素质教育活动小结_素质教育活动总结

其他工作总结 时间:2020-02-28 00:26:19 收藏本文下载本文
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***公司素质教育活动小结

今年五月份,***公司根据集团文件精神,结合实际情况,有计划、有组织的开展了多方面的学习。本次学习活动分五个阶段,分别从道德素质、文明行为、法制教育、集团发展史等方面对员工进行主题培训,做到按计划时间、按计划课程,组织全员参加,较好的完成了此次学习任务。

一、素质教育活动实施的成果

通过这次主题鲜明、导向正确的教育活动的开展,***公司员工深刻认识到,做现代一流的物业,必须提高物业管理水平,转变服务观念,用心服务,以业主为中心。为业主提供主动服务、全员服务、全面服务;坚持做到不断创新,不断完善;学会用心沟通,用心工作。把业主的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从业主最需要的事情做起,从业主最关心的事情做起。深刻认识到为业主服务是没有条件可讲的,没有理由可推的。进一步完善和提高***公司经营管理和服务质量。

此次素质教育活动期间,***公司涌现了一批工作积极,拾金不昧的好员工,在***公司内部树立了好的榜样。素质教育活动的开展使我们深刻认识到,素质教育在任何时候都是必不可少的。假如我们每一位员工都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧。

二、开展素质教育活动后反应出工作中的不足

随着素质素质教育活动的逐步深入,***公司在做好生活区建设和物业服务的过程中要做好以下几个方面的工作:

1、力求物业服务多样性:从环境建设和物业服务进一步挖

掘新项目,增加经营收入,使***公司真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营主体。

2、加强员工培训:全面提高从业人员素质。抓好多层次的物业管理人员培训,造就一支职业化的物业管理队伍。抓好关键岗位和服务一线操作人员的培训和教育,提升员工的服务技能。

3、为职工创建学习氛围:***公司现有员工普遍文化水平较低,***公司将为职工提供专业书籍、电脑等学习工具,为职工学习提供便利。

素质教育活动的开展对于企业是必不可少的,***公司坚信在集团领导的正确带领和指导之下,将增强团队凝聚力,推动干部员工素质的全面提高,不断创新,提升服务,为职工安居乐业提供良好的环境和服务。

***公司

二0一一年十月二十三日

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