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乡镇物价局年度物价管理工作总结
年初以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省市职能部门的指导下，贯彻科学发展观，围绕多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，认真履行职能，强化价格监管，提升价格公共服务，为促进我县科学发展、跨越发展发挥了积极作用。主要抓了以下几项工作：
一、发挥物价职能作用，服务经济大局
物价是经济的重要杠杆，也是人民群众最关心问题之一。针对形势发展对价格工作提出的新要求，我局积极调整工作思路，坚持以服务为先导，以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。一是严格落实收费年审制度。充分发挥收费年审在收费管理工作中的重要作用，在全县范围内对我县2011年度行政事业性收费和重要经营性收费开展年审工作，并重点审核了教育、工商、国土、司法等单位，努力使收费年审工作在深度、广度、力度上有所突破。全县应年审收费单位46个，实际审验46单位，审验率达100%。通过审验45个单位，占98%；未通过审验1个单位，占2%；对未通过审验的收费单位责令整改。做到及时发现，及时整改，及时按价格检查程序查处，及时纠正各种违规收费行为，从源头上清费减负，我县行政事业性收费得到进一步规范。
二是全面落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。与民政、财政、人社、统计调查队等部门紧密合作，进一步完善了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，督促按时发放价格补贴，全县共发放200多万元，困难群体受益人数达1.1万人。
三是加强水电企业价格管理与服务。组织人员深入仔细调查研究，对小水力发电上网电价成本进行认真测算，充分考虑我县小水力发电企业泾流发电，企业规模小；装机小，经济效益差等情况，积极向市物价局上报调价方案，做好我县水电发电企业上网电价调整工作，全县60家发电企业上网电价都有不同幅度的提高，切实帮助企业解决因物价上涨、人工费增加带来经营困难的问题。
四是强化收费管理，切实做好清费治乱工作。结合中央省市出台100项取消和停征收费项目有关精神，我局结合每年行政事业性收费许可证年审、换证工作，加大清费减负力度，认真落实国家行政事业性收费的政策，取消不合理收费行为，防止变相增加项目收费标准行为发生，进一步规范我县涉农涉企收费行为，极大的维护了广大群众利益。五是认真落实监测报告制度。选定城区多尔惠、乐麦嘉超市、金龙鱼食用油批发店等为临时价格干预重点监测定点单位，同时对农副产品、化肥、成品油等30多种的商品价格实行常规监测，加强分析，密切关注市场价格动态。每逢元旦、春节、端午、中秋等重要节日，强化采取日监测、日报告制度，要求全局人员密切关注市场主要副食品价格变化，加强对猪肉等副食品及工业生产资料供应、批发零售环节价格的监督检查，确保节日期间商品价格的稳定。
二、加强价格监督检查，稳定市场物价
为维护广大群众利益，针对老百姓关注的热点和难点问题，开展专项检查工作，及时受理消费者的价格投诉举报，保护了消费者利益。
一、以禁止价格欺诈为重点，开展群众生活必需品价格等专项检查工作。结合我县实际情况，围绕社会关注、群众反映强烈的不正当价格行为多发领域，开展了春节、五
一、国庆期间的群众基本生活必需品等主要商品和服务价格大检查。节日来临前夕,我局组织力量开展对农贸市场、日杂超市、粮油商店的物资供应价格执行情况进行全面检查。共检查了多尔惠、金源、青禾等超市及中心市场，防止出现以次充好、短斤少两、哄抬物价等损害群众利益的行为发生，为全县人民创造了一个交易正常有序、价格公开公平的节假日市场供求环境。
二、以保护群众利益为出发点，切实开展涉农价费大检查。全面推行涉农价费公示制度，将各项行政事业性收费、政府定价的公用事业、自主垄断性经营服务价格的主要内容公开明示，并推行涉农收费联络员制度，对全县4家农资经销门店的价格进行指导和监控，要求经销门店做到坚决执行农资差价控制政策，化肥批发差率不超过2%，零售价差率不超过4%，严格执行明码标价和公示制度，重要农时节，开展适时地涉农物资价格大检查，关注农资产品价格变化，加强价格监管，切实维护农民利益。
