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甘肃天水招商会工作总结
2014年6月24日
张义波
尊敬的方总我现将本次《杜记调味2014客户答谢会暨香芝廊新模式、新思想招商推广会》会议会务情况总结如下:
1、会务主办方邀约时并没有告知有本次招商推广会,在推广过程中不敢对客
户提出成交要求;
2、本次会议工作人员太少,到场100多名客户只有5个工作人员,现场配合不够默契;
3、主办方通知客户到场时间不具体,会务要求标准太低;
4、促销单需要精心设计,促销政策不够明晰,导致顾客现场对整个促销犹豫;
5、订货环节我们的工作人员太少,谈单人员不够专业;
6、会场秩序混乱,其他闲杂人员混入会场,客情关系了解不够,提前并没有
铺垫直营店模式,下次区域人员提前铺垫并和促销方紧密结合利于签单;
7、主办方邀请4个厂家,促销单位太多,客户注意力不集中极度分散,工作
人员对客户不熟悉,终端销售商选择机会大,导致客户现场不能确定;
8、客户消费习惯和经销商的销售导向需要引导;
9、现场工作人员服装不统一,给终端销售商印象不好;
10、成交环节工作人员反应太慢,赠品现场摆放,需要做会前会的专项培训;
11、要快速跟单收款,第一时间提供供货销售服务;
以上是我们本次会议中发现总结的问题,对下一步工作开展我有以下几点建议:
1、主讲人和主持人主次分开,主持人不参与讲解只做会务主持和唱单环节;
2、会议前期要对参会人员进行统一的(会前会)做专题培训,服装要统一、服务要标准,对客户情况要摸底了解;
3、会场促销厂家不能超过2家,这样能够集中宣传;
4、我们要对讲课所用到的PPT再要精心改进,做到图文并茂;
5、讲课所有的展示台建议能否放在讲台旁边,客户直观;
以上是我的建议,不知可否,希望方总多多指导为盼!
民兴顾问中心:张义波
2014/6/25