##村上半年信访工作总结1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信访工作”。
化子坪镇##村2011年
信访工作总结
今年我村的信访工作在党委、政府的正确指导下，坚持以“三个代表”的重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实上级信访工作会议精神，紧紧围绕党委、政府中心工作，转变工作作风，做到重心下移，深入基层，深入农户，充分发挥信访工作为民办事、化解矛盾、稳定社会的职能作用，为维护我村人民安居乐业起了积极作用、为农民走向共同富裕创造了良好的环境氛围。现将今年工作总结如下：
一、加强信访工作的引导，强化责任意识。首先，成立了信访工作领导小组，组长由监委会主任###担任，副组长由监委会委员###担任，由###具体负责信访接待、登记、处理工作。其次，对 村两委会成员随时接受群众监督，随时随地答复群众，发现群众上访、有疑问的问题及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了两委会成员、村名小组长岗位责任。对处置不力，造成越级上访的责任人给予党政纪处分或警示训诫，坚决把矛盾消化在萌芽状态。今年来我村共处理接待群众来访3次，未发生越级访现象。-1-
二、做好信访基础性工作，加大宣传力度
随着农业产业结构调整的深化，退耕还林工程的快速推进和油气开采的不断深入，随之而来的一些矛盾和问题也逐步暴露了出来，今年面临信访工作的严峻形势，村上对该项工作在思想上高度重视，做了进一步的调整步署。①利用村名监督委员会平台，建立健全了信访接待制度和信访工作人员制度，用制度规范信访接待工作。②配备了专兼职信访接待人员，负责信访工作的接待、记录工作。③设立村名监督委员会举报箱，完善了信访接待室办公设施，为上访群众创造一个便利的环境。④与综治工作紧密结合起来，充分利用治安中心户长，联结千家万户，及时掌握了解第一手资料，及时发现信访苗头，把大量的矛盾化解在萌芽状态。⑥广泛宣传《信访条例》，我们充分利用刷写标语、召开会议等形式，做到了家喻户晓，人人皆知。
三、提高信访案件查办效率。信访工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，渗透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异常密切，单靠村民监督委员会是不够的。因此，我们强化综治意识，形成了村两委成员、村民小组长共同参与、分工负责的工作格局，取得了良好成效，提高了信访案件办结率。今年来，我们公开受理登记处理信访案件
3件，所有这些信访案件，得到高度重视，及时调查处理，把问题得到妥善解决，没有出现上访、再访现象，办结率100%，把所有问题处理在最低层。
四、下一步工作打算。今后我们要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向镇政府报告。
总之，半年来，在镇党委、政府领导高度重视下，我村对村上信访接待尽职尽责，真正把群众呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，保证了我村信访接待工作稳步特顺利推进，全村无一例集体上访现象，维护了我村的社会稳定。
