财会科技部二○一三年度工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“运营财会工作总结”。
财会科技部二○一三年度工作总结
2013年,财会科技部在联社党委的正确领导下,在联社各部室、各信用社的配合支持下,紧紧围绕遂昌农信经营工作会议精神及年初制定的各项管理目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,较好地完成了各项职能管理目标:全年实现营业收入万元;营业支出万元,其中日常管理费用万元,工资性支出万元,专项费用万元,营业税金及附加万元;实现营业利润万元,其中净利润万元。现将一年来的财会管理工作汇报如下:
一、加强清算风险防控 创新清算服务手段
2013年,联社清算中心紧紧围绕“强服务、防风险、提效能、促发展”的工作思路,以“准确、安全、高效”为目标,本着立足岗位、服务基层的理念,以加强内控管理、增强人员素质、完善操作规程为重点,切实履行资金业务清算、同城票据集中处理、远程授权业务、资金业务系统、清算服务平台、各类参数管理、股金管理、财务系统票据审核等业务处理职责。
一是修订了《清算中心岗位责任制》,进一步加强岗位权限制衡、重要岗位A、B制等风险防控机制,落实重要时段、节假日期间的业务值班,做到岗位设置合理、操作权限制衡、业务操作顺畅。
8月份,市中心、省中心对我清算中心开展了支付清算业务的现场检查,检查组对我清算工作提出了许多合理化建议,通过对问题落实整改,10月份财务部门对整改问题的“回头看”,有效促进清算工作规范性,进一步提高清算工作管理和成效。资金清算(结算)业务全年安全无事故。
二是抓好资金清算服务工作。充分利用清算综合服务平台,加强对全社银行卡业务的差错处理监督。
今年新系统、新产品发展迅速,清算中民紧跟人民银行二代现代支付系统、农信银二代支付系统、银联IC卡系统、新贷记卡系统、综合前端系统、大总账系统等新品与新业务的建设步伐,增强清算服务支付能力。指定专人每日检查系统间往来交易对账结果,对存在的差错及时配合卡部、各网 1 / 7 点做好差错账务调整工作。
三是抓好资金营运服务工作。加强清算资金动态管理,正确判断存款变化情况和趋势,采取切实有效的针对性措施,对清算备付金、存款准备金实行实时监控,定时向业务部门报送《大额交易情况报备表》。及时编制资金动态报告表等相关业务报表,定时将资金到期情况上报资金业务部门,便于业务部门对清算资金进行统筹规划,有效提高清算资金使用效率。
四是抓好现金、凭证调拨管理工作。每天监控全辖现金库存,做到合理调配现金。严格执行联社核定的钱箱额度,坚持合理不积压的原则,合理调配库存现金,定期或不定期地检查柜员的钱箱,做好辖属网点头寸安排工作,确保柜面业务的平稳过渡。
加大小面额钞票的投放力度,及时调配小额零散钞,使流通中人民币券别结构更加合理,满足收购商户的需求,为当地商户和农户做好服务。加大对流通中残损现钞的回收力度,不断提高流通中现钞的整洁度,维护人民币的形象。
全年现金收付量达到180多亿元,全年没收假币(上缴人行)17.6万元。
五是做好日常清算,提供优质服务。认真做好社保、电力、广电、一户通、连连科技、电信等中间业务的代扣工作,积极开展社保卡的发卡前期、后期工作,积极配合财政国库集中支付业务的开展,做好财政国库集中支付的前期准备工作,发现问题及时解决,提升各部门对我清算服务的满意度。
六是严格控制财务费用,加强财务管理,努力增收节支 对各项收入费用的核算真实、准确,费用报销严格按照联社财务费用管理办法执行,并结合经营考核责任制的费用考核指标,做好每一笔费用的审核,严把费用审核关,对不符合规定或超标的费用一律不予上报审批,确保费用的合理开支。
