填写对外报送材料登记簿，经相关领导审核批准后方可对外报送。三是严格督促、责任追究制度。公司所有收发文件严格执行登记制度，坚持承办人签字制度，针对有时效限制的文件加强公文处理人员催办制度，真正做到件件有落实，事事有回音。
三、认真校核，从严把关，提高公文处理质量。一是发文校核，从工作需要出发，坚持从严把关，克服少发文、发文不规范的现象。二是格式校核。通过严格校核，使文件格式方面能够遵循正确的行文关系，准确恰当的选择文种，使 用完整的文件格式，严格漏项等错误发生。
四、对涉密公文的管理严密规范。对上级下达的机密性文件和本单位发出的需要保密的文件在收发管理上，指定了专人负责，严格把好“三关”，即收发关、传阅关、清退关，定期清查，确保无丢失现象。不擅自扩大秘密文件的阅读使用范围，不擅自复制、汇编保密文件。对保密文件、保密资 料都登记造册。对需要查阅文件的相关人员，经主要领导或
者分管领导批准同意后，由公文处理人员监督其察看，查阅完毕后，立即归档，努力做到机密文件管理的严密和规范。
通过努力，办公室在公文处理工作中取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是思想上不够重视，总认为只要完成任务就没事了，不注重公文的格式，行文不够规范；二是业务水平需要进一步提高，工作不够仔细，错别字或标点符号错误等现象时有发生；三是催办文件有时碍于面子，不能做到事事督促到位。在今后的工作中，我们将努力改进，确保公司公文处理水平取得进一步的提高。
二〇一二年五月二十五日
