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2010年度****科技部培训工作总结
回顾2010年培训工作,****科技部持之以恒贯彻落实建设学习型企业、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,努力培养新老员工的科技水平。一年来,共做了48次培训,是每个人在科技信息方面有了一定的了解,现在对培训工作做出如下总结:
一、培训工作情况
2010年开展了科技相关知识与操作培训,其中科技规章制度与规范操作占10%,计算机软件应用占20%,网络知识占20%终端、打印机、终端及UPS电源40%,其他电子设备占10%。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:科技规章制度及操作规范
2、基础培训:终端、密码键盘、PR3打印机、色带的安装与维护。
3、重点培训:数据通信基础、交换机、路由器
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、2010年度的培训工作与2009年度相比,从培训项目数、举办培训课程时间、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年科技部投入大量精力,在总结了以往培训经验的基础上,简化培训流程,完善培训制度。重点加强了员工的实际操作培训,在多次征求各基层社意见后,把平时工作中遇到的问题都一一解决。
3、重点突出员工的实际动手能力。以往的培训都是科技人员在台上讲,员工在台下听,很多应用非常的抽象、不直观,员工回到单位后还是不会,还要打电话询问,费时费力。这次培训把平时能接触到的办公设备全部放到大家面前,让每个人都亲自操作以加深印象,效果明显。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员对培训内容不感兴趣,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为一个不断进步的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要明年去大力改善。
5、科技人员授课技巧不高,知识储备匮乏这些问题都有待解决,所以,以上需要改善,进一步提升讲课人员的授课水平真正打造一支
合格称职的培训队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
现在的****新领导班子上任以来,各项经营指标发生了显著变化,经营业绩大幅提升,人均收入和人均利润均排在全省前列,这样的企业使员工看到未来,能够更加积极的全身心的把精力投入到工作中去。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
制度的具体的执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立网络培训,积累培训材料。
现实中的培训虽然直观易懂,但是成本较高,员工的时间安排上也比较困难,但是网络培训时间安排较自由并且成本较低,并且网络资源丰富,是个很好的平台,应该定期收集工作相关的材料,分门别类下载保存,以备后用。
3、让富有实践工作经验,熟悉现实工作的员工客串讲师。
首先有着丰富工作经验的员工遇到的问题较多,从而解决的方法就比较丰富,其次,经验丰富的员工在其他员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过专业人员讲课的员
工都能觉出,经验丰富的老员工对企业认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导老员工都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强工作突出员工培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀员工作为所在单位内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
****科技部 2010年12月23日