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年终总结
随着2016年的日渐结束，一年的工作已至尾声。自我入职以来，第一次全面的写工作总结，客观认真负责的分析自己，积极改正自我的不足，努力保持业绩，并且不断的寻求突破，通过这份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己在未来肯定会比现在更好。现对这两个季度的主要工作及情况总结如下：
一、业绩完成情况及2017年的工作计划
2016.8.1-2016.12.30止 共签单19套。其中买卖成交一套；租赁18套；房屋托管房源租赁7套 ；共计完成业绩总额42656元。
2017年预计工作计划是完成业绩25万，计划每月冲刺做2万业绩，多签买卖，租赁也不可以放弃。
二、工作情况
在刚入职的时候，面对新的环境，面对一无所知的工作区域，不知道该从什么地方入手工作，看到同事们不断分享签单的喜悦。我也犹豫过自己是否能够做的更好，在这里也感谢领导对我工作的帮助，解答了我以前了解却并不明白的一些事。
在万科锦程租售中心的工作也使我有了很大的成长，不仅仅学到了租售的一些知识，同时也学到了房屋托管的一些东西，在各个方向都有了很大的进步，【租售合同的签订及注意事项；房屋托管合同的签订及注意事项】
三、个人的不足
在工作中，经过领导的不断提醒，发现了自己还是有很多的不足，想要成为领导认可的好销售，个人还是有很大的提升空间，也有很多需要学习的地方。以下是我进入公司来发现很多自己的不足之处，现在自己也在自我改正。
1、每日工作没有目标，没有计划，都是想到什么做什么。没有给自己定计划，做出来的业绩也都是撞运气装出来的，并没有任何的技能技巧，基本都是有准客户了就有业绩，没有准客户就没业绩了的。
2、带客户不注重在意客户心理变化，只是一味的像讲解新盘似的在工作，导致客户听着听着就烦了，最后也没有成交。
3、跟客户不是太会跟客户。
4、对你工作的所涉及的一些专业知识、法律法规等不了解，解释的不够专业，得不到客户的认可。
以上就是我对这两个季度工作情况的总结
郭精业 2016.12.29
