鼎新上半年总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“乡上半工作总结”。
鼎新供电所
2011年上半年度工作总结
光阴似箭、岁月如梭，一晃2011年时间已过去半年，在这半年的时间里，我所认真贯彻落实电力局的工作部署，大力开展优质服务，得到了辖区内广大用电客户的称赞，较好地完成了上半年各项经济指标，无任何安全事故发生，现将上半年的工作总结如下。
一、在汇报总结之前，容我先简单的介绍一下本所，以此让大家更进一步了解本所。
1.人员组成及结构
鼎新供电所共17人，正式人员16人，临聘人员7人；大专学历9人，高中和中专文化程度8人，2.线路组成及配变
35KV线路四条,大鼎线:44.64km、鼎芨线:19.2km、鼎铜线:38.14km、鼎铁线：21.24km, 35KV总长:123.48 km;10KV线路五条,鼎双线:60.79km配变127台、鼎上线:71.42km配变66台、鼎铁线:25.12km配变40台、芨双线:23.75km配变41台、芨夹线:18.49km配变17台,10KV线路总长199.57km配变共291台总容量18099KVA;0.4KV共139.13km，上半年至今最大负荷为5782，高于去年5300。
二、指标完成情况：
1．售电量
1.1供电量元至6月累计完成8102180 KWH 完成售电量7682994万KWH；
1.2元至6月综合抄回率完成94.8%，较计划指标94 %上升0.8%。
1.3元至6月售电金额3953345万元（包括铜矿铁矿石板泉等电费173.81万元）已全部上缴县局。全所电费全部实行座收,截止6月全所实际到户回收率为99.9%；
1.4元至6月累计完成均价0.5146元/KWH，1.5我所全年供电可靠率98%（调度室提供数据）。
2、安全指标：
截止7月1日，全所人身设备安全记录3597天。未发生责任性事故。
二、上半年来所做的工作：
1、抓安全管理，确保安全稳定局面
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全生产工作放在首位，从抓职工习惯性违章入手，杜绝一切违章行为。培训职工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，上半年度以来，我所做了如下工作：
第一是针对我所部分线路所处于风沙地段和黑河沿岸，容易发生倒杆断线，为此我所对跨河线路附近电杆杆根和农场内线路杆跟进行加固，确保电网正常运行。第二针对我所线路长变压器多等因素,在春检期间我所特别对大鼎线和鼎芨线、鼎铜线、1003#鼎上线夹墩湾沙窝农场段、1002#鼎双线拐坝农场、五丰农场段、逐杆清扫、螺栓紧
固、隐患排查.第三春检结束至今利用3个月的时间开展自查自纠活动，对台区整理、计量装置的校验,并对每位职工所管辖的台区进行营业问题查找，通过找出台区的线路及设备的安全隐患，列入效益工资考核并限期整改。第三开展大规模扫障活动，对高低压线路下的树木障碍进行了彻底清理，确保供电线路不受树木障碍的影响跳闸。第四加强企业文化建设,积极组织职工文娱活动和加大职工业务技能培训以及精心准备局组织的职工知识竞赛等。第五随时跟进农网升级工程建设进度，安装新增配变10余多台，改造更换高耗能配变10余多台，新建10KV线路公里，特别是芨芨变电站用电负荷原因，我所职工在烈日当头，不怕苦不怕累下，新建1003#夹墩湾支线，以此更好的服务于农村电力建设。第六是施工现场严格执行开工申请制度和标准化作业。我所奉行“安全第一，预防为主”的方针，加大施工现场的过程管理。确保工程的顺利进行。
2、真抓实干求真务实，确保线损指标的圆满完成上半年度我所综合线损率指标完成5.2%好成绩，取决于以下几个方面：
第一积极开展计量管理工作，组织人力财力在四月份井灌高峰期前，为确保关口表的准确计量更换校验三相电子总表32块，对总表及动力用户表计全部进行正相序接线，减小计量误差。第三大力开展台区管理对比活动，组织全所营业人员对所管辖的台区进行观摩，选出示范台区观摩学习，对于不合格台区责令负责人限期整改。并对线损高的台区，由组长亲自率队逐箱逐表进行排查，共查出表计超差的电能
表85块，从而大大降低了0.4KV线损。第四定期开展线损分析会，并让台区管理好的负责人做经验交流，定期组织职工开展业务技能培训，逐步提高职工的业务水平。
三、优质服务工作:
我所紧紧围绕国网公司及我局工作重点，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代企业的要求，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，与其它各项工作同安排、同部署、同考核，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会各界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，我所的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。2011年上半年度，我所共接到客户报修电话795次，客户满意率达到100%，实现服务“零”投诉的目标。
四、存在的问题
1．对职工的业务技能培训不够，还有很大差距；
2变电站开关设备陈旧，缺陷隐患较多，应积极争取资金向无油化迈进；
3在规范化资料治理中，还存在一些资料欠缺和记录不完善，和要求的标准还有一定的差距；
4因本年度我所用电负荷节节攀升，随之而来的电压趋于偏低，个别台区存在限电限负荷的情况，五、2011年下半年度工作打算及目标：
1.继续开展降损增效工作，努力完成下达的各项指标。
2.不断加强内部管理，加强职工的业务技能培训。
3.加强安全管理，确保无习惯性违章落到实处。
4.随时检测用电负荷变化、防汛、以及各类外因因素事故，建立各类应急机制，妥善处理各类问题，努力做到更好吧！
谢谢大家
2011-7-16
