综合办工作总结_综合办个人工作总结

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综合办工作总结

（供管理评审用）

自质量管理体系运行以来，本部门能够按照质量管理体系,认真完成本职工作，在行政管理方面都取得了较大的成绩。

一、在人力资源和培训方面：

各职能部门协助办公室收集各岗位信息，包括岗位名称、工作关系、工作主要责任、工作内容、工作条件及必备的知识、技能、资历要求等，办公室对所收集信息进行分析，确定各岗位环境和质量管理任职资格，制定《岗位工作人员任职要求》。制订培训计划，组织培训和人员考评、安排，实施培训以及培训记录的登记。对新员工、在岗人员、各类专业技术人员、转岗人员、内审员等的能力进行确认，将员工的档案与各岗位的任职资格进行对比，识别从事对质量有影响活动人员的能力差距。根据他们的岗位责任，采取培训或其他措施，确保该岗位的人员胜任其工作。

组织实施的培训有：ISO9000标准讲解、法律法规宣贯、质量内审员培训、质量管理体系文件培训、质检员培训、特殊操作人员技能培训。

二、在文件资料记录管理方面：

对体系文件和资料的批准、发布、发放等工作做出具体规定，并负责控制，编制了公司的文件清单，确保所有场所用的相应文件是有效版本。

三、部门目标

部门目标完成情况

1)文件受控发放率 100%

2)培训计划完成率 100%

在2013年10月的质量分目标考核中均达到了目标值。

四、改进的建议：

无

2013年11月20日

综合办