16医政工作小结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医政半年工作总结”。
田心院区2013年1-5医政工作小结
一、总体工作指标完成情况：
门诊人次：36217
急诊人次：8420
急诊、危重患者抢救例数：75人
住院病人总出院数：1648人
住院手术人次：287
住院病人治愈好转率99.6 %
三日确诊率100%；入、出院诊断符合率99.2%
门诊处方合格率 97%；门诊病历书写合格率95%
住院病历甲级率96%
院内感染发生率：4.12%
医疗纠纷投诉数：35例；医疗事故发生数：0起
二、医政管理工作
1、指导并监督临床科室严格执行医疗方面的各项规章制度，特别是《三级查房制度》、《术前手术审批制度》等14项核心制度的执行，确保我院的医疗质量和医疗安全。
2、医政科人员定期每周经常下科室查房、检查工作，参加会诊、病历讨论以及组织院内大会诊等，及时了解临床科室病人动态、掌握急危重病人情况、了解科室工作情况，及时现场处理问题、现场协调科室工作，力保医院的医疗质量和医疗安全。
3、针对上半年节假日多、时间长，我院医务人员人手紧张的状况，制定了我院节假日医疗工作应急预案，成立了以院内专家、骨干、以及关键岗位人员为主的节假日医疗工作应急小组，保证我院节假日医疗工作的正常运行，确保医疗质量和安全。
4、临床路径
5、加强临床年轻医师的培训工作，制定了计划，对年轻医师进行临床科室轮训，扩展年轻医师的业务知识面，提高业务知识技能。向总部选派21人。
６、组织医政科人员、药剂科人员、部分专家在每周四下午对架上病历和归档病历开展病历质量、合理治疗、合理用药检查并进行考核，每月度下发“医政管理信息通报”和“药事管理信息通报”，将检查的问题向科室反馈，促进-1-
医疗质量和医疗安全的提高。
７、针对临床科室出现病历质量、合理治疗、合理用药、平均住院费用、药占比等方面的问题，组织临床科室人员，召开科室专题会议，讨论并分析病历质量、合理治疗、合理用药，促进临床科室医疗质量的提高。
８、召开医疗质量安全分析会4次，对发生的医疗纠纷及投诉进行讨论分析，并对相关责任人进行处罚；同时，召集发生医疗纠纷及投诉的责任人进行诫勉谈话(4人次)。
三、医疗质控工作1、2013年1月--5月底
院控病历数692份,甲级率96%，丙级率 0 %.院控架上病历数份573,甲级率92%，抽查门诊病历份150,合格率95%，药占比：42.96%抗菌药物使用率51.8%DDD:472、按新的病历质量书写质量要求，组织医政科人员及院内专家，每周对架上病历及归档病历进行抽查，考核结果并及时与各科经济考核挂钩。
四、医疗安全管理工作
1-5月共接待、登记投诉纠纷35起，其中投诉34起，纠纷１起；按程序进行调查处理。
2013年下半年医政科工作计划
一、医政
1、继续严格执行医疗方面的卫生部及我院的各项规章制度，特别是14项核心制度，指导并监督临床科室严格执行，确保我院的医疗质量和医疗安全。
2、定期每周医政科人员下科室查房、检查工作，参加会诊、病历讨论以及组织院内大会诊等，及时了解临床科室病人动态、掌握急危重病人情况、了解科室工作情况。
3、配备专职病历质控人员负责病历质控和临床路径管理。
4、每月召开医疗质量安全分析会，对发生的医疗纠纷及投诉进行讨论分析，并对相关责任人进行处罚；每月下发“医政管理信息通报”和“药事管理信息通报”，将检查的问题向科室反馈，促进医疗质量和医疗安全的提高。
5、完善我院对临床科室及医技科室的考核指标和方案。
6、继续执行对年轻医师的临床科室轮训计划，制定方案选派业务骨干去本部进行进修、轮训。
7、支持、协调、配合临床科室全面推行优质护理病房。
8、继续推行临床路径在我院的试点工作，并进行评估、完善、总结。
9、把抓合理治疗、合理用药、规范抗菌药物使用、病历书写质量等方面作为2013年下半年的重点工作。
三、安全
1、强化维权意识
(1)通过正常途径解决医疗纠纷，纠正“私了”思想倾向，既使医疗机构要给患者减免医疗费用，也必须让患者写出书面申请并公证。
(2)纠正息事宁人错误思想。不要认为发生医疗纠纷是一件丢人的事情，而故意隐匿，要敢于揭丑亮短，从纠纷中总结经验教训。对于那些不想通过正常途径解决问题，而是通过写大字报，请媒体曝光，或无理取闹，向上级乱告状等行为患者，要协调有关部门加以制止。
(3)对可能引发社会矛盾的纠纷事件，医院后勤防保要及时向公安通报情况，医政科向为行政主管部门报告，从而得到协助，防止矛盾激化。
2、建立有效防范机制
(1)增加医务科医疗纠纷处理的力量，选拔年轻有为、精明强干的医务人员充实到医疗纠纷处理岗位，以便适时对纠纷案件进行讨论、分析、处理。
(2)与本部共同配置专职、常年法律顾问，咨询医疗纠纷法律方面的问题。
(3)在医院购买医疗责任险的同时为医务人员购买医疗责任险。既可在发生医疗纠纷时，由保险公司解决赔偿事宜，又可解除医务人员的后顾之忧。
3、坚持从严治医
(1)制定严格的管理措施。严格执行医院管理的14项核心制度，明确严格的奖罚措施。
(2)建立医疗纠纷定期通报制度。在调查处理完毕后，适时全院通报，这样做，从近期看可能使一些科室或个人脸面不好看，但从长远和全局看，能起到推动全院提高医疗质量的作用。
(3)建立严格的质量安全监控体系。建立院、科和个人质量安全监控体系，对监控指标进行量化，定期考评，将考评结果与科室的绩效挂钩。
株洲市中心医院田心院区医务科
2013.05.31
