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2012年上半年信访工作总结
半年来，我区信访工作按照年初计划全面推进，阶段性目标任务全面完成。没有发生越级访、集体访、重复访、串联访、违规访等事件。
一、来访基本情况
截止6月底，全区领导接待职工群众60余人，为职工群众解决矛盾纠纷10余起。
二、重点工作推进情况
1、围绕信访问题“前期可预防、后期可控制”我区在信访工作中通过加强信访预防和稳控机制建设、提高接访办信工作和督查效能、加强信访突出问题，加强联席会议职能和机制建设、开展热点和难点问题归类处理等措施对需要帮助的给予生活救助。
２、群众工作机制建设。在继续开展长效机制建设的同时，更加重视“群众工作机制建设”。在办公环境全面优化的同时，强化了信访系统的内部管理，首先是强化日常工作纪律，制定了信访管理规定。前半年皮带区未发生一起上访事件。
三、下半年工作重点
进一步做好信访工作，解决职工难题，帮助来访困难职工群众解决生活困难，从落实责任入手，狠抓信访工作的领导，坚持按照“谁主管谁负责”原则，认真落实领导责任制，做到责任到人，责任到事。
2012年6月25日
