市场考察阶段总结10.3.20由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“农批市场考察总结”。
关于市场考察工作推进情况的阶段总结
3月份，业务部结合商厦的要求，对市场考察工作进行了重点推进，现将推进情况做总结如下：
一、本次市场考察工作的工作目标是：
1、保证市场考察效果，积极开发引进新商品。
2、改变主任们的意识及如何更好的落实到行动上。
二、具体工作推进及相关问题：
1、为使此项工作的开展更有针对性，在二月底、三月初，业务部与相关经理进行了沟通，了解了相关项目市场考察现状并征求了经理们对此次工作推进的意见及建议。（期间与六位优秀部门经理、三位见习部门经理、四位楼层经理及相关主任进行了沟通，汇总问题及建议如下：（1）基础培训与拔高培训相结合（2）全面培训与针对性培训相结合（3）有些项目对自己的现状及做到什么程度算好不清楚）
2、安排业务小课：此次业务小课，给商品部经理提出了两点要求：
⑴各商品部根据需要，对本部原有市场考察的相关文件进行修订，组织柜组主任学习，做好相关培训。
⑵除了做好以上培训之外，商品部经理要对本部柜组主任市场考察的技能进行充分分析，对市场考察技能差的柜组主任，要搞清楚差在哪些方面，一一列举，根据列举出的不足之处，商品部经理要与其进行专项沟通，并在市场考察的过程中，进行有针对性的跟进和培训，提升柜组主任市场考察的技能，保证考察效果。此次业务小课的时间定在3月7号，业务部对六个商品部的课程进行了跟进，效果较好。课后各商品部将修订后的市场考察相关要求上交了业务部。
3、在此期间，给楼层经理提出了要求：要求楼层经理组织部门经理讨论、总结“市场考察到位的标准”，（要求的时间是14号下午下班前完成）并整理上交业务部。业务部对各楼层整理的标准进行了汇总。经汇总，市场考察到位主要体现在以下几个方面：
（1）对商品敏感度高，能不断开发、引进新商品。主要体现在两个方面：A、柜组商品丰富不雷同；B、本柜组商品与其他定位相近的柜组能做到差异化经营，并且商品具有竞争力。
（2）对市场状况及行业状况了解清晰，当市场发生变化时能及时对柜组商品做出调整；
（3）拥有丰富的供应商资源储备，当现有供应商发生问题时，能从容应对，保证柜组经营。
4、对部门经理与主任的沟通情况进行了跟进：商品部经理根据“标准”分析本部门及每位主任市场考察工作中存在的问题，并与主任进行一对一沟通，帮助主任进行针对性的改进（业务部通过了解，一楼层为此次沟通制订了“柜组主任市场考察技能沟通表”，为更好的保证效果，业务部对一楼层的做法在各楼层进行了推广）；业务部要求各商品部整理本部市场考察工作中的问题并上交业务部（要求的时间也是14号下午下班前）。业务部通过整理，汇总问题如下：
（1）市场考察不深入，不能有效收集相关信息，如对商品及相关政策的了解不深入，与相关人员的沟通欠缺等。举一个例子：黄骅店有的商品部、柜组对分店的考察仅仅局限于看新品、看商品展示，缺乏与对方经理、主任思路的沟通，也就是缺乏沟通做得好的原因，往往是这次去学一点，下次去又学一点，永远学不完，但永远也学不到点儿上。
（2）市场考察范围窄，仅限于进货市场、本项目市场或经常去的市场等。举一个例子：四楼层鞋业三部的布鞋组、拖鞋组自分组后销售不理想，曹旭达经理与主任通过分析对商品款式及价位进行了丰富，对商品展示做了调整，销售有了很大提升，但旭达经理还是感觉不满意。与旭达经理聊天时问及原因，旭达说原因很简单：现有市场就是这个样子了，要想有突破，就得走出去，到新市场上去看一看。鞋业三部近期市场考察的重点思路非常明确。这个思路的调整很简单，看起来也很正常，但往往越简单的事情越容易被忽略，做好简单的事情才是不简单。（3）市场考察频率低，对信息的收集不连续，经理、主任行不成连续性思维来指导经营。
（4）市场考察的时机把握不准，错过了最佳考察时间，起不到应有的效果，使经理、主任们对市场考察失去了信心。
（5）市场考察的收获不能快速转化为成果。有的项目主任、经理考察时很兴奋、回来后也很激动，但往往几天过后就失去了热情，归于平淡。
三、下一步计划：基于到现在的推进情况及问题分析，制定如下计划：
1、组织业务大课：计划在3月19日下午（也就是今天下午）由范仲敏经理讲解“关于市场考察”的课程。课程内容是：以“市场考察到位的标准”为标杆，组织主任优秀案例交流，并重点讲解并强调如何做才能达到“标准”的要求，也就是该怎么做才能做得象那些个优秀主任一样好。期望通过此次课程，烘托市场考察工作的氛围，树立榜样，明确此项工作做好的“标准”以及为达到“标准”应该做的工作。
2、计划大课后组织楼层经理并邀请总经理对相关项目的经理、主任市场考察工作的进展情况及成果进行验收。验收标准可参照“市场考察到位的标准”及各商品部、楼层的相关要求及规定。业务部也会将相关优秀案例进行整理，以业务参考或交流会、观摩会的形式组织业务人员进行学习，共同提高，最后达到本次工作推进所想达到的目标：保证市场考察效果，主任们能积极开发引进新商品并最终改变主任们的意识及更好的落实到行动上。发言完毕。
业务部
2010-3-19
