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亿嘉郑州置业2014年培训工作总结
2014年在集团整体工作思路的指导下,在郑州置业各位领导的支持下,培训工作取得了一定的进展,但仍存在很多不足,现对郑州置业2014年培训工作总结如下:
一、培训工作情况
(1)总体概述
2014年郑州置业组织内训32次,其中新员工入职培训占6%,制度培训占34%,管理知识占22%,职业素质提升类培训占25%,其他培训占13%,共计33.5个课时,月平均培训次数2.67次,每课时平均参与人数约17.6人次。
(2)培训课题主要有:
1、新员工入职培训;
2、制度培训:新版孝心奖制度、新版绩效考核制度、财务制度、员工手册、考勤制度;
3、职工素质提升培训:打造职业化精神,赢取百亿级竞争力、阳光心态与职业化修炼、情绪管理、如何做一个优秀的员工、执行力、室内拓展训练、看电影学管理系列课程等;
4、管理知识:
a、培训知识:PPT制作、培训制度分享、培训师的职业轨迹等 b、流程管理知识:流程概述、流程图绘制
c、职业发展:职业发展与晋升
d、运营知识:计划运营管理
e、招聘知识:聘之有道
5、其他知识:
a、思维方式知识:思维导图、金字塔逻辑与原理
b、房屋风水知识:浅析房屋风水学
c、安全知识:安全常识
(3)培训种类、时间及次数
1、集团来人培训:集团中高管培训4次、集团人力中心培训模块人员培训3次
2、康达信管理咨询公司来人培训;
3、郑州置业中高管通用培训
4、郑州置业部门内部培训
(4)培训形式
培训形式主要仍是PPT授课的形式,但培训形式有多元化的趋势,室内拓展训练、看电影学管理、参加外训等逐渐开始 增多,值得注意的是郑州置业2014年在网上申请了时代光华管理课程的账号,发达的互联网逐渐成为公司学习的辅助工具。
二、培训工作分析
(1)取得的成绩1、2014年培训工作与2013年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年综合部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点试行了培训师管理及全员培训积分管理,全面提升公司培训工作的制度化管理。
(2)存在的问题及不足
1、培训工作不够系统。具体表现在2014年年初没有制定系统的年度培训计划,培训根据临时需要组织,各种课题都有涉及而课题深度研究不够,年度培训没有培训方向目标,重点层次不清晰,缺乏过程管控和培训结果反馈与改善;
2、师资力量有限。培训师大部分来自公司中高管等领导,且培训水平参差不齐,没能发动全员的力量,对培训师也没有系统的培训,抓谁谁上;
3、没有引起重视。多数人把培训看成是一种形式,缺乏参与意识,2014年组织的一些培训多是临时性、功利性的,尤其公司领导层对培训工作也没有足够的重视。
4、培训与绩效挂钩执行不彻底。2014年郑州置业培训实行了2个月的培训积分制度,由于积分制度宣传不到位等各种原因,最终没能通过绩效工资对员工培训的积极性产生多少促进作用。
5、培训制度流程、制度不健全。有关培训的制度很少,且有制度难执行,课程管理、讲师管理、外训管理等制度都有待健全,未建
立“P(计划)-D(实施)-C(纠偏)-A(改善)”的过程管控体系。