三、以群众反映的热点难点，开展了教育收费、药品医疗收费和客运票价三大专项检查。一是开展教育收费检查。根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理办法》等规定，今年对全县27家公办（民办）幼儿园具体收费标准及代办收费项目开展检查，检查发现部分幼儿园账目混乱，要求各学校、幼儿园加强收费公示，向幼儿家长和社会公示收费项目、标准、“12358”价格投诉电话等内容；代办费单独立帐，专款专用，多还少补，不得挪用和占有。二是开展春运票价检查。春节、国庆等节假日，我局全体工作人员坚持每天定期或不定期对停车站、场的客运班线票价跟踪监控，按照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》，严格执法。联合有关单位开展客运市场执法检查，通过联合执法整治，票价涨价现象得到一定控制。同时加强客运价格举报查办力度。今年我局共受理价格举报5件，有效维护客运市场物价稳定，切实保护消费者利益。三是开展医药价格检查。今年我们根据省、市物价局有关文件精神，对我县妇幼保健院、松山卫生院、中房卫生院和部分诊所药品经营点等单位或部门开展了检查，并配合市物价局对县医院进行检查，发现部分被检单位存在超标准收费，药品价格未及时变更，实际价格与公示价格不符等现象，及时责令问题单位限期整改，有效规范了被检单位合理收费行为。
三、强化公共服务职能，优化发展环境
一是做好价格认证工作。及时、准确、高效地完成了公、检、法等司法部门和其他行政执法部门委托的价格认证事务，认证率达100%。为公安、检察、法院办案和赔偿提供了公正的依据。为维护司法和赔偿公正，打击犯罪、维护社会稳定和经济的健康发展发挥了积极的作用。今年以来共鉴证涉案物品151件，价格鉴证价值总额达350万元，价格认证14起，金额达10万元。
二是做好成本监审工作。严格按照重要商品和服务定调价前成本监审、按照成本监审程序、成本核算办法，开展主要商品的调定价成本监审工作。加强了污水处理、垃圾处理、物业服务收费、城市公交客运收费等成本监审，开展了学校、殡仪馆炼灰炉收费的收费审批前成本调查监审。
三是做好鉴证服务工作。充分发挥政府公职、估价机构的作用，积极开展县重点项目理赔价格鉴证工作，为拆迁理赔偿妥善工作提供价格认证服务，促进了项目的顺利进行，积极配合国土部门对矿山石材石料价格进行评估，为我县矿山整治做好服务工作。
四、打造价格维权平台，建立健全机制
实施“12358”与“12345”联动机制，建立健全咨询、受理、呈批、承办、查处、反馈、归档、以及值班等一系列制度，强化价格举报受理水平和能力。对反映强烈的医疗收费、教育收费、客运车票等价格问题，我们开展了专项大检查，有效遏制了全县乱收费、乱涨价歪风。根据群众举报，对机动车车检测站违规收费要求退还给消费者等处理。对未及时更新报备价格的房地产开发经营企业，要求在商品房销售场所的配目位置按照规定内容和格式实行“一房一标价”，接受社会监督。今年共受理群众价费举报投诉案件22件，处理22件，举报案件办结率达到100％，有效化解了社会矛盾。受理做到有举必查，有查必复，件件有着落，事事有回音，受到群众好评。
五、全面提升业务水平，提高队伍素质
1、抓学习教育，努力提高队伍素质。大力开展“学习年”活动，认真制定学习计划，坚持学习内容的丰富性、多样性；坚持学习的系统性、针对性，重在领会精神实质；坚持理论联系实际，学以致用。重点学习国家物价法规政策、时事要闻及相关业务知识，着眼发展抓学习，结合实际抓教育，干部职工理论水平得到进一步提高。
2、抓制度建设，切实转变机关作风。推行岗位责任制、服务承诺制、政务公开制、财务管理、绩效考核等制度，努力实现机关作风转变。创建勤政为民、作风扎实、求真务实、艰苦奋斗、顾全大局、廉洁从政的新型机关。
3、抓争先创优，着力提升部门形象。紧紧围绕效能工作目标，以服务质量、管理规范、执法水平、行政效率为主要内容，建立和完善了各项目标责任制，明确目标责任，细化工作措施，确保各项目标落实。
