美的雏鹰活动总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“雏鹰活动总结”。
美的雏鹰“五一”协销活动总结
炎炎夏日，槐花簇簇，小荷田田，在知了还在密谋一场惊天动地的演奏会之前，我们先迎来了五一，也迎来了作为一名美的雏鹰的第一次真正接触美的厨卫产品，接触美的厨卫销售，接触美的厨卫市场的机会。我们带着夏日第一缕阳光的热情，走向美的厨卫在重庆的各个卖场，感受一场销售盛典的绽放。
在为期三天的协销活动中，我们触摸到美的厨卫产品的坚实，触摸到五一销售活动的火热，触摸到美的厨卫销售人员的辛苦，触摸到每个顾客满意笑容，最重要的我们触摸到作为一个美的人骄傲。这一切更加坚定了我们努力向前进的步伐，相信自己，只要努力付出，梦想也将触手可及，美的也将触手可及。鹰击长空万里行，不倦不休梦终明。
接下来我们一起分享同学们在这三天活动中点滴的感悟，共同学习，共同成长：
一、唐蜜（杨家坪商社建玛特）
（1）小结：积极、努力做事不一定会让人喜欢。自认为已经尽力了，可是导购员却打出了一个让人吃惊的分数“40多分”，结束时还说“希望越大，失望越大”。（2）分析：
a.店里人流量少，导购心情不好，对协销人员态度连带受到影响，可能造成打分不高（胖子）
b.建议主管应该对协销人员事先进行一定的培训在上岗；建议唐蜜不理会导购员的恶劣态度，做好自己的事情。（郝航波）
c.唐蜜很有责任心，在遭遇导购员的恶劣态度时，首先对自己进行了反思，并且努力做好自己的事情。（小巫）
d.应该摆正自己的态度，不能把这次活动当做一次兼职，而是当做一次实习机会，在过程中学习。人是在失败中不断成长的，在活动中应该灵活的处理人际，以导购员认可的方式进行沟通，主义沟通技巧。（王彦喆）
二、郝航波（谢家湾国美）
（1）小结：a.保持微笑很重要
b.在活动中清楚的知道，我们做的是协销员，努力做好协助工作。
c.做一些力所能及的事情，帮忙导购员进行整理，得到表扬。
d.跟处于不同年龄层的销售员相处有些困难。
e.因为不清楚状况，在其他导购员来询问活动内容时，以为其为顾客，详细告知，被导购员发现并教导。
f.因小事被误解时，及时进行道歉。
g.销售不好，导购员认为这是他的责任，被要求出去派传单。
(2)分析：a.要学会与人相处，与导购员打通关系，她会教你很多东西。（小巫）
b.应该在活动中更细心，礼貌，积极。主动参与到活动中，想顾客推销产品。
三、孔祥杰（解放碑商社）
（1）小结：a.叫介绍信时出错，导致导购员被骂，及时道歉,表示自己的歉意。
b.顾客量少时被要求去大门口派单，灵活的改在目标客户相对多的电梯口发，积极引领顾客进入卖场。
c.积极与导购员进行沟通，对其表示尊敬。
d.与卖场中其他协销人员进行经验交流，互相学习。
e.在空闲时间自行对产品基本情况进行了解。
f.导购员会在顾客了解产品而不买离开时，在背后讲闲话，认为这样做不好，应该尊重顾客。
（2）分析：a.在介绍信出错时，应该以温和的态度向导购员问清楚。（漆琪）
b.在活动事做事情应该谨慎一些，同时向导购员解释自己是实习生，是来学习的，恳求其教自己一些必要的产品知识。（王彦喆）
四、郭浩（杨家坪商社电器）
（1）小结：a.交了100元得押金，与导购员一直相处融洽。
b.主要的工作包括站在卖场门口欢迎顾客，打扫卫生保持卖场清洁，去外场了解情况并派发传单引领顾客进入卖场。
c.向导购员请教产品情况时被拒绝，于是自己进行自学。
d.导购员口才好，在其对产品进行解释是认真听，学习销售技巧。
五、巫运辉（杨家坪苏宁电器）
（1）小结：a卖场人流量很大，在忙碌是协助导购员销售产品，在人少时到门口派单宣传活动。
b.在活动中保持主动的态度，把自己定位在销售员的位置。
c.懂得进退，当自己不清楚情况时，及时求助与导购员。
六、窦廷容（南坪万达广场国美）
（1）小结：a.卖场客流量少，主管一走导购员就在聊天。
b.在忙碌时，暂接顾客，带顾客交款；同时积极引领顾客进入卖场。
c.认真阅读传单，了解活动详情，同时在导购员向顾客讲解是认真听讲，学到很多东西。
七、王彦喆总结
（1）做好基本的事情。不迟到，在活动中保持微笑，注意言谈举止。
（2）做事情要热情主动。摆正心态，把自己定位为一名销售人员，积极销售产品。
（3）在具体销售活动中，注意销售技巧的运用。同时注意与顾客的沟通，学会留住顾客。（4）准确定位自己的位置。做好职责内的事情，做精自己力所能及的事情。
最后，相信自己，相信我们的团队。我们重理工有自己的竞争优势，我们必将做的越来越好。
记录：代元珍
整理：姚晓玉
