某镇二0一二领导下访工作总结（材料）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“镇下访工作总结”。
XX镇二○一二年领导下访工作总结
2012年，我镇在党委、政府和区信访局的正确领导下，在机关各职能部门的支持配合下，年初在全镇范围内开展了党政领导干部定期下访、区领导带案大下访活动。活动开展以来，经过全镇上下的共同努力，取得了初步成效。组织下访批次28次，接待群众人数840人，收集各类问题件数456件，筹集帮扶贫困资金达7万多元。现将2012年我镇领导下访工作情况总结回报如下：
一、健全网络，加强领导，形成齐抓共管的良好局面 我们始终把下访工作当成事关改革发展和社会稳定的重要工作，列入党委、政府的重要议事日程。一是加强领导。成立了由党委书记任组长，党群纪委书记任副组长，组织、办公室、监察、综治、农经、司法、企管、计生、民政等部门负责人为成员的下访工作领导小组，明确党群书记分管下访工作，镇成立信访办由两位同志专职办信访具体负责来信来访的接待处理。二是完善了一整套工作制度。为切实做好下访工作，我们先后建立健全了《法律工作者参与信访接待工作制度》、《文明接待制度》、《办信工作制度》、《查办工作制度》、《保密工作制度》、《信访接待人员工作职责》等，党政负责人要求下访中严格执行，形成了依法管理信访和下访工作的格局。三是健全群访群治网络。为了强化下访网络，畅通下访渠道、明确各村支书为信访下访第一责任人，同时明确各村有一名干部专职负责信访下访工作，了解下访信息，把下访工作与各村“两会”建设结合起来，充分利用各村老党员、老干部责任心强、情况熟、信息灵的特长，聘请他们兼任信访信
息员，及时反馈民情信息，协助处理信访案件，从而形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管、纵向到底、横向到边的下访工作格局。
二、明确任务，讲究方法，严肃下访工作纪律
一是镇党政领导干部带头下访。镇党政负责人亲自组织，亲自参与，带头接待来访群众，带头到下访点解决信访问题。使一些多年未解决的问题得到妥善解决，使领导接访案件得到了较好落实。要求领导干部必须带着深厚感情、政治责任和敬畏之心深入基层。结合工作实际，突出重点，多措并举，全力做好下访工作。每月25、26日两天为下访调研日，风雨无阻。与村干部同吃同住、同学习、同工作，不得接受他人吃请，不增加群众负担。下访时务必做到“六个一”：认真记好每一篇民情日记；调查一家企业；走访一批农户；开好一次座谈会；帮扶一户贫困户；解决一个以上实际问题。每月的下访日后，镇党委都组织集中交流，分析研究下访工作情况，总结经验，推广典型，会商疑难问题，落实解决问题的责任人和具体措施，明确专人负责登访、催办及归档工作，确保办理到位。
二是区党政领导带案下访活动全面实施。区领导带领相关职能部门带案下访接访，按照信访事项和接访受理承办的信访问题，在接访后，认真了解反映问题，协调处理解决问题。先后四批下访共解决来访问题12件。区党政领导不仅包案多、包难案，而且抓得紧，解决得好，为我镇下访工作起到了很好的示范作用。
三、矛盾解决，发展提速，“两访”工作收获丰硕成果 区、镇两级领导的下访工作，得到全镇广大人民群众的支持和拥护，取得了初步成效。“两访”活动的开展，使我镇一些干
部受到了教育，一些部门明确了责任，一些群众懂得了规矩，一些程序得到了规范，一些问题得到了处理，一些矛盾得到化解。“两访”活动的开展，一是加深了领导干部对信访工作重要性、紧迫性、严峻性的认识；二是推动了一批信访问题的解决和矛盾隐患的排查调处；三是推动了《信访条例》的宣传教育和贯彻落实；四是促进了信访工作领导责任制和责任追究制 的落实；五是进一步加强了基层信访工作的基础建设；六是促进了干部作风的转变，密切了党群干群关系；七是集体上访、重复上访的现象明显下降。息访率达到99%以上，较好的维护了我镇社会稳定，促进了各项工作的顺利开展。
四、下一步打算
一是注重回访。争取下访工作的主动权，切实解决好各类信访问题，群众反映的问题，如果不及时妥善处理，势必激化矛盾，把小事酿成大事。二是全力抓好初信初访。对群众的初信初访都十分重视，严格遵守首问负责制度，认真接待处理，不推诿、不扯皮，耐心听取群众的反映，及时解答群众所提问的各类问题，不能处理的及时转交办理。三是变上访为下访。实行定期与不定期相结合，每月除固定“下访日”外，要求所有党政负责人平时结合各自工作安排，主动到村、企业下访，帮助村和单位梳理信访苗头性和倾向性问题。
二○一二年十二月
