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永丰县石马镇2009年新农合工作总结
今年以来，我镇新农合工作在县农医局的正确领导下，在镇党委政府的关心和支持下，按照年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效，现将一年来的工作情况总结汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。
1.利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我所工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释新农合的相关规定，因为09年的自筹资金比08年增加了5元，报销比例和程序都有所不同，有部分农户不是很理解，我站工作人员都能认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，不让农民多走弯路，使新型农村合作医疗管理所不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。
2.通过发宣传单、贴标语等方式宣传2009年度新农合的新政策，尽量做到农户不因不懂政策而少兑付补偿款，切实保障农民群众的利益。
3.通过政务公开、村务公开等形式每月定期对外公布参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全镇补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
（二）强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。
一方面，我们坚持努力提高农医所的服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。新型农村合作医疗管理所工作人员把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，对农户补偿手续实行“统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式”服务，确保一次性报账率在98%以上。截至12月31日，我所共补偿4852人次, 补偿总额562591.6元——其中门诊补偿4612人次，补偿金额206567.1元；住院补偿219人次，补偿金额344020.5元；分娩补偿9人次，补偿金额3421元；门诊大病补偿12人次，补偿金额8583元。获得3000元以上补偿的有31人，5000元以上的15人，一万元以上的2人。
另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。
（三）严格财务管理，确保基金运转安全。在区新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我镇新型农村合作医疗基金的管理和使用做到专款专用。另一面农医所的工作人员加强廉政工作建设，在办理补偿工作中不以权谋私、不徇私舞弊，不卡拿索要，清正廉洁，严格基金管理，不擅自动用基金。
二、今后工作努力方向
（一）加大宣传力度，把2010年度新农合的新政策宣传到每一个农户的心中，使得家喻户晓，为来年新农合工作的开展奠定坚实的基础。
（二）加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。
永丰县石马镇新型农村合作医疗管理所
2009年12月31日
