肾内科工作总结.doc11[1]_肾内科半年工作总结

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2016年工作总结及下半年工作计划

（肾内科

马胜银）

一、科室效益效率指标完成情况

1、业务工作情况：

病房出院人数1007人次，较2015同期（968）年增长 40％。

门诊计6728人次，较2015年同期（6479）增加3.8％；

2、学科建设项目完成情况：项目1：血透通路的构建及维护计划全年完成100例，目前已完成171例，占完成量的171%。项目2：慢性肾脏病一体化治疗全年计划完成100例，目前已完成117例，占完成量的117%。

二、科室医护质量执行情况

2016年科室进行分级管理和分级考核，考核的结果不仅与工作量如收治病人数、出院病人数、住院床位日等有关，并且与工作质量如抗生素的合理应用、药占比、危重病人的抢救，院感管理等挂钩。2016年我科未发生医疗纠纷和医疗赔偿。全部完成了12项三级必备技术项目，1、每周二、五上午为科主任查房日，重点进行科内业务、行政总查房，检查住院病人在住院期间存在的服务缺陷、医疗缺陷，严把治疗安全关，杜绝医疗差错、医疗事故的发生。

2、每周三上午召开科务会和质控会议，传达院务会精神和对全科运行病历进行全面检查，确保病历质量。

3、加强服务理念，强化服务意识。敦促护士长每月召开工休座谈会一次，听取患者意见与建议并及时整改，将医疗隐患消灭在萌芽状态。

三、科室可持续发展工作的开展情况

自成功举办省继教血管通路-华夏论坛后，我科在2016年继续加强了对血透血管通路的宣传，成立了“皖北血管通路微信群”，确立了“血透血管通路中心”地位，和上海仁济医院建立了长期合作关系，上海仁济医院专家定期至我院对复杂疑难血透通路进行指导、手术，对周边地区形成了较大影响力，宿州四县一区及淮北、濉溪、亳州、蒙城、涡阳、怀远、固镇等疑难患者大部分都转诊到我科建立血透通路。并牵头举办宿淮肾病沙龙，定期对疑难危重患者进行讨论交流。2016年5月举办第一届宿淮肾脏病沙龙-肾小球疾病专题及2016年11月举办第二届宿淮肾脏病沙龙-血管通路专题，两次肾脏病沙龙的成功举办，使得周边医院更加认识并认同我们血管通路中心的地位，尤其是淮北地区。根据科室及血管通路团队的发展，成立了“马胜银血管通路工作室”，其主要分三部分

1、手术组

2、介入组

3、术后血管通路监测、随访组。三组专人负责，各负

其责。并目前已逐步加强并建立了良好的人才梯队，实行主诊医师负责制，根据学科亚专业分成三个治疗组即慢性肾脏病治疗组、血透通路治疗组、血液透析治疗组。

四、科室行政管理工作

2016年，科室继续认真贯彻医院制定的各项规章制度和工作流程，如门诊病人工作流程、住院病人工作流程等，结合我科特点对流程更加细化、改进。此外，科室还把医患沟通作为业务流程的一部分，对于每个病人必须有沟通记录，有效地减少医患纠纷，并成为防范医患纠纷的关键措施之一。科室每周认真学习院务会纪要，领会、贯彻会议精神，提高工作效率，积极对目前存在的不足进行修正、改进和创新，并在会上对上周工作情况进行总结，布置下周任务如手术的安排等。

五、2017年上半年科室可持续发展工作和团队建设的目标1、2017年全年业务收入争取达到3000万，其中血液透析床位达到60张。各项工作量争取增加15％，其中业务收入主要增加检查检验费用、降低次均耗材、次均药占比。

2、继续做好医疗质量和医疗安全管理工作，争取无一例医疗纠纷和医疗事故，医院无投诉。

3、科室继续实施绩效考核，但量化到个人，如门诊收治病人数、出院病人数、药占比、次均耗材等与个人的奖金挂钩。

4、选派主治医师1人至北京中日友好医院学习CKD-MBD管理，逐步建立并加强对CKD-MBD患者的档案管理。

5.继续加大科室宣传力度，打造血透通路品牌，进一步开展人工血管内瘘手术及内瘘狭窄的球囊扩张，对周边形成较大影响力，提高科室知名度。

6、拟举办第三届宿淮肾脏病沙龙。进行业务交流，扩大我科影响力。

7、中国医师学会血管通路委员会全国巡讲，安徽站将设在宿州，由我们科协办，必将引起巨大的轰动。

另附皖北煤电集团总医院肾内科血管通路患者来源分布