七是认真开展财产清查,于12月份完成了固定资产、低值易耗品的报废、调账及核对工作。
二、科技管理、事后监督管理/ 7
三、提高素质,防控风险,切实开展会计检辅工作。
(一)今年检辅工作的实施情况
第一季度的会计检辅工作,主要是柜员管理、内部账管理(含核销贷款和核销诉讼费台账建立情况)、ATM管理等,检查辅导面100%。
第二季度的检辅工作,结合丽水农信今年二期的会计检辅工作方案,由一名检辅员及4名会计主管,随同联社五个风险排查小组,分赴辖属各社,就银行卡业务、会计操作风险等内容进行了排查。重点对ATM业务、柜员管理、内部账及客户账管理、银企对账、错账处理、授权业务规范、客户预留银行印鉴更换、主任查库等方面进行了认真细致的排查。排查工作自6月初开始,历时1个多月,排查面100%。
三季度的会计检查辅导工作:
一是由两名检辅员牵头,组织全县会计主管参与了对妙高信用社、城东信用社的会计升级项目模拟验收工作,从而起到对会计主管的“以查代培”效果。
二是对其余信用社组织实施了账户“特殊业务管理”的专项检查。
三是整理编辑了“综合柜员应知应会测试题30问”、“会计操作与管理当中常见问题举例”等辅导材料,供各位会计主管及综合柜员办理业务、自查自纠参考。
“综合柜员应知应会测试30题”是我们对市办今年两个会计检查辅导方案的精心提炼,要组织员工经常学习,从而达到提高员工素质、控制操作风险的两大目标。
第四季度会计检辅工作重点:
一是围绕联社的中心工作,确保增资扩股、综合前端系统一期及财务大总账系统上线等工程顺利进行。
二是于11月份组织开展了今年第二期综合柜员业务技能考试,三是于10月23日、12月16日分别组织上岗证(理论知识机考)补考,四是根据各网点、每个员工存在的薄弱环节,有针对性地开展辅导培训工作。/ 7 五是配合内勤主管对照经营管理目标责任制,尤其是财会工作管理目标,开展查漏补缺工作,包括综合柜员岗位离任审计工作。
六是做好对各社管理责任制考核的数据准备等前期工作。
于8月份组织全辖40余人参加的反洗钱网络学习,全体人员都顺利通过了阶段性测试和终结性考试。
自10月30日至12月6日,组织联社129名会计员,分六个批次参加财政局会计人员继续教育培训。
(二)积极开展反洗钱反假币、宣传报导工作
一是于5月份开展了反假币宣传进校园、进社区、进企业活动,取得理想的效果,并有宣传报道。8月30日完成了人行的现金清分、冠字号码查询进展汇报,及时为各营业网点添置了A类点钞机1至2台;10月14日着手开展人行“零容忍假币”14至18日的反假宣传周活动。
二是于9月份组织各社分别开展了“反洗钱宣传月”活动和“央行支付进农村”宣传月活动,并及时完成宣传月活动总结。
三是重视客户身份信息核查与留存工作。截止目前,存量账户客户身份信息核实率已经达到100%。通过业务流水“再监督”系统,对当前存在的客户信息核查与留存问题,以通报形式重新进行了规范。
四是配合公安部门做好防范电信(网络)诈骗宣传,提升员工防范电信诈骗意识和能力,要求柜员在办理2000元(含)以上个人账户转账、汇款业务(跨市业务)时,都要做到“一问、二看、三核对”,提醒客户,保护客户的账户及资金安全。
五是及时修订反洗钱工作相关文件,公布了联社反洗钱工作小组成员名单。
(三)认真执行上岗证管理制度 遂昌县农信联社男50周岁、女45周岁以下的财会人员,于2013年7月28日、30日分两批在丽水学院参加了理论知识机考,实际参加考试的财会人员(含管理岗)为96人,4 / 7 合格成绩标准为75分。
对67名符合考试条件的综合柜员,分别于8月22日、24日、26日晚,组织开展上岗证三项技能考试,全部考生通过省联社上岗证(技能)考试。
