“局域网正常,上不了网”问题小结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“局域网心得体会”。
“局域网正常，上不了网”问题小结
一、系统设置和硬件配置问题
网络连接不正常可能是由于多方面原因造成，它跟计算机硬件系统、操作系统、以及网络健康状况都可能有关系。如果您遇到上不了网的问题，在设置好用户计算机的IP地址后，可先按照以下步骤进行故障排查：
1.先确认是所有网站都上不去还是个别网站或网页打不开？
如果是个别网站或网页进不去（如联众游戏），这时有可能是网站太忙而不能接受更多的用户访问或者是因为游戏软件等已经升级，需要用户去更换新的软件。
如果是所有站点都进不去，这时可以进行第二步。
2.网卡与单元网络交换机之间的连接是否正常。
方法：先查看网线（灰色线带透明水晶头）是否已经接入了计算机后的网卡中，确定网线已经连接好后；再查看网卡上的link灯是不是亮的（在网卡接入网线处）。如果不亮，说明到交换机的网络链路是不正常的，此时再进行第三步。
3.网卡状态是否正常。
方法：用右键点击桌面上“我的电脑”图标，依次点击“属性”、“设备管理器”、“网络适配器”，察看网卡是否正常。如果网卡选项上出现黄色的感叹号，说明网卡的安装不正确。
4.查看本机的网络配置。
方法：点击“开始”、“运行”，在命令行里输入winipcfg命令。在“IP配置”中，选中自己计算机中所安装的网卡的型号，查看IP配置信息是否与工作人员留给您的一致。
注意：请不要在“拨号网络适配器”中设置IP信息，这样会造成网络地址冲突，导致网络中断。
5.进行到网关活到某个网站的连接测试。
方法：点击“开始”、“运行”，在命令行里输入 ping xxx.xxx.xxx.xxx –t(xxx.xxx.xxx.xxx代表某一个IP地址)，用这个命令，可以测试到自己的网关和别的www.daodoc.components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
2.放入XP安装光盘，在开始 → 运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
