机关标准化管理工作第一阶段工作总结及第二阶段工作重点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“标准化管理工作总结”。
按照市政府开展机关标准化管理工作的统一部署和进度安排，我局紧紧围绕科学执政、依法行政、建设人民满意的服务型政府的总体要求，以工作提速、服务提质、管理规范、运转高效为目标，精心谋划，严密部署，认真开展机关标准化管理工作。目前，第一阶段的各项工作全部结束，第二阶段的工作已经全面启动。
一、领导重视，高位推动
自标准化管理工作开展以来，局党组始终高度重视，把实施机关标准化管理作为我局提高服务质量、提升工作效能、更好地服务经济社会发展的重大历史机遇，站在加快林业发展、建设生态文明和创建国家森林城市的高度，认真研究，精心谋划。党组书记、局长王贺鹏要求全局上下提高认识，统一思想，把开展标准化管理工作作为一场在观念上、管理体制上破旧立新的深刻变革，作为林业事业发展史上一件大事，举全局之力，做好攻坚克难准备、树立必胜信心，以对党和政府负责、对群众负责、对林业事业负责的精神，把标准化建设摆在突出的位置，积极主动开展工作，促进保定林业事又好又快科学发展。
二、健全组织，明确责任 我局成立了由局党组书记、局长*任组长，*副书记、*副书记、*纪检组长和*副局长任副组长，处室主要负责同志为成员的机关标准化工作领导小组。专门为办公室确定了独立的办公场所，并从业务处、室抽调骨干，专职从事标准化管理工作。同时，每个处室都确定了一名业务骨干为内审员，专门负责本处室内的标准化建设，形成了一把手亲自抓，领导小组组织协调，办公室具体实施，各处室各负其责、相互配合，机关干部全体参与的领导体制和工作机制，确保标准化建设各项工作落到实处。
三、广泛发动，全面动员
为使我局标准化管理工作开好局、起好步，1月29日局机关召开标准化管理工作动员大会，局党组书记、局长王贺鹏做了动员讲话。要求全局上下切实将思想和行动统一到市政府的部署和要求上来，以工作提速、服务提质、管理规范、运转高效为目标，以服务对象满意为标准，建立科学规范、全程可控的质量管理体系，完善规章制度，设计标准流程，规范行政运行，努力提升我局科学决策、依法行政、高效服务的能力和水平。通过广泛动员，局机关形成了学习标准化管理知识、增强标准化管理意识、落实标准化管理工作要求的良好氛围。3月7日现场评估会议上，王贺鹏局长要求全局在完成第一阶段工作任务并取得初步成效的基础上，认识再提高、学习再加强、工作再深入，打好第二阶段的攻坚战。
四、制定方案，完善措施
结合我局实际和工作职能，经过反复研究，深入修改完善，制定了《保定市林业局关于开展机关标准化管理工作的实施方案》并于1月28日印发实施。《方案》明确了我局开展标准化管理工作的指导思想、目标要求、基本原则和保障措施，确定了实施步骤，阶段任务和时限要求，成为全局开展标准化管理工作的行动指南。厅标办坚持高标准、严要求，多次与方圆认证集团沟通协调、积极洽谈签订认证协议和课程同时开展；及时反馈有关信息，定期编发《河北省林业厅机关标准化管理简报》；在保定市林业网开辟了机关标准化建设专栏，部署有关工作，发布相关信息。各处室精心安排，迅速行动，与局标办密切配合，认真梳理各自职责、岗位设置、适用法律法规、内部规章制度、工作记录表单等相关材料，确保了我局第一阶段标准化管理工作的有序开展。
五、严格规范、扎实推进
标准化管理涉及机关工作的方方面面，是一项复杂的系统工程，完成好这项工作任重道远。我局将按照市政府相关部署、《实施方案》和《工作实施进度安排》要求，着力在强化机关效能意识上下功夫，促使建立责权明晰、行为规范、运转协调的工作机制；着力在督导落实上下功夫，理顺各项工作流程、编制质量管理体系文件，建立一整套全程可控的质量管理体系；着力在完善机关制度上下功夫，边学习、边推进、边完善，努力探索建立长效机制，确保取得实实在在的效果。下一步重点做好以下工作：
一是梳理工作职责及工作制度。依据三定方案确定的各处室职责和其他有关规定，各处室对工作职责、岗位名称、岗位具体工作事项进行全面梳理。按照法律法规要求，梳理行政运行流程。二是对内审员培训和建立内审制度。建立内审员培训上岗制度和内审监督机制。在认证机构指导下，及时组织对内审员的培训，确保内审员履行好对日常各岗位运行质量的监督、检查职责,对不合格项目进行纠正并实施跟踪验证;按时将评估表进行备案登记。三是确定质量管理体系文件框架。按照ISO管理标准化理念，坚持顶层设计，会同认证机构搭建质量管理体系的文件框架，拟定需编写制度的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、制度文件、记录表单等目录，确定质量管理文件体系。四是编制质量管理体系文件并组织全员培训和形象要素设计。按照确定的文件体系框架，分别编制市局、各处室质量管理体系文件，包括《质量手册》、《程序文件》、《工作指导书》、《制度文件汇编》等。同时，参照ISO9000质量管理体系标准，做好机关形象要素设计，健全机关内部名片、上岗证、指示牌、宣传栏等视觉载体，完善相关管理制度。五是加强总结交流。加强与开展标准化管理工作其他部门的沟通和交流，学习借鉴其他部门好的做法和经验，注重整体质量，边推进、边总结、边完善，边提高，及时总结推进过程中的经验，不断完善和修改，建立起一套高标准、高质量、程序合理、管理科学、理念先进的市林业局机关工作质量管理体系，确保顺利通过认证机构认证并坚持实施。