联社通过“遂信联【2013】246号文件”对通过补考仍不合格的员工,除通报批评外,还作出了严肃的处理。
(四)组织开展二期内勤员工“三项技能”考核 按照《遂昌县农村信用合作联社员工业务技能考核(考试)实施细则》(遂信联【2013】111号)的要求,县联社对年龄在40周岁(1972年12月31日以后出生)以下的的财会临柜人员,进行了二期汉字输入、传票输入、点钞三项业务技能考核。
第一期考核时间为2013年6月4日、6月7日、6月9日,参加考核的财会临柜人员共58人。通过考核,综合优良率22.22%,综合及格率为88.89%。
第二期考核时间为11月8日、15日、22日,参加考核的财会人员为63人,与第一期技能考核比较:一是新员工占比大,当年新招员工有17人,转岗员工12人(未参加考试,含苏莉萍、罗小丹、黄燕萍等佼佼者);二是要求更严,如点钞项目坚持盖章程序等,对员工触动很大;三是综合优良率26.46%,比第一次提高了4.24个百分点。
年轻员工傅颖、邵珍珍、赖悦等始终以不怕苦,不怕累的精神,勤于练习业务技能,在历次考试中均名列前茅。
(五)建立“水木清华”授业解惑群,第一时间开展对员工的辅导沟通。检辅员林水华于8月3日建立了“水木清华”授业解惑群,并将该群视作我们会计检辅事业的平台。通过QQ群,我们及时组织了“会计上岗证复习知识”、“风险合规知识”、“安全保卫知识”等方面的学习题库,发送群共享,并向员工讲清楚合规知识复习与上岗证考试复习内容大同小异、并行不悖,合规知识要常年学等道理。
通过QQ群,我们陆续发送了《练好技能终身受益》、《后进赶先进 再上新台阶》《、综合柜员应知应会实用题库30题》,《丽水农信会计基础等级考核工作告一段落》、《会计操作与 5 / 7 管理中常见问题举例》、《管理者的本份在于追求工作之有效》等文章,与大家共享。
将检查辅导中发现的问题,通过QQ群及时与基层员工开展交流沟通,有则改之无则加勉,取得较为理想的效果。
(六)充分运用激励方式,发掘员工优点和潜力。每次考试考核线束后,都不忘发个通报,从中尽量给予更多的点名表扬与鼓励,激发广大员工的进取精神!
(七)在坚持高标准、严要求教育培训员工的前提下,我们也牢记人本管理、为基层服务等理念,时时事事为基层着想。如,定于12月16日参加补考的谢雄飞,被从金竹本部调往湖山分社,使得湖山分社参加补考的员工增至2人,导致湖山分社补考与临柜人员安排的矛盾。为此,我部于12月13日下午单独为休息在遂的谢雄飞安排了一场点钞补考。
四、存在的问题与不足
过去的一年,财会科技工作虽然取得了一些成绩,但仍然面临一些问题和挑战。
一是支付清算的应急处理预案还不够完善,安全防范意识有待加强,非现金支付工具使用率偏低,支票影像交换业务、网上支付、移动支付等电子支付业务量少等。
二是个别员工对内控制度认识不到位、对平时检查存在的问题不重视,存在屡查屡犯现象。
三是个别员工对新业务适应能力不足,办事效率不够高,学习、工作态度仍有待加强。
四是个别员工文明规范服务意识不强。在银行业竞争激烈的今天,再以老观念、老心态面对基层、面对客户,会逐渐失去我们的优势。
五是团队缺乏凝聚力,主人翁意识不强。
五、2014年工作思路
(一)加强新系统、新业务的辅导与运用,全面实施电子档案管理制度。
(二)巩固会计达标与升级的成果,进一步提升柜员操作质量、水平。
(三)加强“再监督”系统的应用与管理,明确事后监 6 / 7 督重点转移。
(五)强化团队管理,增强风控能力。进一步完善中心的会计辅导工作,规范检查台账,加大检查力度,强化培训工作,增强风险意识。
(六)加强清算中心后备人才的培养,通过业务选拔、安排参加培训,给予年轻员工更多学习、锻炼机会,为充实后备力量作准备。
(七)始终将业务知识学习和技能训练作为一项重要工作抓实抓好。/ 7